進入21世紀后,信息化浪潮正以不可抗拒的力量改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,也正在影響并改變著學(xué)校的管理模式、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式乃至師生的生活方式。為積極推進學(xué)校教育信息化建設(shè),很多學(xué)校都投入巨資建設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò),校園網(wǎng)正在學(xué)校教育中發(fā)揮著越來越重要的作用。但在與網(wǎng)管老師的交流中,經(jīng)常會聽到一些網(wǎng)絡(luò)安全與病毒防治方面的無奈,如學(xué)生上網(wǎng)時經(jīng)常會好奇地去查看和修改網(wǎng)絡(luò)鄰居上教師組里共享的內(nèi)容;教師辦公室電腦的上網(wǎng)時間無法有效控制,有些內(nèi)容如網(wǎng)上聊天、游戲等已經(jīng)嚴重影響到了教師正常的備課;網(wǎng)絡(luò)病毒亂竄,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常癱瘓;學(xué)生上網(wǎng)經(jīng)常接觸到不健康的信息,上網(wǎng)無法控制等。這些也是筆者所在學(xué)校規(guī)劃、建設(shè)校園網(wǎng)中存在過的問題,但隨著校園網(wǎng)的建設(shè),在使用探索中,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒Φ慕?jīng)驗,基本解決了以上問題,希望這些經(jīng)驗?zāi)軐氖陆逃畔⒒ㄔO(shè)的老師們有所啟迪,對徹底解決或緩解“校園網(wǎng)管理難”有所幫助。
一、合理劃分虛擬網(wǎng)(VLAN)
虛擬網(wǎng)是指在物理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)上,利用交換機和路由器的功能,配置網(wǎng)絡(luò)的邏輯拓撲結(jié)構(gòu),從而允許網(wǎng)絡(luò)管理員任意地將一個局域網(wǎng)內(nèi)的任何數(shù)量網(wǎng)段聚合成一個用戶組,就好像它們是一個單獨的局域網(wǎng)。
從校園網(wǎng)安全的角度來看,通過合理劃分虛擬網(wǎng)(VLAN)來分割不同的網(wǎng)絡(luò)用戶,并通過訪問控制列表可以有效解決網(wǎng)絡(luò)間存在的安全隱患,控制非法惡意鏈接。
做法是:在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)配置時首先確定校園網(wǎng)各虛擬網(wǎng)段(VLAN)計算機的IP地址取值范圍;由于要考慮校園網(wǎng)今后與本地教育城域網(wǎng)之間的無縫鏈接和筆者所在學(xué)院的具體計算機點數(shù),以便今后能在本地教育城域網(wǎng)范圍內(nèi)開展一些特殊應(yīng)用,故學(xué)院一開始就向本地教育城域網(wǎng)中心申請了一個網(wǎng)段的合法的IP地址。其次考慮到學(xué)校的具體情況,學(xué)院在應(yīng)用中劃分出一部分網(wǎng)段組成了不同的虛擬網(wǎng)(VLAN),其中一個網(wǎng)段專門用于網(wǎng)絡(luò)管理中心的具體幾臺服務(wù)器,另一個VLAN用于教師辦公區(qū)域,其他VLAN分別用于行政組、教學(xué)樓一區(qū)、教學(xué)樓二區(qū)、圖書管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教師、財務(wù)區(qū)等等。同時在交換機的訪問控制列表配置中,拒絕其他VLAN訪問行政組、財務(wù)區(qū)等的VLAN,拒絕網(wǎng)絡(luò)教室VLAN訪問教師組的VLAN等,從而確保了整個網(wǎng)絡(luò)的安全性。
二、將IP地址與網(wǎng)卡MAC地址綁定
IP地址沖突是網(wǎng)管碰到的最頭疼的問題之一,一旦用戶更改了自己的IP地址,將會導(dǎo)致同一VLAN中兩個人都不能上網(wǎng)。為了防止出現(xiàn)IP地址沖突,采取了將IP地址與MAC地址綁定的方法。具體操作是這樣的:在交換機的配置中,采用ARP命令,首先綁定不使用的地址(MAC地址使用FF:FF:FF:FF:FF:FF廣播地址)。其次綁定使用的地址,如ARP 192.68.2.12 00:10:DC:A9:D6:FF,這樣就完成了綁定,用戶即使改了自己的IP地址以后,也會發(fā)現(xiàn)根本無法使用網(wǎng)絡(luò),只能向網(wǎng)絡(luò)中心查詢正確合法IP地址,而且在這過程中其他合法用戶不受影響。當然還有一種可取的方法就是建立DHCP服務(wù)器,使用DHCP服務(wù)器+交換機的IP SNOOPING功能來給客戶機動態(tài)來獲取合法的IP地址,同時永久地將其綁定,這可以大大減輕網(wǎng)管人員的工作量,但首要的條件是你的交換機必須是可管理的,同時還需要具備IP SNOOPING的功能,一些條件未成熟的學(xué)校不一定能采用此種方法。
為了使用戶知道自己的合法IP地址,我們將用戶IP地址和MAC地址都放在數(shù)據(jù)庫里,管理員查看的時候,可以顯示所有用戶的IP地址和MAC地址,而用戶查找的時候,只能看到IP地址,看不到MAC地址,這樣即使他修改了MAC地址也毫無意義,從而保證不會出現(xiàn)IP沖突。在使用IP地址和MAC地址綁定的同時,我們也就解決了前期一段時間流行的ARP病毒帶來的困惑。
三、強制實現(xiàn)域用戶身份認證
隨著校園網(wǎng)提供的信息服務(wù)質(zhì)量的提升,對信息安全的需要也越來越強烈。同時,在校園網(wǎng)提供更高層次服務(wù)的時候,對于用戶的身份認證、服務(wù)權(quán)限管理的需求也相應(yīng)地提高。原有各獨立的服務(wù)系統(tǒng)各自為政的身份認證方式難以達到這個要求,這就需要有一個獨立的、高安全性的和可靠性的身份認證及權(quán)限管理系統(tǒng),并由此系統(tǒng)完成對整個校園網(wǎng)用戶的身份確認和權(quán)限管理。
通過以上設(shè)置,保證了所有用戶可以在連入校園網(wǎng)的任何一臺電腦上用自己合法的賬戶與密碼登陸校園網(wǎng)的域,從而去享受到相應(yīng)的服務(wù)。
針對學(xué)院的具體情況,配置了網(wǎng)關(guān)認證流控設(shè)備,所有內(nèi)網(wǎng)用戶要訪問外網(wǎng)的資源必須進行嚴格的用戶認證。對于非法接入的設(shè)備和用戶會拒之門外。而且還能進行為期6個月以上的數(shù)據(jù)流量備份,以便在關(guān)鍵時刻的備查。這種做法不僅保證了網(wǎng)絡(luò)的安全性,還同時提升了網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率。
四、配置網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件
網(wǎng)絡(luò)架設(shè)并配置以后,能進來并流行的病毒少了,但通過光盤、U盤帶進來的還會很多,因此病毒的查殺也是非常重要的,經(jīng)過綜合比較以后,學(xué)院使用Norton網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。該軟件有以下幾個顯著特點:
1.安全、智能的安裝升級方式
遠程自動安裝,可采用服務(wù)器端推送方式或者通過在服務(wù)器端設(shè)置登錄腳本等方式,實現(xiàn)在WIN98/ME/NT/2000/XP等平臺的計算機自動安裝的功能。
2.智能化自動升級
安裝Norton產(chǎn)品后,可實現(xiàn)從控制臺到客戶端的病毒特征文件的自動分發(fā)和升級。保證客戶端的殺毒軟件始終是最新的。
3.對客戶端的完全控制
管理員通過控制臺能夠?qū)\行在該平臺上的防病毒軟件進行全面管理,包括客戶端軟件的安裝、卸載、啟動、關(guān)閉、掃描配置、計劃、升級、CPU占有率、進程和目錄排除、管理授權(quán)等全部任務(wù)進行控制。
當然,只是安裝殺毒軟件,不進行有效管理也是達不到預(yù)期效果的。我們在自己做好服務(wù)器防毒工作的基礎(chǔ)上還經(jīng)常在網(wǎng)上提醒院內(nèi)教師注意防毒和殺毒,確保將病毒攔截在校園網(wǎng)之外和扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、及時修補補丁,合理設(shè)置防火墻配置
因為我們現(xiàn)在大部分機器都是使用Windows操作系統(tǒng),里面有很多漏洞,作為網(wǎng)管就需要及時為各種漏洞盡早打上補丁,否則后果不堪設(shè)想。
為了防止黑客的攻擊,還需要配置防火墻來遏制不良用戶的攻擊。我們的重點是防止外部用戶的攻擊,但是內(nèi)部用戶的攻擊有時候可能比外部攻擊更可怕。為此我們堅持兩手抓、兩手都要硬的策略,既確保了內(nèi)部安全,也確保了內(nèi)部用戶沒法攻擊城域網(wǎng)。一般情況下,一個星期內(nèi)會在校園網(wǎng)上放上最新的Windows補丁,同時通知用戶及時地打上相應(yīng)漏洞補丁。
六、制定完善的安全管理制度
有了以上一系列的技術(shù)保障措施,并不就萬事無憂了。技術(shù)不是萬能的,只有制定相應(yīng)的安全管理制度,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使上網(wǎng)、用網(wǎng)的師生能自覺地遵守網(wǎng)絡(luò)道德與網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,才能使網(wǎng)絡(luò)安全管理做到事半功倍。
為此,我們在一開始啟用校園網(wǎng)的時候,就要求每位教師必須簽訂《校園網(wǎng)入網(wǎng)安全責(zé)任書》,明確自己的責(zé)任、權(quán)利與應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。并明確要求他們使用統(tǒng)一、規(guī)范的工作組名、計算機名,并確保自己的計算機名、IP地址、網(wǎng)卡MAC地址、登陸賬號四統(tǒng)一。另外還制定了嚴格的《校園網(wǎng)安全管理條例》,要求網(wǎng)管教師嚴格遵照執(zhí)行,確??茖W(xué)、有效地管理好校園網(wǎng),促進校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效地運行。
(作者單位:山東化工技師學(xué)院)