摘要：青年領(lǐng)導(dǎo)干部作為干部隊伍的新生力量，肩負(fù)著中國特色社會主義各項事業(yè)的重任。如何借助媒體力量密切聯(lián)系群眾，有效化解矛盾，贏得人民群眾對執(zhí)政黨的信任與支持，是青年領(lǐng)導(dǎo)干部必須應(yīng)對的問題，這是時代發(fā)展的要求，政務(wù)公開的要求，也是樹立干部形象和提高執(zhí)政能力的要求。為此，青年領(lǐng)導(dǎo)干部要提升學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、角色意識、尊重意識，以切實增強其與媒體溝通能力，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。

關(guān)鍵詞：溝通能力；媒體；執(zhí)政能力；干部隊伍建設(shè)；青年領(lǐng)導(dǎo)干部

中圖分類號：D053 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）33-0006-02

重視運用媒體、用好媒體，是我們黨一貫的政治工作優(yōu)勢。媒體作為聯(lián)系黨心與民心的紐帶，既是執(zhí)政黨施行執(zhí)政綱領(lǐng)的有效平臺，也是統(tǒng)一群眾思想、團(tuán)結(jié)各方力量、促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)的有力武器。特別是隨著社會轉(zhuǎn)型的深入和改革開放的深化，媒體已成為黨的重要執(zhí)政資源。青年領(lǐng)導(dǎo)干部作為干部隊伍的新生力量，既有思想新銳、善于運用新知識新技術(shù)的優(yōu)勢，又因閱歷經(jīng)驗不足，在突發(fā)事件面前應(yīng)變能力相對欠缺。因此，有效提升青年領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體溝通能力，既充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，又積極克服劣勢，既是提高青年領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)的有力舉措，也是提高黨的執(zhí)政能力的重要途徑。

一、提升青年領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體溝通能力的意義

（一）適應(yīng)時代發(fā)展的要求

“當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時期，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，各種思想文化交流交融交鋒更加頻繁”[1]。我們在與西方國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作、學(xué)習(xí)引進(jìn)他們先進(jìn)技術(shù)的同時，也不可避免地將其思想文化的東西帶入進(jìn)來。而媒體特別是網(wǎng)絡(luò)等新媒體，正是西方敵對勢力進(jìn)行西化圖謀的重要工具。提高媒體意識，提升與媒體溝通能力，關(guān)乎國家安全穩(wěn)定，關(guān)乎意識形態(tài)領(lǐng)域的爭奪。而“當(dāng)代中國進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅時期”[1]，民眾的民主意識、民生需求、參與政治經(jīng)濟(jì)生活的意識都越來越強烈，這也使得媒體的作用越來越突出。如何接受采訪，如何組織新聞發(fā)布會，如何使黨和國家的意志與民眾需求相一致，如何借助媒體力量贏得人民群眾對執(zhí)政黨的信任與支持，是青年領(lǐng)導(dǎo)干部必須應(yīng)對的問題，也是他們提高執(zhí)政能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。提高與媒體的溝通能力，鍛煉快速反應(yīng)能力，善于運用新聞媒體的宣傳輿論來推動實際工作，不斷提高同媒體打交道的能力，做到善待媒體、善用媒體、善管媒體，是時代對青年領(lǐng)導(dǎo)干部提出的新任務(wù)新要求。廣大青年領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)把提高與媒體溝通的能力作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來對待。

（二）推進(jìn)政務(wù)公開的要求

公民作為國家權(quán)力的主體，有權(quán)知道國家權(quán)力機(jī)關(guān)如何行使權(quán)力。政府則有義務(wù)向社會公眾公開辦事的內(nèi)容、過程和結(jié)果。深化政務(wù)公開，依法保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，是我國政治體制改革的必然要求。隨著我國《政府信息公開條例》、《突發(fā)公共事件新聞宣傳報道應(yīng)急辦法》等政令的出臺，各級領(lǐng)導(dǎo)干部提高與媒體溝通能力，已經(jīng)勢在必行，責(zé)無旁貸。因此，積極應(yīng)對媒體，積極與媒體溝通，已成為作為國家公職人員的青年領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的義務(wù)。輿論監(jiān)督是黨和政府賦予媒體的一個重要職責(zé)。我國把新聞輿論監(jiān)督和黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督等并列為加強監(jiān)督的重要途徑。在2010年第十一屆全國人民代表大會第三次會議上，溫家寶總理曾強調(diào)，“要創(chuàng)造條件讓人民批評政府、監(jiān)督政府，同時充分發(fā)揮新聞輿論的監(jiān)督作用，讓權(quán)力在陽光下運行”。由此也道出新聞媒體的全面功能。不僅僅是正面宣傳報道，其實新聞媒體還擔(dān)負(fù)著對違法或者不當(dāng)行政行為進(jìn)行曝光的重要職能。因此，重視媒體、直面媒體、正確應(yīng)對媒體提出的各種合理問題，已成為青年領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行的職責(zé)。

（三）樹立干部形象的要求

“源源不斷培養(yǎng)造就大批優(yōu)秀年輕干部，是關(guān)系黨和人民事業(yè)繼往開來、薪火相傳的根本大計。年輕干部要承擔(dān)起事業(yè)重任，必須牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，做到忠誠黨的事業(yè)、心系人民群眾、專心做好工作、不斷完善自己”[2]。黨和國家事業(yè)需要優(yōu)秀青年領(lǐng)導(dǎo)干部來擔(dān)當(dāng)。樹立良好的干部形象，有利于促進(jìn)黨群關(guān)系融合，有利于做好群眾工作。干部形象不僅僅是個人形象的問題，還關(guān)乎著黨和政府的形象。而媒體形象也正是干部形象的重要內(nèi)容?！包h政干部傳媒形象一般包括道德形象，才能形象，視覺形象”[3]。無論哪一種形象，都不是一蹴而就的，都需要內(nèi)修外煉，潛心積累。增強與媒體溝通能力，特別是面對一些突發(fā)事件時，能從容面對，有效化解矛盾，無疑是贏得人民群眾信任擁護(hù)的契機(jī)。

二、青年領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體溝通應(yīng)提升的幾種意識

（一）學(xué)習(xí)意識

目前國際情勢風(fēng)云變幻。世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文明多樣化深入發(fā)展，全球各種思想文化交流交融交鋒更加頻繁，圍繞國際秩序、綜合國力、地緣政治、國際市場、科學(xué)技術(shù)等的全方位競爭和較量更趨激烈。我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)全面推進(jìn)，工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展。面對國際國內(nèi)形勢的新變化新任務(wù)，青年領(lǐng)導(dǎo)干部必須不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代發(fā)展的步伐。只有知識儲備充分，深入了解國際國內(nèi)情勢，深刻把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化動態(tài)，面對發(fā)達(dá)的媒體才能應(yīng)對自如。近年來，以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體發(fā)展勢頭迅猛，影響日益擴(kuò)大。特別是3G手機(jī)的應(yīng)用，實現(xiàn)了從固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越，人人、時時、處處上網(wǎng)已成為現(xiàn)實。青年領(lǐng)導(dǎo)干部要清醒認(rèn)識新媒體蘊涵的巨大能量，加緊學(xué)習(xí)掌握有關(guān)新媒體的知識，努力提高運用新媒體的能力，充分發(fā)揮其在提高工作效率、推進(jìn)信息公開、參與輿論監(jiān)督等方面的積極作用，使其成為了解資訊、化解矛盾、推動工作的重要平臺。

（二）責(zé)任意識

在面對媒體時，要提高主流意識形態(tài)對各種思想觀念和社會思潮的整合能力，為建設(shè)中國特色社會主義提供強大精神動力、思想保證和輿論支持。青年領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行關(guān)系黨和國家工作的全局，關(guān)系改革和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局，關(guān)系國家的長治久安。面對新形勢新挑戰(zhàn)，青年領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)注意宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會熱點、疏導(dǎo)公眾情緒，應(yīng)意識到自己責(zé)任的重大。青年領(lǐng)導(dǎo)干部要在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、引導(dǎo)人民思想、培育社會風(fēng)尚、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮重要的積極作用。

（三）擔(dān)當(dāng)意識

有的青年領(lǐng)導(dǎo)干部工作經(jīng)驗不足，怕接受媒體采訪，見到媒體就跑、就躲，這是自信心不足的表現(xiàn)。自信心來自于對工作的熟悉，所以青年領(lǐng)導(dǎo)干部必須切實培養(yǎng)對于本職工作的責(zé)任感，下大工夫了解、掌握所管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，做到對自己的工作了如指掌、駕輕就熟，這樣面對媒體的追問就能不畏懼、就有了底氣。與此同時，與媒體打交道要注意客觀、公正地運用話語權(quán)，用事實和數(shù)據(jù)、見聞和體驗、感情和責(zé)任唱響時代主旋律，切不可虛假和浮夸。青年領(lǐng)導(dǎo)干部要牢記肩負(fù)使命、擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、堅守職業(yè)精神、恪守職業(yè)道德、珍惜自身榮譽、維護(hù)工作形象，值得社會信賴。遠(yuǎn)離虛假新聞、有償新聞、有償不聞等現(xiàn)象。

（四）角色意識

近幾年，很多地方官員的雷人語層出不窮，從2009年的“替黨說話，還是替老百姓說話？”到2010年的“你是不是黨員？”和“你懂不懂風(fēng)水？”“你應(yīng)該報道老百姓是如何為難政府、刁難和敲詐政府?！边@些都曾在全國引起強烈反響。當(dāng)前一個時期，隨著我國改革開放的深化，各方面利益關(guān)系的調(diào)整不斷深入，我們既面臨著一個經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期，但也面臨著一個各種社會矛盾凸顯的時期，由社會矛盾引起的突發(fā)事件屢有發(fā)生。青年領(lǐng)導(dǎo)干部必須做社會穩(wěn)定的積極促進(jìn)者，要圍繞著人民群眾關(guān)心的諸如城鄉(xiāng)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡；人口、資源、環(huán)境壓力大；就業(yè)、社會保障、收入分配、教育、醫(yī)療、住房等關(guān)系群眾切身利益的問題比較突出；民主法制還不健全；腐敗現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重等一系列問題展開調(diào)查研究，提出解決辦法，努力化解社會矛盾，把一些可能演化成突發(fā)事件的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。青年領(lǐng)導(dǎo)干部一定要注意自己的角色，要做黨和政府與人民群眾之間溝通的橋梁，切不可激化矛盾，站在老百姓的對立面，成為社會發(fā)展的不和諧音符。

（五）尊重意識

對待媒體應(yīng)該抱以尊重、平等、誠懇的態(tài)度。與媒體溝通時要保持良好的心態(tài)、開闊的胸懷，要去掉恐懼、猜疑等不良心理，做到尊重媒體、理解媒體、信任媒體、寬容媒體、支持媒體。相信以這樣的心態(tài)與媒體打交道，一定能成為媒體的朋友，也一定能做好新聞宣傳工作。媒體監(jiān)督就是媒體通過對人和事物的客觀公正的評價和有理有據(jù)的批評，明辨是非、維護(hù)真理、伸張正義，促使矛盾化解，促成問題解決，促進(jìn)實際工作。青年領(lǐng)導(dǎo)干部要以堅定的黨性、坦蕩的胸襟、包容的理念、積極的姿態(tài)對待媒體監(jiān)督，善于在媒體監(jiān)督中轉(zhuǎn)變工作觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平，取得工作實效。

參考文獻(xiàn)：

[1]學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會精神人民日報重要報道匯編（單行本）[M].北京：人民日報出版社，2011.

[2]學(xué)習(xí)胡錦濤在慶祝中國共產(chǎn)黨成立九十周年大會上的講話[C]//人民日報重要言論匯編（單行本）.北京：人民出版社，2011.

[3]張少元.突發(fā)事件下黨政干部的媒體信息溝通與形象建構(gòu)新聞知識[J].新聞知識，2011，（10）.