劉天宇 孫啟洲 金龍

摘要：隨著我國經(jīng)濟體制改革和社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、人口老齡化、城市化進程的加速，社會福利服務(wù)的需求在不斷增長。社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)越來越受到重視，但是社工人才的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀，加強對青年社工人才的培養(yǎng)、開發(fā)已刻不容緩。社會工作人才隊伍建設(shè)方面，國外有許多可供借鑒的經(jīng)驗，本文將結(jié)合國際經(jīng)驗與本土實際探討我國社會工作人才隊伍建設(shè)這一話題。

關(guān)鍵詞：社會工作；人才培養(yǎng)；實踐

《2010~2020年國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》將社會工作人才作為人才隊伍建設(shè)的六支隊伍之一，提出要“培養(yǎng)造就一支職業(yè)化、專業(yè)化的社會工作人才隊伍”，到2015年，社會工作人才總量達到200萬人；到2020年，社會工作人才總量達到300萬人，這充分展現(xiàn)了國家發(fā)展社會工作事業(yè)、培養(yǎng)社會工作人才的決心。

一、 我國社會工作特點及人才要求

社會工作，以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)的方法進行的助人服務(wù)活動，目的在于提高社會福利水平，實現(xiàn)個人和社會的和諧一致，促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。社工工作要求特殊，面對的群體多為弱勢群體、邊緣群體及問題群體，包括老年人、婦女兒童、殘疾人等；社工工作范圍廣泛，囊括社會保險、社會救助、社會福利等諸多方面，主要集中在慈善幫扶、救孤助殘、教育輔導(dǎo)等領(lǐng)域；社工工作方法多樣，主要有社會個案工作、社會團體工作、社區(qū)工作；以上三種特點均要求社工掌握扎實的理論知識，嫻熟運用各項工作技巧，具備專業(yè)化素質(zhì)。

在歐美社會，社會工作是為解決伴隨工業(yè)化、城市化產(chǎn)生的貧困、失業(yè)等社會問題而產(chǎn)生的，經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟了；在國內(nèi)，現(xiàn)代意義上的社會工作發(fā)展時長不超過30年。歐美國家社會工作的發(fā)展源于宗教活動等實際操作層面，逐步推而廣之；我國社會工作的發(fā)展源于高校教育等理論研究層面，這導(dǎo)致了一條崎嶇的專業(yè)化、職業(yè)化道路。我國社會工作相較于歐美國家的劣勢，同時我國五千年的華夏文明一向注重家庭、宗族內(nèi)的互幫互助，這一特點對于推進社會工作有著積極意義。

二、 我國社工發(fā)展的資源困境

在不同時期，社會工作者面臨的社會環(huán)境不同，社會對社會工作人才需求也不同，政府對社會工作的制度激勵與約束也不同。就現(xiàn)階段而言，我國不同地方社會工作服務(wù)發(fā)展情況不一樣，但均處于初級階段或發(fā)展階段。社會工作發(fā)展面臨以下資源困境：

1. 社會工作相關(guān)的法規(guī)與政策資源不足。社工相關(guān)法規(guī)與政策資源不足主要有兩個方面：一是社會工作服務(wù)機構(gòu)與政府之間的合作缺乏法律規(guī)范，如政府購買社工機構(gòu)服務(wù)的程序和內(nèi)容上的政策基本空白；二是社會工作服務(wù)機構(gòu)所需的資源動員缺乏明確的政策保障，如社工服務(wù)機構(gòu)在籌資、志愿服務(wù)發(fā)展等方面缺乏政策支撐。

2.社會工作教育人才不足。社會工作教育人才不足主要表現(xiàn)在學(xué)?；蛏绻C構(gòu)提供的督導(dǎo)人才及有豐富實踐經(jīng)驗的師資力量匱乏，同時導(dǎo)致培養(yǎng)出來的社會工作者專業(yè)能力不足，尤其是創(chuàng)新觀念不足。

3.社會有效需求不足。社會有效需求，是指社會工作者對服務(wù)人群需求進行識別，并予以確認，將需求轉(zhuǎn)化為社會工作服務(wù)目標(biāo)，并且能夠運用社會資源滿足的需求。社會有效需求不足，一方面表現(xiàn)為服務(wù)對象需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣ぷ髂繕?biāo)的能力有限，另一方面表現(xiàn)為社會有效購買能力不足。

三、 推進我國社會工作人才隊伍建設(shè)的建議

推進社會工作人才隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要全社會的共同關(guān)注和努力，尤其是高校和政府，需要借鑒國際經(jīng)驗、結(jié)合本土實際，注重各個地區(qū)的差異性，探索出一條切實可行的建設(shè)道路。

1. 樹立正確的社會工作理念。政府、社會、社會工作者和群眾四者都要樹立正確的社會工作理念，正確的理念可以為政府的社會管理樹立科學(xué)的方向、可以穩(wěn)步推動社會有序發(fā)展、可以規(guī)范社會工作者的工作行為、提高社會工作者的工作成效。早在二十世紀(jì)60年代美國便頒布實施了《美國社會工作倫理守則》，其對社工的行為、態(tài)度及其擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任都作了詳細規(guī)定；成立于二十世紀(jì)70年代的英國社會工作者協(xié)會出版一種社會工作雜志周刊——《今日社會工作》以宣傳國家社工發(fā)展和社工教育。

2.加強高校社工教育體系建設(shè)。廣大社會工作專業(yè)的學(xué)生要具有高度的社會責(zé)任感和強烈的使命感，加強專業(yè)學(xué)習(xí)；高校也要加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，寓教育于豐富多彩的校園文化活動中，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.加大政府關(guān)注、扶持力度。公共財政是社會工作的資金支持主體，社會工作的預(yù)算應(yīng)根據(jù)社會需求調(diào)查安排，首先關(guān)注生命工程、教育工程和就業(yè)工程，要以各自的經(jīng)濟貢獻來做好財政分配，并進一步輻射其他領(lǐng)域。

4.構(gòu)建社工服務(wù)體系。社會工作是社會服務(wù)的重要實現(xiàn)途徑，政府要完善保障性制度、獎勵性制度，從國家、社會層面對參與社會服務(wù)的工作者給予高度的重視和肯定，確保社會工作的持續(xù)發(fā)展。

總之，我們要以改革的思路、創(chuàng)新的精神、開放的眼光、務(wù)實的態(tài)度，推動社工人才隊伍建設(shè)，讓社工人才成為和諧社會中高尚而受人敬重的從業(yè)者，吸引大批人才進入社工隊伍，走社會化、專業(yè)化、職業(yè)化的道路。

參考文獻：

[1]王思斌.社會工作導(dǎo)論[M].北京:高等教育出版社,2004.

[2]邵寧.論我國社會工作人才隊伍的建設(shè)[J].福建行政學(xué)院學(xué)報,2010（4）.

（作者單位：中國礦業(yè)大學(xué)）