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        淺談晉中市中心血站績效考核的管理

        2012-04-29 22:40:34王海燕
        經(jīng)濟(jì)師 2012年9期
        關(guān)鍵詞:績效管理績效考核

        王海燕

        摘 要:如何進(jìn)行有效的績效管理,以提高人力資源管理的水平,促進(jìn)本血站各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。方法:擬定“核崗定員、績效考核”細(xì)則,定崗、定職、定責(zé),實(shí)行崗位目標(biāo)管理,建立規(guī)章約束機(jī)制、程序化規(guī)范管理。結(jié)論:績效考核的有效管理能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,全面提高了血站職工的整體素質(zhì)和執(zhí)業(yè)修養(yǎng),能夠促進(jìn)采供血事業(yè)更快更優(yōu)的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:血站職工 績效考核 績效管理

        中圖分類號:F240文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        文章編號:1004-4914(2012)09-246-01

        為落實(shí)當(dāng)前國家事業(yè)單位人事制度改革工作要求,進(jìn)一步建立健全事業(yè)單位績效考核管理制度,充分發(fā)揮全站員工的積極性,促進(jìn)本血站各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展,確保血站無償獻(xiàn)血工作順利發(fā)展,根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)人發(fā)[2002]325號)、《關(guān)于印發(fā)事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革方案的通知》(國人部發(fā)[2006]56號)、《關(guān)于印發(fā)〈事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施辦法〉的通知》(國人部發(fā)[2006]59號)及市人字[2011]1號文件精神,經(jīng)本站職代會(huì)和站務(wù)會(huì)充分的討論研究,并上報(bào)市衛(wèi)生局、市人事局審核批準(zhǔn),結(jié)合血站本身的實(shí)際情況,擬定“核崗定員,績效考核”細(xì)則。“核崗定員”是為了摸清家底,充分了解人員情況,爭取做到人員數(shù)量和素質(zhì)的平衡,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性,做到人盡其材,為建立科學(xué)合理的分配機(jī)制奠定基礎(chǔ);“績效考核”是績效管理的一個(gè)核心環(huán)節(jié),也是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容,公正、合理的績效考核能有效地激勵(lì)員工,最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)造力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,進(jìn)而全面提高血站職工的整體素質(zhì)和執(zhí)業(yè)修養(yǎng),促進(jìn)采供血事業(yè)更快更優(yōu)的發(fā)展。

        其主要做法是:堅(jiān)持以人為本,注重培育打造一支高素質(zhì)、高水平的采供血隊(duì)伍,以適應(yīng)新形勢下采供血事業(yè)的壯大發(fā)展,各部門、崗位目標(biāo)明確,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,致力于創(chuàng)造最佳工作業(yè)績。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開展工作:一是定崗定職定責(zé),實(shí)行崗位目標(biāo)管理,明確各部門和工作人員的職能,誰該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?達(dá)到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一;二是建立規(guī)章約束機(jī)制,使員工在工作中有章可循、有據(jù)可查,自覺地履行職責(zé);三是建立程序化規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩規(guī)”、本血站的質(zhì)量管理體系、目標(biāo)考核體系,促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的健康發(fā)展,確保臨床用血安全及時(shí);四是建立績效評估激勵(lì)機(jī)制,按照公開、公平、公正的原則,對各部門和工作人員進(jìn)行客觀、公正的評價(jià),并按其績效采取必要的獎(jiǎng)懲措施,激發(fā)每位員工的責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感,更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,形成“無能不稱職,無功便是過,無為則無位”的氛圍;五是建立考勤考核小組,進(jìn)一步在單位形成忠于職守、遵章守紀(jì)、努力工作的良好風(fēng)氣和獎(jiǎng)勤罰懶、創(chuàng)佳評差的激勵(lì)機(jī)制,確保各項(xiàng)工作順利完成。

        具體考核辦法:

        全站實(shí)行指紋機(jī)考勤制度,每月底辦公室負(fù)責(zé)指紋機(jī)統(tǒng)計(jì)、整理,行政站長、辦公室主任定期不定期對全站職工出勤情況進(jìn)行檢查,財(cái)務(wù)科結(jié)合指紋機(jī)統(tǒng)計(jì)及請假條計(jì)算得分,并將考勤得分報(bào)行政站長,進(jìn)行公示。

        業(yè)務(wù)科室考勤考核占業(yè)務(wù)科室獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的1/5;職能后勤科室考勤考核占職能后勤科室獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的1/2,按照個(gè)人所得分值領(lǐng)取考勤績效。

        計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):

        1.正常出勤得3分/天,遲到早退一次10分鐘以內(nèi)得2.5分/天,10~30分鐘得2分,30分鐘2小時(shí)得1.5分,超過2小時(shí)按事假算;曠工得-2分/天;事假、病假為0分/天;中途外出辦事2小時(shí)以內(nèi)得1.5分/天,超過兩小時(shí)按事假算;喪假、男職工護(hù)理假、帶薪休假、上學(xué)進(jìn)修得0分/天;出公差、開會(huì)、外派辦理公事按出勤算。以上均為1天計(jì)算,出半天勤,按上述得分對半計(jì)算。

        2.每月病事假5天以內(nèi),按上述條款得分;6~10天按上述分值1/2計(jì)算;11~14天按上述分值1/3計(jì)算;超過15天考勤得0分,但喪假、男職工護(hù)理假、帶薪休假、上學(xué)進(jìn)修按實(shí)際發(fā)生天數(shù)得分。

        3.婚假、產(chǎn)假、探親假為一次性連續(xù)休假,假期不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,超天數(shù)不及時(shí)請假按曠工處理。

        4.嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職工不在崗或發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)科室內(nèi)換班而未按照每個(gè)組固定人員數(shù)上班時(shí),若職工未辦理請假手續(xù)按3倍曠工數(shù)計(jì)算,科主任按該職工2倍曠工數(shù)計(jì)算;若職工辦理請假手續(xù),科主任未上報(bào)的,科主任按該職工3倍曠工數(shù)計(jì)算。

        5.通過年底匯總,科室請假天數(shù)累計(jì)最多者(帶薪休假、探親假、婚喪假、護(hù)理假不計(jì)算入內(nèi)),不得參與科室先進(jìn)個(gè)人評選。

        實(shí)施績效管理的幾個(gè)主要注意事項(xiàng):避免考核走形式,敷衍了事。重點(diǎn)突出績效指標(biāo)的設(shè)置。加大考核指標(biāo)的量化。加強(qiáng)上下級、考核者和被考核者之間的有效溝通。及時(shí)分析和改進(jìn)績效管理過程。

        隨著“績效考核”的實(shí)行,我們已經(jīng)取得了一定成效,員工的積極性和責(zé)任感發(fā)生了很大改觀,全站上下面貌一新,績效考核的從無到有,從有到完善,是員工和管理層逐步接受的過程,是每位員工進(jìn)步的過程,領(lǐng)導(dǎo)層通過績效溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持;員工通過對工作態(tài)度以及方法的有效改進(jìn),確??冃繕?biāo)的實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)管理的全面提升,促進(jìn)采供血事業(yè)的不斷發(fā)展,保質(zhì)保量滿足臨床用血的需求。

        參考文獻(xiàn):

        1.孫萬里.血站績效考核與文化建設(shè)思考與認(rèn)識.中國輸血雜志,2010(10)

        2.齊秀華.實(shí)施崗位績效管理 加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè).河北水利,2010(4)

        3.丁增橋,鄧曦,劉淵.血站實(shí)行全方位績效管理的探討.中國輸血雜志,2010(10)

        (作者單位:山西省晉中市中心血站 山西晉中 030600)

        (責(zé)編:賈偉)

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