龐蓓

[摘要]圖書館的服務(wù)質(zhì)量依賴于圖書館員的素質(zhì)。ALA和ALIA基于組織文化需求認(rèn)定的圖書館價(jià)值及圖書館員核心能力的界定，以及完善的館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國內(nèi)圖書館員的專業(yè)發(fā)展，具有較好的啟發(fā)和借鑒作用。

[關(guān)鍵詞]組織文化；圖書館員；專業(yè)發(fā)展；圖書館文化

[中圖分類號(hào)]G251.6[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B[文章編號(hào)]1005－6041(2012)03－0030－04

圖書館的服務(wù)質(zhì)量依賴于圖書館員的素質(zhì)。隨著社會(huì)持續(xù)性的需求和科技的改變，數(shù)字存儲(chǔ)、開放獲取、以用戶為中心的服務(wù)、基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)以及社交網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)和新理念在圖書館中應(yīng)用得越來越廣泛，導(dǎo)致圖書館的工作方式、服務(wù)方式、組織形態(tài)、館藏發(fā)展、人員角色以及運(yùn)作方式都受到了強(qiáng)烈的沖擊。圖書館員作為讀者和資源之間的“橋梁”，專業(yè)及持續(xù)的教育不可或缺，這樣才能滿足圖書館組織調(diào)整和變革的需求。

1、圖書館員專業(yè)發(fā)展與組織文化

1.1圖書館員專業(yè)發(fā)展的定義

美國圖書館協(xié)會(huì)在其編輯的《館員發(fā)展實(shí)用指南》中認(rèn)為：圖書館員專業(yè)發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)的持續(xù)的終身學(xué)習(xí)過程。通過該過程，引導(dǎo)和鼓勵(lì)館員發(fā)展技能、提高工作能力，從而最大化促進(jìn)館員的工作效率，提升個(gè)人和機(jī)構(gòu)的工作績(jī)效。該過程不僅能滿足館員個(gè)人的發(fā)展需求，同時(shí)也能提高組織機(jī)構(gòu)達(dá)到既定目標(biāo)的能力。簡(jiǎn)而言之，就是要幫助館員學(xué)習(xí)，使他們能更好地開展工作。

1.2組織文化的定義

按照沙因(Edgar H.Schein)的理論，真正的文化是隱含在組織成員中的潛意識(shí)，經(jīng)過潛移默化發(fā)展，相互之間認(rèn)同，并不斷傳授給組織新成員以作為理解和感受相關(guān)問題的思維和行為方式。因此，組織文化反映和代表了對(duì)該組織起影響主導(dǎo)作用的團(tuán)隊(duì)精神、行為準(zhǔn)則和共同價(jià)值觀。

1.3組織文化與圖書館員專業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)性

IFLA(國際圖聯(lián))在2006年3月發(fā)布的一份草案《IFLA一持續(xù)性的專業(yè)發(fā)展和就職場(chǎng)所的學(xué)習(xí)》中提出了能確保圖書館員持續(xù)性的專業(yè)發(fā)展的兩個(gè)原則：一是圖書館員是使用者和資源之間的中介，為確保良好服務(wù)，持續(xù)的專業(yè)教育不可或缺。因?yàn)楹玫姆?wù)奠定在經(jīng)過完整訓(xùn)練且不斷學(xué)習(xí)的人員上，持續(xù)進(jìn)修教育的品質(zhì)成為關(guān)鍵；二是進(jìn)修教育和專業(yè)訓(xùn)練的責(zé)任由館員、單位、專業(yè)協(xié)會(huì)和圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育項(xiàng)目共同承擔(dān)。

由此可見，館員專業(yè)發(fā)展與圖書館發(fā)展之間是一種互相影響，互相作用的關(guān)系。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書館影響的日益加劇，圖書館的組織文化也處于調(diào)整和變革中。大學(xué)圖書館的業(yè)態(tài)創(chuàng)新需要新型的圖書館員，他們應(yīng)該是高等教育者、信息素養(yǎng)教育合作者、科研支持者、新技術(shù)跟蹤應(yīng)用者。這就要求圖書館員不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)和技能。因此，提倡組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人都得到共同發(fā)展的“雙贏式”管理，是圖書館在新環(huán)境中更為有效的管理策略。而基于組織文化視野構(gòu)建圖書館員的專業(yè)發(fā)展無疑是實(shí)現(xiàn)該雙贏局面的重要途徑。

2、從國外圖書館協(xié)會(huì)對(duì)圖書館職業(yè)、圖書館員核心能力的認(rèn)定看圖書館組織文化的需求

2.1ALA對(duì)圖書館核心價(jià)值的認(rèn)定

現(xiàn)代圖書館事業(yè)的基礎(chǔ)建立在一些重要的核心價(jià)值上。這些價(jià)值用來界定、明喻和指導(dǎo)我們的專業(yè)實(shí)踐。這些價(jià)值觀念反映了圖書館職業(yè)的歷史和持續(xù)發(fā)展，并已推進(jìn)，擴(kuò)大和完善了美國圖書館協(xié)會(huì)許多政策的陳述。

美國圖書館協(xié)會(huì)(American Library Association.以下簡(jiǎn)稱ALA)認(rèn)為圖書館的核心價(jià)值應(yīng)該包括：1)獲取性；2)保護(hù)用戶的隱私權(quán)；3)民主性；4)多元性；5)鼓勵(lì)館員終身學(xué)習(xí)；6)支持智識(shí)自由，反對(duì)對(duì)圖書館的資源進(jìn)行審查；7)保存性；8)公益性；9)需求具備從業(yè)資格確保提供專業(yè)服務(wù)；10)鼓勵(lì)館員專業(yè)發(fā)展，提供高水平的服務(wù)，培養(yǎng)人才；11)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過信息周知和教育功能，緩解和解決社會(huì)問題。

2.2ALA的圖書館職業(yè)核心能力

芝加哥一美國圖書館協(xié)會(huì)(ALA)理事會(huì)在丹佛舉行的2009年冬至?xí)h上通過了一項(xiàng)決議，界定了圖書館員的核心能力。該文件明確了所有畢業(yè)于經(jīng)ALA認(rèn)證的圖書館和情報(bào)專業(yè)碩士課程的圖書館員所必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。在學(xué)校圖書館、科研圖書館、公共圖書館、專業(yè)圖書館和政府機(jī)構(gòu)圖書館工作的圖書館員，將需要學(xué)習(xí)除該決議明確的基本知識(shí)以外的其他特殊知識(shí)。它指出，每個(gè)畢業(yè)于經(jīng)美國圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)證的圖書館和情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士課程的人都應(yīng)該掌握，并在適當(dāng)情況下能夠運(yùn)用下列知識(shí)：1)具備圖書館所需的職業(yè)資格、知識(shí)和技能；2)信息生命周期管理知識(shí)；3)信息組織；4)用于改善圖書館服務(wù)的現(xiàn)代化信息、通訊等相關(guān)技術(shù)；5)參考咨詢與讀者服務(wù)能力；6)用于確認(rèn)本領(lǐng)域核心文獻(xiàn)的定性定量研究方法；7)繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)；8)行政管理能力。

2.3ALIA的圖書館職業(yè)核心能力

澳大利亞圖書館和情報(bào)協(xié)會(huì)(Australian Libraryand Information Association，以下簡(jiǎn)稱ALIA)在1998年也對(duì)圖書館員的核心知識(shí)、技能和態(tài)度發(fā)布了一份文件，并在2005年進(jìn)行了修訂。該文件指出：圖書館和情報(bào)部門作為一個(gè)具有特有知識(shí)和技能的領(lǐng)域，需要實(shí)際有效的專業(yè)實(shí)踐。圖書館和情報(bào)從業(yè)人員，需要掌握相關(guān)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，展示與工作相關(guān)的技能，并為一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和活力的未來做好準(zhǔn)備。相關(guān)知識(shí)和技能包括：1)信息環(huán)境背景下的知識(shí)，如信息生命周期管理、法律等；2)信息檢索行為調(diào)查及檢索能力；3)信息構(gòu)建；4)信息獲取能力；5)圖書館服務(wù)的宣傳推廣技能；6)信息素養(yǎng)培訓(xùn)能力；7)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，改善專業(yè)服務(wù)；8)通用技能和態(tài)度，如溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自我學(xué)習(xí)等。

2.4組織文化視野下圖書館員專業(yè)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)

ALA的圖書館的核心價(jià)值認(rèn)定以及對(duì)圖書館員核心能力要求強(qiáng)調(diào)圖書館和信息專業(yè)人士在促進(jìn)民主原則和知識(shí)自由方面的角色作用，熟悉并運(yùn)用法律框架去指導(dǎo)圖書館和信息機(jī)構(gòu)——包括與版權(quán)、隱私、表達(dá)自由、權(quán)利平等和知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律——并獲得識(shí)別和分析不斷出現(xiàn)的技術(shù)與創(chuàng)新的能力。

ALIA的圖書館職業(yè)核心能力要求強(qiáng)調(diào)圖書館員通過持續(xù)的專業(yè)教育，能嫻熟地利用專業(yè)的學(xué)科知識(shí)和技能，以及通用技能滿足民主、進(jìn)步、尖端科技和多元文化社會(huì)對(duì)信息的需求。

由此可見，國外圖書館學(xué)機(jī)構(gòu)都從當(dāng)今圖書館發(fā)展的需要出發(fā)，制定了圖書館和圖書館員適應(yīng)新的信息環(huán)境和發(fā)展需要的綱領(lǐng)性能力要求，并通過具體的行動(dòng)和關(guān)鍵行為而具體化，鼓勵(lì)圖書館員在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不斷提升自己的能力，積極應(yīng)對(duì)用戶需求和行為的變化以及新型信息服務(wù)所帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。國外圖書館機(jī)構(gòu)所倡導(dǎo)的這種圖書館價(jià)值和圖書館員核心能力要求，也同樣適用于國內(nèi)圖書館員的專業(yè)發(fā)展要求。

圖書館員能力的提升，是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升的過程。國外圖書館將館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃列為圖書館運(yùn)行的重要理念，多數(shù)圖書館有明確的館員發(fā)展政策和專職人員。在館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃中，通常將核心能力與上級(jí)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)和理念聯(lián)系起來；通過縝密的設(shè)計(jì)和策劃，制定明確的政策，通過輪崗、參加圖書館的委員會(huì)、訪問他館、參加專業(yè)學(xué)會(huì)、出版著作、利用休假進(jìn)修、參加研討會(huì)、攻讀正式學(xué)位等多種培訓(xùn)形式來實(shí)現(xiàn)。

總體而言，館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃由規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估三個(gè)階段組成。

3、國內(nèi)圖書館員專業(yè)發(fā)展的實(shí)踐

目前，國內(nèi)圖書館對(duì)圖書館員專業(yè)發(fā)展的重要性的重視度日益提高，并且很多圖書館或者圖書館聯(lián)盟、圖書館學(xué)會(huì)也著手開始了圖書館員專業(yè)發(fā)展的相關(guān)培訓(xùn)工作。

3.1行業(yè)自律規(guī)范的出臺(tái)

2002年11月15日，中國圖書館學(xué)會(huì)六屆四次理事會(huì)通過了《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》)。這是我國圖書館的一個(gè)行業(yè)自律規(guī)范。2006年4月3日中國圖書館學(xué)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于頒布和實(shí)行<中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則>(試行)的實(shí)施意見》。這兩份文件的出臺(tái)，表明了中國圖書館學(xué)會(huì)從行業(yè)的角度提出了對(duì)圖書館、圖書館員的要求：《準(zhǔn)則》要與推進(jìn)圖書館信息化工作、圖書館的職業(yè)觀念、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度緊密結(jié)合起來，提高圖書館員的服務(wù)能力和水平，營造良好的法治環(huán)境，履行圖書館所承擔(dān)的社會(huì)職能，切實(shí)提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

《準(zhǔn)則》充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念，它對(duì)加強(qiáng)我國圖書館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，根本提高圖書館工作水平，促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

3.2行業(yè)培訓(xùn)——CALIS三期學(xué)科館員培訓(xùn)

在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010--2020年)》及全國教育工作會(huì)議精神的指引下，CALIS三期建設(shè)項(xiàng)目將工作重心轉(zhuǎn)向了服務(wù)。根據(jù)當(dāng)前圖書館所面臨的創(chuàng)新服務(wù)的緊迫形勢(shì)需求以及館員的整體素質(zhì)狀況，CALIS三期建設(shè)啟動(dòng)了“館員素養(yǎng)培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證”項(xiàng)目，其中學(xué)科館員研修培訓(xùn)是CALLS三期館員素養(yǎng)與資質(zhì)認(rèn)證項(xiàng)目的重要組成部分，旨在為中國高校圖書館培養(yǎng)出一批具有實(shí)干能力及創(chuàng)新精神的骨干專業(yè)隊(duì)伍。

學(xué)科館員研修班經(jīng)歷了館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的三個(gè)階段，啟用“一層機(jī)構(gòu)——二層方案——三層實(shí)施計(jì)劃”的管理規(guī)劃體系組織實(shí)施，確保了研修班的質(zhì)量和預(yù)期成效。其中，“一層機(jī)構(gòu)”是日常管理和聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況；“二層方案”是為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量和效果，針對(duì)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、組織管理模式等內(nèi)容制訂了“管理方案”用于指導(dǎo)承辦單位；“三層實(shí)施計(jì)劃”包括研修班承辦單位需制訂并向項(xiàng)目組提交“培訓(xùn)實(shí)施方案與計(jì)劃”，并建立實(shí)施管理制度，成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，建立項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，建立學(xué)員反饋與自我評(píng)估制度，及時(shí)匯總分析，并與第三方評(píng)估結(jié)合，確保項(xiàng)目的有效實(shí)施。

3.3個(gè)案研究

大學(xué)圖書館始終需要面對(duì)不斷變化的信息環(huán)境、用戶需求環(huán)境和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境，因此，大學(xué)圖書館館員也需要通過不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這種變化，從而更好地為讀者服務(wù)。國內(nèi)很多高校圖書館都意識(shí)到了館員專業(yè)發(fā)展的重要性，通過各種舉措實(shí)施館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。高校圖書館實(shí)施的館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，正是基于組織文化需求對(duì)館員專業(yè)發(fā)展的一種探索和實(shí)踐。

3.3.1上海交通大學(xué)圖書館從2007年開始實(shí)施館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，設(shè)立了“館員素養(yǎng)項(xiàng)目”。用以提高館員的職業(yè)修養(yǎng)、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和信息意識(shí)、優(yōu)化館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同，將培訓(xùn)對(duì)象主要分為全體館員、一線館員、咨詢館員與學(xué)科館員、服務(wù)支持館員、新進(jìn)館員等類型。

館員培訓(xùn)采用多種形式，主要包括：講座與報(bào)告、專題研討與演練、參與館內(nèi)的項(xiàng)目(任務(wù)、興趣)小組、旁聽專業(yè)課程、參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議。培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德、圖情基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能知識(shí)、拓展及綜合知識(shí)4個(gè)大類。

3.3.2武漢大學(xué)圖書館近年來通過推進(jìn)人才管理創(chuàng)新，實(shí)施人才強(qiáng)館戰(zhàn)略。一方面，注重館員精神動(dòng)力的塑造，強(qiáng)調(diào)人才理念、將“以人為本、讀者第一、館員立館”等辦館理念融入館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃中，在全館倡導(dǎo)熱愛圖書館、學(xué)習(xí)圖書館、發(fā)展圖書館和創(chuàng)新圖書館等館員理想，培養(yǎng)館員的進(jìn)取精神；另一方面，將館員學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入規(guī)范機(jī)制，實(shí)施“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃”“精英計(jì)劃”“服務(wù)提升計(jì)劃”三大計(jì)劃；除此之外，還設(shè)計(jì)了館內(nèi)培訓(xùn)管理系統(tǒng)。具備選課、簽到、后臺(tái)管理和檢索統(tǒng)計(jì)等功能。

4、思考

館員專業(yè)發(fā)展是強(qiáng)化組織文化的重要方式。通過館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃可以傳達(dá)圖書館組織的信念以及職業(yè)道德方面的規(guī)范等內(nèi)容，以便讓館員理解組織文化并融入組織文化。因此，基于組織文化視野下的館員專業(yè)發(fā)展，可考慮從以下幾個(gè)方面著手。

4.1建立學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征如下：1)持續(xù)學(xué)習(xí)，表現(xiàn)為員工們互相分享所學(xué)東西，并且將工作作為運(yùn)用和創(chuàng)造知識(shí)的基礎(chǔ)；2)知識(shí)創(chuàng)造和分享，即開發(fā)和建立起創(chuàng)造、獲取以及分享知識(shí)的系統(tǒng)；3)建立批判性思考，鼓勵(lì)雇員用新的方法思考問題、看待關(guān)系和反饋回路以及對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)；4)營造學(xué)習(xí)文化，使學(xué)習(xí)會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)、晉升，會(huì)得到管理人員以及公司目標(biāo)的支持；5)建立一種能夠確保每一位員工都能夠得到開發(fā)以及福利改善的制度和環(huán)境。

圖書館建立學(xué)習(xí)型組織，有利于建立支持學(xué)習(xí)的文化氛圍，有助于知識(shí)共享和持續(xù)學(xué)習(xí)，從而能促進(jìn)館員的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力能不斷得到增強(qiáng)，當(dāng)組織文化發(fā)生變化時(shí)，館員能在圖書館的這個(gè)學(xué)習(xí)型組織中迅速適應(yīng)和調(diào)整自己以符合組織的需求。

4.2制度和措施保障

4.2.1組織機(jī)構(gòu)制定館員發(fā)展政策。圖書館館長作為圖書館的負(fù)責(zé)人，其對(duì)組織文化的理解會(huì)為圖書館設(shè)定基調(diào)并培養(yǎng)館內(nèi)的文化。圖書館管理者對(duì)館員專業(yè)發(fā)展重視并建立制度或采取行政措施，可以引導(dǎo)館員明白專業(yè)發(fā)展的重要性。而圖書館制定館員發(fā)展政策，成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)規(guī)劃、實(shí)施，預(yù)留部分圖書館經(jīng)費(fèi)用于館員培訓(xùn)以及對(duì)館員需求進(jìn)行調(diào)查都是圖書館實(shí)施館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的重要思考點(diǎn)，也是圖書館對(duì)人力資源重視的充分體現(xiàn)。美國伯克利加州大學(xué)圖書館制定的“館員培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展政策”中，明確圖書館致力于館員的成長，以便使其能為圖書館的用戶提供獲取信息，組織信息和解釋信息的服務(wù)。鼓勵(lì)館員最大限度地利用培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提高工作技能，并設(shè)立了專門的監(jiān)督管理部門以確保館員培訓(xùn)不受影響。圖書館的管理部門要高度重視資源的提供，以確保圖書館各個(gè)級(jí)別館員的培訓(xùn)。

4.2.2行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)指引和激勵(lì)措施。行業(yè)協(xié)會(huì)在圖書館的核心價(jià)值、行為規(guī)范以及館員專業(yè)發(fā)展方面出臺(tái)相關(guān)規(guī)范和激勵(lì)措施，有利于組織機(jī)構(gòu)在實(shí)施館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃時(shí)有的放矢，提高組織機(jī)構(gòu)的積極性。

(1)ALA從1988年，1992年，2001年和2012年先后4次出版和修訂了《館員專業(yè)發(fā)展：實(shí)踐指南》一書，用于指導(dǎo)美國的圖書館實(shí)施館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

(2)ALA專門設(shè)立了一個(gè)“威爾遜圖書館館員發(fā)展基金”，用于獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的圖書館。獲獎(jiǎng)條件為：所實(shí)施的館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須與圖書館的組織目標(biāo)和宗旨最貼近，最利于實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。

(3)IFLA在2006年3月發(fā)布的一份草案《IF－LA－持續(xù)性的專業(yè)發(fā)展：原則及最佳實(shí)踐方法》中列舉了館員專業(yè)發(fā)展的最佳實(shí)踐應(yīng)為：圍繞館員專業(yè)發(fā)展的定期培訓(xùn)需要評(píng)估；充分利用一切廣泛的正規(guī)和非正規(guī)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；用于專業(yè)發(fā)展的預(yù)算至少為O.5％至1.0％；10％的工作時(shí)間應(yīng)當(dāng)用于教育活動(dòng)和非正規(guī)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

我國教育部在2002年頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(修訂)中，規(guī)定“高校圖書館應(yīng)結(jié)合工作需要，有計(jì)劃地安排工作人員的在職進(jìn)修和培訓(xùn)。雖然該規(guī)程也強(qiáng)調(diào)了館員繼續(xù)教育的必要性，但實(shí)施起來，操作性略顯不足。因此，我們可以借鑒國外行業(yè)協(xié)會(huì)或者圖書館聯(lián)盟在這方面的規(guī)定和做法，結(jié)合我國的實(shí)際情況予以完善，力求從行業(yè)大環(huán)境去確保館員專業(yè)發(fā)展的可操作性。

4.3館員專業(yè)發(fā)展的聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)體系構(gòu)建

館員專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系應(yīng)該是一個(gè)自下而上、從內(nèi)到外的一個(gè)聯(lián)動(dòng)體系。館員專業(yè)發(fā)展的活動(dòng)可以分為館內(nèi)和館外兩類。館內(nèi)的培訓(xùn)可以增加館員知識(shí)和對(duì)組織機(jī)構(gòu)的了解，并且可以加強(qiáng)部門之間的溝通，以及彼此的互相支援，借此提升工作關(guān)系；而館外的培訓(xùn)(地區(qū)／行業(yè)／專業(yè)／國家等不同層面)則提供了不同組織間交換意見的機(jī)會(huì)。圖書館可以根據(jù)需求，在館內(nèi)實(shí)施館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的同時(shí)，從館外其他機(jī)構(gòu)和組織所開展的培訓(xùn)中，有針對(duì)性地圍繞組織文化需求選擇參加相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目。從培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的層次、級(jí)別等多方面豐富館員專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

4.4圖書館學(xué)專業(yè)教育內(nèi)容和辦學(xué)層次的多樣性

圖書館學(xué)專業(yè)教育中課程內(nèi)容的開設(shè)和學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，應(yīng)以基層圖書館的需求為導(dǎo)向。鼓勵(lì)學(xué)生多選修其他領(lǐng)域的學(xué)科知識(shí)，同時(shí)規(guī)劃多元化的課程讓學(xué)生有更多選擇。辦學(xué)層次上，國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)于2010年9月批準(zhǔn)設(shè)立的圖書情報(bào)碩士專業(yè)學(xué)位，由于職業(yè)指向性非常明確，目標(biāo)是培養(yǎng)圖書情報(bào)領(lǐng)域的專門高層次實(shí)用型人才，因此，在圖書情報(bào)人才培養(yǎng)體系中，該專業(yè)學(xué)位的設(shè)立是實(shí)現(xiàn)館員專業(yè)發(fā)展的重要途徑。