吳梅生 黃愛玲

眾所周知,企業(yè)家是社會的財富,優(yōu)秀的企業(yè)家更是社會的寶藏。他們的努力正越來越重要地支撐著國家的強(qiáng)盛。尤其是福建沿海的民營企業(yè)家是沿海經(jīng)濟(jì)文化崛起和海西建設(shè)的主力軍。然而我國的企業(yè)家正承受著巨大的壓力[1]。作為企業(yè)的靈魂人物,在某種程度上,企業(yè)家本人的身心健康正是企業(yè)健康的基礎(chǔ)-正因為他們是企業(yè)的戰(zhàn)略制定者和文化傳播者,他們的生命健康就不能不牽涉到企業(yè)組織的生命健康。企業(yè)家的效率關(guān)乎企業(yè)的效率,企業(yè)家的生命關(guān)乎企業(yè)的存亡[2]。尤其在金融危機(jī)下,他們面臨的是倒閉的壓力,如果壓力超出了個人的范圍,精神就可能崩潰,從而采取極端的不負(fù)責(zé)任的解決方式,如逃走或自殺等。而民營企業(yè)的資金大部分是借貸的,其中有自己的、有政府的、有親朋好友的、也有鄰里鄉(xiāng)親的。中小企業(yè)的存亡不但會影響當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平,而且會直接影響到政府和群眾的利益,甚至?xí)绊懙皆S多家庭的穩(wěn)定。而中小企業(yè)家的身心狀況就是決定企業(yè)存亡的直接因素。因此,了解中小企業(yè)家的心理狀況,有助于幫他們提高心理承受力和度過危機(jī)。

1 對象與方法

1.1 對象 本次調(diào)查主要在閩南沿海地區(qū),而且都是中小民營企業(yè)(注冊資本在10萬～100萬)。主要是由親戚、朋友、同學(xué)發(fā)送問卷,共發(fā)送585份問卷,回收問卷585份,其中無效問卷11份,實際收回有效問卷574分,有效回收率98%。其中有建筑、餐飲、工藝、養(yǎng)殖、食品加工、鞋、鐵、服裝加工等行業(yè)(不含倒閉企業(yè));其中45歲之前(含45歲)企業(yè)家占56.4%,45歲之后企業(yè)家占43.6%,男企業(yè)家占86.9%,女企業(yè)家占13.1%。

1.2 工具 采用自編企業(yè)家自信度問卷。先由25名企業(yè)家寫出自信的內(nèi)容,然后找8名中型企業(yè)家訪談,歸納出8個企業(yè)家自信方面的維度,然后讓54名(男40名,女14名)企業(yè)家從這8個自信維度中選擇最能表明自信的問題,數(shù)量不限。然后進(jìn)行統(tǒng)計分析,選頻率最高的4個維度的問題(其余4個維度的問題頻率太少舍去),然后再對108名企業(yè)家進(jìn)行施測,經(jīng)探索性因素分析,形成1份由4個因子(自身能力的信心、企業(yè)前景的信心、擁有技術(shù)的信心、社會支持的信心)構(gòu)成的中小企業(yè)家信心程度的問卷。信心度問卷(15道題),采用5點(diǎn)記分,分別在“1很不自信”～“5很自信”上評定。主要調(diào)查企業(yè)家在自身能力、企業(yè)前景、擁有技術(shù)、社會支持方面的總體信心程度。該問卷的同質(zhì)系數(shù)為0.836。通過對問卷的相關(guān)分析,總體自信度與各自信維度之間的相關(guān)值在0.871～0.711,各因子之間的相關(guān)值在0.576～0.391之間(見表1),相關(guān)均顯著(P<0.01),說明本問卷有較好的效度指標(biāo)。

采用癥狀自評量表(SCL-90)中焦慮和抑郁分量表做為研究工具。焦慮(10道題)和抑郁分量表(13道題)分別在“1從無”～“5嚴(yán)重”的5點(diǎn)量表上評定。該問卷的同質(zhì)系數(shù)分別為0.91和0.89,符合量表對信度的要求。

1.3 程序 調(diào)查問卷發(fā)放方式主要有2種。一是直接發(fā)放給認(rèn)識的企業(yè)家(一小部分),并當(dāng)場收回;二是交給工商、稅務(wù)的親戚、朋友、同學(xué),再由他們轉(zhuǎn)發(fā)給所認(rèn)識的企業(yè)家,過一段時間后再收回。

1.4 統(tǒng)計分析 問卷收回后采用SPSS 12.0 for windows統(tǒng)計軟件對調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2 結(jié) 果

表1 企業(yè)家自信度問卷各維度的相關(guān)

通過對調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出企業(yè)家自信度問卷的同質(zhì)性系數(shù)為0.836,而且通過表1也可以看出總體自信度與其他自信維度及各維度之間顯著相關(guān)(P<0.01),說明此問卷信度和效度都較高。當(dāng)然還需要進(jìn)一步提高,這也是以后要繼續(xù)研究的。

2.1 中小民營企業(yè)家信心程度問卷的描述性統(tǒng)計結(jié)果與差異檢驗 見表2。

表2 中小企業(yè)家自信度的描述統(tǒng)計及在年齡(45歲前后)、性別上的差異檢驗

表2 中小企業(yè)家自信度的描述統(tǒng)計及在年齡(45歲前后)、性別上的差異檢驗

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從表2中可以看到,被試的信心程度較高,尤其是自身能力和擁有技術(shù)方面,相對來說,企業(yè)前景方面的信心比較低。

通過進(jìn)一步檢驗,發(fā)現(xiàn)45歲之前(含45)和45歲之后的企業(yè)家總體信心程度均未表現(xiàn)出顯著性差異。但在企業(yè)前景的信心方面45歲之前的企業(yè)家低于45歲之后的企業(yè)家,在擁有技術(shù)的信心方面高于45歲之后的企業(yè)家。從性別來看,男女企業(yè)家的人數(shù)比例差異比較大,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),男女企業(yè)家總體信心程度差異顯著,除了在擁有技術(shù)信心方面沒有差異外,在自身能力、企業(yè)前景、社會支持三方面的信心程度都有顯著差異。這可能與女性企業(yè)家樣本規(guī)模不大有關(guān),所以還需要以后進(jìn)一步證實。

2.2 中小民營企業(yè)家的心理健康

2.2.1 中小民營企業(yè)家的常模與全國常模比較 見表3。

從表3中可以看出,與國內(nèi)常模[3]相比,金融危機(jī)發(fā)生后中小民營企業(yè)家總體的焦慮得分超過金融危機(jī)之前的全國常模,但經(jīng)檢驗成顯著性差異(P>0.05)。抑郁與常模沒有差別。

表3 企業(yè)家焦慮、抑郁與全國常模比較

表3 企業(yè)家焦慮、抑郁與全國常模比較

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2.2.2 中小民營企業(yè)家焦慮、抑郁水平在年齡、性別上的差異 通過進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),焦慮方面,中小民營企業(yè)家在年齡和性別上都沒有出現(xiàn)差異;但在抑郁方面,民營企業(yè)家在年齡和性別上是有差異的。45歲之前的企業(yè)家抑郁程度高于45歲之后的企業(yè)家,成顯著性差異。女性企業(yè)家的抑郁程度高于男性企業(yè)家,差異顯著,見表4。

表4 企業(yè)家焦慮和抑郁在年齡、性別上的差異檢驗

表4 企業(yè)家焦慮和抑郁在年齡、性別上的差異檢驗

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3 討 論

3.1 中小民營企業(yè)家的信心狀況 根據(jù)調(diào)查,中小民營企業(yè)家的信心總體水平還是很高的,只是在企業(yè)前景方面相對低些。主要的原因是這些民營企業(yè)家都憑著自己的奮斗而成功的,所以他們對自己十分自信,但在金融危機(jī)時刻,他們有的也感到迷茫,看不到前途和希望。經(jīng)過t檢驗發(fā)現(xiàn),不同年齡的企業(yè)家在金融危機(jī)時刻信心程度總體上是沒有差異的。但45歲之前的企業(yè)家在擁有技術(shù)方面的信心高于45歲之后的企業(yè)家,而在企業(yè)前景方面的信心,卻低于45歲之后的企業(yè)家。這是因為45歲之前,人們精力充沛,接受新知識技術(shù)快,但45歲之后,相對就開始感到精力不支了,所以這是自然現(xiàn)象。而在企業(yè)前景方面的信心,45歲之前的企業(yè)家大多具有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),經(jīng)歷也相對沒有45歲之后的企業(yè)家多,所以,在金融危機(jī)時期,理想、抱負(fù)與現(xiàn)實的距離一下子拉的過開的時候,難免信心會動搖。45歲以后的企業(yè)家,畢竟久經(jīng)磨練,毅力和耐力都比較強(qiáng),所以比較穩(wěn)。信心程度在性別上的差異很大,對自身能力、企業(yè)的前景和社會支持方面女企業(yè)家的信心程度都低于男企業(yè)家,這主要是女性的接觸面沒有男性廣,比較膽小,謹(jǐn)慎、細(xì)心,再加上女性往往還要承擔(dān)家務(wù)和照顧子女,所以比男性企業(yè)家感到更大壓力,這些都會對信心產(chǎn)生影響。

3.2 中小民營企業(yè)家的焦慮、抑郁狀況 本調(diào)查中,在問及“讓你感到最煩心的是什么”時,認(rèn)為是銷路的占95%,與債務(wù)周旋的占89%,與政府部門搞好關(guān)系的占81%,企業(yè)管理的占37%,產(chǎn)品創(chuàng)新的占13%,了解不到新信息的占9.8%。這是因為中小民營企業(yè)資金短缺,人才缺乏,承受失敗風(fēng)險的能力也比較弱,企業(yè)經(jīng)營比較辛苦,再遇到金融危機(jī),更是雪上加霜,所以心理承受的壓力是人們難以想象的。通過調(diào)查,認(rèn)為壓力很大的企業(yè)家占89.5%。由此可見,中小企業(yè)家正受著嚴(yán)重的壓力摧殘。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),民營企業(yè)家在焦慮方面的得分明顯高于金融危機(jī)前的全國常模。這不能不引起我們的關(guān)注。根據(jù)Eisenberg等證實特質(zhì)焦慮水平可以預(yù)測人的決策行為[4]。但通過檢驗發(fā)現(xiàn),焦慮與常模沒有顯著差異。這主要與社會支持有關(guān)。根據(jù)研究,個體缺少社會支持會增加抑郁和心理疾病的危險[5]。而企業(yè)家們對社會支持這一維度信心是很高的。進(jìn)一步經(jīng)過差異檢驗,企業(yè)家焦慮不存在年齡、性別上的差異,而抑郁方面45歲之前的企業(yè)家明顯高于45歲之后的企業(yè)家,女性企業(yè)家也高于男性企業(yè)家。這是因為45歲之前的企業(yè)家所經(jīng)營的企業(yè)還不是非常穩(wěn)定,加上思想上重視“寧為雞首,不為牛尾”等,越來越放不下創(chuàng)下不久的企業(yè)[6]。面對突如其來的金融危機(jī)的打擊,他們很不甘心,盡管企業(yè)已經(jīng)岌岌可危,但還是咬緊牙關(guān)。而女性企業(yè)家本來創(chuàng)業(yè)就比較艱辛,相對比較容易擔(dān)心受怕,所以抑郁會增高。這也可能與女企業(yè)家樣本較少有關(guān),還需要進(jìn)一步研究證實。

綜上所述,福建海西的中小民營企業(yè)家面對金融危機(jī)其信心總體還是比較高的,但壓力方面卻普遍感到很大,還有待于我們加強(qiáng)對中小民營企業(yè)家開展心理健康教育,特別是提高心理自我調(diào)節(jié)能力,提高企業(yè)家抵御金融危機(jī)的能力,增強(qiáng)我國民營企業(yè)的競爭力。

[1]潘慧,方學(xué)梅,王亦琳.企業(yè)家滿意度與心理健康之關(guān)系研究[J].心理科學(xué),2007,30(5):1225

[2]李微,侯丹,傅青青.企業(yè)家的心理健康與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系研究[J].沿海企業(yè)與科技,2005(7):196-197

[3]張嘉偉.大學(xué)生心理輔導(dǎo)[M].長春:長春出版社.,2005:240-243

[4]Eisenberg A E,Baron J,Seligman M E P.Individual difference in risk aversion and anxiety[J].Psychol Bull,1998,87:245-251

[5]Taryn N T,Keith O,Brenda B T.Impact of life events and difficulties on the mental health of Chinese immigrant women[J].J Immigrant Minor Heath,2007,9(4):281-290

[6]李自如,黃教文.臺灣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)決策關(guān)鍵因素[J].中南工業(yè)大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2002(6):155-156