摘要：針對電子商務課內實踐教學存在的問題，采用開放式電子商務實踐教學模式，利用互聯網上免費的資源進行電子商務試驗，結合實驗室模擬環(huán)境操作，合理安排課內實踐教學內容，不僅可以充分地利用實踐教學資源，而且教學效果甚佳。

關鍵詞：電子商務；開放式實踐教學；內容設計

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0185-02

近年來，隨著互聯網的普及及電子商務的迅猛發(fā)展，許多院校都開設了電子商務專業(yè)，但是電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率卻只有20%左右，遠低于其它專業(yè)，這種現象在一定程度上表明現行電子商務實踐教學存在嚴重缺陷。介于此，筆者結合近幾年課內實踐教學經驗，提出采用開放式課內實踐教學模式，并對這種教學模式的教學內容設計及應用進行初步探索，并提出解決方案。

一、現行電子商務課內實踐教學存在的主要問題

1.實踐教學條件不足，實踐內容受到限制。由于資金、設備等客觀因素影響，導致多數高校的電子商務專業(yè)不能實現科學有效的課內實踐教學。以新華學院為例，前幾年，我院的電子商務實驗教學條件比較簡陋，缺乏專業(yè)的電子商務實驗室。這樣一來，學生只能夠在公共機房上網瀏覽網頁和檢索信息，無法真正接觸后臺管理，片面的電子商務網站前臺操作模式，不能充分了解網站后臺與前臺網頁如何進行數據交換以及業(yè)務的處理過程，對于網絡支付、商務交易安全、網站設計與發(fā)布等內容的訓練也受到限制。這兩年，學院加大了實驗室建設投入力度，建立了電子商務實驗室，配備了現代化的教學設備，擁有嶄新的54臺學生機，連接了互聯網。同時，學院還重視軟件的配置，購買了電子商務模擬教學軟件，現在已有部分投入使用，在教學中也收到了良好的效果。

2.學生對電子商務實踐的重要性認識不夠，對實踐教學參與的積極性不高。在教學中我們發(fā)現，由于學生對電子商務實踐的重要性認識不足，再加上上機課都只是在公共機房進行，大多數學生都不太愿意上機實驗，就算去也是被動地去完成老師布置的任務，用敷衍的態(tài)度去完成操作，而且不能將老師所講授的知識真正地運用到電子商務上機實驗中，其中部分學生還會在上機實踐操作時，上網做與實驗內容無關的事情，使得電子商務實踐上機課無法獲得應有的效果。

3.教師實踐教學水平有待提高。相對而言，電子商務是一門比較新的學科，師資問題特別是電子商務實踐教學的師資更是嚴重短缺。從新華學院來看，大多數授課教師不是電子商務專業(yè)，不能將自己對電子商務的認識與電子商務各方面的知識結構全面的講解，更缺乏電子商務課內課外的實踐經驗。同時，有些教師對實踐教學的理解存在很大的片面，將電子商務實踐環(huán)節(jié)簡單地理解為“實施”，片面地強調“動手”而忽略了對“動腦”的要求，不利于培養(yǎng)學生的綜合應用與操作能力的提高。

二、基于開放式電子商務課內實踐教學內容方案設計

所謂“開放式”電子商務課內實踐教學，是指通過教學模擬環(huán)境和網上模擬環(huán)境理解、解剖及認知專業(yè)知識，利用Internet上的免費資源進行電子商務實驗實訓，再結合電子商務實驗室模擬教學軟件對學生進行電子商務后臺業(yè)務處理流程的訓練，可使得電子商務課內實踐教學發(fā)揮最佳效果。以下就開放式電子商務課內實踐教學實施方案作如下規(guī)劃設計：

1.電子商務實驗室教學內容方案設計。實驗室教學需要配套相應教學軟件，利用模擬教學軟件，我們可以進行如下電子商務實踐方案，如表1所示：

2.利用Internet上的免費資源進行實踐教學內容方案設計。電子商務有著先天優(yōu)勢即充分的利用了Internet所提供的條件實現了電子商務實訓，利用網上的商業(yè)站點，體驗B2B、B2C、C2C，以及信息檢索等真實的操作過程。①B to B電子商務實驗實訓。在教學中可以指導學生先在一些虛擬的公司如阿里巴巴、慧聰網等B2B網站申請成為注冊會員，還可以經營店鋪、發(fā)送商品資料等，借助MSN或阿里旺旺等軟件商談貿易，這樣B2B電子商務業(yè)務流程會很快被學生熟練應用。例如：假設讓學生開一家網上服裝店，通過自己的實踐操作及貿易洽談等充分掌握B2B的流程和交易技巧。②B to C電子商務實驗實訓。B to C是企業(yè)對消費者的電子商務。這種形式的電子商務主要借助于Internet開展在線銷售活動，一般以網絡零售業(yè)為主。在教學中可以讓學生利用當當、亞馬遜（卓越）等網站商提供的“新手上路”服務，去感受一下網上購物的經歷。結束初訓后可以讓學生進行廣泛交流并寫出書面的心得和體驗。③C to C電子商務實驗實訓。C to C電子商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價?？梢宰寣W生登陸易趣、淘寶、拍拍等網站開設經營個人網店、裝修店鋪等，通過這種方式提升自己的能力。我們應該充分利用第三方支付平臺支付和B2B等網上免費資源進行演練，讓學生初步嘗試網上開店的流程和樂趣。

參考文獻：

[1]張冬青，李海晨.電子商務網上創(chuàng)業(yè)實踐教學的探索[J].黑龍江高教研究，2006，（12）.

[2]何俊輝.基于市場導向理念的電子商務實踐教學構建研究[J].人才，2009，（10）.

[3]杜宏.創(chuàng)新實踐教學體系，培養(yǎng)應用型電子商務人才[J].中國管理信息化，2007，（10）.

基金項目：寧夏高等院?？蒲许椖?/p>

作者簡介：楊海娟（1983-），女（回族），寧夏銀川人，寧夏大學新華學院教師，講師，碩士研究生，主要研究方向：電子商務管理。