從《水滸傳》排座次說起

《水滸傳》有個著名的橋段“梁山泊英雄排座次”。宋江在梁山坐上頭把交椅后，指揮了幾場勝仗，認(rèn)為改革時機(jī)已成熟，有必要總結(jié)一下前段時間的工作，消除前任的痕跡，并按照自己的思路進(jìn)行團(tuán)隊管理。

可是，如何根據(jù)好漢們對梁山的貢獻(xiàn)來排座次？雖然前幾位（36天罡）的次序比較容易確定，但后面的排序（72地煞）要想排個明白，就非易事了，如果操作失措，就會造成梁山管理層極大的不和諧。

于是，施老爺子為宋江安排了“忠義堂石碣受天文，梁山泊英雄排座次”的一幕。有了“天書”，宋江才為這次排序定了調(diào)子，“眾頭領(lǐng)各守其位，休再爭執(zhí)，不可逆了天言！”三山五岳人、七長八短漢們也連忙表態(tài)，“天地之意，物理數(shù)定，誰敢違拗？”

巧合嗎？偏巧要排座次，偏巧就有那么塊兒石頭刻了這許多字出現(xiàn)。這可能是宋江自編自導(dǎo)自演的一出兒，他可能覺得績效評價很難，所以才想出這么一招兒回避了它。既然說不清楚，就讓老天爺去定吧，大家也就不好再說什么，這個棘手問題也就算是解決了。

《水滸傳》畢竟是戲說，作者大筆一揮，用這個低成本、低風(fēng)險的方法解決了梁山公司績效評價難題。但在史書中記載的諸多歷史事件中，無論是信史，還是野史，我們都能看到管理者在組織績效評價方面的那些成與敗。

禪讓的背后

《史記·五帝本紀(jì)》中記載，從堯開始和幾個親密戰(zhàn)友討論接班人的問題的時候，距離他讓出權(quán)柄的時間長達(dá)二十七年多。

在上古時期，部落聯(lián)盟首領(lǐng)選擇接班人采取的原始共和制，即由首領(lǐng)提名大家討論通過。即“共舉”，與這一決策具有利益相關(guān)者均可以充分表達(dá)自己的觀點。候選者的資格也沒有嚴(yán)格限制，堯的話兒說是“悉舉貴戚及疏遠(yuǎn)隱匿者?！?/p>

堯連續(xù)否定了多個人選之后，手下向他推薦了“草根兒”身份的舜。高管們對舜的初步評價是，雖然他的家人對他不太好，但舜依然對他們孝順和友愛。這種純粹的事實描述法，即沒簡單的說舜“好”或“不好”；也沒強(qiáng)調(diào)說舜能力很強(qiáng)。而是著眼于舜“做人”的基本面。顯然這個理由打動了堯，堯隨即將自己的兩個女兒嫁給了舜，以此來考核舜的“德行”。從此，堯?qū)λ撮_始了漫長的績效評價過程。

堯?qū)影嗳怂吹目疾臁曛\事至而言可績

第一項考核的是基本能力素質(zhì)，即“齊家”。上古時期，家國一體，堯要觀察舜是否有能力領(lǐng)導(dǎo)管理自己的家族，使其蒸蒸日上、良性發(fā)展。堯?qū)⒍鸹?、女英下嫁給舜，舜并沒有因為她們是皇帝的女兒而變成“氣管炎”，相反，對妻子進(jìn)行了必要的訓(xùn)誡之后，就讓她們?nèi)プ约旱睦霞宜藕蚬?，在舜的教?dǎo)下，娥皇、女英恪守婦道、相夫教子并在以后多次協(xié)助舜化解危機(jī)。通過這種完全基于任務(wù)為導(dǎo)向的考核方式，舜的“齊家”能力得到了堯的認(rèn)可。

其次，考核規(guī)范制度的能力，堯讓舜去健全、完善以“父義、母慈、兄友、弟恭、子孝”這五種倫理為核心的道德制度體系，并付諸實施。放在今天，類似于制訂企業(yè)文化及人力資源管理政策、制度方面的“職能工作”。

第三，考查舜帶團(tuán)隊的能力，堯讓舜負(fù)責(zé)管理其他高管，舜明確其他中高層管理員工的崗位職責(zé)、理順?biāo)麄兊墓ぷ麝P(guān)系，建立了工作流程，使他們各盡其職。舜的干部管理工作也獲得了成功。

第四，考查舜的協(xié)調(diào)能力，堯讓舜負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)與各地諸侯、使節(jié)以及諸部落之間的關(guān)系。在舜的努力下，諸侯之間的紛爭，舜都秉公辦理，中央政府與他們都建立了和睦、穩(wěn)定的隸屬關(guān)系，舜也在工作中并贏得了“地方實力派”的尊重。

第五，考核舜的綜合能力，堯命令舜去巡視國家的山川地貌、實地考察諸侯部落，到一線搞現(xiàn)場辦公。舜同樣出色的完成了堯布置的任務(wù)。

通過以上種種績效考核，堯?qū)λ吹谋憩F(xiàn)是給予了肯定，“汝謀事至而言可績”，并最終確定他為自己未來的接班人。

但事情至此還遠(yuǎn)未結(jié)束，通過表決，堯由幕前轉(zhuǎn)到幕后，任命舜為“常務(wù)副總經(jīng)理”主持日常工作，舜又在這個崗位上一干就是十年。在這10年中，堯還不間斷的進(jìn)行了360度考核。堯讓下屬所有重要的利益相關(guān)者來表達(dá)自己的觀點、對舜進(jìn)行評價。結(jié)果是，“諸侯朝覲者不之丹朱而之舜，獄訟者不丹朱而之舜，謳歌者不謳歌丹朱而謳歌舜。舜曰“天也”。

編輯/書含