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        淺談企業(yè)文化發(fā)展中的重要作用

        2012-04-29 00:00:00李東升
        企業(yè)文化·下旬刊 2012年8期

        摘 要:在當今新經(jīng)濟時代下,企業(yè)管理發(fā)生了根本變化,企業(yè)文化較以往更為豐富、復(fù)雜,構(gòu)建企業(yè)文化更是當前企業(yè)經(jīng)濟管理中的重要工作。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富,是提高企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容,是增強企業(yè)凝聚力、構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵因素。正確把握企業(yè)文化與構(gòu)建和諧企業(yè)之間的關(guān)系,充分發(fā)揮企業(yè)文化在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用,是使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

        關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代 企業(yè)文化建設(shè) 作用探討

        1、新經(jīng)濟對企業(yè)文化建設(shè)的影響

        1.1企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵

        (1)具有人本性。在新經(jīng)濟的時代,知識的重要性日顯突出,人作為知識的載體,其創(chuàng)造性和主動性對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。新經(jīng)濟時代的企業(yè)文化必須正確理解人的重要性,建立起“以人為本”的企業(yè)文化,確定企業(yè)“以人為本”的管理原則,從而推動企業(yè)更好更快發(fā)展。

        (2)具有包容性。在經(jīng)濟全球化人新經(jīng)濟時代,資源共享成為可能。企業(yè)在確定企業(yè)文化,并以此引導(dǎo)企業(yè)員工的價值取向時,必須結(jié)臺其自身的特點并借鑒先進企業(yè)的文化精髓,確定既具經(jīng)典又有新意的包容性企業(yè)文化。

        (3)具有學習推廣性。在迅猛發(fā)展的新經(jīng)濟時代,企業(yè)普遍認識到學習的重要性,定期對員工進行再教育,為員工開展各種技能培訓,以此來實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。因此企業(yè)文化要引導(dǎo)企業(yè)成為學習型團隊,引導(dǎo)員工成為學習型人才,變企業(yè)被動培訓為主動學習。

        1.2企業(yè)文化的重要性日益突出

        (1)提高現(xiàn)代企業(yè)的管理能力。先進的企業(yè)文化有助于企業(yè)人力資源的管理;良好的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善其人際關(guān)系、管理方法和信息溝通,從而與企業(yè)內(nèi)員工達成和諧共處的氛圍、建立良好的客戶服務(wù)體系、樹立健康向上的企業(yè)形象。

        (2)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。優(yōu)秀的企業(yè)文化是生生不息的,它會被企業(yè)管理者世代繼續(xù)和發(fā)揚,它是支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱,并引導(dǎo)著企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

        (3)是提高企業(yè)核心競爭力的必要條件。先進的企業(yè)文化,是廣大員工的價值取向,可以提高企業(yè)員工的凝聚力,員工一把企業(yè)的發(fā)展作為其個人的事業(yè),以企業(yè)的發(fā)展為己任,增強企業(yè)的免疫功能,從而提高企、業(yè)核心競爭力。

        2、企業(yè)文化與和諧企業(yè)之間的關(guān)系

        2.1企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的基本前提。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)塑造自身、超越自我的歷程和方法,是把最“實”的企業(yè)文化元素升華為企業(yè)的文化精魂,最終目的是使企業(yè)生生不息,可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)階段我國經(jīng)濟正處在飛速發(fā)展的過程中,隨著企業(yè)的發(fā)展進步,現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報,他們還需要被社會和企業(yè)認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的平臺,員工們通過企業(yè)文化逐漸認識到企業(yè)就是員工之家,就是自己的企業(yè)。

        2.2 企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要保證。當今世界隨著經(jīng)濟全球化和科技進步日新月異的形勢,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了一種把現(xiàn)代企業(yè)的管理科學、管理思想、管理理論和管理方法融合為一體而形成的文化管理,文化管理是企業(yè)管理理論的升華,是企業(yè)管理的最高境界。無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗告訴我們,加強企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)才能形成共同的價值觀以增強企業(yè)的凝聚力;才能激勵職工的工作激情,提高生產(chǎn)效率,成為創(chuàng)業(yè)動力:才能提高企業(yè)對市場競爭環(huán)境的適應(yīng)力。

        2.3 企業(yè)文化是員工廣泛認同并積極參與的和諧文化。企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)卜形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)成員彼此之間能夠達成共識,形成心理契約,實現(xiàn)“人企合一”的文化就是和諧文化,它是營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。

        3、企業(yè)文化在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用

        3.1 加強溝通、協(xié)調(diào),融洽人企關(guān)系,營造和諧氛圍。企業(yè)文化注重的足心理溝通,企業(yè)要生存、要發(fā)展,有效溝通是保持企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的潤滑劑,尤其是與員工的溝通是建立和諧上下級關(guān)系的重要因素。溝通是企業(yè)和員工之間文化認同、情感交流和基于共同愿景的認同。員工把自己的工作自由和權(quán)利交給企業(yè)安排,企業(yè)理應(yīng)為他們提供與他們業(yè)績對稱的發(fā)展平臺,實現(xiàn)他們的預(yù)期愿望,使他們獲得全面發(fā)展。融洽的人際關(guān)系、健康的人企關(guān)系有利于團隊內(nèi)部的信任和默契,也有助于個人潛能的最有效發(fā)揮。

        3.2 強調(diào)“以人為本”,提升員工素質(zhì)。首先,企業(yè)是以人為本的經(jīng)濟組織,“以人為本”重在提高人的素質(zhì),企業(yè)文化的建設(shè)也必須樹立“以人為本”的管理思想,把人作為管理的主要對象,把提高員工物質(zhì)文化生活水平納入企業(yè)文化建設(shè)的范疇,充分地尊重人、理解人、關(guān)心人,滿足員工要求,發(fā)揮每個員工的積極性,實現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的一致性,來求得企業(yè)和個人的共同發(fā)展。二是要把員工的利益維護好,讓員工從中體會到企業(yè)的溫暖,增強員工對組織的信任,增強員工參與生產(chǎn)經(jīng)營工作的主動性。三是把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來,有的放矢地幫助員工解決困難、消除矛盾、理順情緒,真心實意為員工謀利益、辦好事。四是讓全體員工在“情”的激勵下愛崗敬業(yè),在“德”的教育下規(guī)范行為,在“利”的驅(qū)動下勇于創(chuàng)新,在”家”的感召下甘于奉獻,在“法”的制約下努力工作。五是要通過企業(yè)文化的建設(shè),對員工產(chǎn)生潛移默化的作用,激勵員工為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

        4、新經(jīng)濟時代的企業(yè)文化建設(shè)

        4.1加強精神文化建設(shè)

        在新經(jīng)濟時代,企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)“以人為本”的價值觀,員工自我實現(xiàn)的價值在于創(chuàng)造而不在于權(quán)力,在于工作而不在于等級。員工的報酬也要根據(jù)能力和貢獻,而不再是根據(jù)據(jù)職位,使人才資源能夠發(fā)揮特長、各盡其所,使各類人才都能在自己的專業(yè)道路上不斷實現(xiàn)自我價值,不斷取得他所應(yīng)有的經(jīng)濟、社會和自我需求的滿足,同時更好的為企業(yè)服務(wù),把企業(yè)發(fā)展作為己任,實現(xiàn)企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。

        4.2強化制度文化建設(shè)

        制度文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本保障。加強企業(yè)安全制度建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)、安全文化的基礎(chǔ),俗話說“沒有規(guī)矩、不成方圓”。企業(yè)的各項安全生產(chǎn)制度就是企業(yè)內(nèi)部的“安全法規(guī)”,企業(yè)任何員工不得違反。制度建設(shè)好了,從而為安全生產(chǎn)保駕護航。使員工養(yǎng)成行為習慣,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率,促進各項業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

        4.3注重行為文化建設(shè)

        在企業(yè)文化體系中,行為文化居主導(dǎo)地位。企業(yè)的行為文化建設(shè)首先要創(chuàng)新,創(chuàng)新文化涵蓋了管理,產(chǎn)品,市場和服務(wù)等各個方面。其次是服務(wù)意識、服務(wù)方式形態(tài)與服務(wù)手段。現(xiàn)代企業(yè)的服務(wù)必須向意識超前化、手段現(xiàn)代化、功能多樣化發(fā)展,要多層次、多方位的為客戶提供最便捷、最準確、最優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。

        一是加強企業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育。安全宣傳教育是營造企業(yè)安全文化一個最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。要充分發(fā)揮廣播電視、標語、黑板報、宣傳欄等輿論宣傳陣地的作用,廣泛宣傳國家有關(guān)安全法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)中突出的好人好事,對“三違”行為予以公開曝光,形成輿論監(jiān)督。通過學習、培訓、演講、知識競賽、安全征文、技術(shù)比武等多種群眾喜聞樂見的形式,促進企業(yè)形成濃厚的安全文化氛圍。

        二是加強企業(yè)安全科技應(yīng)用。要搞好崗位硬件的安全達標工作,通過安全技改,不斷提高機器硬件本質(zhì)安全化,在設(shè)備硬件上做到達標合格,降低工人的勞動強度和工作危險程度,提高員工對事故的防范能力,同時要強化工作安全環(huán)境建設(shè),在生產(chǎn)場所設(shè)置各類安全標志、消防裝置、應(yīng)急逃生裝備等等,要不斷追蹤應(yīng)用安全生產(chǎn)最新科技,消除生產(chǎn)工藝技術(shù)存在的各種隱患,提高在各種條件下的員工操作機器的相互安全性。

        4.4樹立良好企業(yè)形象

        企業(yè)形象決定著企業(yè)的成敗、興衰,企業(yè)的美譽與知名度構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。信用是企業(yè)形象的本質(zhì),是衡量企業(yè)形象好壞的基本長度。在激烈競爭的新經(jīng)濟時代,誰的信譽好,品牌響、知名度高,誰的客戶量就會越來越大,市場競爭力越強。在現(xiàn)代多元化的經(jīng)營模式中,營造企業(yè)信譽對企業(yè)有著至關(guān)重要的作用,尤其在網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營模式中,企業(yè)的信譽和形象是無可估量的資產(chǎn)。

        5、結(jié)語

        構(gòu)建和諧企業(yè)是一項系統(tǒng)工程,也是一項功在當代,利在持續(xù)發(fā)展的永恒事業(yè),在新經(jīng)濟時代,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境更為復(fù)雜,競爭更為激烈,只有建立與新經(jīng)濟時代相適應(yīng)的企業(yè)文化,才能使企業(yè)在生產(chǎn),服務(wù)、經(jīng)營、銷售等環(huán)節(jié)均取得長足發(fā)展,從而使企業(yè)得到長足的發(fā)展。新經(jīng)濟時代的企業(yè)文化建設(shè),必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,只要牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持不懈地加強以人為本的企業(yè)文化建設(shè),就能形成優(yōu)秀企業(yè)文化與構(gòu)建和諧企業(yè)的良性互動循環(huán),企業(yè)與員工的共同愿景就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

        參考文獻:

        [1]羅偉良試論知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化創(chuàng)新【J】科學學與科學技術(shù)管理,2011.2

        [2]張濟,王景平知識經(jīng)濟下企業(yè)文化創(chuàng)新研究,商場現(xiàn)代化,2011.7

        [3]李曉美,經(jīng)濟時代對企業(yè)文化建設(shè)的認識與思考生產(chǎn)力研究2012.7

        作者簡介:李東升(1966.06-),男,漢族,安徽淮北人,本科學歷,政工師,主要從事企業(yè)行政管理工作。

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