梅紅偉

（云南大學(xué)旅游文化學(xué)院 云南 麗江 674100）

0 前言

目前，我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展趨勢(shì)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，融會(huì)大、中型企業(yè)、機(jī)構(gòu)和組織的政府管理信息平臺(tái)、公眾信息服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息平臺(tái)、行業(yè)管理與交易平臺(tái)等綜合服務(wù)分支，逐步實(shí)現(xiàn)商業(yè)、貿(mào)易、政府信息方面的系統(tǒng)化與綜合化。這就需要既具備先進(jìn)的信息管理知識(shí)又掌握信息技術(shù)的綜合人才。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，社會(huì)向各大高校提出了人才培養(yǎng)方面的新需求。

1978年中國(guó)人民大學(xué)在全國(guó)率先創(chuàng)辦了 “經(jīng)濟(jì)信息管理”專(zhuān)業(yè)，1998年教育部在《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中把原來(lái)的經(jīng)濟(jì)信息管理、信息學(xué)、科技信息、管理信息系統(tǒng)、林業(yè)信息管理等專(zhuān)業(yè)合并為管理學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)的管理科學(xué)與工程類(lèi)的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)信管專(zhuān)業(yè)）。

經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，信管專(zhuān)業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，目前，國(guó)內(nèi)眾多高校都開(kāi)設(shè)有此專(zhuān)業(yè)。但是不同的學(xué)校根據(jù)各自對(duì)該專(zhuān)業(yè)的不同的理解，不同的辦學(xué)條件形成了不同的發(fā)展方向和流派，出現(xiàn)了各式各樣、各具特色的信管專(zhuān)業(yè)。在這些已開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)中，有偏重于計(jì)算機(jī)方面的，有偏重信息情報(bào)的，還有偏重經(jīng)濟(jì)信息管理的，所開(kāi)設(shè)的課程也多種多樣。我校 （云南大學(xué)旅游文化學(xué)院）于2010年開(kāi)設(shè)申報(bào)了新專(zhuān)業(yè)——信息管理與信息系統(tǒng)，至今已有10級(jí)、11級(jí)兩屆學(xué)生，由于信管專(zhuān)業(yè)是一個(gè)綜合性的新專(zhuān)業(yè)，我校又屬特殊的三本院校，故而在信管專(zhuān)業(yè)的建設(shè)過(guò)程中存在著很多問(wèn)題。

三本院校是一類(lèi)特殊的高等院校，在管理模式、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)要求等各方面都有別于一般的高等院校，故而三本院校也應(yīng)該摸索出一條建設(shè)具有三本特色的信管專(zhuān)業(yè)道路。筆者自我校新專(zhuān)業(yè)申報(bào)以來(lái)就一直在思索一個(gè)問(wèn)題：三本學(xué)院的信管專(zhuān)業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)出一些什么樣的人才？本文將通過(guò)信管專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)、行業(yè)崗位、技術(shù)學(xué)習(xí)、理論研究四個(gè)方面來(lái)論述筆者對(duì)三本院校信管專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的思考與廣大讀者交流討論。

1 信管專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)與目標(biāo)

一般認(rèn)為，信管專(zhuān)業(yè)是多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科，涉及管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的內(nèi)容。同時(shí)，該專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐能力和服務(wù)能力。在課程設(shè)置上，還需要注意課程的更新問(wèn)題，這些都使得該專(zhuān)業(yè)有很多有別于其他專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。

在教育部1998年的專(zhuān)業(yè)目錄中，對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是這樣確定的：“培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，能在國(guó)家各級(jí)管理部門(mén)、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門(mén)從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才?！?/p>

然而三本院校不同于一般高校，其專(zhuān)業(yè)建設(shè)的定位又是什么呢？所從事的信息管理與信息系統(tǒng)方面的工作是其全部還是部分？是組織領(lǐng)導(dǎo)還是具體實(shí)施？以系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主，還是系統(tǒng)應(yīng)用主？側(cè)重信息技術(shù)理論研究，還是信息管理理論的掌握？這些問(wèn)題都值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

2 信管專(zhuān)業(yè)適合的行業(yè)崗位

根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》對(duì)信管專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的規(guī)定信管專(zhuān)業(yè)是適合于全行業(yè)的。至于崗位，“從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)”等方面的工作。這也就是說(shuō)，本專(zhuān)業(yè)可以做系統(tǒng)分析工作，系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，系統(tǒng)實(shí)施管理或者評(píng)價(jià)、評(píng)估等工作。那么對(duì)于三本院校的學(xué)生而言具體適合什么樣的工作呢？

為了方便討論，我們將信管專(zhuān)業(yè)適合的工作分為兩個(gè)方面：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)使用。目前自行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的單位組織已經(jīng)很少了，多數(shù)通過(guò)專(zhuān)門(mén)的軟件公司來(lái)開(kāi)發(fā)，這時(shí)，信管專(zhuān)業(yè)的角色應(yīng)該是開(kāi)發(fā)公司與本單位組織之間的中間人。況且，不論是在軟件公司里做開(kāi)發(fā)，還是在本單位做開(kāi)發(fā)，與軟件專(zhuān)業(yè)的、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的人相比，多學(xué)科交叉的信管專(zhuān)業(yè)的人是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。再者，三本學(xué)院的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差、理論技術(shù)的教學(xué)要求低，培養(yǎng)方針偏向應(yīng)用?；诖?，信管專(zhuān)業(yè)更多的是系統(tǒng)的使用。準(zhǔn)確地說(shuō)，信管專(zhuān)業(yè)在組織中的角色應(yīng)該是信息分析與處理。作為系統(tǒng)的使用者，信管專(zhuān)業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的是現(xiàn)有系統(tǒng)的管理、使用以及數(shù)據(jù)的整理、分析和挖掘，新系統(tǒng)需求的提出等工作，是系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的參與者，而不是主導(dǎo)者。

因此，筆者認(rèn)為，就崗位而言，信管專(zhuān)業(yè)應(yīng)該是“能文能武”的，“文”指的是信息管理，主要是現(xiàn)有信息資料的整理、分析等；“武”指的是系統(tǒng)的使用者和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的中間人。崗位性質(zhì)的關(guān)鍵在于“文”、“武”的交匯融合。

3 信管專(zhuān)業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)

上文確定了三本院校信管專(zhuān)業(yè)合適的崗位，但任何崗位的勝任、任何工作的開(kāi)展都需要相應(yīng)的技術(shù)支持，那信管專(zhuān)業(yè)有什么技術(shù)？信息管理與信息系統(tǒng)需要什么樣的技術(shù)？參看各大高校該專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置，技術(shù)類(lèi)課程主要包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)等，這時(shí)我們都會(huì)有這樣的疑問(wèn),這與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)有區(qū)別嗎？

筆者認(rèn)為，從工作崗位上講信管專(zhuān)業(yè)一方面要對(duì)信息進(jìn)行加工處理的。對(duì)于單位組織而言，這更多地是對(duì)現(xiàn)有的資料進(jìn)行歸納整理和加工，而對(duì)于一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，它更多地應(yīng)該是對(duì)數(shù)據(jù)的操作。具體說(shuō)，就是對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范化處理，這是初級(jí)技術(shù)也是信管專(zhuān)業(yè)的基本技術(shù)，信管專(zhuān)業(yè)高級(jí)一點(diǎn)的技術(shù)應(yīng)該是對(duì)數(shù)據(jù)處理后的分析、規(guī)律的探尋甚至是模型的建立。另一方面要參與管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程是：需求分析→總體設(shè)計(jì)→詳細(xì)設(shè)計(jì)→系統(tǒng)開(kāi)發(fā)→系統(tǒng)實(shí)施。信管專(zhuān)業(yè)在這其中應(yīng)該做的是：需求分析中向開(kāi)發(fā)單位提供本組織最基本的需求，并在此過(guò)程中與之反復(fù)交流和溝通，以確定需求?？傮w設(shè)計(jì)中能夠起到輔助作用，詳細(xì)設(shè)計(jì)中應(yīng)側(cè)重于數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)過(guò)程積極參與，系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)行驗(yàn)收通過(guò)。上述是從一個(gè)組織的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程來(lái)看的。需要強(qiáng)調(diào)的是，不是說(shuō)信管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不能學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，不能去做系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，而是說(shuō)，信管專(zhuān)業(yè)應(yīng)主要側(cè)重于數(shù)據(jù)處理，對(duì)其他的知識(shí)，可以了解，掌握基本的技能，但談不上精通。所以三本院校的技術(shù)學(xué)習(xí)應(yīng)該以應(yīng)用技術(shù)為主，更著重于對(duì)數(shù)據(jù)的處理，而不是整個(gè)系統(tǒng)的完整的開(kāi)發(fā)。

4 信管專(zhuān)業(yè)的理論研究

理論是一門(mén)學(xué)科的靈魂，是學(xué)科發(fā)展的基石。前文已經(jīng)指出信管專(zhuān)業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉的，那它的基礎(chǔ)理論就不能簡(jiǎn)單依附于單一學(xué)科理論，當(dāng)然也不能將多門(mén)學(xué)科理論逐一灌輸，什么都學(xué)，學(xué)生將很難掌握，最終什么都學(xué)不會(huì)。信管專(zhuān)業(yè)應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)理論是什么呢？

而前文也分析了信管專(zhuān)業(yè)主要的工作是信息數(shù)據(jù)處理，這就涉及到了兩個(gè)方面的理論：信息技術(shù)理論和信息管理理論。

對(duì)于信息技術(shù)理論（包括計(jì)算機(jī)組成原理、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、系統(tǒng)學(xué)等），它是掌握信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，但它不是信管專(zhuān)業(yè)的重心。對(duì)于信息管理理論（包括信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等），它是事務(wù)處理、數(shù)據(jù)分析的根本，是信管專(zhuān)業(yè)主要研究對(duì)象。兩類(lèi)理論雖然有側(cè)重上的偏差，但絕對(duì)不能分離，信息技術(shù)理論為信息管理理論服務(wù)，信息管理理論依靠信息技術(shù)理論來(lái)證明和實(shí)現(xiàn)。

就三本院校而言，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、理論接受能力普遍較差，但三本學(xué)生一般家庭條件較好，故具有較好的實(shí)踐環(huán)境、動(dòng)手能力、事務(wù)分析能力、反應(yīng)能力、活躍性等。若簡(jiǎn)化計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)類(lèi)學(xué)科的理論學(xué)習(xí)研究，強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用，偏重管理、經(jīng)濟(jì)等信息管理理論分析，走技術(shù)應(yīng)用，事務(wù)信息處理的路線。即體現(xiàn)了學(xué)科交叉融和的特性，明確了專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，又符合學(xué)生特性，容易掌握。所以筆者認(rèn)為，三本學(xué)院的信管專(zhuān)業(yè)應(yīng)以信息管理理論為基礎(chǔ)理論，掌握信息技術(shù)的應(yīng)用，各門(mén)學(xué)科的理論、技術(shù)相輔相成。

5 總結(jié)

綜上所述,信管專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)新興的多學(xué)科交叉的邊緣專(zhuān)業(yè)，三本院校根據(jù)其自身的特點(diǎn)該專(zhuān)業(yè)應(yīng)定位在企事業(yè)單位從事信息管理與信息系統(tǒng)的實(shí)施和管理工作，做好組織內(nèi)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的參與者和中間人，掌握各種信息技術(shù)的應(yīng)用，理解各類(lèi)信息管理理論，以技術(shù)服務(wù)管理，理論與技術(shù)相融合的方向上。

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