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        論反求工程法與目標管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用

        2012-04-29 18:43:02孫婧
        中國管理信息化 2012年10期
        關(guān)鍵詞:目標管理

        孫婧

        [摘要] 本文闡述了“反求工程法”的基本概念和原理,采用“反求工程法”確定企業(yè)各項目標,然后采用“目標管理法”對企業(yè)的經(jīng)營活動進行全方位、全過程的動態(tài)管理,以達到預(yù)期的目標。

        [關(guān)鍵詞] 反求工程; 目標制定; 目標管理; 目標實施; 實施評價

        doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 048

        [中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2012)10- 0087- 02

        1基本概念

        1.1反求工程法

        制定目標成本的一種方法。根據(jù)市場可接受的價格或預(yù)測價格(工程投標價)扣除期望的利潤額,然后預(yù)算構(gòu)成產(chǎn)品成本的每一個要素(包括原料、工資、設(shè)備折舊費及維修費、租金、利息、工程輔助費及其他費用),將這些要素通過核算成本的專業(yè)人員進行成本分解,由各部門對相關(guān)成本進行控制,并制訂出可操作的成本控制計劃。例如:工程主材消耗不超出圖紙總量百分數(shù);實際工日與定額工日之比應(yīng)為多少;工程持續(xù)金消耗與后期合同金額之比。

        利用“反求工程法”制定目標成本的優(yōu)點是:職工對企業(yè)的經(jīng)營指標能隨時掌握并能隨時作出改進的直接指標,而不是讓職工感到企業(yè)經(jīng)營指標是自己無能為力的利潤額和總產(chǎn)值,它還可以激勵職工去改進工藝,降低成本,擴大市場占有率。

        1.2目標管理

        對所制定的目標在企業(yè)經(jīng)營活動中進行全方位、全過程的動態(tài)控制,并及時糾正偏差,以期達到有效控制成本和預(yù)期目的。

        2反求工程法的來源與基本等式

        2.1“反求工程法”的理論來源

        “反求工程法”的理論來源是現(xiàn)實中的收入分配原理。在現(xiàn)實收入分配中,企業(yè)可選擇認為合適的方式,但這種選擇不是任意的,它受到市場機制的制約。堅持合適的分配方式的企業(yè)就將在市場競爭中具有較強的生存能力,否則,會被市場淘汰。因此,從短期來看,企業(yè)可以選擇任意的分配方式。然而,從長遠觀點來看,分配方式必須適應(yīng)于市場競爭環(huán)境。而“反求工程法” 正是從市場競爭中產(chǎn)生的一種收入分配方法。反過來又指導(dǎo)企業(yè)在市場競爭中的經(jīng)營活動。

        2.2“反求工程法”基本等式

        產(chǎn)品出售總額=投入物品的成本+生產(chǎn)資料折舊十預(yù)先約定的各要素報酬和企業(yè)所有者利潤。

        其中:預(yù)先約定的報酬指工資、貸款利息、地租等可預(yù)先知道的支出。

        3公司年度目標制定

        3.1公司年度目標制定原則

        公司年度目標制定自下而上進行。即由二級單位確定本單位年度目標,公司對該目標進行審定和匯總,再結(jié)合公司機關(guān)目標制定出公司年度目標。此種制定目標程序的優(yōu)點是鼓勵人們幫助確定自己的工作目標,而不是自上而下地把目標強加在他們頭上。這樣就可使人們自身的干勁和能量發(fā)揮出來。其核心是把做好一項工作所需的權(quán)力下放給需要這項權(quán)力的人,并要求此人對工作結(jié)果負責(zé),而不需事必躬親,詳細監(jiān)督。

        3.2二級單位年度目際制定

        3.2.1工資總額(A)及其分配

        (1) 首先將管理人員分為若干等級,并預(yù)定出各等級人員的年收入額,最后計算出總額。

        (2) 將工人分為一般力量和主要力量,并預(yù)定出兩種人員的年均收入,根據(jù)年均收入預(yù)定出兩種人員的年工作日,并確定出日收入額。

        3.2.2年度設(shè)備折舊金額(B)計算

        將公司設(shè)備根據(jù)其現(xiàn)在價值和壽命計算出不同類設(shè)備的年折舊金額,再匯總出年折舊總金額。設(shè)備使用過程中,應(yīng)由使用人負責(zé)專管設(shè)備。

        3.2.3公司持續(xù)發(fā)展備用金(C)

        為了確保公司在市場競爭中持續(xù)不斷地向前發(fā)展,拓展更為廣闊的市場,應(yīng)備有適當(dāng)數(shù)額的持續(xù)發(fā)展金,其數(shù)量應(yīng)根據(jù)年度工程量或現(xiàn)有工程量的3%~5%提取。其使用方向是為了滿足落實公司后期或下年度任務(wù)之用。為了確保該資金的有效利用,對具體使用者應(yīng)隨時了解該資金的效用。即使用3%~5%金額后是否落實了相符金額的任務(wù)量,對公司以外或公司內(nèi)其他人員為公司所承攬或幫助承攬的工程量,應(yīng)根據(jù)其作用大小給予適當(dāng)?shù)膱蟪辍?/p>

        3.2.4年度固定成本(D)細分

        根據(jù)公司近3年的記錄整理出年度固定成本,并根據(jù)用途進行細分。然后預(yù)計當(dāng)年固定成本金額,并分解到不同部門進行控制。

        3.2.5年度利潤額(E)的確定

        年度利潤分兩部分計算:① 為了確??偣镜臓I運必須的利潤額(E1);② 為了擴大再生產(chǎn)所需利潤額(E2)。前者可進入工程成本,其金額定期內(nèi)是不變的;后者是根據(jù)市場情況和公司戰(zhàn)略而定。

        E = El + E2

        3.2.6工程安裝量的資源耗費比率(γ)

        將工程進行分類,并根據(jù)以往經(jīng)驗和有關(guān)定額計算出資源消耗比率平均值。

        3.2.7二級單位年度總的安裝量M預(yù)測

        M = × [(1 + 3% ~5%) × (1 + β)]

        其中,β代表綜合稅率

        3.3反求工程法與目標管理法在單項工程中的應(yīng)用

        3.3.1確定單個項目工作量(m)

        (1) 根據(jù)工作量和勞動定額及工期要求,計算出總工日和勞動力投入量,再算出所發(fā)生費用。即:a = 工日 × 單價 + 人員調(diào)遷費 + 輔助人員收入。

        (2) 工程物資耗費(b)

        根據(jù)工程需要,須發(fā)生的機械、設(shè)備費用、物資消耗費用。

        (3) 其他費用(f)

        工程進行過程中的其他支出,可按工程量的百分數(shù)支出。

        f = m × 2%

        (4) 持續(xù)發(fā)展備用金(c)

        其數(shù)額為工程造價的3% ~ 5%。c = m × (3% ~ 5%)

        (5) 上繳公司利潤(e)

        e = m/M × 年度利潤總額

        (6) 稅金(g)

        g = m × β

        (7) 單個項目工作量

        m = a + b + 2% × m + m(3% ~ 5%) + m/M × 年度利潤總額 + mβ

        3.3.2公司年度目標制定與實施過程

        3.3.2.1公司年度目標制定

        公司首先應(yīng)將直接生產(chǎn)以外的單位除外,然后根據(jù)以上計算結(jié)果,將年度目標細分,并下放到有關(guān)部門控制。將目標總額按比例分列到二級單位年度計劃內(nèi)。最后,公司將年度支出與二級單位年度計劃進行匯總,即公司年度計劃。二級單位還應(yīng)將各項目標構(gòu)成向目標實施人進行說明。公司應(yīng)給予二級單位(或目標實施人)可控目標內(nèi)的必要權(quán)力。

        3.3.2.2施實過程中控制

        在單個項目中標后便進入了施實過程控制。二級單位應(yīng)實行隊、段成本控制,即把該工程的工資總額、物資消耗及其他費用交由隊段控制,并為其規(guī)定出質(zhì)量、工期要求。實施過程中二級單位對其監(jiān)控,并留存部分工資總額,在工程結(jié)束后達到控制目標后發(fā)放。隊、段應(yīng)對班組制定目標值,如主材消耗量、輔材消耗量、機械臺班、周完成工日數(shù)和總體形象進度等指標值。班組應(yīng)制定出日完成任務(wù)量,并應(yīng)根據(jù)相關(guān)班組確定完成項目,以確保周總體計劃的完成。

        3.3.2.3目標實施過程的評價

        實施計劃就是大多數(shù)人所認為的管理,其主要牽涉到監(jiān)督活動和做出日常決策。但是,當(dāng)目標管理成為一種管理生活方式的時候,不論是日常監(jiān)督活動,還是做出日常決策,都比以前少得多。監(jiān)督的根據(jù)是自下而上報告的結(jié)果,而不是監(jiān)視每天的活動。管理者因不需事必躬親,從而可以自由地進行更富于創(chuàng)造性的思維和規(guī)劃。

        如果計劃得當(dāng),最后就應(yīng)考慮是否達標。如沒達標,應(yīng)進行分析看是否因沒有預(yù)見到事態(tài)的發(fā)展所造成,并需要在修改計劃時予以考慮。因此,目標的差異就成為內(nèi)部監(jiān)督和控制的方法。

        如果出現(xiàn)了實施結(jié)果與目標值有不利的差異,那么就應(yīng)該找出在哪個環(huán)節(jié)發(fā)生了差異,而作為幫助制定目標值的二級單位(或成本發(fā)生人)管理者就應(yīng)該能夠解釋這一差別,而不是找借口推卸責(zé)任。否則就是掩蓋錯誤,或者表明二級單位管理者對事情失去控制。在這種情況下應(yīng)該采取的策略是:如果事情是在二級單位的控制之下,則要確保弄清問題出在哪里,并加以糾正。

        有時,令人不滿意的并不是實際績效不佳,而是目標值或計劃不合乎實際,或者因為未預(yù)見到事態(tài)發(fā)展而使目標值不合理。這種情況下采取的方針應(yīng)該是:必須修正或更新目標值,以反映新的情況。

        4結(jié)論

        “反求工程法”與目標管理法的實質(zhì)核心是:

        在總公司的控制和檢查下,實行分權(quán)管理和經(jīng)營。由于該管理方法一方面對生產(chǎn)活動可在專業(yè)化基礎(chǔ)上明確分工,實行分權(quán)管理;另一方面又通過總公司進行協(xié)調(diào)控制,各二級單位就能為共同的目標而工作。

        該管理法的分權(quán)管理經(jīng)營必須遵循如下原則:① 二級單位主要經(jīng)營人員的職責(zé)應(yīng)該不受限制。二級單位應(yīng)具有完備的必要職能,使之能充分發(fā)揮主動性并得到合理的發(fā)展。② 上一級組織(公司)職能對二級單位的合理發(fā)展的恰當(dāng)協(xié)調(diào)是絕對必要的,并對二級單位的經(jīng)營成果進行集權(quán)化衡量,以便考核被授予職權(quán)的執(zhí)行情況。

        主要參考文獻

        [1] 孫洛平. SHOU收入分配原理 [M]. 上海:上海人民出版社,1996.

        [2] 馬克思. 資本論 [M]. 北京: 人民出版社,1975.

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        [4][美]畢德士·華特曼. 美國杰出企業(yè)的成功秘訣 [M]. 桂林:廣西民族出版社,1984.

        [5] 羅銳韌,曾繁正 . 人力資源管理 [M]. 北京:紅旗出版社,1997.

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