方紅梅 陳云

摘要： 微博是一種新興的自媒體，作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象，深受學(xué)生喜愛(ài)。高職院校教育工作者應(yīng)該利用好這一新平臺(tái)，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)大學(xué)生學(xué)生管理工作。本文在研究微博與學(xué)生生活和微博特征的基礎(chǔ)上，探討了利用微博進(jìn)行學(xué)生管理的層級(jí)結(jié)構(gòu)和一些具體實(shí)施方法，以利用微博創(chuàng)設(shè)高職院校思想教育新平臺(tái)，從而更好地了解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生和教導(dǎo)學(xué)生。

關(guān)鍵詞： 高職院校微博學(xué)生管理校園文化

1.引言

目前，各高校都有自己的校園門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，然而由于主要側(cè)重于校務(wù)管理對(duì)學(xué)生生活涉及較少，很難聚合“90后”的大學(xué)生群體。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生生活中必不可少的部分。時(shí)常，在深夜，我們看到仍有學(xué)生不知疲倦地掛著QQ；我們也看到“上網(wǎng)流量和上課時(shí)間成正比”。憂心之時(shí)，我們需要重視如何利用網(wǎng)絡(luò)新媒體這一新興教育平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展，營(yíng)造良好的校園人文環(huán)境。

2009年8月，微博開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)上網(wǎng)人群的視野。2009年的《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》評(píng)價(jià)微博為“殺傷力最強(qiáng)的輿論載體”。走在校園里，總能看到學(xué)生們專(zhuān)注地盯著手機(jī)屏幕，手指在手機(jī)鍵盤(pán)上飛舞，這是“圍脖”席卷校園的真實(shí)寫(xiě)照。校園文化是學(xué)校師生在學(xué)校生活和教與學(xué)的活動(dòng)中形成的特定的精神環(huán)境、文化氛圍和校園內(nèi)的一切物化形態(tài)。為此，我們認(rèn)為高職院校應(yīng)該利用好微博平臺(tái)，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，從而更好地引導(dǎo)學(xué)生。

2.微博的基本特征

微博即微型博客，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的即時(shí)傳播、獲取、分享信息的平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)和個(gè)人電腦發(fā)布140字內(nèi)的文字信息，傳播內(nèi)容還可以是圖像、視頻和聲音文件等。

2.1微博的簡(jiǎn)易性

微博對(duì)于同學(xué)們的寫(xiě)作水平?jīng)]有太高的要求，人人都可以隨時(shí)隨地抒發(fā)心情?，F(xiàn)代大學(xué)生特別是高職院校學(xué)生，可能寫(xiě)長(zhǎng)篇大論的博客有些困難，但是寫(xiě)幾句話表達(dá)心情是能夠做到的。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)兩大微博平臺(tái)——新浪微博和騰訊微博，其用戶(hù)大部分是年輕人群。在論壇上發(fā)帖，在博客上寫(xiě)博文，對(duì)版主或博主的文字功底和知識(shí)背景要求比較高。而微博則隨性得多，偶爾一個(gè)靈感、一陣感傷，只言片語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了。

對(duì)某微博感興趣，只需添加“關(guān)注”，就能即時(shí)接收被“關(guān)注”者信息。需要將接收的信息廣播給收聽(tīng)自己微博的粉絲，只要直接按@，就可以將該信息轉(zhuǎn)發(fā)給任何人。

2.2微博的即時(shí)性

根據(jù)測(cè)算，出現(xiàn)一個(gè)事件，微博在第一時(shí)間就有反應(yīng)，而微博用戶(hù)看到一條微博后，可以在很短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。發(fā)布信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)關(guān)注你微博的微博上，并且可以實(shí)時(shí)接收你關(guān)注的其他人微博上發(fā)布的信息。

微博打通了固定互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人電腦與手機(jī)等無(wú)線終端設(shè)備的融合，使信息的傳播速度比其他媒體更便捷、更迅速。2013年手機(jī)網(wǎng)民將首次超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。在我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)情況下，人手一臺(tái)電腦很難做到，但是人手一部手機(jī)是完全可能的。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等通訊行業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，不斷降低資費(fèi)，尤其在上網(wǎng)流量費(fèi)用上表現(xiàn)突出。因此，由早期的手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)用高而放棄手機(jī)這一網(wǎng)絡(luò)終端的客戶(hù)人群漸漸加入手機(jī)網(wǎng)民行列?！?0后”“00后”更是熱衷于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。微博可以和手機(jī)綁定，并且不需要消耗流量。

2.3微博的交流性

“微博的最大吸引力之一在于一種交流感”。利用微博進(jìn)行信息傳播有一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多等多種形式，內(nèi)容除了文字以外還可以是圖片和視頻等。通過(guò)微博，任何人都可以很容易地參與到事件的制造與傳播中，可以關(guān)注感興趣的任何人和任何問(wèn)題，就算是和名人交流，交流過(guò)程也是平等的。

微博就像一個(gè)超級(jí)QQ群，為用戶(hù)提供了一個(gè)即時(shí)、寬廣的社區(qū)服務(wù)。用戶(hù)可以隨時(shí)發(fā)發(fā)感慨，隨時(shí)聯(lián)系朋友，融入志同道合的圈子。

3.微博對(duì)學(xué)生管理的效用分析

冷冷冬日，出門(mén)戴上圍脖，倍感溫暖。人們將微博愛(ài)稱(chēng)為“圍脖”，出門(mén)帶上手機(jī)看看微博，隨時(shí)關(guān)注親人、朋友，心也暖洋洋。“今天你織‘圍脖了嗎？”一時(shí)間成為時(shí)尚的話題?？棥皣薄?，實(shí)際就是用互聯(lián)網(wǎng)編織一個(gè)人際交往圈。由個(gè)人微博到班級(jí)微博再到學(xué)校層面的微博，織成一個(gè)巨大的無(wú)形校園文化網(wǎng)。

3.1利用微博進(jìn)行班級(jí)建設(shè)和管理

建立班級(jí)微博，可以給同學(xué)們提供一個(gè)可以相對(duì)暢所欲言的平臺(tái)，記錄下生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓歡聲笑語(yǔ)充滿(mǎn)著生活的每一個(gè)時(shí)間和每一個(gè)角落。

班級(jí)微博可以由班干部隊(duì)伍負(fù)責(zé)，具體可以分為專(zhuān)業(yè)視野、班級(jí)動(dòng)向和個(gè)人風(fēng)采三個(gè)版塊。

3.1.1專(zhuān)業(yè)視野?？梢酝扑]一些時(shí)新的文章，關(guān)注專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域名人的微博，了解專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)提供方向。

同時(shí)，微博還為教師和學(xué)生提供了課外快速有效的交流平臺(tái)。上課前，學(xué)生可以將預(yù)習(xí)過(guò)程中遇到的困難發(fā)布到微博，同學(xué)可以互相交流，解決問(wèn)題，教師還可以在合適的時(shí)機(jī)，給他們相應(yīng)的提示。有了對(duì)“課前學(xué)習(xí)困難”的關(guān)注，教師在上課時(shí)就可以著重講解難點(diǎn)部分的內(nèi)容。上課后，學(xué)生可以在微博上發(fā)布學(xué)習(xí)心得或遺留問(wèn)題，通過(guò)微博關(guān)注可以加強(qiáng)同學(xué)之間的情感交流，還可以增進(jìn)師生互動(dòng)，在不知不覺(jué)中促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。

3.1.2班級(jí)動(dòng)向?？梢詫?shí)時(shí)播報(bào)班級(jí)和班級(jí)成員獲獎(jiǎng)情況、開(kāi)展活動(dòng)情況。班級(jí)微博是班級(jí)對(duì)外展現(xiàn)的窗口。平時(shí)，班級(jí)成員很難聚集時(shí)，班干部或者班主任就會(huì)選擇用QQ群發(fā)通知。但是，這樣也會(huì)出現(xiàn)通知很難到位的情況。有些學(xué)生抱怨“就知道在群里發(fā)通知，又不是每天守著電腦等通知”。此時(shí)，可以用微博發(fā)布信息，能實(shí)現(xiàn)即時(shí)雙向互動(dòng)交流。即使畢業(yè)了，用微博還可以跟蹤到同學(xué)們畢業(yè)以后的思想、就業(yè)等變化。

3.1.3個(gè)人風(fēng)采。即班級(jí)成員個(gè)人微博。微博生活，給象牙塔中的大學(xué)生架起了一座連接課堂與世界的橋梁。大學(xué)生自主支配的課余時(shí)間比較多，每個(gè)人的興趣愛(ài)好各異。微博的即時(shí)性能讓每位同學(xué)隨時(shí)隨地分享經(jīng)歷和感想。因此，通過(guò)關(guān)注和被關(guān)注能加深同學(xué)之間的感情，還可以注意到自己原本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的知識(shí)從而拓寬知識(shí)面。

3.2利用微博開(kāi)展學(xué)工部門(mén)管理工作

高職院?？梢酝ㄟ^(guò)微博了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，積極解答同學(xué)們的疑惑，做好大學(xué)生思想政治教育工作；學(xué)校官方微博也是學(xué)生了解學(xué)校學(xué)生工作動(dòng)態(tài)的一個(gè)窗口，在這個(gè)平臺(tái)上學(xué)生可以對(duì)有關(guān)的學(xué)校學(xué)生工作提出意見(jiàn)和建議。

3.2.1“明”里微博。指學(xué)工部門(mén)的官方微博，應(yīng)定位為：學(xué)校對(duì)內(nèi)進(jìn)行校務(wù)管理和教育活動(dòng)，對(duì)外開(kāi)展公眾教育服務(wù)的新平臺(tái)，尤其要貼近校園生活，能夠?yàn)閺V大同學(xué)答疑解惑。

微博內(nèi)容的傳播屬于一種被動(dòng)傳播，在這個(gè)信息聚合分享的平臺(tái)上，被關(guān)注決定傳播效果，他人對(duì)你感興趣他才看，不感興趣就取消對(duì)你的關(guān)注。你關(guān)注了哪些對(duì)象決定了你能獲取的信息，關(guān)注你的人則又決定了你發(fā)布的信息能夠傳播多遠(yuǎn)。

若學(xué)工系統(tǒng)微博上的信息大多是學(xué)校的一些官方新聞和通知，那么它的關(guān)注度就會(huì)很低。只有學(xué)生才知道學(xué)生需要什么，因此可以選拔學(xué)生通訊人員，讓他們負(fù)責(zé)平時(shí)的更新維護(hù)工作。學(xué)生通訊人員以學(xué)生的角度發(fā)現(xiàn)并發(fā)布學(xué)生感興趣的新聞，但同時(shí)學(xué)校需要對(duì)這些新聞事件加以導(dǎo)向，達(dá)到進(jìn)行德育教育、宣揚(yáng)學(xué)校校園文化的目的。

例如，學(xué)校要開(kāi)展“擯除陋習(xí)”的討論。一般的做法是，將紙質(zhì)通知下發(fā)到各班級(jí)，將電子版的通知掛到學(xué)工部門(mén)的網(wǎng)站上。然后收集學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，比如寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、演講之類(lèi)。這樣做有一定的效果，但是很少能調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性，學(xué)生一般都是被動(dòng)參加?？梢詥?dòng)微博討論這個(gè)論題。學(xué)生群體中，除了干部外，還有一小部分學(xué)生在群體中的影響也很大，一言一行都受到他人的追隨，可以說(shuō)是學(xué)生中的意見(jiàn)領(lǐng)袖。因此，由他們組織討論能更好地發(fā)動(dòng)學(xué)生參與。當(dāng)然，教師必須在此過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)。

3.2.2“暗”里微博。指學(xué)生工作者開(kāi)通個(gè)人微博關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)。微博是一個(gè)全部公開(kāi)的平臺(tái)，信息的傳播是可逆的，即使兩者間沒(méi)有任何的“關(guān)注”關(guān)系，他的粉絲也可以跨過(guò)他跟我直接交流。微博的這種特性，給學(xué)生部門(mén)的“幕后”工作提供了可行性。例如，“隱”粉絲的身份，可以使學(xué)生工作者挖掘到學(xué)生思想的變化，預(yù)防某些不利事情的發(fā)生。

3.3利用微博營(yíng)造校園網(wǎng)絡(luò)文化

微博文化作為一種新興的校園文化，有別于傳統(tǒng)的校園文化，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，對(duì)大學(xué)生思想和行為有著更大的影響力。利用各個(gè)層面的官方微博將學(xué)生們零散的已經(jīng)開(kāi)通的個(gè)人微博“編織”起來(lái)，營(yíng)造積極、健康、向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化。

就目前高職院校組成體系來(lái)看，微博文化可以由以下四級(jí)構(gòu)成：個(gè)人微博—班級(jí)微博—系部微博—學(xué)工部門(mén)微博（學(xué)校層面）。

百花齊放的班級(jí)微博可以推進(jìn)班級(jí)內(nèi)部和班級(jí)之間的交流。同一專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)之間、同一年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)之間都可以通過(guò)互動(dòng)交流聚合成一個(gè)個(gè)活躍的團(tuán)體，為提高以后學(xué)校實(shí)踐性活動(dòng)的參與度做鋪墊，從而營(yíng)造生機(jī)勃勃的校園氛圍。

4.結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)自身的虛擬性常常會(huì)造成錯(cuò)覺(jué)，缺乏面對(duì)面的情感交流。因此，學(xué)生管理工作要做到面對(duì)面的管理與“微博管理”雙管齊下。僅僅使用“微博管理”是萬(wàn)萬(wàn)不行的，固守老一套的管理模式也是不行的，高職院校教育工作者應(yīng)該利用好“微博”互動(dòng)、共享的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生管理工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和更好地服務(wù)、引導(dǎo)學(xué)生的目的。

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