摘 要:企業(yè)人力資源管理過(guò)程中企業(yè)文化的重要作用逐漸凸顯,現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)社會(huì)下的企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)展企業(yè)文化,將企業(yè)文化的內(nèi)在精神本質(zhì)轉(zhuǎn)化成明顯的企業(yè)內(nèi)部被認(rèn)可的精神形態(tài)已經(jīng)越來(lái)越重要。企業(yè)文化的形成和發(fā)展以及管理應(yīng)用能夠提升企業(yè)員工績(jī)效,特別是能夠提升企業(yè)管理層的工作績(jī)效,進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,這是目前企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要方向。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)管理 人力資源 經(jīng)濟(jì) 效益
引言
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中,企業(yè)文化是比較重要的一項(xiàng)影響因素。企業(yè)文化會(huì)關(guān)系到企業(yè)人力資源管理的成功與否,是其中起關(guān)鍵性作用的決定因素。企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中所積累的一些思想和意識(shí)形態(tài),是企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)人員都要共同遵守的整體思想和最高目標(biāo),是企業(yè)工作經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所要秉持的基本信念,是企業(yè)員工要統(tǒng)一堅(jiān)守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),是所有企業(yè)成員要集體遵循的行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)起到很重要的推動(dòng)作用,企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力,使其成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),另外企業(yè)文化更能夠從根本上保證企業(yè)的生存,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)想要依據(jù)改革開(kāi)放的大環(huán)境完成自身的發(fā)展,就要構(gòu)建健康的企業(yè)文化,根據(jù)企業(yè)文化的總體思想進(jìn)行企業(yè)建設(shè),開(kāi)展企業(yè)工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是所有企業(yè)成員的共同價(jià)值觀念和信念體系,企業(yè)文化能夠從根本上影響企業(yè)內(nèi)部成員的行為方式。企業(yè)文化是企業(yè)所有成員的整體觀念體現(xiàn),能夠引導(dǎo),維系并控制企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的最大作用就是是企業(yè)保持現(xiàn)有模式的傾向作用。
企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富,其組成部分除了包括現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部被所有員工共同認(rèn)可的企業(yè)觀念,同時(shí)還包括企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)的表現(xiàn)和行為。所有可見(jiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)品,企業(yè)物品,辦公設(shè)備,生產(chǎn)環(huán)境以及品牌形象都屬于企業(yè)文化的內(nèi)涵。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化屬于無(wú)形資產(chǎn),從企業(yè)創(chuàng)立發(fā)展到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)其經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,不同的企業(yè)都會(huì)形成自身特有的價(jià)值理念,行為準(zhǔn)則,產(chǎn)品形象以及品牌特征,這些內(nèi)容都屬于企業(yè)的內(nèi)涵。再有,企業(yè)文化有著特殊的廣泛性,所有的企業(yè)都有自身的企業(yè)文化,一般不同的企業(yè)的文化獨(dú)特性以及內(nèi)在精神的強(qiáng)弱水平各不相同。比如創(chuàng)立時(shí)間長(zhǎng)的企業(yè),其品牌理念就會(huì)比較穩(wěn)定,企業(yè)形象就會(huì)深入人心。在企業(yè)內(nèi)部提問(wèn)任何一個(gè)員工,都應(yīng)該明確知道企業(yè)的價(jià)值觀念,員工的工作準(zhǔn)則,這類歷史悠久的企業(yè)就會(huì)有很強(qiáng)的企業(yè)文化的獨(dú)特性,其企業(yè)精神的文化內(nèi)涵也就比較豐富。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的整體意義
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有員工共同創(chuàng)造的精神和物質(zhì)財(cái)富,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所堅(jiān)持的理念觀點(diǎn),是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的關(guān)鍵思想,是凸現(xiàn)企業(yè)價(jià)值理念的關(guān)鍵內(nèi)容。企業(yè)文化是突破企業(yè)管理水平的根本,是企業(yè)管理的最高水平體現(xiàn)。社會(huì)的發(fā)展程度依靠經(jīng)濟(jì)水平衡量,經(jīng)濟(jì)水平的繁榮由企業(yè)發(fā)展所體現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r關(guān)鍵在于管理,管理的水平主要看企業(yè)文化。所以,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展一定要依靠文化得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是保證其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要基礎(chǔ),構(gòu)建優(yōu)秀先進(jìn)的企業(yè)文化幫助企業(yè)發(fā)展,是未來(lái)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的重要途徑,企業(yè)內(nèi)部豐厚的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很好的促進(jìn)作用。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的軟實(shí)力,是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)的融合,是企業(yè)的重要內(nèi)涵和精神底蘊(yùn)。構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容就是要根據(jù)社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀的要求,依照和諧社會(huì)的發(fā)展形勢(shì),繼承企業(yè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)企業(yè)可創(chuàng)新的建設(shè)目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展構(gòu)建適合的文化環(huán)境和思想及行為保障。
三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的具體作用
1.企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
企業(yè)文化能夠引導(dǎo)其整體和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)員工的價(jià)值和行為取向,主要通過(guò)以下兩點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)。第一是企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)員工的思想行為;第二是企業(yè)文化能夠指導(dǎo)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為方向。一個(gè)企業(yè)形成固定的企業(yè)文化之后,就會(huì)形成獨(dú)特的價(jià)值系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范準(zhǔn)則,假如企業(yè)成員的個(gè)人價(jià)值取向和行為觀念與企業(yè)文化的整體標(biāo)準(zhǔn)有所不同的時(shí)候,企業(yè)文化會(huì)從根本上修正這類思想并且引導(dǎo)其向和企業(yè)價(jià)值觀相同的地標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的反向發(fā)展。
2.企業(yè)文化的約束作用
企業(yè)文化能夠約束并規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工的思想理念和行為意識(shí),這部分約束功能一般是由管理制度的完善和道德準(zhǔn)則的規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)的。主要通過(guò)以下兩方面表現(xiàn)出來(lái),第一就是有效地規(guī)章制度的約束,在企業(yè)文化內(nèi)容當(dāng)中企業(yè)制度是比較重要的一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),要求企業(yè)內(nèi)部的所有成員遵守執(zhí)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)約束作用。第二就是道德規(guī)范的約束,企業(yè)文化中的道德部分主要是從倫理角度入手,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有成員進(jìn)行約束。假如部分成員違反道德約束,就會(huì)受到輿論的譴責(zé),進(jìn)而形成心理愧疚。很多企業(yè)都對(duì)員工有明確的思想道德方面的約束要求,這對(duì)構(gòu)建企業(yè)文化,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)有很積極的作用。
3.企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)協(xié)調(diào)作用
想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)高層次的發(fā)展,就要強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè),以此提升企業(yè)內(nèi)部員工的合作意識(shí)。企業(yè)管理除了要完善企業(yè)管理順序,更主要的是要理清員工心態(tài)。企業(yè)管理層可以組織員工討論企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,可以傾聽(tīng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的各種建議,通過(guò)這類活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)管理層和員工之間的交流和溝通,使二者形成思想認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一。企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)管理者從細(xì)微處關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,尊重員工,保護(hù)員工的工作成果,保證全體員工都能夠帶著愉悅的心情參與工作,實(shí)現(xiàn)合作的協(xié)調(diào)。所以,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力除了會(huì)受到關(guān)鍵技術(shù),主要設(shè)備,重要機(jī)制幾方面的影響,最為關(guān)鍵的是要保證這幾項(xiàng)內(nèi)容的合理融合,是實(shí)現(xiàn)多種能力提升的重要保證。
4.構(gòu)建企業(yè)文化能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
構(gòu)建企業(yè)文化的根本是要實(shí)行人本思想,也就是要從企業(yè)內(nèi)部人員入手,要關(guān)心尊重員工生活,鼓勵(lì)激發(fā)員工進(jìn)步。要能夠通過(guò)企業(yè)文化的構(gòu)建,提高企業(yè)職工內(nèi)在的工作積極性,能夠引導(dǎo)員工按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施積極行動(dòng),最大限度的發(fā)揮個(gè)人作用實(shí)現(xiàn)自身心理需求的最高水平。企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)評(píng)比,技術(shù)職稱的評(píng)選,職位升遷的確定,不同的技術(shù)競(jìng)賽,演講比賽等活動(dòng)的舉辦,都是豐富員工精神文化,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的重要方式,這些活動(dòng)的開(kāi)展為員工個(gè)人能力的展現(xiàn)提供了良好的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),能夠從根本上提升員工參與工作的興趣和積極性。
四、完善企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)管理水平
1.要提出能夠推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的制度體系
企業(yè)文化建設(shè)除了需要社會(huì)各界的支持和幫助之外,最主要的是要在企業(yè)管理當(dāng)中進(jìn)行落實(shí),要從企業(yè)管理過(guò)程中的細(xì)節(jié)經(jīng)營(yíng)中入手累積并總結(jié)具有特色的企業(yè)文化。想要保證企業(yè)文化形成和發(fā)展的順利,就要制定一定的制度規(guī)定。這些相關(guān)制度本身也是企業(yè)文化內(nèi)容中的一部分,其中擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,民主參與決策,民主參與管理,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制,分工合作機(jī)制等多項(xiàng)相關(guān)的規(guī)定制度,都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度文化形成的關(guān)鍵內(nèi)容。
2.穩(wěn)妥落實(shí)企業(yè)文化培訓(xùn)
要在企業(yè)內(nèi)部確定學(xué)習(xí)載體,加大企業(yè)內(nèi)部文化交流活動(dòng)的力度。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化,結(jié)合自身工作總結(jié)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和體會(huì),要將思想和行動(dòng)和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)建設(shè)。要重視展示載體,要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化宣傳視覺(jué)環(huán)境的塑造。要通過(guò)多種方式宣傳并展示企業(yè)文化體系,盡量運(yùn)用生動(dòng)形象,極具吸引力的方式宣傳企業(yè)文化,要保證企業(yè)文化能夠深入到員工心中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣傳展示的固定化和頻繁化。要重視實(shí)踐載體,保證企業(yè)文化宣傳獲得實(shí)效。企業(yè)內(nèi)部管理要根據(jù)各部門不同的工作特點(diǎn),實(shí)施企業(yè)文化相關(guān)的主題活動(dòng),使企業(yè)內(nèi)部的全體成員通過(guò)活動(dòng)感受企業(yè)文化,明確自身工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。能夠使企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理的重要作用,幫助其實(shí)現(xiàn)工作的改進(jìn)和發(fā)展,提高管理的執(zhí)行力發(fā)揮。
3.實(shí)施人本管理,構(gòu)建企業(yè)文化
企業(yè)要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,要將企業(yè)文化形成實(shí)施作為企業(yè)管理過(guò)程中的一項(xiàng)系統(tǒng)工作認(rèn)真落實(shí)。實(shí)行人本管理,能夠在構(gòu)建企業(yè)文化的同時(shí),提升企業(yè)效益,完善企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)要長(zhǎng)期堅(jiān)持人本管理的觀念,要完善企業(yè)管理經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè),管理人員要始終保持清正廉潔的工作作風(fēng),提升企業(yè)文化發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要組織內(nèi)部人員領(lǐng)導(dǎo)全體員工開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化認(rèn)識(shí)活動(dòng),加強(qiáng)員工培訓(xùn),使企業(yè)內(nèi)部人員充分了解自身的工作職能和范圍,能夠嚴(yán)格按照企業(yè)文化當(dāng)中的規(guī)章制度展開(kāi)工作。
4.積極完善對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)文化建設(shè)會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略和部署起到關(guān)鍵影響,企業(yè)要將文化建設(shè)考慮到整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃當(dāng)中,要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),設(shè)計(jì)計(jì)劃,按照順序?qū)嵤┙ㄔO(shè)。想要順利應(yīng)用有序的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制,首先要確定企業(yè)文化建設(shè)職能部門的工作負(fù)責(zé)人;要設(shè)定企業(yè)文化相關(guān)的制度規(guī)定,規(guī)范原則,保證能夠依靠制度開(kāi)展工作;要保證工作程序按照計(jì)劃和部署進(jìn)行,定期展開(kāi)檢查和總結(jié),保證工作規(guī)范頻繁。企業(yè)不同部門之間要分工明確,明確自身的工作職責(zé),積極配合,共同進(jìn)步,為建設(shè)企業(yè)文化共同努力。另外,要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部黨組織的政治思想作用,認(rèn)真落實(shí)貫徹它和精神文明建設(shè)工作的關(guān)系,使兩者互相配合,共同提升。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和重視程度是企業(yè)文化建設(shè)的決定因素,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要起到組織設(shè)計(jì),倡導(dǎo),模范的作用,要通過(guò)自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全體職工參與進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代文化素質(zhì)的提升。
5.構(gòu)建企業(yè)文化要重視要點(diǎn)
首先,構(gòu)建企業(yè)文化要堅(jiān)持以誠(chéng)信為核心,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中價(jià)值觀是比較重要的規(guī)范和原則,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以及對(duì)顧客完全的尊重,都是需要發(fā)展的部分,企業(yè)要特別重視以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化的構(gòu)建。要一直秉持保證質(zhì)量才能維持生存,堅(jiān)持誠(chéng)信才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略房展思想,要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將誠(chéng)信規(guī)范,守法經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的重點(diǎn),要在實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)發(fā)展推進(jìn)以誠(chéng)信企業(yè)為核心的企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀的塑造,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部員工的誠(chéng)信,法制以及質(zhì)量意識(shí)。要保證服務(wù)每一個(gè)顧客都能使其感到滿意,要真誠(chéng)的依靠崗位職責(zé)回饋社會(huì),要給員工留有足夠的自我發(fā)展的空間。企業(yè)管理過(guò)程中要重視人本管理,堅(jiān)持科技先行,質(zhì)量為首要要求,信譽(yù)為基本保證的企業(yè)文化特征。
其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和組織者,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人價(jià)值觀念,思想意識(shí),道德水平,個(gè)人素質(zhì)都會(huì)對(duì)企業(yè)文化的形成和企業(yè)日后發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的構(gòu)建和發(fā)展,就要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做起,根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)積極倡導(dǎo)企業(yè)文化的形成和發(fā)展,并且推進(jìn)企業(yè)文化的提升。企業(yè)文化要足夠豐富充實(shí),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)變能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠倡導(dǎo)出優(yōu)秀的企業(yè)文化,好的企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)好的發(fā)展的基礎(chǔ),有良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的企業(yè)能夠培養(yǎng)更多的人才。在企業(yè)管理過(guò)程中,這些內(nèi)容都很重要,所以企業(yè)管理者要從自身入手強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)發(fā)展。
6.重視忠誠(chéng)企業(yè),形成廉潔文化
重視誠(chéng)信,重視忠誠(chéng)企業(yè),堅(jiān)持實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)誠(chéng)信管理,強(qiáng)化企業(yè)廉潔文化的宣傳,構(gòu)建廉潔,穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)的企業(yè)氛圍是國(guó)有企業(yè)必須具備的多項(xiàng)素質(zhì),同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要提升目標(biāo)。要通過(guò)大量的廉政文化建設(shè)思想和意識(shí)的傳輸,保證企業(yè)內(nèi)部的所有管理者都能夠以身作則成為反腐倡廉的模范,要從自身做起實(shí)踐提升,成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。在積極推進(jìn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始要將個(gè)人價(jià)值觀,職業(yè)素質(zhì),行為規(guī)范以及從業(yè)準(zhǔn)則都作為廉潔文化的重要內(nèi)容加以提升,要將這些方面的要求落實(shí)到企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展經(jīng)營(yíng)的整體過(guò)程中,為企業(yè)內(nèi)部員工的思想意識(shí)和精神理解提供文化基礎(chǔ)。進(jìn)而,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展和經(jīng)營(yíng)壯大起到積極的作用。
結(jié)論:
短時(shí)間發(fā)展的企業(yè)可以依靠機(jī)會(huì)和運(yùn)氣實(shí)現(xiàn)發(fā)展,較長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展的企業(yè)要依靠經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,想要長(zhǎng)久保持企業(yè)的發(fā)展就要依靠企業(yè)文化得以實(shí)現(xiàn)。文化是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,是企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn),是企業(yè)內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。企業(yè)要不斷完善自身的文化建設(shè),以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:王江,男,湖南省長(zhǎng)沙人,工作單位:湖南紅太陽(yáng)光電科技有限責(zé)任公司行政部。