加注“人民大會(huì)堂”等字樣的背后,暗藏的是與時(shí)代發(fā)展極不相符的價(jià)值觀念,是捆綁國(guó)家名譽(yù)的投機(jī)心理。
在外包裝上加印“人民大會(huì)堂”、“國(guó)宴”、“特供”等字樣,曾是不少商品占領(lǐng)市場(chǎng)的招牌。2011年年末,4部委聯(lián)合開(kāi)展清理整頓部分商品包裝、標(biāo)簽濫用“特供”、“專(zhuān)供”標(biāo)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),包括“三元”、“魯花”、“王老吉”等品牌紛紛與“專(zhuān)供”、“專(zhuān)用”撇清關(guān)系,這些企業(yè)的產(chǎn)品或更換外包裝、或遮住這些“敏感”字眼。
急于撇清關(guān)系,說(shuō)明這些企業(yè)知道商品包裝上加印“人民大會(huì)堂”等字樣,沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的正當(dāng)性。即使走了程序,獲得了所謂授權(quán),這種行為仍有違法嫌疑?!稄V告法》規(guī)定,利用國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行廣告宣傳屬于禁止行為?!皣?guó)宴”、“特供”等字眼,盡管不是明確的國(guó)家機(jī)關(guān)詞語(yǔ),但消費(fèi)者不可能不將這些字眼與政治場(chǎng)合、政治權(quán)力等聯(lián)想起來(lái)。不用說(shuō),用模糊描述指向國(guó)家機(jī)關(guān),正是商品外包裝加印這些字眼的初衷。商品使用這些字眼就相當(dāng)于變相獲得了另一種質(zhì)量保障,就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī)。
這種“拉大旗作虎皮式”的行為,其實(shí)是拿嚴(yán)肅的政治概念作抵押,以換取利潤(rùn)。其風(fēng)險(xiǎn)在于,一旦商品質(zhì)量出了問(wèn)題,受損的不只是企業(yè),還可能搭上國(guó)家品牌。而且,類(lèi)似“特供”字眼的存在,凸顯的是一種不應(yīng)有的等級(jí)意識(shí),包含其中的價(jià)值觀暗示是,商品供應(yīng)因社會(huì)角色不同會(huì)有所不同。在這種暗示中,你看不到對(duì)于消費(fèi)者普惠的、平等的尊重,能看到的只是基于社會(huì)身份的不合理甄別。
加注“人民大會(huì)堂”等字樣的背后,暗藏的是與時(shí)代發(fā)展極不相符的價(jià)值觀念,是捆綁國(guó)家名譽(yù)的投機(jī)心理。問(wèn)題是,為什么在此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)前,這樣的營(yíng)銷(xiāo)手法能大行其道?
一方面,是相關(guān)制度籬笆沒(méi)有扎牢?!渡虡?biāo)法》和《廣告法》中,對(duì)于類(lèi)似行為都有禁止表述,但指向不明確,沒(méi)有涵蓋這種打擦邊球的行為。另一方面,相關(guān)管理部門(mén)在授權(quán)廣告公司代為經(jīng)營(yíng)時(shí),沒(méi)有考慮到由此可能造成的負(fù)面影響。
制度的籬笆好補(bǔ),社會(huì)的默許則令人不安。企業(yè)之所以選擇這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,顯然是認(rèn)為市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可這種方式。事實(shí)也確實(shí)如此,盡管早已有人對(duì)加注這些字眼提出質(zhì)疑,但這種質(zhì)疑聲音很微弱。那么,我們是否已對(duì)這種不應(yīng)有的交換、對(duì)于等級(jí)意識(shí)的凸現(xiàn)變得熟視無(wú)睹?除了上述這些企業(yè)的商品,還有哪些公開(kāi)或不公開(kāi)的商品,存在等級(jí)意識(shí)、特權(quán)意識(shí)?我們有沒(méi)有能力糾正?
一次專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),不足以蕩滌類(lèi)似違法行為,更不足以蕩滌其中的陳舊意識(shí)。只有我們都具有了消費(fèi)者和社會(huì)公民的自覺(jué)意識(shí),企業(yè)才會(huì)放棄這種營(yíng)銷(xiāo)捷徑,特權(quán)、等級(jí)觀念的傳播途徑也才能被掐斷。
(摘自《京華時(shí)報(bào)》 本文作者:楚唐)