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        淺析如何發(fā)揮女職工在醫(yī)院發(fā)展中的作用

        2012-04-29 00:00:00畢輝
        學理論·下 2012年5期

        摘 要:我院女職工人數(shù)占職工總數(shù)的比例為70.63%,她們活躍在醫(yī)院的各個崗位上,在醫(yī)院的發(fā)展中起著舉足輕重的作用,因此,近年來醫(yī)院女工組織也做了許多工作,想了許多辦法,利用多種途徑,加強女職工素質(zhì)和技能的培養(yǎng),關心理解女職工,根據(jù)女職工的特點,充分發(fā)揮和調(diào)動她們的積極性和工作熱情,締造和諧的醫(yī)院關系,為促進醫(yī)院的又好又快的發(fā)展發(fā)揮著積極作用。

        關鍵詞:醫(yī)院;女工組織;作用

        中圖分類號:G93 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)15-0283-02

        婦女工作是黨的群眾工作的重要組成部分,對于鞏固黨的執(zhí)政基礎和擴大黨的群眾基礎,密切黨群和干群關系,維護社會穩(wěn)定,促進兩個文明建設有著極其重要的作用。

        醫(yī)院是一個救死扶傷的單位,由于其職業(yè)性,社會性等多方面原因,使女職工比例較男職工高。我院是一所綜合性的三級甲等醫(yī)院,現(xiàn)有職工732人,其中女職工517人,占全院職工的70.63%。絕大多數(shù)女職工活躍在臨床一線,從事著醫(yī)療、護理及管理專業(yè),擔負著救死扶傷、治病救人的重任,她們是醫(yī)院建設和發(fā)展的主力軍。因此,如何全面激發(fā)女職工的工作熱情,如何提高女職工的職業(yè)技能等,是醫(yī)院女工組織工作的重中之重。為此,作為醫(yī)院工會女工職工組織,就應充分發(fā)揮主觀能動性,尊重、理解、關心她們,通過多種途徑,充分調(diào)動和發(fā)揮女職工的自身特點和優(yōu)勢,帶領和引導女職工,為促進二院的發(fā)展做出自己的貢獻。淺談做法如下:

        一、健全組織機構,爭取領導重視及大力支持

        努力做好醫(yī)院女工組織工作,是加強醫(yī)院管理的一項系統(tǒng)工程,既要有科學的理論做指導,又要有適合可行的管理辦法,還要有一定的物力、財力做基礎,因此,我院健全了女工組織機構,明確了女工工作職責和工作程序,建立女工工作制度,做到年初有安排,年終有總結,使女工工作規(guī)范化、制度化。女工組織定期并主動向院領導匯報、請示工作,及時提出工作中存在的問題及解決問題的方案,宣傳女工工作的重要性,讓領導更多了解女工的生活、工作情況,取得領導的重視和支持,以便使女工委的工作開展得更好、更靈活、更主動。

        二、積極維護女職工合法權益,激發(fā)工作熱情

        維護女職工合法權益,是女工組織的工作職責,維護其合法權益可以充分激發(fā)女職工的工作熱情和積極性。因此,我們組織女職工廣泛學習和宣傳《婦女權益保障法》《婦女勞動保護法》《工會法》等法律法規(guī),幫助全院女職工學法、懂法、用法、依法維護自身合法權益,使女職工在政治、經(jīng)濟、文化、社會、家庭等方面享有男女平等的權利;通過職工代表大會、合理化建議征集等多種途徑,鼓勵女職工多多參與,暢所欲言,進一步維護女職工民主決策、民主參與、民主監(jiān)督的權利。

        三、發(fā)揮女職工特點,締造和諧醫(yī)患關系

        醫(yī)院女職工占醫(yī)院總人數(shù)70%,大多分布在臨床一線,直接與患者接觸,患者對于醫(yī)院評價的好壞,與她們有非常重要的關系。因此,我院加強女職工與患者的情感文化建設,引導她們用女性特有的善解人意、溫柔體貼的情感方式吸引病人、感染病人、調(diào)動病人。做患者的貼心人,知心人,傾聽患者的每一句話,多解釋、多交流,用語言和行動安慰患者,消除患者心中的迷惑,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,促進醫(yī)患關系和諧統(tǒng)一。

        四、引導女職工一切為病人,想患者所想,急患者所急

        看病難、看病貴是社會關注的熱點,也是直接關系到百姓健康利益的大事。我院提出“為患者節(jié)約每一分錢”活動,全院女職工積極投身此項工作中,嚴格遵守醫(yī)療原則,切實落實“三合理”,即“合理檢查,合理治療、合理用藥”,處處替病人著想,做到能夠用一種檢查手段明確診斷的不用兩種,能夠使用普通國產(chǎn)抗菌素治療的絕不用高檔進口藥,堅決杜絕“大處方”“坐車開藥”等,帶著感情進病房,想著病人開處方。經(jīng)統(tǒng)計,病人日均費用和住院費用得到有效控制,切實地減輕了病人的就醫(yī)負擔。在醫(yī)患座談會上,許多病人都非常感動,贊揚的話語不離口。

        五、給女職工提供更多的機會和舞臺,提高業(yè)務技能

        醫(yī)院是女職工較密集的地方,女職工的業(yè)務能力直接關系到醫(yī)院的整體醫(yī)療服務水平。我院女工組織積極支持、大力鼓勵女職工不斷學習,鉆研業(yè)務,勇于創(chuàng)新。我院擁有女碩士研究生11名,護理專業(yè)本科及在讀生22名,大專畢業(yè)生86名,女科主任14名,女中層干部30名,她們在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,為醫(yī)院的科研、教學、??茖2〗ㄔO做出了突出的貢獻??萍际莿恿?,醫(yī)院始終堅持“科技興院”的戰(zhàn)略方針,女職工帶頭開展科研工作。近年來由女醫(yī)護人員參與并獲省、市科技進步獎的有6項,獲市醫(yī)藥衛(wèi)生科技進步獎4項、市醫(yī)藥衛(wèi)生新科技應用獎4項,護理科研2項,發(fā)表和交流論文近200篇。醫(yī)院也多次被評為市科技興醫(yī)先進單位。中西醫(yī)結合糖尿病專科、神經(jīng)內(nèi)科、介入科、耳鼻喉科、針灸理療科在專病治療上獨具特色,給患者減輕了病痛,取得了滿意的效果。

        六、加強女職工服務意識和理念,提高服務質(zhì)量

        近年我們開展了“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務”、“送溫暖、送健康、開展親情服務”等載體活動,從轉變職工服務觀念入手,深化為病人辦實事內(nèi)容,廣大女職工的服務理念、服務意識,服務行為都有了明顯轉變:骨科四個病房在護士長的帶領下均成立了“愛心驛站”、“愛心流動車”;神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護人員自己動手制作器材,責任護士親自指導病人做功能康復鍛煉;窗口部門主動、熱情迎送病人,逐步向賓館化服務過渡,深受患者歡迎。醫(yī)院成立了兩個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,中心主任均為女同志,她們以身作則,早出晚歸,頂嚴寒冒酷暑,走街串巷,建健康檔案上千份,對一些高齡患者、殘疾人等情況特殊患者給予充分照顧并適當減免醫(yī)療費用。舉辦科普知識講座和義診百余次,發(fā)放宣傳材料萬余份,受到小區(qū)居民歡迎,電視臺也多次報道。她們還主動走出去,到北三市、長??h等地區(qū)義診、進行健康教育,建立共建醫(yī)院,為當?shù)匕傩諑チ朔奖愫蛯嵒?,擴大了醫(yī)院影響力和知名度。

        護理工作堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的理念,她們定期查房,堅持每月的業(yè)務講座和科室業(yè)務考試,對護士長進行培訓,在護理隊伍中進行現(xiàn)代護理觀教育,開展“優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范演示”。各科室相繼推出了設置陪檢護士、醫(yī)療咨詢手冊等各具特色的服務新措施。進行規(guī)范化管理,工作區(qū)統(tǒng)一布局,統(tǒng)一崗位標志,統(tǒng)一更換了護理著裝,改變了護理人員和全院的精神風貌。護理工作的滿意率達到98.9%。

        七、貼近女職工生活,為女職工辦實事,辦好事

        竭誠為醫(yī)院女職工服務是女工委的工作職責。隨著社會的不斷進步,現(xiàn)代女性承擔了更多的壓力,工作上不甘人后,家庭中也承擔著責任。女工委是女職工的娘家,我們清楚地看到了女職工肩負的重任,及時了解每一位女職工的家庭狀況,對女職工家庭生活情況達到基本上心中有數(shù),對住院或重病職工要親自慰問探望,對職工直系親屬亡故要前去吊唁慰問,對職工結婚或生產(chǎn)要慶賀,對生活困難職工要救助到位等,做到第一知情、第一報告、第一關心、第一幫助,盡可能地幫助她們解決實際中的困難。女工干部經(jīng)常深入到職工中,聊家常,了解職工的喜怒哀樂,以心換心,對女職工在家庭生活中遇到的困難問題積極出主意,想辦法,為女職工排憂解難,出面調(diào)解女職工家庭矛盾,深入細致地做好職工的思想工作,及時化解和妥善處理了女職工的困難和問題。為切實維護好女職工的合法權益,關注女職工身體健康,我院每年定期為女職工做身體檢查,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)疾病及時治療,保證廣大女職工以健康的身心投入到工作中。

        八、開展多種形式的文化活動,豐富女職工精神文化生活

        開展豐富多彩的文體活動,能激發(fā)職工活力,增強自信心,使女職工在緊張的工作中放松心情,還可以加強領導與職工、職工與職工之間的平等交流,營造融洽和諧氣氛,增強團隊的凝聚力。

        我院女職工委員會從女職工的實際出發(fā),有針對性地進行社會公德、家庭美德教育,采取外請和內(nèi)請相結合的形式,把做“四有”、“四自”女職工的主題教育同醫(yī)院的建設和發(fā)展結合起來,同做生活的主人,事業(yè)的強者結合起來,先后在女職工中開展了女性疾病教育,“雙學雙比”活動,“巾幗建功能手”評選活動,培養(yǎng)和選拔了不同層次,不同側面的先進女職工典型。在每年的“三、八”婦女節(jié)活動中,請專業(yè)老師來院進行“倫理與道德,怎樣構建和諧家庭”、“如何做個好妻子、好母親”、“家庭理財?shù)募记伞?、“職業(yè)女性的形象設計”、“烘焙課堂”“心理健康課堂”等專題講課。組織女職工開展健身操、模特表演、手工藝和室內(nèi)趣味比賽,職工子女特長展示等等。

        為了培養(yǎng)廣大女職工的群體意識,增強職工的凝聚力,使個人素質(zhì)修養(yǎng)不斷提高,以開展文娛體育活動為載體,通過活動激起輿論,通過輿論去引導職工,開展職工喜愛的各種文體活動,如踢毽比賽、跳繩比賽、羽毛球比賽等,特別是每年醫(yī)院舉辦的“春節(jié)聯(lián)歡晚會”,女職工們更是積極踴躍參加,發(fā)揮特長,自編自導,別出心裁,節(jié)目精彩紛呈,在全院營造了健康和諧、奮發(fā)向上的濃厚文化氛圍;醫(yī)院舉辦了“看二院、看發(fā)展、樹新風、做貢獻”配樂詩朗誦、以“知我醫(yī)院、愛我醫(yī)院、興我醫(yī)院”為主題,開展了演講比賽,開展了為病人送溫暖、講奉獻活動,用先進典型啟發(fā)職工群眾進行自我教育。采取報告會、座談會、演講會、文藝匯演、宣傳典型等多種形式的教育活動,凈化女職工的思想,激發(fā)女職工奮發(fā)進取的精神,廣大女職工自尊自愛自立自強,在醫(yī)院兩個文明建設中起了決定性作用。

        總之,我院工會女職工組織充分發(fā)揮主觀能動性,對女職工做到多一份愛心、多一份溫暖、多一份感情,使女職工真正體會到女工組織是她們的“娘家”,讓她們心里踏實,溫暖,有安全感,從而激發(fā)女職工工作的積極性、創(chuàng)造性,打造出一支醫(yī)德好、業(yè)務精的女職工隊伍,把醫(yī)院建設成精神風貌健康向上,醫(yī)德醫(yī)風高尚優(yōu)良,廣大職工愛崗敬業(yè),學術思想嚴謹活躍,人際關系團結和諧,文化氛圍濃厚高雅,院容環(huán)境整潔優(yōu)美的醫(yī)學陣地。

        (責任編輯:范秀利)

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