高科技的運(yùn)用在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)大幅提升了股市交易的效率。然而正所謂水能載舟、亦能覆舟，如今其負(fù)面效應(yīng)開始顯現(xiàn)，世界各地股市頻發(fā)技術(shù)故障，不僅造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更重要是動(dòng)搖了金融市場(chǎng)的根本—信心。

Facebook上市，納斯達(dá)克丟臉

2012年5月，美國(guó)著名的社交網(wǎng)絡(luò)公司Facebook終于在眾望所歸中上市。在摩根士丹利的策劃下，F(xiàn)acebook的IPO可謂家喻戶曉，婦孺皆知，不愧是一個(gè)地地道道的社交網(wǎng)。然而，納斯達(dá)克證券交易所的技術(shù)故障，卻讓Facebook出師不利，最有懸念的IPO在一定程度上變成了最令人失望的IPO。

2012年5月18日，周五，早6：00。筆者早早在斯考特交易賬戶上設(shè)置了購(gòu)買1000股Facebook股票的指令，上限價(jià)格49美元。這時(shí)離開市還有兩個(gè)半小時(shí)。

9：30。筆者迫不及待打開斯考特網(wǎng)站的賬戶，然而，通常在開市后立即得以執(zhí)行的購(gòu)買指令，此刻卻紋絲未動(dòng)。難道是電腦出故障了，還是斯考特的網(wǎng)站出問題了？不曾料想，事故的根源偏偏出在了本該最讓人信任的平臺(tái)—納斯達(dá)克證券交易所。

11：30。在經(jīng)歷了一陣忐忑不安之后，筆者決定放棄提心吊膽的“游戲”，隨即下達(dá)了取消訂單的指令。邪門的是，居然取消的指令也未被立即執(zhí)行，取而代之的是屏幕上“待執(zhí)行”的提示。這股票到底是買著沒有？取消的指令有效嗎？筆者此時(shí)已經(jīng)完全被弄糊涂了。鑒于有重要會(huì)議要參加，關(guān)上賬戶，起身離開。

16：00。再次打開賬戶，購(gòu)買指令顯示為“已失效”。終于松了一口氣，雖然發(fā)財(cái)無(wú)望，但好歹不會(huì)白白賠上數(shù)萬(wàn)美元。

事實(shí)上，上百萬(wàn)的股民在同一天經(jīng)歷了類似的郁悶和煩惱。納斯達(dá)克本來(lái)覺得Facebook IPO能讓自己“長(zhǎng)”臉，結(jié)果卻經(jīng)歷了有史以來(lái)最沒有臉面的一天。甚至連替基金和其他機(jī)構(gòu)投資者下達(dá)大筆訂單的券商，也是在開盤兩個(gè)小時(shí)后才得以確認(rèn)訂單是有效還是取消。不少大玩家果斷撤出，原因和小股民完全一樣：無(wú)法忍受這種不確切性。要知道，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，尤其是金融市場(chǎng)，最具殺傷力的通常不是壞消息，而是沒有消息或不確切性和失去控制的感覺。

最終，F(xiàn)acebook以38美元/股的價(jià)格上市。股價(jià)一度沖高至45美元，市值高達(dá)1040億美元，但當(dāng)晚收盤時(shí)，即已回落到38.23美元/股，僅比開盤價(jià)高出23美分。眼下，F(xiàn)acebook、其主承銷商摩根士丹利以及納斯達(dá)克證券交易所紛紛被起訴，每一個(gè)由于技術(shù)故障而無(wú)法按照自我意愿買賣股票的股民，都有足夠的理由認(rèn)定，自己賠了本來(lái)可以賺到的錢。筆者在硅谷的一位資深投資人朋友表示，高科技，尤其是Facebook和谷歌這類公司，玩的是概念，買賣的是信心。出師不利顯然大大影響了投資者的信心，不到一個(gè)月，F(xiàn)acebook股價(jià)縮水近1/4，三個(gè)月的時(shí)間市值縮水近一半。

“騎士”落馬 只緣馬快

無(wú)獨(dú)有偶。2012年8月1日，美國(guó)最大的券商之一騎士資本（Knight Capital Group）在啟用新電腦系統(tǒng)后，發(fā)生技術(shù)故障—開盤的最初45分鐘內(nèi)，公司電腦“錯(cuò)誤”地快速買賣了超過100只股票，短時(shí)間內(nèi)推高了股票價(jià)格。其中一家名為威茲德軟件公司（Wizzard Software Corporation）的股價(jià)居然從3.50美元/股變成14.76 美元/股。

這一技術(shù)故障引發(fā)了華爾街一片恐慌，而騎士資本則因不得不以實(shí)際價(jià)格賣出在價(jià)格虛高時(shí)買入的股票，瞬間損失4.4億美元，遠(yuǎn)高于其本年度二季度2.89億美元的總收入。與此同時(shí)，其股價(jià)也應(yīng)聲暴跌33%。到第二天收盤時(shí)，公司市值縮水75%。頗具諷刺意義的是，騎士資本的首席執(zhí)行官托馬斯·喬伊斯（Thomas Joyce）正是Facebook上市遭遇技術(shù)故障時(shí)，批評(píng)納斯達(dá)克最義憤填膺的金融高管之一。

騎士資本在紐約證券交易所和納斯達(dá)克證券交易所的市場(chǎng)份額均占17%左右，一旦閉門大吉很有可能引發(fā)一系列多米諾骨牌效應(yīng)，嚴(yán)重的話，甚至可能引發(fā)又一輪金融危機(jī)。所幸的是，騎士資本在業(yè)內(nèi)口碑一直不錯(cuò)，在同行的攜手相助之下，四天后湊足了4億美元救命錢。當(dāng)然，天下沒有免費(fèi)的午餐，施救者也因此有權(quán)在未來(lái)以低得離譜的價(jià)格購(gòu)買騎士的股票。這樣的施救雖然多少讓人有乘人之危的感覺，但在弱肉強(qiáng)食、適者生存的華爾街也屬慣例，騎士資本只能自認(rèn)倒霉了。

騎士資本危機(jī)塵埃未定之時(shí)，世界其他角落的股市也警報(bào)頻傳。8月6日，西班牙股市因技術(shù)故障受挫長(zhǎng)達(dá)四小時(shí)之久。不過其結(jié)局更具喜劇色彩，交易恢復(fù)后，當(dāng)天股市大漲4.4%收盤，賺到錢的股民皆大歡喜，一場(chǎng)潛在的危機(jī)就這樣被人性的弱點(diǎn)輕易掩飾過去。8月7日，東京的股市技術(shù)故障導(dǎo)致將近兩個(gè)半小時(shí)的停盤。不可思議的是，這是7個(gè)月內(nèi)東京股市的第二次重大技術(shù)故障。

顯然，由電腦故障而引發(fā)的股市“事故”已經(jīng)一而再、再而三地發(fā)出危機(jī)的信號(hào)：全球金融市場(chǎng)越來(lái)越依賴于電腦技術(shù)，而高科技并非永久靠譜，小概率事件引發(fā)的高風(fēng)險(xiǎn)一觸即發(fā)。

股市的紙筆時(shí)代

證券交易市場(chǎng)技術(shù)故障頻發(fā)，越來(lái)越多的人不禁要問，速度真是越快越好嗎？股市離不開高科技的創(chuàng)新嗎？回答這兩個(gè)問題之前，讓我們回顧一下電腦和網(wǎng)絡(luò)都尚未誕生時(shí)的股市歷史。

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼職業(yè)投資人本杰明·格雷厄姆的一句名言或許可以成為沒有電腦的股市時(shí)代的寫照：“在華爾街成功要具備兩個(gè)條件。首先，你要正確地思考；其次，你要獨(dú)立思考。” 而在今天的股市，絕大多數(shù)的人卻在做恰恰相反的事—既不會(huì)正確地思考，更是幾乎不可能去獨(dú)立地思考。因?yàn)殡娔X在一定程度上完全取代了人腦。倒是為數(shù)不多的格雷厄姆的信徒們，似乎還在按部就班地遵循祖師爺?shù)慕陶d，在用最原始的方法賺錢。

雖然如今華爾街已經(jīng)成為美國(guó)金融界或資本市場(chǎng)的代名詞，但是作為一條街道，它真實(shí)存在著。只不過，與今天的聲名顯赫相比，400年前它只不過是紐約市內(nèi)一條名不見經(jīng)傳的小路，因?yàn)槁愤厓蓚?cè)的土墻而得名Wall Street。彼時(shí)，這里是荷蘭人的貿(mào)易點(diǎn)，據(jù)說(shuō)兩側(cè)的墻是用來(lái)圈欄牛羊的，當(dāng)然所有的交易都用人腦，有時(shí)候還要用上手腳，唯獨(dú)沒有的是電腦。發(fā)生在這里最有趣的一筆交易，是美國(guó)的土著印第安人把紐約今天最貴的地皮曼哈頓以24美元的價(jià)格賣給了荷蘭人。不過當(dāng)時(shí)的交易多是以貨易貨，或是用貨幣進(jìn)行買賣交易，還沒有證券交易。

美國(guó)的第一家證券交易所1790年建于費(fèi)城，第一筆交易發(fā)生在喬治·華盛頓宣布就職總統(tǒng)后，為支付戰(zhàn)爭(zhēng)費(fèi)用而發(fā)行了8000萬(wàn)美元國(guó)債。所以實(shí)際上，華爾街的證券交易歷史始于費(fèi)城而非紐約。一直到1792年，華爾街的第一個(gè)牛市形成氣候，本來(lái)不起眼的在咖啡館交易的證券開始變成搶手貨，嗅覺敏銳的商人開始像囤積牛羊一樣，囤積證券現(xiàn)貨以供交易，并逐漸演變成每天中午在華爾街22號(hào)的證券拍賣。當(dāng)時(shí)電腦還沒有發(fā)明，交易的工具充其量也就是鉛筆和紙張。人們把這里稱作是股票交易辦公室，至此今天華爾街代表金融市場(chǎng)的概念雛形初現(xiàn)。

警惕雙刃劍劍走偏鋒

這種單憑鉛筆和紙張為工具、靠大腦做出正確和獨(dú)立決定的模式持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。把高科技和電子運(yùn)算介紹到股市來(lái)的，是傳奇人物約翰·J·費(fèi)能（John J. Phelan Jr.）。此人曾在美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)服役，從1957年到1980年一直是一個(gè)普普通通的股票操盤手，上世紀(jì)80年代成為紐約證券交易所的總裁，1984年被提升為首席執(zhí)行官。約翰最為人津津樂道的，是他在1987年的“黑色星期一”全球股市崩盤后表現(xiàn)出的臨危不懼的軍人本色。1987年10月19日，崩盤從香港地區(qū)開始，隨后波及歐洲，并迅速殃及美國(guó)，道瓊斯指數(shù)暴跌508點(diǎn)至1738.74點(diǎn)，縮水22.61% ，迄今為止依然是股市歷史上跌幅最大的一天。當(dāng)時(shí)許多人建議第二天不要開盤，但是約翰力排眾議：“有人說(shuō)我們應(yīng)該關(guān)閉股市。我們必須責(zé)無(wú)旁貸地正常開市，這是我們的職責(zé)?！?好比發(fā)生擠兌風(fēng)波時(shí)正常營(yíng)業(yè)的銀行一樣，股市的正常運(yùn)營(yíng)本身就是最大的信心信號(hào)。

約翰在掌舵紐約證券交易所期間，以敏銳的觀察力預(yù)料到高科技會(huì)給股市交易市場(chǎng)帶來(lái)一場(chǎng)革命。在他的大力鼓吹和身體力行下，高科技化解了筆和紙張不足以支撐的股票交易高峰，紐約證券交易所也成為了以高科技提高效率的典范。2012年8月3日，約翰溘然離世，享年81歲。他的一位朋友回憶道：“約翰的愿景是利用高科技來(lái)加強(qiáng)人在證券交易所的作用，可是他非常失望地發(fā)現(xiàn)，高科技在股市的運(yùn)用不但沒有加強(qiáng)反倒減少了人們之間的互動(dòng)?！?/p>

其實(shí)，更可悲的是，被高科技控制的股市離格雷厄姆的“正確思考”和“獨(dú)立思考”的華爾街漸行漸遠(yuǎn)，而取代了人腦的電腦正在埋下越來(lái)越多的不定時(shí)炸彈。一系列重大股市技術(shù)故障的發(fā)生已經(jīng)拉響了警報(bào)。雖然，這掀起了關(guān)于高科技在股市作用的爭(zhēng)論高潮，而人們對(duì)水能載舟、亦能覆舟的道理也早已爛熟于胸，但有效的解決方案和措施尚在襁褓中。在筆者看來(lái)，前面的兩個(gè)問題可以用一句話來(lái)回答：速度絕不是越快越好，股市雖不可能回到筆和紙張的時(shí)代，但物極必反，股市過度依賴高科技創(chuàng)新的弊端日益凸現(xiàn)。高科技這把雙刃劍劍走偏鋒是必然的，不確定的只是時(shí)間和后果。而起步較晚的中國(guó)股市，更應(yīng)當(dāng)將美國(guó)、西班牙、日本的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為前車之鑒，防患于未然。