面對國內(nèi)賽車運(yùn)動巨大的發(fā)展空間，大眾進(jìn)口汽車開拓全新的細(xì)分市場，于2011年引進(jìn)大眾R系列車型以滿足一般消費(fèi)者對“高性能轎車”的渴望。并通過“尚酷R杯”及“R賽道特訓(xùn)”等活動積極宣揚(yáng)賽車運(yùn)動文化。

2012年，在R系列車主數(shù)量已初具規(guī)模的基礎(chǔ)之上，大眾進(jìn)口汽車創(chuàng)建了以提升車主社交體驗、滿足車主個性化需求為目的的在線互動社區(qū)——“大眾進(jìn)口汽車R俱樂部”（以下簡稱R—Club）。該俱樂部目前只針對中國R系列車主開放，意在宣揚(yáng)積極的賽車運(yùn)動文化；為R系列車主打造專屬的互動社區(qū)。

那么R—Club是什么？它又能為車主帶來什么？針對這些問題我們專訪了大眾進(jìn)口汽車R品牌中國地區(qū)負(fù)責(zé)人——于澍先生。

Q：請您介紹一下R—Club。

Mr.Yu：R—Club是大眾汽車（中國）銷售有限公司旗下大眾進(jìn)口汽車品牌的高端車主在線互動網(wǎng)站。該網(wǎng)站專為R系車主提供定制化的社交生活，如：第一手官方資訊、體驗獨家尊享活動、結(jié)交志同道合的朋友、分享愛車的生活點滴、多通道在線交流等。

R—Club的正式上線，代表著大眾進(jìn)口汽車R品牌在與客戶直效溝通、提升售后服務(wù)體驗、多元化滿足客戶需求上，又一次新的舉措。

Q：R—Club定位是怎樣的？具備什么樣的功能？

Mr.Yu：為了契合R品牌與車主的關(guān)聯(lián)性，R—Club定位于激情、性感、運(yùn)動的風(fēng)格。在R—Club官網(wǎng)內(nèi)，選用BBS論壇的形式作為車主會員的主要互動陣地；在R—Club官網(wǎng)外，配備了新浪官方微博、手機(jī)APP等時下最流行的互動平臺和移動應(yīng)用。同時R—Club通過多種駕駛活動滿足R車主對駕駛的渴望。在剛剛過去的8月，R—Club組織起40余位會員進(jìn)行了歷時4天的“馭·自由—R—Club大連自駕游”活動，使R系車主充分體驗了官方大家庭帶來的激情和團(tuán)隊精神。未來R—Club還將組織更多樣化的官方精彩活動，為R系車主提供更生活化、人性化的服務(wù)，將R系品牌精神在車主心中最大化，提高R系車型在中國的知名度和美譽(yù)度。

Q：R—Club在宣揚(yáng)汽車運(yùn)動文化方面是如何開展的？

Mr.Yu：宣揚(yáng)中國汽車運(yùn)動文化是R—Club的一個長期目標(biāo)。首先R系列用戶是一批對賽車運(yùn)動很執(zhí)著，甚至達(dá)到癡迷程度的一個群體，這是宣揚(yáng)賽車運(yùn)動文化最好的一個受眾群。現(xiàn)階段我們利用大眾自有的“尚酷R杯”和“日賽道特訓(xùn)”等活動，通過R—Club線上招募的形式邀請車主去親身感受專業(yè)賽車運(yùn)動，并在社區(qū)內(nèi)傳遞他們的這份激動和喜悅。在未來，我們計劃開展像“駕駛培訓(xùn)”這樣的課程，從眾多的R系車主中選拔出具備賽手潛質(zhì)的厙戶，經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)去親身參與專業(yè)賽車比賽。通過打造“平民賽手”的形象去吸引更多喜愛賽車運(yùn)動的群體加入，幫助他們實現(xiàn)自己的夢想，不斷宣揚(yáng)積極健康的賽車運(yùn)動文化。

Q：車主如何注冊？R—Club在未辣的發(fā)展方向如何？

Mr.Yu：所有中國地區(qū)的R系車主，只需登錄R—Club官網(wǎng)WWW.rclub—china.com，通過R車型上的17位車架號（VlN Number）即可注冊成為R—Club的尊享會員。未來，針對R系車主的不同需求R—Club將不斷推陳出新，官網(wǎng)積分商城、任務(wù)體系和獎勵系統(tǒng)等功能將陸續(xù)上線；在線下也將繼續(xù)組織車主會員參與尚酷R杯賽事、舉辦會員大型聚會以及車主自駕游等豐富多彩的活動。R—Club作為大眾進(jìn)口汽車的首個官方車主俱樂部，將向消費(fèi)者詮釋R品牌帶來的豐富內(nèi)涵，向車主提供最富吸引力的服務(wù)體驗。