摘 要： 談話是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育常用的一種方法，是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。本文提出在談話時(shí)應(yīng)遵循幾個(gè)基本原則，使用合理的方法和恰當(dāng)?shù)募记桑盐蘸门c學(xué)生談話藝術(shù)。

關(guān)鍵詞： 談話藝術(shù) 談話時(shí)機(jī) 情態(tài)技巧

作為班級(jí)學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，班主任需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的思想品德教育，從而解決好學(xué)生的思想問(wèn)題，使他們樹立正確的價(jià)值觀、道德觀、人生觀，在和諧、愉快的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。在多種的教育方法中，與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的個(gè)別談話是一種經(jīng)常運(yùn)用、重要而有效的方法。但是，面對(duì)來(lái)自不同家庭教育環(huán)境、性格各異的學(xué)生，不是所有的談話都可以達(dá)到預(yù)期的教育目的。有的談話收效甚微，學(xué)生聽了入耳不入心；有的談話則效果顯著，一下子就打開學(xué)生的心扉。即使同樣內(nèi)容的談話，因?yàn)榧记刹煌Ч矔?huì)不同。因此，班主任要充分意識(shí)到：談話是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。只有使用合理的方法和一定的技巧，才能把握好與學(xué)生談話的藝術(shù)，使談話收到預(yù)期的效果。

與學(xué)生談話是一種思想教育的工作方法，也是一種人際交往的形式。談話是信息的交流，也是情感的交流，需要考慮到學(xué)生的思想活動(dòng)實(shí)際和個(gè)性心理特征，遵循幾個(gè)基本的原則。

一、談話，是一門情感相融的藝術(shù)，以“心”換“心”才能達(dá)到交心的目的。

教育本身就是一個(gè)交心的過(guò)程。教育者是心靈感知的輸出者，學(xué)生是接受教育、心靈感知的輸入者。班主任教育學(xué)生的實(shí)質(zhì)是師生間兩顆心愉快碰撞，實(shí)現(xiàn)情感的交流。談話，也是如此。語(yǔ)言交流是情感交流的表現(xiàn)形式，與學(xué)生談話時(shí)一定要有情感的交流。班主任只有先動(dòng)之以情，才能對(duì)學(xué)生曉之以理。師生間的談話在感情融洽、寬松愉快的氣氛中進(jìn)行，才能使學(xué)生“親其師，信其道”。情感因素是教育信息通向?qū)W生內(nèi)心世界的橋梁，班主任應(yīng)寓理于情，以自己積極的情感體驗(yàn)影響學(xué)生，以心換心，在寬松愉快的氛圍中，架設(shè)情感的橋梁，以寬厚的師愛贏得學(xué)生的信賴，以真摯的情感引發(fā)學(xué)生的共鳴。

二、談話，要態(tài)度誠(chéng)懇，尊重學(xué)生的人格。

與學(xué)生談話是一個(gè)雙向交流的過(guò)程，因此教師不能居高臨下，盛氣凌人，更不能將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于學(xué)生，而是要以誠(chéng)懇的態(tài)度、真摯的語(yǔ)言讓學(xué)生感到師生之間的談話是基于一種平等友好的、朋友式的關(guān)系。只有在尊重學(xué)生、耐心傾聽學(xué)生意見、把學(xué)生放在與自己平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行和諧對(duì)話，才能使學(xué)生產(chǎn)生親切惑、實(shí)在感，從而把自己心中的體驗(yàn)、感受、困惑、快樂(lè)、憂愁等盡情表達(dá)出來(lái)，才能使學(xué)生反映真實(shí)的情況，訴諸實(shí)言。在這個(gè)過(guò)程中，班主任要認(rèn)真傾聽，允許學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)切身的體會(huì)，從有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)與教育，讓學(xué)生在平等、和諧的氣氛中受到啟發(fā)，得到教育。只有真正尊重學(xué)生，理解學(xué)生，建立師生間的相互信任，才能使師生之間心心相印，無(wú)話不談。

三、談話，要知己知彼，做到有的放矢。

談話是一門知己知彼的藝術(shù)。教師在與學(xué)生交談之前，一方面要充分了解學(xué)生的實(shí)際情況，如：學(xué)生的興趣愛好、成績(jī)進(jìn)退、近期表現(xiàn)等。另一方面要認(rèn)真分析學(xué)生的心理特點(diǎn)和個(gè)性特征，合理設(shè)計(jì)談話的內(nèi)容和方法，對(duì)具有不同心理狀態(tài)的學(xué)生運(yùn)用不同的談話技巧。具體來(lái)說(shuō)，要做到以下幾個(gè)方面。

1.要及時(shí)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，班主任要做有心人，留意觀察學(xué)生的行為變化和情緒變化。要及時(shí)與學(xué)生談心，傾聽學(xué)生，解決學(xué)生的思想問(wèn)題，幫助他們解除思想負(fù)擔(dān)。

2.要把握好時(shí)機(jī)。班主任與學(xué)生談話的時(shí)機(jī)把握非常重要，將直接影響到談話效果。談話過(guò)早，時(shí)機(jī)不夠成熟；談話過(guò)遲，事態(tài)已經(jīng)發(fā)生變化，于事無(wú)補(bǔ)；學(xué)生過(guò)于忙碌時(shí)，心不在焉；學(xué)生情緒不穩(wěn)定時(shí)，容易激動(dòng)。這些都是不夠適宜的談話時(shí)間，所以談話時(shí)機(jī)的選擇比較有講究。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，需要糾正時(shí)；當(dāng)學(xué)生知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，需要得到諒解與開導(dǎo)時(shí)；當(dāng)學(xué)生取得成績(jī)，需要得到肯定時(shí)；當(dāng)學(xué)生愁緒滿懷，需要排遣時(shí)；當(dāng)學(xué)生遇到困難，需要幫助與指點(diǎn)時(shí)，都是班主任與學(xué)生談話的最佳時(shí)機(jī)。班主任有敏銳的洞察能力，才能及時(shí)捕捉到與學(xué)生談話交流的良好時(shí)機(jī)，從而取得良好的教育效果。

3.要分析學(xué)生的心理，做到對(duì)癥下藥。不同的家庭環(huán)境，不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷，使學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中產(chǎn)生不同的心理。要做到“知己知彼”，就得根據(jù)學(xué)生不同的心理狀態(tài)，采用不同的談話方法。例如：有的學(xué)生非常倔強(qiáng)，對(duì)班主任的談話往往持?jǐn)硨?duì)態(tài)度。與他們談話，班主任必須做足準(zhǔn)備，了解事實(shí)，收集資料，精心設(shè)計(jì)談話內(nèi)容，事先考慮應(yīng)變措施，使其信服。有的學(xué)生比較內(nèi)向，缺乏自信。與他們談話，班主任要根據(jù)實(shí)際情況，找到他們的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，給予肯定和贊賞，同時(shí)推心置腹，闡明談話的目的，循循善誘，使學(xué)生得到啟發(fā)和激勵(lì)。

班主任與學(xué)生談話時(shí)要努力創(chuàng)設(shè)適宜的情境，擺事實(shí)，講道理，根據(jù)學(xué)生的性格特征、情緒心態(tài)等來(lái)確定談話的內(nèi)容和方法，因人而異，因事施法，在知己知彼的基礎(chǔ)上，做到有的放矢。

四、談話，要注意細(xì)節(jié)，做好充分的準(zhǔn)備。

班主任與學(xué)生的談話是有目的、有計(jì)劃進(jìn)行的一種交流，在談話前需要精心備課，做好充分的準(zhǔn)備，同時(shí)在談話時(shí)要注意細(xì)節(jié)，掌握技巧。

1.要注意談話的場(chǎng)合，選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。班主任與學(xué)生的談話大多在課外進(jìn)行，因此地點(diǎn)多為辦公室、教室、校園。在與學(xué)生單獨(dú)談話時(shí)，應(yīng)盡量避免人多的場(chǎng)合，選擇比較安靜，不受外來(lái)干擾的地點(diǎn)，顧及學(xué)生的自尊，創(chuàng)造使學(xué)生易于袒露心聲、輕松自然交流的心理環(huán)境與空間。

2.要講究情態(tài)技巧。班主任與學(xué)生談話時(shí)表情要友善親切，目光溫和。過(guò)于隨意，會(huì)使學(xué)生不夠重視，視同聊天；過(guò)于嚴(yán)肅，會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生緊張心理甚至對(duì)立情緒。因此，班主任在談話時(shí)的表情要親切真誠(chéng)，適時(shí)微笑。此外，在談話時(shí)還可以輔以必要的動(dòng)作和手勢(shì)，加強(qiáng)師生間情感的溝通。例如：和學(xué)生談話時(shí)，可以根據(jù)談話的具體情況，示意學(xué)生靠近一些或是和自己一起坐下，使學(xué)生體會(huì)到班主任對(duì)他的信任和尊重；當(dāng)學(xué)生情緒過(guò)于激動(dòng)時(shí)，可以用手按住學(xué)生的肩膀，予以安慰，同時(shí)平息學(xué)生激動(dòng)的情緒，等等。

3.要采用不同的談話方法。班主任與學(xué)生談話沒(méi)有固定的模式，因?yàn)閷W(xué)生是具有不同個(gè)性的，師生的交流是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。但是在與學(xué)生談話的過(guò)程中，班主任可采用不同的方法。例如：欣賞鼓勵(lì)法，在學(xué)生表現(xiàn)良好時(shí)，班主任對(duì)他們的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)是一種“催化劑”，能起到進(jìn)一步激勵(lì)的作用；在學(xué)生遇到挫折、失意氣餒時(shí)，班主任對(duì)他們的欣賞和鼓勵(lì)是一種肯定和認(rèn)同，能給學(xué)生充分的信心和勇氣，為學(xué)生增添繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。又如在敏感學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題或是高年級(jí)學(xué)生出現(xiàn)戀愛現(xiàn)象時(shí)，暗示法往往比較含蓄而有效。

談話是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的一個(gè)基本手段，是師生之間進(jìn)行有效溝通的一個(gè)非常重要的方式。談話是一門啟發(fā)的藝術(shù)，也是一門語(yǔ)言與情態(tài)相結(jié)合的藝術(shù)。班主任在與學(xué)生談話時(shí)，要做到“有理有據(jù)，有趣有序，有節(jié)有度”，用準(zhǔn)確的語(yǔ)言、適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)，在平等融洽的氛圍中由淺入深，循序漸進(jìn)。同時(shí)還要把握好談話的尺度，講究分寸，既不夸大事實(shí)，也不避重就輕，使談話達(dá)到預(yù)期的效果，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)：

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