思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是我國革命和建設(shè)的重要保障。進入二十一世紀，尤其是十七大以來思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容和渠道都發(fā)生了很大變化，新形勢下思想政治工作存在著觀念滯后、方法落伍、效果弱化的新問題。如何化解思想政治工作之困境，探索出一條行之有效的新的工作方式，這是我們每個人事管理部門的人員都應(yīng)該深入思索和研究的問題。

一、思想政治工作面臨的新情況新問題

（一）經(jīng)濟社會的發(fā)展，導(dǎo)致人們的思想認識、理想信念、道德行為等也相應(yīng)地發(fā)生變化。

1、理想信念淡化。經(jīng)濟成分和經(jīng)濟利益多樣化，使一部分人的思想觀念發(fā)生變化。他們注重經(jīng)濟，忽視政治；注重家庭，忽視組織；注重實惠，忽視崇高；注重索取，忽視奉獻。他們在得與失、利與弊、優(yōu)與劣、榮與辱、是與非等問題的尺度把握上，同過去大相徑庭。這些人金錢觀念牢固樹立起來了，而理想信念卻大大淡化了。

2、傳統(tǒng)美德淡化。生活方式多樣化，使一部分人的生活追求發(fā)生變化。這些人視勤儉節(jié)約為“小氣”，“缺少現(xiàn)代人的豪爽”；視誠實勞動為“老坎”，“缺少經(jīng)濟頭腦”；視尊老愛幼為“發(fā)傻”，恪守“新生活，各顧各”的信條；視助人為樂為“過時”，認為“早該向雷鋒叔叔說再見”。他們的義利觀、節(jié)儉觀、婚戀觀、家庭觀、孝道觀等發(fā)生嚴重扭曲，中華民族的傳統(tǒng)美德淡化，甘愿葬身于“金錢的海洋、道德的沙漠”之中。

3、敬業(yè)精神淡化。就業(yè)崗位和就業(yè)形式多樣化，使一部分人擇業(yè)標準發(fā)生變化，“哪里需要到哪里去”的情形不大多見了，“哪里艱苦哪安家”不再是時尚了。在不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、艱苦待業(yè)中，普遍存在“招不進，留不住”的問題，“永久牌”少，“飛鴿牌”多。不少人這這山望著那山高，做一天和尚撞一天鐘，“愛崗敬業(yè)”的口號只掛在嘴上，貼在墻上，敬業(yè)精神嚴重淡化。

（二）思想政治工作跟不上形勢發(fā)展的要求，工作內(nèi)容、機制、方法等滯后，思想政治工作效果弱化。

1、領(lǐng)導(dǎo)認識不到位。各級領(lǐng)導(dǎo)大多認為思想政治工作是“軟任務(wù)”、“虛場合”、彈性大、見效慢、易反復(fù)。實際工作中存在著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。

2、工作機制不健全。有的人事機構(gòu)形同虛設(shè)，沒有一套完整的工作制度，無章可循；有的地方領(lǐng)導(dǎo)責任不明確，“齊抓共管”無人管，對工作指導(dǎo)不力，研究不夠。

3、方法不適應(yīng)。沒有把握思想政治工作的規(guī)律和特點來開展工作，采取的方法簡單生硬，缺乏吸引力。有的習(xí)慣于用行政命令替代思想政治工作，說大話、空話、套話多，或以“權(quán)”壓人，或以“勢”逼人，使人產(chǎn)生逆反心理；有的搞金錢誘導(dǎo)，或一“獎”了之，或以“罰”了之。這樣，既影響了思想政治工作的效果，也有損于人事部門工作人員的形象。

二、把握五項原則，強化思想政治教育

（一）思想政治工作要堅持以正確的理論武裝人的原則。馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，是在長期革命和建設(shè)、改革和發(fā)展中黨和人民智慧的結(jié)晶，是指導(dǎo)我們做好思想政治工作的理論基礎(chǔ)。面對當前一部分人思想上出現(xiàn)的“信仰危機”，堅持以正確的理論武裝人，更是思想政治工作的一項刻不容緩的政治任務(wù)。

（二）思想政治工作要堅持服務(wù)于經(jīng)濟、促進經(jīng)濟發(fā)展的原則。經(jīng)濟建設(shè)是中心，思想政治是保證。加強和改進思想政治工作，目的是促進經(jīng)濟的發(fā)展。要把二者緊密結(jié)合起來，要用思想政治工作去保證改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。

（三）思想政治工作要堅持以人為本的原則。思想政治工作說到的是做人的思想工作，是“通過人”、“為了人”。要學(xué)會關(guān)心人，愛護人，想群眾所想，急群眾所急，想盡一切辦法解決群眾最關(guān)心的難點熱點問題，化消極因素為積極因素。

（四）思想政治工作要堅持公開辦事的原則。黨政組織和各級領(lǐng)導(dǎo)干部，都應(yīng)該實行政務(wù)公開、財務(wù)公開、用人公開，堅持公開、公正、公平的原則，要接受群眾監(jiān)督，維護群眾利益，理順群眾情緒，凝聚人心，鼓舞士氣。

（五）思想政治工作要堅持先進性要求同廣泛性要求相結(jié)合的原則。前者是對共產(chǎn)黨員、各級干部理想信念、思想道德、敬業(yè)精神、工作業(yè)績的高標準要求；后者是對普通群眾的一般要求，它應(yīng)從社會發(fā)展的實際出發(fā)，確定階段性標準，增強可行性和有效性。二者的有機結(jié)合是推動思想政治工作的有效原則。

三、以創(chuàng)新為統(tǒng)領(lǐng)，努力探索思想政治工作新機制

一是思路要創(chuàng)新。思想政治工作要適應(yīng)形勢變化，緊密結(jié)合當前廣大群眾的思想實際，認真調(diào)查研究思想狀況和變化規(guī)律，把握不同時期、不同對象的思想脈搏。要善于發(fā)現(xiàn)和鼓勵支持群眾的新探索，把思想教育寓于人們喜聞樂見的活動之中，不斷擴大思想工作的覆蓋面，學(xué)會用潛移默化的辦法進行引導(dǎo)和教育。

二是方法要創(chuàng)新。在深入分析當前面臨的新情況、新問題的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)思想政治工作方法由傳統(tǒng)的經(jīng)驗型向現(xiàn)代的科學(xué)型轉(zhuǎn)變，將心理學(xué)、管理學(xué)、社會科學(xué)等人文科學(xué)的內(nèi)容引入思想政治工作領(lǐng)域，努力提高思想政治工作的科學(xué)含量和知識含量。針對當前人們對傳統(tǒng)灌輸方式容易產(chǎn)生逆反心理的特點，變單向灌輸為相互交流， 動之以情，曉之以理，激發(fā)人們參與教育和自我教育的積極性。針對當前群眾思想觀念和價值取向具有多向性、復(fù)雜性的特點，變孤立運用某種具體方法為綜合運用多種方法，多角度、多層面地開展工作，堅持精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，教育與管理相結(jié)合，解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，真正把廣大群眾的積極性引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好。

三是內(nèi)容要創(chuàng)新。時代在發(fā)展，社會在進步，不同歷史時期的思想政治工作要有不同的教育內(nèi)容，常抓常新，在動態(tài)中把握主旋律。當前要將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動引向深入，從理論和實踐的結(jié)合上，回答干部群眾關(guān)心的重大理論問題，引導(dǎo)人們用科學(xué)的思想武裝頭腦；要認真搞好大政方針和時事政策的學(xué)習(xí)與宣傳，進一步增強干部群眾抓住機遇、加快發(fā)展的緊迫感和責任感；圍繞公民道德建設(shè)開展思想教育，把道德教育作為今后思想政治工作的重要內(nèi)容和基本載體，為社會的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的社會心理環(huán)境。

四是載體要創(chuàng)新。要適應(yīng)高科技迅猛發(fā)展的形勢，清醒認識現(xiàn)代信息傳播手段對人們工作和生活方式帶來的深刻影響，因勢利導(dǎo)，積極利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓展思想政治工作的領(lǐng)域，逐步建立和利用思想政治工作的專門網(wǎng)站，采取有效措施加強對網(wǎng)上信息的管理和引導(dǎo)，增強網(wǎng)上宣傳的主動性、針對性。同時要繼續(xù)以群眾喜聞樂見的文體活動為載體，不斷探索和積累群眾性活動的新方式、新經(jīng)驗，增強思想政治工作的趣味性、滲透性和感染力，寓教于豐富多彩的活動之中，讓群眾在參與活動過程中自我教育、自我啟迪。

四、注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，提升思想政治工作新元素化

黨的十七大報告中提出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系”，這一新提法與科學(xué)發(fā)展的核心以及社會和諧的本質(zhì)一脈相承，彰顯了黨中央的人本情懷，進一步豐富了思想政治工作的內(nèi)涵，拓寬了思想政治工作者的視野。

面對急劇的社會變遷，近些年來，在我們行業(yè)內(nèi)部職工隊伍中引發(fā)了一系統(tǒng)的心理問題逐漸增多，及時幫助職工進行一定的心理調(diào)適，使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，是十分重要的。所以，注重心理疏導(dǎo)，是當下思想政治工作的必然選擇。

一是堅持以人為本，突出思想政治工作中的人文關(guān)懷

①充分關(guān)注每一個職工自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注職工的理想、信念和情感，努力創(chuàng)造讓每個人都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使職工人人都有平等競爭和憑借自身能力改變處境的機會，促進職工的個性、才智和潛能的充分實現(xiàn)。

②切實了解、摸清職工的實際需求，在調(diào)研工作時，要積極鼓勵職工敢于講出真話、實話，尊重職工在單位的主體地位。積極開展群眾性的文體活動，滿足職工的精神文化需求，用健康豐富的文化生活有效調(diào)節(jié)職工的情感和心理，消除憂郁感、孤獨感、失落感等不良情緒。

③及時向職工提供必要的心理知識和心理援助。發(fā)現(xiàn)職工有心理認識上的困惑，我們要主動及時地進行心理疏通，將思想政治工作與人本關(guān)懷相結(jié)合，換位思考職工的認識上的差異，及時幫助他們走出心理問題。

二是立足單位實際，建立健全心理疏導(dǎo)研究工作的長效機制

①要建立健全心理疏導(dǎo)研究工作的領(lǐng)導(dǎo)機制。我們要把職工心理疏導(dǎo)研究工作作為確保單位穩(wěn)定、實現(xiàn)和諧水利的基礎(chǔ)工程來抓，成立專門的心理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全領(lǐng)導(dǎo)機制，把對職工的動態(tài)心理分析作為思想形勢分析的一項重要內(nèi)容，做到常分析、常落實、常督導(dǎo)，加大對職工心理狀態(tài)和思想動向的掌控力。

②要健全經(jīng)常性的活動機制。開展形式豐富、內(nèi)容貼切的各種心理教育活動，普及心理基本常識。堅持把宣傳普及心理知識納入單位思想教育總體規(guī)劃，抓住單位人事改革、職務(wù)、職稱晉升以及熱點問題等職工易出現(xiàn)心理失衡的時機，采取定期聘請專家授課、知識講座、現(xiàn)場答疑解惑等多種形式，在職工中廣泛普及心理知識。

三是滿足單位需要，注重職工個性化發(fā)展需求

思想政治工作的效果如何，在很大程度上決定于職工成才需要的滿足度和成長發(fā)展的實際效果。因此，在注重整體需要和規(guī)范的同時，還必須注重視職工個體的個性化發(fā)展需求。在具體工作中，轉(zhuǎn)變簡單依賴制度規(guī)范的做法，充分考慮到職工的群體特點和個體差異，在思想政治教育內(nèi)容的制定、工作的實施上充分尊重職工的個性差異，根據(jù)職工不同的個性特點，不同的心理需要，不同的發(fā)展方向設(shè)置、規(guī)劃不同的方案和措施，充分保證職工在工作過程中的主體意識和主觀能動性。