許春艷

[摘要]產(chǎn)品搜索引擎網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段，消費(fèi)類電子產(chǎn)品搜索引擎網(wǎng)站以提供消費(fèi)類電子產(chǎn)品搜索為核心業(yè)務(wù)，將自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，收錄全國(guó)范圍內(nèi)銷售的最全面的消費(fèi)類電子產(chǎn)品的信息，這些信息將包括，產(chǎn)品的配置、性能指標(biāo)、各地經(jīng)銷商、市場(chǎng)報(bào)價(jià)及在網(wǎng)上購(gòu)買該產(chǎn)品的鏈接等。文章分析了當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)了消費(fèi)類電子產(chǎn)品搜索引擎商務(wù)網(wǎng)站，設(shè)計(jì)了網(wǎng)站的主要功能、業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)行了功能模塊的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)站設(shè)計(jì)搜索引擎電子產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

一、電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用現(xiàn)狀分析

產(chǎn)品搜索引擎網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段。2010年中國(guó)搜索引擎廠商的收入達(dá)到45.21億。搜索引擎用戶數(shù)突破2.5億。但是搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)仍以搜索引擎廣告產(chǎn)品銷售為主，基于自然搜索排名的搜索引擎優(yōu)化市場(chǎng)非?；靵y，搜索引擎營(yíng)銷的應(yīng)用尚處于較低層次。此外，中國(guó)搜索引擎服務(wù)市場(chǎng)還存在著進(jìn)入成本高，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多問題。

二、網(wǎng)站主要功能設(shè)計(jì)

消費(fèi)類電子產(chǎn)品搜索引擎網(wǎng)站以提供消費(fèi)類電子產(chǎn)品搜索為核心業(yè)務(wù)，將自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，收錄全國(guó)范圍內(nèi)銷售的最全面的消費(fèi)類電子產(chǎn)品的信息，這些信息將包括，產(chǎn)品的配置、性能指標(biāo)、各地經(jīng)銷商、市場(chǎng)報(bào)價(jià)及在網(wǎng)上購(gòu)買該產(chǎn)品的鏈接等。為消費(fèi)者提供，第一時(shí)間，最全面、最快捷、最權(quán)威的消費(fèi)類電子產(chǎn)品的詳盡資料及各地經(jīng)銷商報(bào)價(jià)并為客戶提供產(chǎn)品網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)。為了方便用戶了解消費(fèi)類電子產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，同時(shí)還將建立一個(gè)知識(shí)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)，在知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中，用戶可通過輸入技術(shù)術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵詞獲得相關(guān)術(shù)語(yǔ)的通俗解釋。

定期發(fā)布消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)分析報(bào)告。網(wǎng)站提供產(chǎn)品搜索功能，可以查詢產(chǎn)品的名稱，基本配置，性能參數(shù)，各地的正規(guī)渠道代理商的聯(lián)系方式，各地經(jīng)銷商報(bào)價(jià)，在網(wǎng)上購(gòu)買該產(chǎn)品的鏈接，與同類、同等價(jià)位產(chǎn)品的比較等一系列相關(guān)資料。用戶可通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)，輸入要查詢的產(chǎn)品或相關(guān)知識(shí)，網(wǎng)站將自動(dòng)快速在數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索并向用戶反饋搜索結(jié)果，對(duì)于客戶滿意的產(chǎn)品直接提供網(wǎng)上購(gòu)買服務(wù)，從而，改善目前用戶獲取產(chǎn)品信息過程過于繁瑣且不夠全面和準(zhǔn)確的現(xiàn)狀。為消費(fèi)者提供清新的用戶體驗(yàn)，彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)類電子產(chǎn)品的搜索的市場(chǎng)空白。

網(wǎng)站還將面向目前的手機(jī)上網(wǎng)用戶，建立免費(fèi)的wap網(wǎng)站，并開展收費(fèi)會(huì)員制，提供消費(fèi)類電子產(chǎn)品資訊的彩信包月服務(wù)，成為手機(jī)內(nèi)容服務(wù)商，使用戶能以低廉的價(jià)格從手機(jī)上及時(shí)獲得更豐富的信息。

同時(shí)，針對(duì)未來的3G網(wǎng)絡(luò)，將及時(shí)開發(fā)該平臺(tái)上的產(chǎn)品力爭(zhēng)的成為3G網(wǎng)絡(luò)第一批內(nèi)容服務(wù)商。通過免費(fèi)和收費(fèi)并行的方式，在3G網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布消費(fèi)類電子產(chǎn)品資訊。

圖1網(wǎng)站主要業(yè)務(wù)流程

三、網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1.商品搜索引擎模塊。用于為用戶提供搜索商品功能。

2.購(gòu)物車模塊。此模塊用于方便用戶在網(wǎng)上采購(gòu)商品，用戶可以在購(gòu)物車模塊中修改商品定購(gòu)數(shù)量以及退訂商品等，同時(shí)購(gòu)物車模塊還提供商品數(shù)量統(tǒng)計(jì)，價(jià)格匯總等功能。

3.會(huì)員管理模塊。管理會(huì)員的賬戶、密碼等信息，同時(shí)提供賬戶安全保障。

4.客服模塊。主要提供與產(chǎn)品搜索、采購(gòu)、付款等用戶操作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要信息。例如：自動(dòng)付款的時(shí)間設(shè)定，商場(chǎng)支持的付款方式、退換貨規(guī)則等。并提供客戶申訴與評(píng)斷功能。

5.訪問計(jì)數(shù)器模塊。通過訪問計(jì)數(shù)器統(tǒng)計(jì)各商品或各類商品被關(guān)注及購(gòu)買頻率，方便經(jīng)營(yíng)者參考。

6.訂單查詢模塊。針對(duì)用戶，提供訂單查詢功能，方便用戶查看定單狀態(tài)，如商品是否發(fā)貨等。同時(shí)提供給商戶查詢本店當(dāng)前銷售商品的訂單，以方便其發(fā)貨及管理。

7.評(píng)價(jià)模塊。通過此模塊用戶可以評(píng)價(jià)商品以及商家，商家也可對(duì)用戶評(píng)價(jià)。主要是為了方便其它用戶選擇商品。

8.網(wǎng)絡(luò)支付模塊。提供如通過儲(chǔ)蓄卡、信用卡或支付寶等方式進(jìn)行商品付款。

總結(jié)：

消費(fèi)類電子產(chǎn)品搜索引擎商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)前屬于逐步興起階段，在設(shè)計(jì)過程中很難一步到位，因此必須要有前瞻性，盡量考慮客戶及商戶的未來需求?；诖耍谲浖O(shè)計(jì)時(shí)要考慮到網(wǎng)站升級(jí)中的相關(guān)問題。

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