王力

摘要教師因職業(yè)性質(zhì)、工作過程、個(gè)體因素而承擔(dān)巨大的心理壓力。教師的職業(yè)壓力是當(dāng)前社會(huì)各界必須正確面對(duì)和亟待解決的問題。中小學(xué)教師的職業(yè)枯竭主要表現(xiàn)在生理、價(jià)值、心智、情緒、行為等方面，主管部門可通過提高教師心理素質(zhì)、引導(dǎo)教師改變認(rèn)知，幫助教師應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力，預(yù)防職業(yè)枯竭。

關(guān)鍵詞教師職業(yè)壓力緩解辦法

中圖分類號(hào)：G45文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-7661（2012）15-0011-02

“日子難過，最近不知道怎么了，一走到教室看到學(xué)生不注意聽講或回答問題出錯(cuò)，就會(huì)莫名其妙地發(fā)脾氣，借機(jī)訓(xùn)斥挖苦，我知道這樣做不對(duì)，但總是控制不住自己，在辦公室與同事們相處時(shí)我還能和顏悅色……”

“……每當(dāng)我看到別的教師與學(xué)生相處甚好，而我教的學(xué)生不服管教，內(nèi)心就十分自卑，擔(dān)心別人說年老沒用。為拉近師生距離，我只能留披肩發(fā)，描眼影、涂腮紅，穿艷麗服飾、細(xì)高跟鞋……”

上述兩則案例就是教師教育教學(xué)生活中所出現(xiàn)的職業(yè)厭倦問題。教師的職業(yè)壓力是一個(gè)不容忽視的問題，如果教師職業(yè)厭倦現(xiàn)象得不到有效控制，不僅會(huì)嚴(yán)重影響教師的身心健康，阻礙教師的專業(yè)發(fā)展，而且會(huì)影響學(xué)生的學(xué)業(yè)，不利于學(xué)生的身心發(fā)展和健全人格的形成。因此，研究教師職業(yè)倦殆問題具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、教師職業(yè)疲倦的闡釋

職業(yè)枯竭也可稱為“職業(yè)厭倦”或“心智枯竭”。它是一種身心能量被工作耗盡的感覺，是一種在工作的重壓之下身心俱疲的狀態(tài)，是現(xiàn)代人的一種疲憊病。

二、教師職業(yè)疲倦產(chǎn)生的原因

(一)職業(yè)性質(zhì)引發(fā)的角色疲倦

1．社會(huì)對(duì)教師的高期望值令其不堪重負(fù)

社會(huì)上人們贊揚(yáng)說教師是人類最光輝的職業(yè)，新聞媒體也頻頻報(bào)道教師舍己救人、慷慨捐助、帶病工作的感人事跡，一方面是對(duì)教師的頌揚(yáng)，另一方面，社會(huì)給教師群體施加了無形的巨大壓力，一句“為人師表”把教師完全扣住，迫使教師們向著“完人”的方向努力，使一些教師形成了極端的完美主義觀念，為此背上了沉重的包袱。這種“完美”的角色要求教師以飽滿的熱情和愉快的心情走進(jìn)教室，一再壓抑消極的情緒，日積月累形成了潛在的能量即“感情勢(shì)能”，這種能量一旦超過了個(gè)體所能承受的限度，就會(huì)影響到教師的身心健康。

2．教育對(duì)象的不可選擇性導(dǎo)致教師缺乏成就感

教師所面對(duì)的是一群成長(zhǎng)中的心理不穩(wěn)定的青少年，職業(yè)有其特殊性。超負(fù)荷的工作使工作成就往往滯后幾年、十幾年甚至幾十年，這在一定程度上影響著教師的工作熱情和對(duì)職業(yè)的信心。

此外，教師無暇對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行反思和規(guī)劃，每日面對(duì)堆積的作業(yè)和習(xí)題，缺乏職業(yè)方向；高付出和無法與之匹配的低回報(bào)造成教師強(qiáng)烈的心理落差；高社會(huì)關(guān)注造成教師過大的心理壓力，家長(zhǎng)在獨(dú)生子女的教育方面輸不起，于是便對(duì)學(xué)校教育有強(qiáng)烈的期待，當(dāng)孩子的成長(zhǎng)同自己愿望出現(xiàn)偏差時(shí)則會(huì)遷怒于教師。

(二)工作過程中的壓力

1．教育改革帶來的壓力

新的教育模式提倡學(xué)生終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，注重學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，突出學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，這種新型的教育模式對(duì)教師提出了新的要求。教師勢(shì)必要經(jīng)歷一系列新舊矛盾的沖突感、自我否定的痛苦感以及由于無法適應(yīng)而帶來的焦慮感和無助感等，長(zhǎng)此以往，必然會(huì)引發(fā)一些身心問題。

2．競(jìng)爭(zhēng)和評(píng)價(jià)的引入，加重了教師的心理焦慮

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)已逐步轉(zhuǎn)化為升學(xué)與生源的激烈競(jìng)爭(zhēng)。另外，教師聘任、職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)晉級(jí)、末位淘汰、片面強(qiáng)調(diào)學(xué)升率、按績(jī)?nèi)〕甑戎贫?，使教師之間相互抵制、相互戒備，引發(fā)了嚴(yán)重的心理焦慮。

(三)教師個(gè)體因素引發(fā)的壓力

1．對(duì)壓力的不恰當(dāng)評(píng)價(jià)

教師對(duì)感受壓力的事件等級(jí)排列分別是：課程難上、學(xué)生難管、同事難處、職稱難評(píng)、工作得不到承認(rèn)。面對(duì)這種評(píng)價(jià)方式無疑會(huì)增加教師的焦慮感，甚至導(dǎo)致心智衰竭。也有一些教師不重視對(duì)心理學(xué)知識(shí)的掌握和學(xué)習(xí)，不但教學(xué)中不善于運(yùn)用心理知識(shí)，自己心理出現(xiàn)問題后，也不會(huì)進(jìn)行調(diào)節(jié)，這就增加了患職業(yè)枯竭癥的機(jī)會(huì)。

2．教師自我保健意識(shí)差

因心理不健康而導(dǎo)致生理不健康，促使有些教師英年早逝。事實(shí)上，有些教師尤其是農(nóng)村教師自我緩解心理壓力的能力還很薄弱！

三、緩解教師壓力，避免職業(yè)衰竭的措施

職業(yè)枯竭又稱心理枯竭，與教師的壓力有著密不可分的聯(lián)系。美國(guó)教育協(xié)會(huì)主席麥克古瑞說：“職業(yè)枯竭的感受正在打擊著無數(shù)的有愛心、有理想、樂于奉獻(xiàn)的教師們——教師們已在逐漸地放棄他們的專業(yè)工作?！比绾巫尳處熡淇斓纳罟ぷ?，如何應(yīng)對(duì)教師職業(yè)衰竭，我們的學(xué)校作了以下努力：

(一)為教師提高心理素質(zhì)和自我調(diào)控能力創(chuàng)造條件

在班主任培訓(xùn)班和教職工大會(huì)上，邀請(qǐng)知名教授為教師開展心理健康教育的講座，幫助他們充分認(rèn)識(shí)自己，掌握心理健康的理論和心理調(diào)適方法；邀請(qǐng)教育心理學(xué)專家到學(xué)校舉辦專題講座，進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢，把促進(jìn)教職工的身心健康落到實(shí)處。

(二)為教師建立保障、服務(wù)系統(tǒng)

研究證明，環(huán)境與組織因素在導(dǎo)致枯竭的各種因素中所扮演的角色比個(gè)人因素更重要。學(xué)校要推進(jìn)民主政治建設(shè)，充分發(fā)揮教代會(huì)的作用，讓教師通過各種渠道了解學(xué)校、為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。另外，還邀請(qǐng)先進(jìn)教師報(bào)告團(tuán)做報(bào)告，編印教職工榮譽(yù)冊(cè)和發(fā)放師德學(xué)習(xí)文件匯編，在教職工大會(huì)上表揚(yáng)師德優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的教師，營(yíng)造有利于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的良好環(huán)境。建立學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)制度、教研組外出考察制度、課堂質(zhì)量跟蹤制度，為教師創(chuàng)造寬松和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，防止教師承受過重的心理壓力。

(三)引導(dǎo)教師培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)

教師作為一種特殊的助人職業(yè)，其教育教學(xué)工作本身即是一種壓力情境，直面倦怠問題本身應(yīng)是防患于未然的積極行動(dòng)。教師只要保持對(duì)工作的正確態(tài)度和觀念，就能有效預(yù)防職業(yè)倦怠的發(fā)生，也有利于應(yīng)對(duì)將來可能遇到的壓力，改變自己不良的人格特征，培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)。

只有有效控制教師職業(yè)枯竭現(xiàn)象，才能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，才能有利于學(xué)生的身心發(fā)展和健全人格的形成。