摘 要:目標(biāo)管理是提高效率的一種有效辦法。文章借鑒目標(biāo)管理的基本思想,在學(xué)生的共同參與下制定教學(xué)過程的總目標(biāo),并將總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,使得每個(gè)學(xué)生明確自身的具體任務(wù)和目標(biāo),同時(shí),采取合理的考核和獎(jiǎng)懲辦法對(duì)其進(jìn)行有效激勵(lì),以此對(duì)高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)模式進(jìn)行反思。
關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理理論;《管理學(xué)》;教學(xué)模式
中圖分類號(hào):G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2012)15-0221-02
《管理學(xué)》是管理學(xué)科體系中的一門基礎(chǔ)學(xué)科,在整個(gè)理論體系中具有非常重要的地位?;凇豆芾韺W(xué)》課程的重要性,國(guó)內(nèi)的很多學(xué)者對(duì)該課程的教學(xué)模式進(jìn)行了研究。但是,這些論文普遍是通過對(duì)教學(xué)方法的探討,比如案例教學(xué)法、情景模擬法和角色扮演法,研究如何提高《管理學(xué)》課程實(shí)踐性的問題[1-3]。本文認(rèn)為,《管理學(xué)》課程的實(shí)踐性固然重要,但是其理論性同樣不可忽視,扎實(shí)的理論功底是進(jìn)行有效實(shí)踐的基礎(chǔ)。所以在實(shí)際的教學(xué)過程中,應(yīng)思考運(yùn)用目標(biāo)管理(MBO)理論,將《管理學(xué)》的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行研究,以此提高該課程的教學(xué)效果。
一、目標(biāo)管理理論
目標(biāo)管理(MBO)理論是由美國(guó)管理學(xué)家德魯克在1954年提出的,具體來講包括以下五方面的內(nèi)容:1)組織的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),管理者必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,以此來保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2)目標(biāo)管理是一種程序,是一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員統(tǒng)一起來制訂共同的目標(biāo),確定彼此的責(zé)任,并將此項(xiàng)責(zé)任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則;3)每個(gè)管理者或被管理者的分目標(biāo)就是組織總目標(biāo)對(duì)他的要求,同時(shí)是其對(duì)組織總目標(biāo)的貢獻(xiàn);4)管理者和被管理者是依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)實(shí)行自我管理,他們以所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級(jí)來指揮和控制;5)管理者對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)[4]。德魯克教授針對(duì)企業(yè)管理問題提出上述設(shè)想,將此種思想運(yùn)用到教學(xué)過程,可能會(huì)存在一定的差異性,但究其根本,應(yīng)該是在學(xué)生的共同參與下制訂教學(xué)過程的總目標(biāo),并將總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,使得每個(gè)學(xué)生明確自身的具體任務(wù)和目標(biāo),同時(shí),采取合理的考核和獎(jiǎng)懲辦法對(duì)其進(jìn)行有效激勵(lì)。
該思想在世界范圍內(nèi)風(fēng)靡一時(shí),也被很多學(xué)者應(yīng)用到高校課程的教學(xué)改革中,但是這些研究普遍存在以下問題:1)目標(biāo)的制定缺少學(xué)生的參與和互動(dòng),所以還是被動(dòng)式的教學(xué);2)目標(biāo)的分解不夠細(xì)致,并沒有使每一個(gè)學(xué)生明確自己的定位和任務(wù),所以實(shí)際上還是“一刀切”的教學(xué);3)沒有涉及考核和獎(jiǎng)懲辦法的分析,實(shí)際上這是目標(biāo)管理理論不可或缺的組成部分。本文希望能夠運(yùn)用目標(biāo)管理的基本思想,對(duì)《管理學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行重新思考,解決教學(xué)過程中存在的問題,提高課堂教學(xué)實(shí)效。
二、當(dāng)前《管理學(xué)》教學(xué)存在的主要問題
在以往的教學(xué)過程中,雖然教學(xué)任務(wù)能夠如期完成,學(xué)生亦能在教學(xué)過程中很好地配合教師,但也存在不少問題,總體來說有以下三個(gè)方面:
1.理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作的關(guān)系處理。這是《管理學(xué)》教學(xué)的兩大任務(wù),但是在實(shí)際的教學(xué)過程中,學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)的興趣不足,而實(shí)踐操作的實(shí)效性又不是很好。如何將該課程的理論性和實(shí)踐性合理組合,這是本文要解決的首要問題。
2.學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)的積極性不高。在以往的教學(xué)過程中,學(xué)生對(duì)于實(shí)踐操作具有一定的興趣,在理論部分基本上是填鴨式的教學(xué)。通過在教學(xué)過程中借鑒目標(biāo)管理的思想,讓學(xué)生參與目標(biāo)的分解和制訂,使其找準(zhǔn)定位、明確任務(wù),提高參與熱情。
3.傳統(tǒng)的考核方法不利于做到因材施教。一般的考核辦法是由期末考試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)按照一定的權(quán)重比例相加所得,而通常情況下平時(shí)成績(jī)由學(xué)生的作業(yè)情況來衡量。本文希望能夠?qū)己宿k法進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)因材施教。
三、在《管理學(xué)》教學(xué)過程中使用目標(biāo)管理的可行性分析
本文是對(duì)于近年來從事《管理學(xué)》教學(xué)工作的思考,具有一定的可行性,原因如下:
1.目標(biāo)管理理論的重點(diǎn)是對(duì)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí),在具體的研究中,目標(biāo)應(yīng)具有層次性、多樣性、可考核性和挑戰(zhàn)性。在本文的研究中,目標(biāo)的層次性體現(xiàn)為在整體教學(xué)任務(wù)完成的前提下,《管理學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容又可以分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩大模塊,這兩大模塊又由每個(gè)學(xué)生更為具體的目標(biāo)構(gòu)成;目標(biāo)的多樣性體現(xiàn)為每個(gè)教學(xué)班由于專業(yè)不同,教學(xué)目標(biāo)會(huì)有所差別,每個(gè)學(xué)生由于自身情況的差別,其目標(biāo)也會(huì)存在差異,比如計(jì)劃考研的同學(xué)可能更加注重理論的學(xué)習(xí),而打算工作的同學(xué)可能更偏向于實(shí)踐操作;目標(biāo)的可考核性體現(xiàn)為教學(xué)效果的測(cè)評(píng),這可以通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行考試考查和課后溝通得以實(shí)現(xiàn);而目標(biāo)的挑戰(zhàn)性是指經(jīng)過努力才能達(dá)到的結(jié)果,而本課程無論是教還是學(xué)都能體現(xiàn)這一點(diǎn)。所以目標(biāo)管理理論在《管理學(xué)》教學(xué)模式思考中的應(yīng)用應(yīng)該是可行的。
2.本文是基于《管理學(xué)》課程中較為重要的基本理論開展研究。目標(biāo)管理理論本身就是《管理學(xué)》課程中的一個(gè)重點(diǎn)理論;本文認(rèn)為提出每個(gè)學(xué)生根據(jù)情況的差別確立不同的目標(biāo),是基于行為科學(xué)理論的觀點(diǎn),重視在發(fā)展過程中人的因素;合理的考核和評(píng)價(jià)體系的確立是基于期望理論提出的,正確處理努力、績(jī)效和獎(jiǎng)賞之間的關(guān)系。所以,學(xué)生在學(xué)習(xí)并掌握這些理論以后,會(huì)對(duì)課程教學(xué)模式的開展有更為深刻的認(rèn)識(shí)。
四、目標(biāo)管理理論在《管理學(xué)》教學(xué)過程中的應(yīng)用
在傳統(tǒng)的教學(xué)研究過程中,更多的是教師對(duì)教學(xué)過程單方面的探索和思考。實(shí)際上,學(xué)生的參與對(duì)于教學(xué)的順利開展是非常有幫助的?;谶@個(gè)出發(fā)點(diǎn),在實(shí)際研究過程中選擇目標(biāo)管理理論(MBO)作為切入點(diǎn),對(duì)教學(xué)的整個(gè)過程進(jìn)行有效探討。
目標(biāo)的制訂是目標(biāo)管理的首要問題。在遵循課程總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,每個(gè)學(xué)生從具體情況出發(fā),制訂本課程學(xué)習(xí)的具體計(jì)劃和目標(biāo),然后通過師生的具體交流,完善目標(biāo)。其中,總體目標(biāo)就是希望通過運(yùn)用目標(biāo)管理理論進(jìn)行教學(xué)模式的改革,能夠提高課程教學(xué)的實(shí)效性,在理論和實(shí)踐兩方面都能取得良好效果。在此基礎(chǔ)上,基于目標(biāo)管理理論,需要將目標(biāo)進(jìn)行具體分解:
具體來說,在第二層次,理論學(xué)習(xí)主要是教師講授教材內(nèi)容,其目的是讓學(xué)生了解管理學(xué)的經(jīng)典理論、基本原理和操作方法;在文獻(xiàn)研讀部分,主要給學(xué)生介紹經(jīng)典文獻(xiàn),要求學(xué)生進(jìn)行研讀并探討收獲和感想,其目的是讓學(xué)生了解管理學(xué)的經(jīng)典思想;案例分析主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)知名企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)典案例,其目的是做到課本知識(shí)的合理使用;團(tuán)隊(duì)練習(xí)部分,學(xué)生根據(jù)自身情況自愿組合,將教學(xué)班分為若干小組,學(xué)生可以選擇具體的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,也可以通過網(wǎng)絡(luò)、媒體搜集資料,在此基礎(chǔ)上,提交調(diào)查報(bào)告并進(jìn)行匯報(bào),其目的是使學(xué)生真正做到學(xué)以致用。在第三層次學(xué)生具體目標(biāo)的確定中,學(xué)生必須同時(shí)參與理論學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)四部分的工作,其中理論學(xué)習(xí)是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,而剩余的三個(gè)部分,學(xué)生可以根據(jù)自身情況,有所側(cè)重。
在以上工作的基礎(chǔ)上,通過和學(xué)生交流,讓其明確本理論學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)這四個(gè)分目標(biāo)的重要性。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)教師的要求和學(xué)生的自主選擇,每個(gè)學(xué)生按照自己的計(jì)劃方案保質(zhì)保量地完成每項(xiàng)目標(biāo)。然后借鑒采取360度反饋法,由教師、學(xué)生進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià),力爭(zhēng)做到更客觀、更全面。評(píng)價(jià)的辦法主要由兩部分組成,第一,理論學(xué)習(xí)的考核是由期末考試成績(jī)決定;第二,平時(shí)成績(jī)由文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)三部分組成,學(xué)生按照50%、30%、20%的比例進(jìn)行自主選擇,也就是說,如果學(xué)生對(duì)案例分析較為感興趣,那就會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在這一部分的工作上,在進(jìn)行考核的適合選擇50%這個(gè)較大的權(quán)重,而文獻(xiàn)研讀和團(tuán)隊(duì)練習(xí)的考核則分別給予30%的比例,這會(huì)在最大程度上增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,充分達(dá)到教學(xué)目的。
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