在與臺商接觸的咨詢顧問活動中,他們對開拓大陸內(nèi)銷市場總是心有余卻力猶為逮,總認(rèn)為品牌、通路、價格、推廣充滿著競爭的影子,無法打敗競爭者。
中國大陸既然已經(jīng)進(jìn)入世界市場,沒有競爭的壓力是騙人的,每個行業(yè)幾乎已經(jīng)出現(xiàn)刀光劍影的殺戮戰(zhàn)爭,而且繼續(xù)不斷地上演你死我活的連續(xù)劇。最近與一些臺商座談時,無不說生意越來越難做了,其原因就是市場環(huán)境發(fā)生了變化,競爭越來越激烈了。品牌、通路、價格、推廣只是企業(yè)的營銷戰(zhàn)術(shù)而已。大陸臺商企業(yè)要立于不敗之地,就是要比速度,這是二十一世紀(jì)的關(guān)鍵語。所謂速度就是先發(fā)先勝策略。
日本精工舍就是一個典范模式。1967 年,日本第二精工舍社長服部一郎勇敢地站出來,向世界鐘表業(yè)霸主瑞士表發(fā)出挑戰(zhàn)。他出奇制勝地開拓不同于機械表的石英表,而該表源自美國人制成的體積大如衣柜的石英鐘。精工舍技術(shù)人員用了整整10年時間,依靠一個小鈕扣式電池和石英水晶振蕩子來走動和顯時,終于把體積龐大的石英鐘變成了小巧精致的石英表。
精工表贏在先發(fā)先勝
精工牌石英表領(lǐng)先瑞士問世后,服部一郎知彼知己,審時度勢,采取迂回戰(zhàn)術(shù),避開了瑞士手表市場,先在日本本國和瑞士以外的國家推銷。瑞士對于領(lǐng)先一步的日本精工牌石英表并沒在意。而服部一郎則集中大量的人才、財力從事石英表的新技術(shù)、新產(chǎn)品研究與開發(fā),等時機成熟后,即向瑞士表發(fā)動總攻擊,以重金買下日內(nèi)瓦的珍妮·拉薩爾手表銷售公司,以實用的中、高檔、新型超級手表同瑞士表進(jìn)行競爭。
瑞士人震驚了,在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行反擊,以期重振瑞士表的聲威。但由于瑞士表沒有及時大力開發(fā)這種新技術(shù),遠(yuǎn)東廠家運用石英技術(shù)制造了大量手表,瑞士表遭到挫敗,不得不大量削減產(chǎn)量。精工舍很快就把瑞士的一般手表擠出了世界市場。
精工舍的策略是典型的藍(lán)海策略,用價值創(chuàng)新的手法超越競爭,以先發(fā)先勝的姿態(tài)進(jìn)入無人競爭的新市場空間,拋開傳統(tǒng)機械表的競爭對手,由于策略的成功,終于領(lǐng)先群雄,贏得世界鐘表行業(yè)的頭把交椅。
先發(fā)先勝是企業(yè)成功秘訣
何謂先發(fā)先勝?世界發(fā)明大王——愛迪生說:「我先發(fā)現(xiàn)世界需要什么,然后開始著手并努力發(fā)明它」(Edison said, I find what the world needs, then I go ahead and try to invent it)。用愛迪生的哲語解釋先發(fā)的概念,就是發(fā)明或創(chuàng)造消費者的需要,因為需要并不存在于自然界,而是由有先發(fā)觀念的企業(yè)體或創(chuàng)業(yè)家、發(fā)明家創(chuàng)造出來的。以日本精工舍為例,由于傳統(tǒng)的機械鐘表之缺點,萌生出消費者無法用具體形象表明的某些潛在欲求,精工舍用石英表解決了潛在欲求,滿足了消費者的需要。
經(jīng)營事業(yè)要卓越、成功,必須先盤算出一個主動、制勝、先勝的內(nèi)在條件與外在因素,而后才與敵人作戰(zhàn)。用《孫子兵法》的話說:「勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝?!褂终f:「先處戰(zhàn)地以待敵者佚,后處戰(zhàn)地以趨敵者勞。故善戰(zhàn)者,致人而不致于人?!怪v的是先發(fā)與先勝原則,也是《孫子兵法》的重要核心理念,貴勝的正確觀念。
王任生演繹的成功故事
人稱「河南王」的臺商王任生先生是一個典型例子。東裕集團(tuán)董事長王任生,于2011年12月2日在臺北舉辦八十歲壽宴暨金婚五十周年紀(jì)念。八十歲的王任生,身價高達(dá)百億元新臺幣,所經(jīng)營的東裕集團(tuán),旗下事業(yè)眾多。不但是全球最大耶誕燈串制造龍頭,更跨足百貨業(yè),在大陸河南省創(chuàng)立遠(yuǎn)近馳名的丹尼斯百貨。
王任生生日當(dāng)天表示,從做耶誕燈飾出口,到轉(zhuǎn)型做百貨,一舉成功,全憑選對了行業(yè)、選對了地域。王任生經(jīng)常說,「以前臺商不知道河南好,現(xiàn)在是感嘆沒先下手為強」。談及成功秘訣,王任生說,「從丹尼斯成立的第一天起,就想要永續(xù)經(jīng)營。要想沒有后顧之憂,第一個是誠信,第二個是首創(chuàng),第三個是多為別人著想,這樣你才會永遠(yuǎn)生存下去?!?/p>
從這則臺商成功的故事里,王任生領(lǐng)悟出唯有快速(速度)決策,才能導(dǎo)致先發(fā)先勝的結(jié)果,當(dāng)年許多臺商不看好河南市場,或者說對河南市場不了解,只有王任生的先知卓見,率先在河南投資設(shè)廠,之后事業(yè)逐步擴(kuò)大,也都以河南為根據(jù)地,然后在河南遍地開花,使丹尼斯百貨在河南建立了百貨王國地位。
各種案例表明,臺商經(jīng)營大陸內(nèi)銷市場,速度快不快,這是決策質(zhì)量與效率的問題,執(zhí)行力的問題,檢討與改善的問題,決不是品牌、通路、價格、推廣等因素受到激烈市場競爭的影響,速度才是臺商參與大陸內(nèi)銷市場競爭的核心因素。
鄭州丹尼斯百貨大樓
王任生與國臺辦副主任鄭立中合影
蕭新永
遠(yuǎn)通國際經(jīng)營管理顧問公司總經(jīng)理
?;鶗_商財經(jīng)法律顧問
本刊企管顧問團(tuán)首席顧問