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        25例起搏器植入術(shù)后患者滿意度的調(diào)查與指導(dǎo)

        2012-06-01 00:46:58王桂萍
        當(dāng)代醫(yī)學(xué) 2012年2期
        關(guān)鍵詞:心臟起搏器程控起搏器

        王桂萍

        正常人體通過“天然起搏系統(tǒng)”控制心臟搏動的節(jié)律。心臟起搏器通過模擬人的天然起搏系統(tǒng)發(fā)放電脈沖,使心臟有規(guī)則地搏動。心臟起搏器可以改善心臟的功能,使它有規(guī)律地泵血[1]。植入心臟起搏器后,病人頭暈?zāi)垦?、暈厥和眩暈的癥狀明顯減輕,感覺精力更充沛了,有些病人必須完全依賴心臟起搏器來保持心臟的搏動。北華大學(xué)附屬醫(yī)院對2008年5月~2009年12月成功植入起搏器的25位患者進(jìn)行隨訪,發(fā)現(xiàn)他們術(shù)后滿意度不一致?,F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果及指導(dǎo)報(bào)告如下。

        1 資料和方法

        1.1 一般資料

        2008年5月~2009年12月入住北華大學(xué)附屬醫(yī)院的起搏器植入患者25人。農(nóng)民3人,城市居住老年人18人,城市居住年輕人4人。調(diào)查對象均已婚。男18人,女7人,年齡35~78歲。

        1.2 方法

        1.2.1 調(diào)查工具

        ①患者一般資料調(diào)查表:包括年齡、性別、文化程度、職業(yè)、婚姻及費(fèi)用支付方式。②患者滿意度問卷:包含對生活的影響、起搏器的功能、是否出現(xiàn)疲勞、呼吸短促等不適、是否進(jìn)行過起搏器程控等方面調(diào)查。采用5分計(jì)分法,大于或等于4分為滿意,低于3分為不滿意,3~4分之間為基本滿意。

        1.2.2 資料收集

        采集收集之前,首先取得他們的同意。之后嚴(yán)格按照問卷的要求,讓他們寫出自己真實(shí)的自評,發(fā)放問卷30份,收回25份,有效率83.3%。

        2 結(jié)果

        2.1 患者的一般資料

        25例患者,文化程度以中學(xué)及以上居多。其中工人8人,干部10人,農(nóng)民3人,教師4人。費(fèi)用支付方式:社會醫(yī)療保險(xiǎn)16例,農(nóng)村合作醫(yī)療3例,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)3例,自費(fèi)3例。單腔起搏器5人,雙腔起搏器20人。一人出現(xiàn)暈厥一次,未進(jìn)行程控分析,其他人均進(jìn)行過程控分析,未出現(xiàn)不適癥狀。

        2.2 滿意度調(diào)查結(jié)果

        25例患者中,72%認(rèn)為對生活沒有影響,基本滿意,28%抱有焦慮思想(其中1人沒有進(jìn)行起搏器程控),認(rèn)為自己與正常人不一樣,擔(dān)心出現(xiàn)并發(fā)癥,從而不敢正常生活。見表1。

        表1 調(diào)查對象的一般情況

        3 討論

        經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是部分患者不滿意的主要原因,農(nóng)民尤其是年輕農(nóng)民認(rèn)為起搏器費(fèi)用高,加上后續(xù)的隨訪、更換電池的費(fèi)用都是沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。本次調(diào)查組中年齡大的農(nóng)民是程控時(shí)隨訪的患者,安裝兩年發(fā)生了電極磨損而更換電極,因?yàn)闆]有勞保,安裝起搏器也是孩子的想法,這一次更換電極對他產(chǎn)生很大的情緒反映,認(rèn)為質(zhì)量不過關(guān)。還帶來了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

        患者認(rèn)為電能或磁能會干擾心臟起搏器的工作,另外從省電的角度考慮,不敢和其他人一樣來去自由,表現(xiàn)為對將來生活和工作失去信心,擔(dān)心工作不能勝任,由此可見起搏器植入術(shù)后患者的社會康復(fù)是護(hù)理干預(yù)中不容忽視的方面。在目前社區(qū)護(hù)理服務(wù)尚不完善的情況下,醫(yī)院主動承擔(dān)起這一責(zé)任,提供出院后的延伸服務(wù),最大程度地提高患者的生活質(zhì)量[2]。

        3.1 指導(dǎo)

        3.1.1 對患者的心理護(hù)理

        在本組患者的隨訪中 有8例表示出院后很難適應(yīng)新角色,潛意識存在焦慮情緒,我們定期進(jìn)行隨訪,在取得信任的基礎(chǔ)上,通過面談或電話交流,鼓勵(lì)他們說出自己的感受,電磁干擾。電能耗盡是必不可免的,教會患者每天起床數(shù)脈搏,觸摸脈搏是最簡單的系統(tǒng)監(jiān)護(hù)方法之一,檢查自己的脈搏就可以間接地檢查起搏器的功能。監(jiān)測脈搏應(yīng)堅(jiān)持,尤其是在安置初期及電池壽命將至?xí)r。初期探測脈搏可了解起搏器情況,末期探測可及早發(fā)現(xiàn)電池剩余能量[3]。努力按照醫(yī)生指導(dǎo)去做,按時(shí)程控分析,這樣一切都是安全的,并對患者積極的合作和進(jìn)步及時(shí)給予肯定和表揚(yáng),以增強(qiáng)其信心。

        3.1.2 家庭社會支持

        我們?yōu)榛颊呓⑼橹С窒到y(tǒng),鼓勵(lì)分享自我護(hù)理經(jīng)驗(yàn),使其提高自我管理能力。積極動員家屬、朋友及單位等支持系統(tǒng)的配合,不僅關(guān)心患者,幫助患者積極面對現(xiàn)實(shí),幫助其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,而且給予經(jīng)濟(jì)上支持。本組植入兩年農(nóng)民老者因經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重,我們與供應(yīng)商聯(lián)系后減免了大部分更換了電極的費(fèi)用,幫助其渡過了困難期。

        3.1.3 學(xué)習(xí)適應(yīng)心臟起搏器伴隨您的生活

        鼓勵(lì)多與他人交談 ,有助于緩解情緒,多于醫(yī)生、護(hù)士、朋友或家人交談,參加病人聯(lián)誼會,與其他植入起搏器的病人交流體會,可以讓患者感覺自己并不孤單。運(yùn)動是減少壓力,獲得力量和增強(qiáng)信心的好辦法。壓力太大容易使人疲勞,增加患上其他疾病的機(jī)會。此外,睡眠也會受到影響,造成情緒不穩(wěn)定和容易發(fā)怒。每日進(jìn)行兩次20~30分鐘的閉目靜坐是放松的好辦法。睡午覺或早晨緩步行走也能幫助您平緩心情。遠(yuǎn)離酒精和咖啡因,不要抽煙,這些生活習(xí)慣會加重焦慮和抑郁情緒。按時(shí)程控患者的起搏器,告訴患者這是安全的。

        隨訪有效的幫助我們了解起搏器植入術(shù)后患者的情況,為我們開展醫(yī)療服務(wù)工作提供了事實(shí)根據(jù)。

        [1]藏紅云、韓雅玲.永久起搏器常見并發(fā)癥的臨床分析[J].中國實(shí)用內(nèi)科雜志,2005.25(1):23-24.

        [2]郭繼鴻.心臟起搏器基礎(chǔ)教程[M].天津:科技出版社,2007:55-57.

        [3]康波.永久性心臟起搏器置入術(shù)護(hù)理體會及健康指導(dǎo)[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2010,16(4):108-109.

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