何奕

企業(yè)戰(zhàn)略管理首先是戰(zhàn)略環(huán)境分析，包括外部環(huán)境分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析，以及競(jìng)爭(zhēng)者分析等。外部環(huán)境分析常用的工具有PEST（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)）分析和SWOT（強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)、威脅）分析；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析通?；诓ㄌ靥岢龅母?jìng)爭(zhēng)的五種力量，即現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在的進(jìn)入者、替代者的威脅、供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者的影響；競(jìng)爭(zhēng)者分析就是深入地對(duì)一些具體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象進(jìn)行分析。

同理，我們?cè)谥贫ㄗ约旱穆殬I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，也可以進(jìn)行職場(chǎng)戰(zhàn)略環(huán)境分析，包括外部環(huán)境分析、工種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析以及競(jìng)爭(zhēng)者分析。

職業(yè)外部環(huán)境分析主要是分析整體的就業(yè)形勢(shì)，如國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、就業(yè)情況、人才供給情況、勞動(dòng)力遷徙狀況、薪酬福利的變化趨勢(shì)、相關(guān)就業(yè)的法律法規(guī)等等。這個(gè)分析還可以更進(jìn)一步，具體到某一個(gè)行業(yè)或者某一個(gè)區(qū)域。

比如汽車(chē)行業(yè)，受?chē)?guó)家宏觀政策和經(jīng)濟(jì)的影響，就會(huì)隨之產(chǎn)生“冷”或“熱”的變化，由此帶來(lái)這個(gè)行業(yè)對(duì)于人才需求的變化；又如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)泡沫帶來(lái)的投資熱潮，讓人才的需求呈現(xiàn)井噴的狀態(tài)，可是泡沫一旦破滅，各家公司就可能會(huì)裁員或者控制招聘。當(dāng)然，這種職場(chǎng)戰(zhàn)略環(huán)境分析，也可以運(yùn)用于某一地區(qū)。

工種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析所說(shuō)的工種是指具體的職能，與工作的性質(zhì)有關(guān)，與行業(yè)或者區(qū)域無(wú)關(guān)，比如質(zhì)量、財(cái)務(wù)、法律、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、制造、供應(yīng)鏈、人力資源等等，主要包括兩方面：

一方面是工種發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析。就是要了解這類(lèi)工種的過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，就像企業(yè)有生命周期一樣，不同工種也會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處于不同的階段。比如，駕駛員這個(gè)崗位在二十多年前是非常吃香的工作，很多人都趨之若鶩；又如，財(cái)務(wù)管理這個(gè)職能在過(guò)去十多年間，由于企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制的要求越來(lái)越高，財(cái)務(wù)人才需求的總量上提高了很多；再如，由于社會(huì)的分工，企業(yè)中很多的IT崗位都已經(jīng)外包了。

另一方面是工種競(jìng)爭(zhēng)力量分析。如，當(dāng)你想從事某個(gè)職業(yè)時(shí)，到底誰(shuí)會(huì)與你競(jìng)爭(zhēng)？他們的競(jìng)爭(zhēng)力量如何？就像波特的五力分析模型一樣，有幾種力量會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在這項(xiàng)工作，由于技術(shù)或社會(huì)分工的原因，代替這份工作的人或者機(jī)器（這項(xiàng)工種被機(jī)器替代？被外包？被簡(jiǎn)化？）、跨工種轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的人、大學(xué)或者各類(lèi)學(xué)校最新培養(yǎng)的人的情況，以及企業(yè)管理者對(duì)待這個(gè)工種的態(tài)度（管理者是否認(rèn)為這類(lèi)工種所擁有的技能是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？）如何？

結(jié)合以上兩方面的分析，大概就可以了解這個(gè)工種的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)了。

競(jìng)爭(zhēng)者分析就是具體到個(gè)體，到底誰(shuí)在與你競(jìng)爭(zhēng)？他們的背景是什么？他們優(yōu)勢(shì)是什么？與他們相比，自己的優(yōu)勢(shì)是什么？當(dāng)然，這類(lèi)分析更多地運(yùn)用于高級(jí)人才。

職場(chǎng)戰(zhàn)略環(huán)境分析過(guò)后，我們可以運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理的另一個(gè)工具SWOT分析，清楚地了解自己在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境下的強(qiáng)項(xiàng)（S）、弱項(xiàng)（W）、機(jī)會(huì)（O）和威脅（T）。

以上的分析，是為了找到適合自己在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，根據(jù)波特的理論，企業(yè)基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專(zhuān)一化戰(zhàn)略。同理，在職業(yè)發(fā)展上，基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也有三種：

一是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。在自己選擇的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上，專(zhuān)業(yè)水平明顯高于該工種的平均水平或者主要競(jìng)爭(zhēng)者的水平，當(dāng)企業(yè)聘用你時(shí)，立即能夠獲得高于市場(chǎng)水平的專(zhuān)業(yè)能力，因此，企業(yè)有很強(qiáng)的意愿付出更多，不僅僅是薪酬福利，也包括在工作中提供更多的資源、信息、支持等等，這樣會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化你在專(zhuān)業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

選擇專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略最大的好處在于，一旦這種職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略取得成功，就會(huì)有那種“一招領(lǐng)先，招招領(lǐng)先”的效果。但也有不利的地方，就是在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、或者一個(gè)區(qū)域中，某一個(gè)工種中只能有一個(gè)或者幾個(gè)人成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先者，所以并不是每個(gè)人都能夠采用這種戰(zhàn)略。

二是通用化發(fā)展戰(zhàn)略。這一職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成為不少人的重要選擇，通俗地說(shuō)，就是讓自己成為“通才”，但很多人在選擇這種戰(zhàn)略時(shí)存在很大的誤區(qū)，認(rèn)為通才就是“什么都懂一點(diǎn)，但是什么都不精”，或者就是會(huì)所謂的“三腳貓”功夫。

其實(shí)恰恰相反，通用化戰(zhàn)略也可以說(shuō)是某種專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)然這里的專(zhuān)業(yè)不是指的技術(shù)，而指的是一些核心能力。比如解決問(wèn)題，選擇專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的“專(zhuān)家”靠的是對(duì)于技術(shù)的把握、對(duì)于問(wèn)題本身的深入理解，而選擇通用化發(fā)展戰(zhàn)略的“通才”靠的是深諳解決問(wèn)題的基本路線圖、激發(fā)他人參與的能力、優(yōu)秀的邏輯思維能力等等，最后通過(guò)他人的努力與支持解決了問(wèn)題，這些核心能力是不帶有任何專(zhuān)業(yè)色彩的，也正是這些核心能力才可能讓人成為“通才”。

選擇通用化發(fā)展戰(zhàn)略的人，通常還是從某一個(gè)專(zhuān)業(yè)起步，但他側(cè)重的不是技術(shù)或者知識(shí)本身，而是如何運(yùn)用知識(shí)和技術(shù)的基本方法、方法論、工具，以及在這個(gè)過(guò)程中如何推動(dòng)、激勵(lì)、管理，并與組織的其他部門(mén)有效協(xié)調(diào)，也重視在這個(gè)過(guò)程中自身的心智錘煉。

通用化發(fā)展戰(zhàn)略是否成功，一個(gè)標(biāo)志是成功地?fù)碛辛四男┖诵哪芰?，并成功地將這些核心能力運(yùn)用在另一個(gè)專(zhuān)業(yè)或者行業(yè)領(lǐng)域中。選擇通用化發(fā)展戰(zhàn)略，極大地拓展了職業(yè)發(fā)展道路，突破了行業(yè)、地域、工種的限制，這也是許多人選擇這一戰(zhàn)略的原因。

但通用化發(fā)展戰(zhàn)略最大的挑戰(zhàn)在于，我們很難對(duì)核心能力進(jìn)行定量的確認(rèn)與評(píng)估，甚至定性都很困難，不像專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技術(shù)可以進(jìn)行較科學(xué)的測(cè)定。不少人認(rèn)為自己已經(jīng)具有這種能力，但其實(shí)還沒(méi)有，他們匆匆地跨出自己的專(zhuān)業(yè)，開(kāi)始通用化的發(fā)展戰(zhàn)略，但是由于核心能力的缺乏，最后只能成為“三腳貓”。

三是差異化發(fā)展戰(zhàn)略。專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略和通用化發(fā)展戰(zhàn)略都對(duì)個(gè)體提出了非常高的要求，或者在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上或者在核心能力上取得優(yōu)異成績(jī)，因此這種戰(zhàn)略往往會(huì)另辟蹊徑。

在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，很少人意識(shí)到這種戰(zhàn)略，或者意識(shí)到這種戰(zhàn)略，但不知道如何實(shí)施。我們可用一個(gè)笑話來(lái)形象地解釋差異化發(fā)展戰(zhàn)略，如一個(gè)相聲演員說(shuō)，自己是相聲界唱歌唱得最好的，是演唱界相聲說(shuō)得最好的。他可能相聲說(shuō)得并不好，但他并不與其他在相聲這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的人比說(shuō)相聲，而是比唱歌；同樣，他肯定不是演唱界歌唱得最好的，但他不與其他歌星比唱歌，而是比說(shuō)相聲。這種差異化的競(jìng)爭(zhēng)方式，一下子就讓他格外出眾。

選擇差異化發(fā)展戰(zhàn)略并不難，甚至可以說(shuō)是最容易的事，每個(gè)人由于教育經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性等方面的差異等而表現(xiàn)出獨(dú)特的一面，因此，每個(gè)人都有可能實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，重要在于我們?nèi)绾文軌蚍治霾⒋_認(rèn)自己的“差異”，同時(shí)找到一個(gè)合適的崗位，匹配自己的“差異”。這就有賴于前期做職場(chǎng)戰(zhàn)略環(huán)境分析的深度了，自己要多了解這個(gè)市場(chǎng)，自己的競(jìng)爭(zhēng)者是處于什么狀態(tài)。同時(shí)，這也有賴于對(duì)于自己的了解，包括自己的知識(shí)、核心能力、動(dòng)力、彈性、學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)意愿，等等。

一旦選擇了自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，接下來(lái)一步就是職場(chǎng)戰(zhàn)略評(píng)估與控制，定期回顧自己的戰(zhàn)略實(shí)施情況、審視職場(chǎng)的變化情況，根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。有一點(diǎn)要注意，評(píng)估一個(gè)戰(zhàn)略的好壞，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，就像一些企業(yè)不停地改變自己的戰(zhàn)略，最后注定要失敗一樣，個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，也不能朝令夕改，否則定會(huì)遭遇職業(yè)發(fā)展的瓶頸。