中國五礦集團公司（以下簡稱“中國五礦”）黨組對“提高選人用人滿意度工作”高度重視，黨組書記周中樞總裁親自掛帥，本著改革創(chuàng)新和求真務實的態(tài)度，著眼干部人事制度改革的長遠發(fā)展，領導實施了一系列卓有成效的措施，取得了可喜的成果。

組成專門領導小組

為加強組織領導，中國五礦專門成立了以黨組書記周中樞總裁為組長，人力資源部總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及各業(yè)務中心和直管單位“一把手”為成員的提高選人用人滿意度工作領導小組，從集團層面統(tǒng)籌領導選人用人滿意度提升工作。同時，為保證各項措施的有效落實，還成立了專門的工作小組，由集團人力資源部總經(jīng)理任組長，分管干部人才工作的副總經(jīng)理及各業(yè)務中心和直管單位一把手任副組長。并將選人用人滿意度納入業(yè)務中心及直管單位領導班子和領導人員的年度考核，在全集團形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的局面，保證了選人用人滿意度提升工作抓出了實效，做出了成績。

民意調查增信任

知情是評價的基礎，為使廣大干部員工從認識上了解改革，從心理上認可改革，從行動上支持改革，并避免因不了解而影響評價，中國五礦充分利用公司人力資源網(wǎng)站、五礦報和員工自助系統(tǒng)等內(nèi)部宣傳平臺，對選人用人滿意度民意調查的各項基本知識和指標含義進行詳細的說明和宣傳；同時，總結近幾年干部人才工作的改革成效和成功經(jīng)驗，形成公司干部人才工作成果匯報材料，在向集團黨組會匯報的同時，通過提高選人用人滿意度工作組成員向各業(yè)務中心和直管單位進行情況通報，使各級干部群眾了解了公司干部人事制度改革的整體計劃、成果經(jīng)驗、現(xiàn)實困難和下一步的工作計劃，增進了了解，贏得了信任，取得了積極的效果。

博采眾議謀計策

中國五礦從人力資源管理模式變革、制度體系建設、競爭性選拔實踐探索、干部考核評價體系構建等十個方面，對公司十七大以來的干部人才工作進行了全面的自我診斷。今年4月，五礦集團提高選人用人滿意度工作領導小組組長周中樞同志親自命題指導，在集團職能部門、業(yè)務中心、直管單位及部分設立黨委、有用人權的三級企業(yè)，開展了選人用人情況調研工作，就干部選拔任用中的難點問題和重點問題廣泛聽取公司關鍵崗位和初級管理及以下人員近600人的意見和建議。并按輕重緩急，擇優(yōu)納入人力資源管理提升項目，予以重點研究并優(yōu)先實施。

強化考核落實職責

干部考核評價是人才使用的基礎和依據(jù)。在“以德為先，知、能、愿、績”人才評價標準體系的基礎上，中國五礦落實中央要求，結合領導人員素質模型建設成果，將選人用人滿意度提升情況列入各業(yè)務中心和直管單位領導班子及班子成員年度績效考核指標范疇，并將考核結果與領導人員的個人績效激勵掛鉤，敦促領導干部規(guī)范履職、任人唯賢，使各級領導干部切實擔負起提高選人用人滿意度的責任。

制度建設強化規(guī)范

2009年至2011年，中國五礦實施了管控優(yōu)化和業(yè)務整合，為適應新組織架構下的戰(zhàn)略管控需要，集團人力資源部對現(xiàn)行干部管理相關的13項制度和18項管理流程進行了系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，并從提升選人用人滿意度出發(fā)，進一步豐富、細化了競爭性選拔的工作規(guī)范，健全了“人才使用有標準、人才選薦聽民意、干部任前嚴考察、年度任期有考核、任職管理有期限、監(jiān)督管理能到位”的制度體系框架，推動了競爭性選拔工作的制度化、常態(tài)化和科學化。

群眾監(jiān)督提高公信度

為落實群眾四權，中國五礦人力資源部將干部人才選拔標準編制成冊，將干部管理工作梳理形成通俗易懂的18項管理流程圖，廣泛發(fā)放給公司450余名關鍵崗位人員，并借助人力資源網(wǎng)站、五礦報、員工自助系統(tǒng)等平臺向廣大群眾廣泛宣傳。在關鍵崗位人才選拔實踐中，吸納干部群眾參與會議投票推薦和談話推薦，并通過事前公告、事中公開、事后通報等多種方式集中民智，征求民意，接受監(jiān)督，使選人用人工作更嚴一環(huán)，更緊一扣，確保了監(jiān)督到位、群眾滿意。

強化組工干部隊伍建設

中央以“迎接黨的十八大，爭當‘三服務’優(yōu)秀標兵，爭創(chuàng)‘兩滿意’模范部門”為主題，對組織系統(tǒng)的干部隊伍建設提出了新的期望和要求。

為落實中央精神，強化組工干部隊伍建設，中國五礦根據(jù)全集團人力資源管理體系建設規(guī)劃，進一步健全了各中心和直管單位的人力資源管理部門，補充了政治素質好、業(yè)務能力強、德才表現(xiàn)好的專業(yè)工作人員；同時，實施人力資源管理制度宣講，對集團總部、各大業(yè)務中心及直管單位的組工干部進行了一次系統(tǒng)的業(yè)務培訓和思想教育，提升了組工干部的業(yè)務水平。同時，為組工干部政治素質畫出“紅線”，強化考察，確保了組工干部政治素質過硬，敢于堅持原則，極大地提升了組工干部的服務水平和管理能力，在今年4月份公司內(nèi)部選人用人情況調研工作中取得了組工干部滿意率98.1%的優(yōu)異成績。

（作者單位：五礦集團人力資源部）