班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的作業(yè)單元和生產(chǎn)管理組織,我們常說班組是企業(yè)的細(xì)胞,細(xì)胞活,企業(yè)興。只有班組充滿生機(jī),企業(yè)才有活力。推行班組自主管理對于激活班組層面的管理細(xì)胞,調(diào)動全體職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使職工在管理實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的成長,實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
一、推行班組自主管理的理性認(rèn)識
自主管理,說穿了就是職工自己管理本班組的事務(wù),約束本班組紀(jì)律,組織本班組生產(chǎn),完成本班組任務(wù)。它是來自基層的“自下而上”的主動式管理,是基于企業(yè)對班組職工的充分信任,激勵基層班組和職工主動工作、自覺工作和創(chuàng)造性工作的管理思想。
1、班組自主管理首先是建立在信任的基礎(chǔ)上的管理理念,準(zhǔn)確的說是在企業(yè)管理的全過程注重以人為本,充分注重人的潛能的發(fā)揮,注重職工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)職工的個人價值。這有利于增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感,使職工在企業(yè)找到“家的感覺”,享受工作的愉悅,而不是工作的無奈和被動。
2、班組自主管理是建立學(xué)習(xí)型組織,激發(fā)職工的創(chuàng)造性和潛能得以發(fā)揮的管理機(jī)制。職工在生產(chǎn)實(shí)踐中面臨大量的具體問題,單靠理論上的培訓(xùn)和技術(shù)人員的指導(dǎo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要職工在工作中針對具體問題,自我學(xué)習(xí)新知識、自我探討新問題、自我提高新技能、自我創(chuàng)新新方法、自我攻克新難題,不斷改善和提升工作效果,實(shí)現(xiàn)設(shè)備可靠運(yùn)行、工藝操作合理、現(xiàn)場整頓安全,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的改善與提高。
3、班組自主管理是促進(jìn)管理“落地”的最好方法。企業(yè)的規(guī)章制度、管理措施、管理要求,最終要落實(shí)到基層班組。基層班組的執(zhí)行力、執(zhí)行效果很大程度上體現(xiàn)了管理的有效性。目前,公司各個環(huán)節(jié)、各個層面存在的管理粗放現(xiàn)象,歸根到底是職工的管理意識缺失和執(zhí)行的偏差所致,其根本原因就在于一些管理浮在面上,職工沒有享受到管理帶來的實(shí)惠。班組自主管理為我們提供了進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平的途徑。
4、班組自主管理是凝聚職工隊(duì)伍,培育團(tuán)隊(duì)精神的有效載體。班組就是一個集體、一個團(tuán)隊(duì),從人性角度講,它是職工在家庭之外的一個重要的心理和情感的歸屬地。集體觀念、集體榮譽(yù)很容易把職工的心凝聚起來,并不斷放大,使來自各方面的制度和要求得到有效落實(shí),從而促使大家同心同德,共同努力,保持班組的進(jìn)步。同時,自主管理為每一個職工提供了自發(fā)參與管理的渠道,以及情緒釋放、思想溝通的空間,有利于建設(shè)相互理解支持、團(tuán)體協(xié)調(diào)配合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、推行班組自主管理的實(shí)踐意義
推行班組自主管理勢在必行。當(dāng)前,公司以“兩票制”為主推行自主管理,雖然在調(diào)動職工積極性、創(chuàng)造性方面起到了一定作用,但在實(shí)踐中,似乎還有進(jìn)一步拓展和延伸的空間,還有進(jìn)一步深化的必要和可能。
1、嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢要求舉全司之力,集職工之智,攻堅(jiān)克難,扭虧增盈。重鋼目前已處生死存亡、命懸一線的邊緣,但少數(shù)干部職工仍然對重鋼面臨的危機(jī)缺乏足夠的認(rèn)識和思想準(zhǔn)備,危機(jī)感不夠,全局觀念和協(xié)作意識不強(qiáng)。在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)面前,部分職工出現(xiàn)思想波動,精神不振,信心不足,執(zhí)行力不強(qiáng),骨干流失,隊(duì)伍不穩(wěn)的現(xiàn)象時有發(fā)生。通過開展自主管理,把管理的重心沉下去,把職工的心智集中起來,引導(dǎo)職工自我教育,自我約束。在將企業(yè)遇到的困難,生產(chǎn)經(jīng)營的不利因素,將采取的應(yīng)對措施等讓職工知情的同時,發(fā)動職工認(rèn)真分析、深刻認(rèn)識當(dāng)期生產(chǎn)中自己班組的地位和作用,使他們明確企業(yè)目前的問題和困難,充分認(rèn)識企業(yè)、班組和個人命運(yùn)共同體關(guān)系,提升應(yīng)對危機(jī)的決心與信心,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),顧全大局,履職盡責(zé),與企業(yè)同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。
2、新設(shè)備新工藝新技術(shù)的運(yùn)用,需要廣大職工在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷地消化和掌握,不斷地改進(jìn)提高?!皩?shí)踐出真知”,現(xiàn)行設(shè)備的通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等,必須在實(shí)踐過程中得到檢驗(yàn),并為職工所熟練掌握。新設(shè)備新工藝新技術(shù)的推廣,也要在使用過程中得到認(rèn)知。當(dāng)前,職工對設(shè)備不熟,操作不精,反映遲緩,延誤事故處理或者擴(kuò)大事故的情況時有發(fā)生,常常困擾和影響現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)。通過自主管理,讓職工現(xiàn)場掌握主要設(shè)備性能、工藝參數(shù)、操作步驟、控制原理、應(yīng)急事故處置等相關(guān)知識,促使職工在生產(chǎn)和操作實(shí)踐中,認(rèn)知自我能力、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我分析問題,自我解決問題,并將實(shí)踐中形成的操作經(jīng)驗(yàn)、取得的成果納入規(guī)范,進(jìn)一步修訂工藝操作及作業(yè)規(guī)程,成為日常作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。
3、大工序、大流程、大配套的格局,促使企業(yè)管理要進(jìn)一步向班組傾斜。班組雖說已經(jīng)是專業(yè)分工的最小單位,是工序環(huán)節(jié)中最小的獨(dú)立作業(yè)單元,但它承載著大系統(tǒng)、大工序穩(wěn)定順行的功能。目前,重鋼已實(shí)現(xiàn)650萬噸鋼的規(guī)模,在大工序、大流程、大配套的格局下,班組的工作牽一發(fā)而動全身,特別是一些工藝復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)的班組,管理部門或領(lǐng)導(dǎo)不可能時時盯住不放,需要班組按規(guī)獨(dú)立地完成。要理順和穩(wěn)定工藝工序,實(shí)現(xiàn)有效管理、精細(xì)化管理,就需要發(fā)揮好班組在每個工序鏈條、每個工藝流程中的作用,通過班組層面的自主管理,實(shí)現(xiàn)班組的自我提高,自我創(chuàng)新,穩(wěn)定自身工序環(huán)節(jié),完善自身工藝操作,確保生產(chǎn)順行,從而推動班組、企業(yè)不斷發(fā)展與前進(jìn)。
4、推行班組自主管理不是放棄管理、放任管理,更不是自由管理,而是在企業(yè)制度規(guī)范的框架下,更加注重激發(fā)職工的主動精神和首創(chuàng)精神,將被動管理變?yōu)橹鲃庸芾?,變“控制型”管理為“指?dǎo)型”、“服務(wù)型” 管理。這種“指導(dǎo)型”、“服務(wù)型”的管理,其核心價值就在于不只是要求職工干什么,而是啟發(fā)和指導(dǎo)職工干什么、怎么干,還要創(chuàng)造條件使職工能夠干,并教會職工怎么干好的方法,這是現(xiàn)場管理至關(guān)重要的一環(huán)。
三、推行班組自主管理的初步探索
能控中心是公司能源生產(chǎn)、供應(yīng)和管理控制單位,承擔(dān)著公司生產(chǎn)所需的水、電、風(fēng)、氣主要能源介質(zhì)的供應(yīng),動力管網(wǎng)、線路遍布公司每個角落,危險(xiǎn)源點(diǎn)眾多,專業(yè)性強(qiáng),系統(tǒng)復(fù)雜,管理幅度大,鏈條長、站所分散。在公司生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大的過程中,仍然面臨安全保產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、節(jié)能減排、人力資源等各方面的新矛盾、新難題,面臨前所未有的安全保供壓力和挑戰(zhàn)。行業(yè)的特殊性要求我們必須要有一套系統(tǒng)化、精細(xì)化的管理,培養(yǎng)造就一大批具備較高的思想素質(zhì)、較強(qiáng)的自我約束能力和較好的自主創(chuàng)造能力的職工隊(duì)伍,才能確保系統(tǒng)穩(wěn)定,工藝正常,否則是難以完成安全保供艱巨任務(wù)的。為此,我們從基層基礎(chǔ)抓起,堅(jiān)持繼承已經(jīng)開展了多年的班組建設(shè)和職工小家建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并賦予班組建設(shè)新的內(nèi)涵,探索推進(jìn)班組自主管理,以此保證各個站所運(yùn)轉(zhuǎn)正常,能源供應(yīng)不中斷。
1、選好配強(qiáng)班站長。推行班組自主管理,班站長是關(guān)鍵。班組工作的好壞與班站長的能力素質(zhì)、責(zé)任心息息相關(guān)。作為“兵頭將尾”的班站長,除了要具備應(yīng)有的職業(yè)道德、職業(yè)技能,還要有較強(qiáng)的思想文化素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)水平、基本管理技能及協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。
2、強(qiáng)化班站長培訓(xùn)。班站長是一個班組的核心,在自主管理中起著承上啟下的作用,其接受新思想、落實(shí)新管理的程度,以及執(zhí)行力的強(qiáng)弱,決定了自主管理在班組推進(jìn)的力度和深度。我們先后采取送培或者自培的方式,開辦班站長安全管理、定置管理、設(shè)備管理等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,提高班站長的管理能力和管理素質(zhì),使班站長明確崗位工作職責(zé),掌握自主管理的內(nèi)容和方法,促進(jìn)班組工作上臺階。
3、建立自主管理指標(biāo)體系,量化生產(chǎn)指標(biāo)。任何管理都是一個有機(jī)聯(lián)系的整體,或者說是一個系統(tǒng)工程。班組自主管理也不例外。我們針對主要生產(chǎn)班組所涉及的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本管理、人員管理、現(xiàn)場管理、設(shè)備維護(hù)、安全環(huán)衛(wèi)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、精神文明建設(shè)等方面的內(nèi)容,進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì),合理地細(xì)化、量化班組指標(biāo),明確規(guī)定班組及輪班每天履行的工作內(nèi)容,使班組職工既知道當(dāng)班要做什么、怎么做,更知道工作效果檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),減少了班組工作的盲目性,增強(qiáng)了工作的有效性和目的性。
4、大力推行班組經(jīng)濟(jì)核算。推行自主管理的目的是要調(diào)動職工的積極性,降低班組消耗,增加經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中,我們在班組建立了班記錄、日統(tǒng)計(jì)、月分析的經(jīng)濟(jì)核算制度,班組職工自主統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)班自用水、電消耗及物料消耗情況,每月由班組進(jìn)行對標(biāo)挖潛,分析原因,查找問題,采取積極措施,及時調(diào)整控制消耗因素,杜絕浪費(fèi),使班組投入產(chǎn)出達(dá)到最佳。
5、注重激勵。搞好班組自主管理,還必須調(diào)動一切激勵手段,促進(jìn)自主管理收到成效。我們一方面認(rèn)真發(fā)動職工根據(jù)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)操作、安全隱患等問題,提出問題票和建議票,并在作業(yè)區(qū)和中心進(jìn)行公示,鼓勵職工揭榜攻關(guān),同時,結(jié)合群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動、合理化建議活動、QC小組活動、黨內(nèi)攻關(guān)活動、黨員身邊無事故活動等,激勵工程技術(shù)人員和職工圍繞本班組生產(chǎn)工藝薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)疑難問題展開一系列的攻關(guān)解難創(chuàng)新創(chuàng)效活動,并及時進(jìn)行評審獎勵。另一方面,我們還認(rèn)真組織開展各種形式的勞動競賽,激發(fā)職工的工作熱情。
四、推行班組自主管理的效果
通過實(shí)行班組自主管理,班站長的責(zé)任心和管理能力得到進(jìn)一步提高。各作業(yè)區(qū)班站長作為職工培訓(xùn)的主體,自主抓本班組的安全技能培訓(xùn)、點(diǎn)檢操作培訓(xùn)、應(yīng)急事故演練,不斷規(guī)范職工操作行為,使職工培訓(xùn)針對性更強(qiáng),設(shè)備點(diǎn)檢更準(zhǔn)確,職工防止事故、處置事故的能力得到提高,一支業(yè)務(wù)技能精良、安全行為規(guī)范、懂規(guī)程措施、現(xiàn)場處理問題能力強(qiáng)的職工隊(duì)伍正在逐步成長,有效地促進(jìn)了能控中心生產(chǎn)安全的良性循環(huán)。