摘 要:作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織,企業(yè)與其它類(lèi)型的公民一樣都對(duì)社會(huì)負(fù)有倫理道德義務(wù),這就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的發(fā)展不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且要關(guān)注人文指標(biāo)、資源指標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)。企業(yè)推行社會(huì)責(zé)任管理,有助于減少社會(huì)的不和諧因素,它在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的作用已經(jīng)越來(lái)越顯示出不可替代的作用。因此,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中,如何與構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,也已經(jīng)成為社會(huì)所關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。本文試就企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與和諧社會(huì)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合作一個(gè)探索。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任 誠(chéng)信 核心價(jià)值觀 和諧社會(huì)
一、問(wèn)題的提出
改革開(kāi)放30多年來(lái),經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,人民群眾安居樂(lè)業(yè),和諧穩(wěn)定的社會(huì)形勢(shì)得到鞏固發(fā)展。但是,隨著我國(guó)從生存型社會(huì)向發(fā)展型社會(huì)轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,利益格局不斷調(diào)整,特別是當(dāng)前處在積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊、加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局、思想觀念都發(fā)生了空前變革,原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式等方面的矛盾和問(wèn)題依然不可忽視,而潛在的不穩(wěn)定因素仍然存在,一些深層次的矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。
企業(yè),作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織,實(shí)行社會(huì)責(zé)任管理,積極主動(dòng)地履行社會(huì)責(zé)任,在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面具有舉足輕重的地位與作用。企業(yè)在社會(huì)責(zé)任管理過(guò)程中,如何與構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)行有機(jī)結(jié)合,已經(jīng)成為社會(huì)所關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念與要素
企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate social responsibility,簡(jiǎn)稱CSR),是指企業(yè)在其商業(yè)運(yùn)作中對(duì)其利害關(guān)系人應(yīng)負(fù)的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念是基于商業(yè)運(yùn)作必須符合可持續(xù)發(fā)展的前提,企業(yè)除了考慮自身的財(cái)政和經(jīng)營(yíng)狀況外,也要考量其對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)對(duì)社會(huì)福利科學(xué)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)切,這種關(guān)切限制個(gè)人或企業(yè)具有破壞性結(jié)果的行為,即使這種行為能夠?yàn)槠髽I(yè)迅速地帶來(lái)利潤(rùn),同時(shí),這種關(guān)切應(yīng)使企業(yè)為改善人類(lèi)福利水平做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心要素是對(duì)相關(guān)利益者負(fù)責(zé)。企業(yè)對(duì)相關(guān)利益者承擔(dān)責(zé)任就是企業(yè)面向社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的重要組成部分。第一個(gè)相關(guān)利益者是股東,這是與企業(yè)最緊密的利益相關(guān)者。企業(yè)對(duì)股東負(fù)責(zé)是企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織首先必須要考慮的責(zé)任,這個(gè)責(zé)任責(zé)無(wú)旁貸。如果一個(gè)企業(yè)是國(guó)有企業(yè),甚至是中央企業(yè),那么,這個(gè)股東就是國(guó)家,就要對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)。第二個(gè)相關(guān)利益者是消費(fèi)者,第三個(gè)相關(guān)利益者是企業(yè)員工(雇員),第四個(gè)相關(guān)利益者是供應(yīng)商。企業(yè)對(duì)政府承擔(dān)責(zé)任也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要組成部分。當(dāng)企業(yè)一切活動(dòng)是在守法的條件下進(jìn)行時(shí),企業(yè)和政府的關(guān)系就是法律的關(guān)系。從相關(guān)利益者的角度出發(fā),企業(yè)要協(xié)助政府做好整個(gè)社會(huì)的管理工作,這也是和上面提到的幾個(gè)相關(guān)利益者的區(qū)別。企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候,必須遵守商業(yè)道德,必須依法納稅,必須維護(hù)員工權(quán)益,必須注意環(huán)境保護(hù),必須關(guān)注弱勢(shì)群體??傊?,企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),必須創(chuàng)造社會(huì)效益。
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐:以國(guó)家電網(wǎng)公司為例
任何社會(huì)都不可能沒(méi)有矛盾。人類(lèi)社會(huì)總是在矛盾運(yùn)動(dòng)中發(fā)展進(jìn)步。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一個(gè)不斷化解社會(huì)矛盾的持續(xù)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任,為不斷化解社會(huì)矛盾做出了積極的努力。
2010年8月2日,“聯(lián)合國(guó)全球契約·中國(guó)高層論壇”在上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)館舉行。《國(guó)家電網(wǎng)公司2009社會(huì)責(zé)任報(bào)告》和《國(guó)家電網(wǎng)公司綠色發(fā)展白皮書(shū)》分別獲得2010年全球契約·中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任“典范報(bào)告”杰出成就獎(jiǎng)和優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)。國(guó)家電網(wǎng)公司是唯一獲得兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。
國(guó)家電網(wǎng)公司作為聯(lián)合國(guó)“全球契約”首批成員企業(yè),一直致力于積極履行社會(huì)責(zé)任,大力弘揚(yáng)聯(lián)合國(guó)“全球契約”精神,把公司基本理念落實(shí)到社會(huì)責(zé)任管理工作中,遵循“發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)、以人為本、共同成長(zhǎng)”的社會(huì)責(zé)任觀,不斷探索科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀,以公司的發(fā)展實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、客戶滿意、政府放心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧,創(chuàng)新探索協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的中國(guó)特色道路。2005年至2009年,國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)連續(xù)5年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,對(duì)企業(yè)的共同責(zé)任和特定責(zé)任作了詳細(xì)的報(bào)告,系統(tǒng)闡述科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀,系統(tǒng)全面報(bào)告國(guó)家電網(wǎng)公司履行每一方面社會(huì)責(zé)任的重大實(shí)踐、績(jī)效指標(biāo)和重要成果。2007年,國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布中國(guó)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南,率先探索全面社會(huì)責(zé)任管理模式,并開(kāi)展網(wǎng)省、地市和縣三級(jí)全面社會(huì)責(zé)任管理模式試點(diǎn)工作。
隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的不斷深入,企業(yè)界有識(shí)之士在不斷探索與實(shí)踐社會(huì)責(zé)任觀,以責(zé)任為動(dòng)力,致力于共同建設(shè)一個(gè)更和諧、更美好、更可持續(xù)的和諧社會(huì)。
四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與和諧社會(huì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的路徑
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是全面建設(shè)小康社會(huì)面臨的重大現(xiàn)實(shí)課題。黨的十六屆六中全會(huì)強(qiáng)調(diào),要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,按照“民主法治”、“公平正義”、“誠(chéng)信友愛(ài)”、“充滿活力”、“安定有序”、“人與自然和諧相處”的總體要求,以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),著力發(fā)展社會(huì)事業(yè)、促進(jìn)社會(huì)公平正義、建設(shè)和諧文化、完善社會(huì)管理、增強(qiáng)社會(huì)創(chuàng)造活力,走共同富裕道路,推動(dòng)社會(huì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。樹(shù)立社會(huì)責(zé)任理念,推行全面社會(huì)責(zé)任管理,是關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展和建立中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè),構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略問(wèn)題。為此,企業(yè)必須從以下幾方面著手,切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理與和諧社會(huì)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出不懈的努力。
(一)誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)。
誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)全球化條件下所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必備的“通行證”。企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法治基礎(chǔ)框架下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這個(gè)法治基礎(chǔ)框架主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是財(cái)產(chǎn)制度,即所有權(quán)制度;二是契約制度,即合同制度;三是競(jìng)爭(zhēng)制度。誠(chéng)實(shí)守信與依法經(jīng)營(yíng)是相互依存的。離開(kāi)誠(chéng)實(shí),言而無(wú)信,就有法難依。
基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。如果企業(yè)不講誠(chéng)信,不依法經(jīng)營(yíng),會(huì)給市場(chǎng)有序運(yùn)行帶來(lái)不穩(wěn)定不和諧因素。這樣的企業(yè)也就無(wú)社會(huì)責(zé)任可言。如2002年美國(guó)第二大長(zhǎng)途電話服務(wù)商——世界通信公司(WorldCom)虛報(bào)38億美元巨額利潤(rùn)的消息與另一大辦公設(shè)備制造商——施樂(lè)公司虛報(bào)60億美元收入的丑聞?wù)痼@歐美,人們對(duì)美國(guó)公司的信用度大打折扣。同時(shí)也向全世界敲響誠(chéng)信警鐘,也使中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。而沖擊中國(guó)大眾心靈的“三鹿奶粉事件”、“富士康跳樓事件”、“李一事件”等,無(wú)一不在拷問(wèn)企業(yè)的誠(chéng)信和良知。2008年5月4日,國(guó)務(wù)院總理溫家寶在中國(guó)政法大學(xué)與學(xué)生共度青年節(jié)時(shí),在解釋法治精神時(shí)借用明朝宰相張居正的話說(shuō),“天下之事,不難于立法,而難于法之必行?!辈⒅赋觥坝蟹ú灰?,不如無(wú)法”,充分說(shuō)明嚴(yán)格執(zhí)法的重要性。2010年9月11日,阿里巴巴與公安機(jī)關(guān)合作,宣戰(zhàn)“網(wǎng)絡(luò)欺詐惡勢(shì)力”,關(guān)閉1000余家不誠(chéng)信網(wǎng)店,并定期實(shí)名公布網(wǎng)絡(luò)騙子,使“網(wǎng)絡(luò)騙子”在現(xiàn)實(shí)中受到嚴(yán)厲的法律制裁。百年老店胡慶余堂的“戒欺”管理也是一個(gè)成功的借鑒。因此,企業(yè)必須誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng),這是每一個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。
(二)維護(hù)職工合法權(quán)益,關(guān)心群眾生活。
胡錦濤同志曾多次強(qiáng)調(diào),群眾利益無(wú)小事。堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要。當(dāng)前,改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期,改革越深入,企業(yè)越要正確認(rèn)識(shí)和處理各種利益關(guān)系,把個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益正確地統(tǒng)一和結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。要堅(jiān)定不移地依靠職工辦企業(yè),深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾工作,必須向職工群眾學(xué)習(xí),熱心為職工群眾服務(wù),誠(chéng)心受職工群眾監(jiān)督。要深化改革,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,就要不斷開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,積極為職工群眾謀利益。
實(shí)際工作中,一些關(guān)系職工群眾切身利益的事情都是難事、急事、大事,解決起來(lái)很不容易。對(duì)此,我們不能回避繞道走,更不能望而卻步袖手旁觀,要敢于面對(duì)矛盾,面對(duì)現(xiàn)實(shí),勇于克服困難。1957年“仙居縣農(nóng)民鬧退社事件”與2005年4月10日東陽(yáng)市“畫(huà)水事件”,這兩個(gè)相隔近50年的群體性事件也告訴我們,在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,群眾利益無(wú)小事;在利益調(diào)節(jié)中,科學(xué)決策是關(guān)鍵;基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍素質(zhì)是構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵;建立健全有效的人民內(nèi)部矛盾處理機(jī)制是構(gòu)建和諧社會(huì)的保證,也是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)?!皸鳂蚪?jīng)驗(yàn)”是化解基層矛盾的經(jīng)驗(yàn)。不斷借鑒學(xué)習(xí)、延伸拓展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,是新形勢(shì)下化解基層矛盾,維護(hù)職工合法權(quán)益,構(gòu)建“平安企業(yè)”的有效路徑。
(三)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,努力建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。
黨的十六大提出了“社會(huì)主義核心價(jià)值體系”的重大命題,黨的十七大更是將對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系認(rèn)識(shí)提高到社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)本質(zhì)體現(xiàn)的高度,明確指出“建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力?!边@就給企業(yè)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)企業(yè)文化,構(gòu)建“平安企業(yè)”提出了更高的要求。
社會(huì)主義核心價(jià)值體系代表著廣大人民群眾的根本利益。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、社會(huì)發(fā)展規(guī)律和職工群眾思想文化需求,努力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系大眾化,通過(guò)一定張力的表現(xiàn)形式,充分體現(xiàn)時(shí)代特征、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色。在實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)黨組織要充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)作用,要把社會(huì)主義核心價(jià)值體系大眾化作為理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)和黨課的重要內(nèi)容,作為黨員述學(xué)、評(píng)學(xué)、考學(xué)的重要內(nèi)容,把長(zhǎng)期規(guī)劃與近期安排結(jié)合起來(lái),把思想工作與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有抓手、有考核。黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要努力為社會(huì)主義核心價(jià)值體系大眾化作出表率,努力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過(guò)社會(huì)主義核心價(jià)值體系大眾化,推進(jìn)黨的建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升黨組織引領(lǐng)力、企業(yè)軟實(shí)力和企業(yè)科學(xué)發(fā)展支撐力。如國(guó)家電網(wǎng)公司把“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀“一桿子”插到底,融入到基層班組,其實(shí)質(zhì)就是社會(huì)主義核心價(jià)值體系大眾化的具體表現(xiàn)形式,是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的具體路徑,也是社會(huì)主義核心價(jià)值體系在企業(yè)的具體體現(xiàn)。
(四)政府引導(dǎo),建立和完善社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。
判斷一個(gè)企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任,以及履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效如何,這就需要建立一個(gè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。Social Accountabiliy 8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證(簡(jiǎn)稱SA8000)是全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)誕生后,迅速獲得廣泛支持。近年來(lái),國(guó)內(nèi)相繼出爐了不同企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。2007年7月,《HM3000中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系》在杭州首推;2008年初,《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)原則》發(fā)布;2008年下半年,“小商品海洋”義烏在全國(guó)首創(chuàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)?!耙詣趧?dòng)關(guān)系、自然關(guān)系、社會(huì)關(guān)系為評(píng)判重點(diǎn),囊括了勞動(dòng)合同、社會(huì)保障、工資福利、工時(shí)休假、勞動(dòng)環(huán)境、教育文化、公益事業(yè)、獎(jiǎng)懲記錄等10多項(xiàng)內(nèi)容。2010年8月的杭州市企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)動(dòng)員暨創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)表彰大會(huì)上,出臺(tái)了醞釀已久的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)杭州標(biāo)本?!逗贾菔衅髽I(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系》由市場(chǎng)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、用工責(zé)任和公益責(zé)任四個(gè)方面組成。下設(shè)二級(jí)衡量指標(biāo):一級(jí)指標(biāo)為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、財(cái)會(huì)納稅、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保減排、清潔節(jié)能等10加1項(xiàng)。二級(jí)指標(biāo)為具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容,共50項(xiàng)。總之,企業(yè)應(yīng)根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)和辦法,自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,接受社會(huì)的評(píng)判。
五、結(jié)論:全面社會(huì)責(zé)任管理是企業(yè)管理的新模式
結(jié)論1:企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí)還承擔(dān)著國(guó)家義務(wù)和社會(huì)責(zé)任。實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理,積極主動(dòng)地履行社會(huì)責(zé)任是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)和神圣職責(zé)。企業(yè)在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面具有舉足輕重的地位和作用。
結(jié)論2:企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate social responsibility,簡(jiǎn)稱CSR),是指企業(yè)在其商業(yè)運(yùn)作中對(duì)其利害關(guān)系人應(yīng)負(fù)的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心要素是對(duì)相關(guān)利益者負(fù)責(zé)。
結(jié)論3:國(guó)家電網(wǎng)公司大力弘揚(yáng)聯(lián)合國(guó)“全球契約”精神,把公司基本理念落實(shí)到社會(huì)責(zé)任管理工作中。國(guó)家電網(wǎng)公司在致力于履行社會(huì)責(zé)任方面所取得的成功經(jīng)驗(yàn),具有積極的借鑒意義。
結(jié)論4:樹(shù)立社會(huì)責(zé)任理念,推行全面社會(huì)責(zé)任管理,是關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展和建立中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè),構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略問(wèn)題。為此,企業(yè)必須加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出不懈的努力。
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作者簡(jiǎn)介:馮東海(1970.02-),男,浙江嘉興人,單位:上海閘北發(fā)電廠,職務(wù):黨支部副書(shū)記,職稱:經(jīng)濟(jì)師,研究方向:研究方向基層黨務(wù)管理,工作內(nèi)容:基層黨支部建設(shè)。