許麗麗

摘要：臺(tái)灣地區(qū)的公共圖書館兒童服務(wù)發(fā)端于上世紀(jì)40年代，興起于上世紀(jì)60年代，2000年以后走向蓬勃發(fā)展。臺(tái)灣公共圖書館的兒童服務(wù)具有館舍空間規(guī)劃合理、功能完備；館藏資源豐富，突出收藏特色；服務(wù)方式多樣，注重延伸服務(wù)；服務(wù)管理規(guī)范；運(yùn)用志愿者科學(xué)有效等五個(gè)特色。臺(tái)灣地區(qū)公共圖書館兒童服務(wù)的成功實(shí)施也啟示公共圖書館在開(kāi)展兒童服務(wù)時(shí)需注重發(fā)展兒童特色館藏，積極開(kāi)展延伸服務(wù)，完善服務(wù)規(guī)劃和管理，注重與其它機(jī)構(gòu)團(tuán)體的合作。

關(guān)鍵詞：公共圖書館兒童圖書館兒童服務(wù)臺(tái)灣地區(qū)

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ 文章編號(hào)：1003-69３８（２０12）０6－0042-04

兒童時(shí)期是個(gè)人認(rèn)知、語(yǔ)言、情緒發(fā)展和人格養(yǎng)成的重要時(shí)期，也是接受教育最好的時(shí)期。公共圖書館承擔(dān)著社會(huì)教育職能，在促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展、培養(yǎng)兒童早期閱讀能力中扮演著非常重要的角色。臺(tái)灣公共圖書館近年來(lái)尤其注重發(fā)展兒童服務(wù)，在兒童服務(wù)實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，非常值得大陸地區(qū)公共圖書館學(xué)習(xí)和借鑒。

1臺(tái)灣公共圖書館兒童服務(wù)的發(fā)展歷程

臺(tái)灣公共圖書館兒童服務(wù)的發(fā)展至今有60多年的歷史。其兒童服務(wù)發(fā)端于上世紀(jì)40年代，興起于上世紀(jì)60年代，2000年以后蓬勃發(fā)展。

1.1兒童服務(wù)的萌芽

1914年，臺(tái)灣第一所公共圖書館“臺(tái)灣總督府圖書館”成立，后來(lái)又相繼更名為“臺(tái)灣省行政長(zhǎng)官公署圖書館”、“臺(tái)灣省立臺(tái)北圖書館”、“中央圖書館臺(tái)灣分館”。吳克剛自1946年起擔(dān)任臺(tái)灣省行政長(zhǎng)官公署圖書館館長(zhǎng)，大量購(gòu)買中文圖書，并特別注重兒童服務(wù)，在1947年設(shè)立專門的兒童閱覽室，這是臺(tái)灣公共圖書館所設(shè)立的第一個(gè)兒童閱覽室［1］。此后，臺(tái)灣省立臺(tái)中圖書館在1949年也設(shè)立了兒童閱覽室，提供兒童閱覽服務(wù)。

1.2兒童服務(wù)的興起與成長(zhǎng)

20世紀(jì)60年代以后，臺(tái)灣公共圖書館事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，公共圖書館的兒童服務(wù)逐漸興起。1960年，臺(tái)灣省教育廳公布“臺(tái)灣省縣市圖書館加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)施要點(diǎn)”，其第四條明確要求公共圖書館“開(kāi)辟兒童閱覽室，舉辦兒童讀書競(jìng)賽會(huì)及兒童故事會(huì)等”。20世紀(jì)70年代，臺(tái)灣地區(qū)各縣市的公共圖書館相繼設(shè)立兒童閱覽室，基隆市立圖書館、彭湖縣立圖書館等還增設(shè)兒童巡回書庫(kù)，巡回郊區(qū)各小學(xué)提供兒童閱覽服務(wù)［2］。

1985年，臺(tái)灣省教育廳頒布實(shí)施“臺(tái)灣省加強(qiáng)文化建設(shè)重要措施”，其重要措施之一為“普設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館，充實(shí)鄉(xiāng)區(qū)文化資源”，這一政策推動(dòng)了臺(tái)灣鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的建設(shè)。到1989年，全臺(tái)灣309個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中已有189個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館正式開(kāi)館，均設(shè)立兒童閱覽室為兒童提供服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館進(jìn)入快速成長(zhǎng)的年代，兒童服務(wù)也得到了普遍重視［2］。在此期間，臺(tái)灣各地公共圖書館積極舉辦說(shuō)故事及讀書會(huì)等閱讀推廣活動(dòng)，例如，臺(tái)北市立圖書館自1987年起舉辦“林老師說(shuō)故事”活動(dòng)，臺(tái)中圖書館則先后成立了小朋友讀書會(huì)與親子讀書會(huì)。

1.3兒童服務(wù)的蓬勃發(fā)展

到2000年，臺(tái)灣各市縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館已普遍設(shè)立了兒童閱覽室或兒童圖書館，為兒童提供專門服務(wù)。臺(tái)灣當(dāng)局鑒于兒童閱讀能力培養(yǎng)的重要性，將2000年定為兒童閱讀年，并先后推出了“兒童閱讀運(yùn)動(dòng)實(shí)施計(jì)劃”、“焦點(diǎn)三百——國(guó)民小學(xué)兒童閱讀推動(dòng)計(jì)劃”和“兒童深耕閱讀計(jì)劃”等推廣計(jì)劃［3］。在一系列當(dāng)局政策的支持和推動(dòng)下，臺(tái)灣各公共圖書館積極進(jìn)行兒童服務(wù)的空間和館藏建設(shè)，發(fā)展創(chuàng)新兒童服務(wù)方式，推廣兒童閱讀活動(dòng)，其兒童服務(wù)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展時(shí)期。

2臺(tái)灣公共圖書館兒童服務(wù)的特色

2.1館舍空間規(guī)劃合理、功能完備

臺(tái)灣公共圖書館注重根據(jù)兒童的心理特點(diǎn)和兒童服務(wù)的需求來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)兒童服務(wù)的空間。各兒童圖書館或兒童閱覽室通常劃分為閱讀區(qū)、數(shù)字多媒體區(qū)、活動(dòng)區(qū)等不同的功能空間。其中，閱讀區(qū)提供兒童圖書、期刊雜志、報(bào)紙等印刷型資料，數(shù)字多媒體區(qū)提供適合兒童的電子資源、視聽(tīng)和多媒體資料，活動(dòng)區(qū)則包括故事屋、活動(dòng)室、培訓(xùn)教室等舉辦各類活動(dòng)的場(chǎng)所。在空間布置方面，臺(tái)灣公共圖書館多采用兒童喜愛(ài)的大自然、森林、動(dòng)物等活潑有趣的主題元素，為兒童營(yíng)造溫馨有趣的閱讀氛圍。例如，中央圖書館臺(tái)灣分館在2008年對(duì)親子資料中心進(jìn)行空間改造，將親子資料中心內(nèi)部裝飾成富于趣味和想象力的故事繪本，為使用者提供了不同的情境想象，以激發(fā)兒童閱讀的興趣［4］。

2.2館藏資源豐富，突出收藏特色

臺(tái)灣公共圖書館廣泛收集各種類型的兒童資料，其兒童館藏資源非常豐富。很多圖書館以兒童館藏作為收藏特色，形成了特色資源體系。例如，臺(tái)北市立圖書館中侖分館以漫畫作為館藏特色，收藏漫畫圖書、期刊及影音資料等，高雄市立圖書館楠仔坑分館則以兒童玩具作為館藏特色。臺(tái)北市立圖書館重視兒童外文圖書的需求，積極搜集世界各國(guó)的優(yōu)良兒童讀物，于2001年建立了以兒童青少年為對(duì)象的“小小世界外文圖書館”，以推動(dòng)兒童接觸多元文化、擴(kuò)展國(guó)際視野、增進(jìn)英語(yǔ)閱讀及寫作能力［5］。

為順應(yīng)兒童讀物出版電子化趨勢(shì)及配合特色館藏的建設(shè)，臺(tái)灣各公共圖書館訂購(gòu)了很多境內(nèi)外出版的優(yōu)良兒童電子書，如格林出版社的“咕嚕熊共讀網(wǎng)電子書”、澳大利亞Era出版公司的“Tumblebook”電子繪本。臺(tái)中圖書館還與臺(tái)中市明道中學(xué)等單位合作，將中學(xué)生的繪本作品數(shù)字化，專門建設(shè)了“圓夢(mèng)繪本數(shù)據(jù)庫(kù)”［6］。這些高品質(zhì)的電子資源有利于提升兒童的數(shù)字媒體素養(yǎng)和數(shù)字閱讀能力。

2.3服務(wù)方式多樣，注重延伸服務(wù)

臺(tái)灣公共圖書館積極開(kāi)展各種創(chuàng)新多元的兒童服務(wù)與活動(dòng)：在文獻(xiàn)借閱方面，對(duì)中學(xué)、小學(xué)及幼兒園提供“班級(jí)借閱證”服務(wù)，由教師代為辦理申請(qǐng)和借閱手續(xù)；在圖書館利用教育方面，除舉辦各類相關(guān)課程，還針對(duì)中學(xué)、小學(xué)及幼兒園提供“班訪”活動(dòng)，以班級(jí)為單位組織學(xué)生參觀圖書館并進(jìn)行圖書館利用技能和信息素養(yǎng)的培訓(xùn)；臺(tái)灣各公共圖書館還定期舉辦說(shuō)故事、兒童讀書會(huì)、閱讀起步走、好書交換等閱讀推廣活動(dòng)，以激發(fā)兒童閱讀興趣，促進(jìn)兒童閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。