李恩萍

摘 要 隨著社會發(fā)展的不斷進步和科技化程度的不斷提升，知識經(jīng)濟時代不期而至對社會科技創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、知識創(chuàng)新等各層面都提出了更高的要求。知識經(jīng)濟社會必然是以知識為基礎,以高科技為支柱,以創(chuàng)造性的智力為依托,依靠知識和信息進行經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。在這樣的時代要求和社會背景下,以保存文件為目的的檔案管理的傳統(tǒng)格局和陳舊的運作方式已經(jīng)明顯不適應社會發(fā)展對其提出的新的需求。這就要求我們檔案科技工作者必須思索一條適合現(xiàn)代檔案管理可持續(xù)發(fā)展的道路，即創(chuàng)新性的提出檔案信息的產(chǎn)業(yè)化道路，本文對現(xiàn)代檔案信息產(chǎn)業(yè)化可行性發(fā)展作一些研究，為檔案管理和檔案信息的再利用。尋找一條可行的出路。

關鍵詞 檔案信息 產(chǎn)業(yè)化 可行性

中圖分類號：G202 文獻標識碼：A

一、檔案信息產(chǎn)業(yè)化的概念

檔案信息業(yè)是以檔案資源為基礎，通過對檔案中包含的信息進行組織、加工和生產(chǎn)，以信息產(chǎn)品的形式進入信息商品流通渠道，實現(xiàn)其產(chǎn)品價值和社會化服務的產(chǎn)業(yè)。換句話說，檔案信息業(yè)是以檔案信息產(chǎn)品為主導，以檔案信息服務為基礎的新興信息產(chǎn)業(yè)，它包括檔案信息產(chǎn)品開發(fā)業(yè)、檔案信息咨詢服務業(yè)、檔案軟件業(yè)、檔案信息網(wǎng)絡業(yè)、檔案專有技術服務業(yè)、檔案用品生產(chǎn)業(yè)等各類檔案產(chǎn)業(yè)的組合體。檔案信息產(chǎn)業(yè)化，就是從信息產(chǎn)業(yè)角度，改變傳統(tǒng)的檔案管理和服務模式，通過檔案資源的信息化，建立和完善檔案信息業(yè)的行為和過程。

二、檔案信息產(chǎn)業(yè)化的意義

（一）檔案信息市場化是發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的前提。

信息產(chǎn)業(yè)化的基本特征就是信息的市場化、商品化。商品化的檔案信息是檔案信息服務市場的主體和最活躍的因素,也是檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的中心內(nèi)容,沒有大量的檔案信息商品參與市場,就不能夠形成規(guī)?；臋n案信息服務市場與信息服務產(chǎn)業(yè)。因此,實現(xiàn)檔案信息市場化,將檔案信息通過各種手段轉化為參與市場交換的要素之一是發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的首要前提。

（二）檔案服務社會化是發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的基本方向。

從本質上來講,檔案來源于社會各機構、組織與個人,最終也必然要為全社會所用,具有很強的社會性,這也就決定了檔案事業(yè)最終的目標是實現(xiàn)檔案資源的社會化共享與增值,充分為全社會大眾所用。發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的根本宗旨也在于在傳統(tǒng)信息服務業(yè)的基礎上,以市場化的經(jīng)營方式,對現(xiàn)有的非盈利性檔案信息服務體系進行改造,逐步建立起有償?shù)纳鐣阵w系,從而為實現(xiàn)檔案信息服務社會化奠定堅實的基礎,因此,實現(xiàn)檔案服務社會化既是整個檔案事業(yè)追求的目標,也是發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的基本價值取向。

（三）檔案工作信息化是發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的根本途徑。

信息產(chǎn)業(yè)是建立在信息化基礎上的一項新興產(chǎn)業(yè),信息技術的發(fā)展為信息產(chǎn)業(yè)提供了必要的條件。信息技術的應用和網(wǎng)絡環(huán)境的形成,大大改變了傳統(tǒng)的信息服務模式與信息加工方式,現(xiàn)代社會信息服務正朝著網(wǎng)絡化、自動化的方向發(fā)展。檔案信息要成為商品,要在激烈的信息市場競爭中占據(jù)一席之地,就必須創(chuàng)造一個優(yōu)越的技術環(huán)境與管理環(huán)境,使之成為能夠在網(wǎng)絡中自由流動的形式,并迅速轉化為商品,送達到用戶手中。

檔案工作信息化是我國目前檔案事業(yè)發(fā)展的必然選擇與核心戰(zhàn)略,其根本著眼點就在于通過對信息技術的推廣與應用,實現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化、信息管理的標準化與傳輸?shù)木W(wǎng)絡化,從而大大改善我國檔案工作的面貌。因此,加快檔案工作信息化建設,是發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的根本途徑。

三、我國檔案信息服務業(yè)目前的現(xiàn)狀

我國檔案信息服務產(chǎn)業(yè)萌芽于20世紀80年代,經(jīng)過20多年的發(fā)展,到現(xiàn)在也已經(jīng)初具規(guī)模,但不容否認,由于多方面的原因,目前條件下,我國發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的道路上還存在著諸多的障礙與困難,如果不采取有效措施,整體規(guī)劃,我國檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的前景將不容樂觀。這些困難與障礙具體表現(xiàn)在:

（一）社會檔案信息觀念薄弱。

隨著人類社會文明的進步和現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,信息在社會發(fā)展中的地位已經(jīng)不言而喻。發(fā)達國家早已形成“信息就是效率”、“信息就是生命”等觀念。而我國從整體上來說,國民信息意識還不強,與發(fā)達國家相差甚遠,特別是作為國家信息資源系統(tǒng)中重要組成部分的檔案信息更是被人們所忽視,人們對于檔案與檔案部門的了解仍然不夠多,這在一定程度上減少和壓抑了社會對檔案信息的需求,并使一些潛在的需求不能得到表現(xiàn)和開發(fā)。需求是市場發(fā)展的動力,沒有旺盛的需求,就談不上開發(fā)檔案信息產(chǎn)品,也談不上發(fā)展檔案信息服務產(chǎn)業(yè)。

（二）我國檔案信息資源開發(fā)起步較晚,水平低下。

開發(fā)檔案信息資源的口號提出雖有時日,但受諸多因素的影響，我國檔案信息資源開發(fā)工作實質性起步工作開展較晚,到目前為止,也仍然沒有形成一套完整科學的開發(fā)檔案信息資源的戰(zhàn)略設想與舉措。大量的檔案信息資源仍然處于沉睡狀態(tài),養(yǎng)在深閨人未識,即便是有一些開發(fā)的信息,也長期找不到用戶,利用率低,這在客觀上嚴重制約了我國檔案信息服務市場的發(fā)育與成熟,進而影響到整個檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

（三）檔案信息開發(fā)人員素質不高,遠未達到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。

市場條件下的檔案信息服務要求一切從用戶的需求出發(fā),為社會各界提供優(yōu)質高效的檔案信息服務產(chǎn)品,這就對檔案信息加工與產(chǎn)品的開發(fā)人員提出了更高的要求。從目前全國檔案部門的專業(yè)人員的素質情況來看,大部分知識結構單一,習慣于傳統(tǒng)的手工操作方式,缺乏現(xiàn)代管理知識與信息技能,根本不能滿足技術知識密集型檔案信息服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。人是社會活動的主體,缺乏高素質的人才,一切無從談起,因此,提高檔案部門人員素質和培養(yǎng)一批新型的檔案信息開發(fā)與營銷人才已成為發(fā)展我國檔案信息服務產(chǎn)業(yè)的重中之重。

（四）設備與技術落后。

現(xiàn)代社會,信息產(chǎn)業(yè)主要是基于電子計算機技術與網(wǎng)絡技術等信息技術的應用之上的,沒有先進的信息加工處理與傳輸設備,信息資源的開發(fā)就難以開展。而目前我國各級檔案管理部門與檔案中介機構大都面臨資金短缺、設備落后等問題,與發(fā)展信息服務產(chǎn)業(yè)的要求相差甚遠,無法適應和參與激烈的信息市場競爭。

四、檔案信息產(chǎn)業(yè)化可行性分析

（一）信息化時代的到來對傳統(tǒng)檔案觀的挑戰(zhàn)。

1.儲藏方式的轉變。

科學技術的發(fā)展，各種高新材料的問世，信息媒體的更新，尤其是計算機技術的普及和廣泛應用，信息網(wǎng)絡的建立，正在動搖和威脅著傳統(tǒng)檔案儲藏方式，激光光盤技術可以把一個檔案館幾十年、甚至幾百年的全部館藏，儲存在幾張小小的光盤里，各種數(shù)據(jù)庫的建立和網(wǎng)絡技術的應用，使用戶坐在家里即可在全世界范圍內(nèi)獲得其所需要的信息。信息儲藏代替了實物儲藏。以實物儲藏為主的檔案管理模式已經(jīng)不能適應信息時代的要求。

2.管理理念和方式的改變。

過去檔案管理主要是以保管為主，現(xiàn)在檔案管理的重點則在于利用。大量信息涌人檔案館，僅靠原有的手工檢索方式，已遠遠不能滿足利用者的要求，這就要求檔案工作必須采用信息新技術和現(xiàn)代化管理方法。

（二）知識經(jīng)濟重新認識檔案。

檔案是人類社會活動的記錄，這種傳統(tǒng)的認識和定位，使人們沒有對檔案和檔案工作給予充分的視.知識經(jīng)濟對檔案的性質和作用賦予了新的內(nèi)容，檔案除了具有社會價值之外，還具有很高的經(jīng)濟價值，這完全取決于對它的開發(fā)和利用的有效程度。檔案是人類社會活動的記錄，是信息的載體，是知識存在的物質表現(xiàn)，是一種資源，而且是一種非消耗性的可再生資源。

（三）市場經(jīng)濟促進檔案信息產(chǎn)業(yè)化。

市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)根據(jù)市場的需求來組織生產(chǎn)經(jīng)營，以獲取級佳經(jīng)濟利益為根本目的，檔案機構也會全方位有效地為生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、開拓市場提供服務。當然這種服務是有償?shù)?，因為它凝結著檔案工作者一定的腦力和體力勞動.由于檔案信息具備了價值和使用價值，并且實行等價交換，同時在信息交換過程中會產(chǎn)生新的信息和新的價值.檔案機構在完成收集、整理、編目、交換、服務并獲取相應利益時，自然就具備了企業(yè)的一切特征，他們和物質生產(chǎn)企業(yè)并沒有實質性差別。檔案信息產(chǎn)業(yè)化是在市場經(jīng)濟條件下服務于社會的必然結果。

（四）數(shù)字、網(wǎng)絡技術為檔案信息產(chǎn)業(yè)化提供技術支揮。

交互式多媒體網(wǎng)絡可以把電視、廣播、衛(wèi)星通信、報紙、電腦傳真和電話等一般通訊工具所提供的視像、數(shù)據(jù)、聲音轉換成數(shù)碼信息，通過光纜傳送到網(wǎng)絡聯(lián)接用戶終端，然后通過調制解調器還原聲音、圖像或文字信息，直接為用戶服務.人們通過交互式網(wǎng)絡可以在足不出戶的情況下，得到現(xiàn)代社會的一切信息.檔案是信息產(chǎn)業(yè)中的不可缺少的組成部分，它是巨大的信息資源.多年來企事業(yè)單位在從事科研、生產(chǎn)、教學等活動中形成的大t檔案就是寶貴的信息資源，具有憑證價值、情報價值、史料價值等。作為源生信息，將它作整編、建庫，借助于交互式多媒體網(wǎng)絡中“檔案信息通道(^rehive:Informationune)分，人將全面、便捷、快速地閱覽各種類型的檔案信息.這些都為檔案信息產(chǎn)業(yè)化提供了有力的技術支撐。

（五）檔案作為人類社會資涯其價位在于應用。

在應用和交換信息的過程中自然就形成了價值，比如檔案館對利用者的服務過程實際上就是一種文化產(chǎn)品(知識、信息)生產(chǎn)和交換過程。因為這種文化產(chǎn)品凝聚著檔案人員一定的腦力或體力勞動而形成它自身的價值，并且可以滿足人們的某種現(xiàn)實需要——對知識和信息的齋要因而也具有使用價值，有價值的東西就是產(chǎn)業(yè)化追求的目標。這種文化產(chǎn)品一旦進入市場與其它物質產(chǎn)品一樣，實行等價交換，實現(xiàn)貨幣收人。信息不流通、不交換就不利于實現(xiàn)其價值，也就推動了信息的作用和保存的必要。

（六）固有檔案體系為開發(fā)和利用提供了指南。

檔案的收集、整理、分類、編接、檢索、加工、服務均在長期的工作實踐中形成了完備的體系，雖說距信息產(chǎn)業(yè)所應具備的信息收集、管理、存儲、傳播、服務尚有一定距離，但卻不失為走向信息產(chǎn)業(yè)化的堅實基礎。

五、檔案信息產(chǎn)業(yè)化的途徑

（一）信息服務向社會化、多主體轉變。

由原來的主要為企事業(yè)單位內(nèi)的對象服務轉化為社會全方位服務，已成為檔案管理者的共識。這是因為檔案部門既要面對黨政機關、企事業(yè)單位等一切社會活動中利用或可能利用檔案信息的組織和個人，又要針對性地為特殊利用者提供特定服務。信息化社會中，人們對各類信息的需求日益迫切。隨著科學技術的發(fā)展，人們從事的科學研究和生產(chǎn)建設、行政管理活動變得越加復雜，越來越離不開信息服務。對檔案信息的單一需求必然將被對檔案、文件、圖書、情報檢索資料的綜合需求所代替。

（二）大力興辦服務實體，拓寬檔案產(chǎn)業(yè)的建設。

處于信息化社會的今天，從信息資源開發(fā)的角度看，檔案人員不再單純是檔案的保管員，還應是檔案信息財富的擁有者和提供者；檔案館（室）也不再是單純的收藏機構，還是檔案信息的聚集中心、交流中心和信息技術的用戶。知識經(jīng)濟時代檔案館（室）的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路，在為社會提供檔案信息服務的基礎上，創(chuàng)建檔案信息服務產(chǎn)業(yè)，建立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務為主要內(nèi)容的工作實體。

（三）注重“反饋”，深層次開發(fā)檔案信息。

反饋方法在檔案信息資源開發(fā)利用中起著重要的作用。通過反饋信息資源開發(fā)利用所產(chǎn)生的結果，進行分析研究，可以提高信息資源開發(fā)利用的科學性、合理性、系統(tǒng)性。例如，產(chǎn)品經(jīng)過用戶使用之后，能否適應需要、哪些需要改進等，這是檢驗企業(yè)為適應市場需求而采取的改革措施是否成功的關鍵，也是對產(chǎn)品質量作出的評價。通過對產(chǎn)品質量的反饋材料進行分析研究，在此基礎上，企業(yè)進行自我調節(jié)，評判自身，檢查企業(yè)產(chǎn)品改進的目標是否已達到、已經(jīng)做了什么、還應做什么等。

六、小結

檔案是知識的重要存在形式，是人類知識的結晶，檔案事業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的一部分，必然與新的經(jīng)濟發(fā)展模式產(chǎn)生密切關系。知識經(jīng)濟的提出為深層次認識檔案事業(yè)與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系提供了思維工具，更為檔案信息產(chǎn)業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展拓展了思路。充分實現(xiàn)檔案信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，探索檔案信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展新模式，創(chuàng)新檔案管理才能日顯出強大的發(fā)展?jié)撃芎途薮蟮陌l(fā)展動力。

進一步擴展檔案事業(yè)的社會功能，這不僅為檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻，更為檔案事業(yè)的發(fā)展找到了新的生長點。□

（作者單位：沙市鋼管廠）