隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，成本成為影響企業(yè)競爭力的重要因素。在這個案例中，中國航天科技集團(tuán)公司的成本控制既是提升企業(yè)競爭力需要，也有其行業(yè)的特殊性要求。我們常說成本控制有價(jià)值鏈成本控制觀、戰(zhàn)略成本控制觀以及作業(yè)成本控制觀等，從這個案例中我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本控制的實(shí)踐并不僅僅局限于一種成本控制觀念的實(shí)施。因此，企業(yè)應(yīng)將短期局部成本控制轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)公司長期的戰(zhàn)略。將成本控制提升到企業(yè)戰(zhàn)略層次上，對企業(yè)整個價(jià)值鏈進(jìn)行全面分析、控制和改善，從而尋求科學(xué)有效的成本管理。通過這個案例分析我們可以得到以下幾點(diǎn)啟示：

1、高層制定、全員動員

高層領(lǐng)導(dǎo)的重視是成本控制的基本保證。高層領(lǐng)導(dǎo)必須站在整個集團(tuán)的高度制定整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，將成本控制上升到戰(zhàn)略高度。同時(shí)，保證在整個成本管理推進(jìn)過程中，做到有組織有計(jì)劃，充分考慮到成本變動帶來的各方面影響，做好規(guī)劃逐步實(shí)現(xiàn)。僅有頂層的制定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，成本控制需要集團(tuán)全體員工參與，形成整個企業(yè)的成本文化，使集團(tuán)中每個成員及每個員工分享一種對成本控制的思想觀念、思維方式、行為方式。企業(yè)成員對成本控制的文化上的認(rèn)可能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為。因而，企業(yè)集團(tuán)的核心層要通過正式和非正式信息渠道不斷地傳達(dá)和培育成本控制文化，使得成本控制內(nèi)化為每個員工的內(nèi)在價(jià)值觀和自覺行動。只有這樣，才能促使制定的控制計(jì)劃得到有效的實(shí)施。

2、價(jià)值鏈分析，找出成本控制關(guān)鍵點(diǎn)

與一般企業(yè)不同，航天領(lǐng)域技術(shù)尖端、系統(tǒng)復(fù)雜、質(zhì)量可靠性要求極高，研制過程又有很大不確定性。在成本制定的過程中，負(fù)責(zé)成本控制管理的人員必須具有各種專業(yè)知識能力，包括工程管理知識和財(cái)務(wù)知識。一般的財(cái)務(wù)管理人員是很難僅根據(jù)財(cái)務(wù)信息做出適當(dāng)成本控制決策的，而另一方面純粹的工程業(yè)務(wù)管理人員又缺乏成本管理的信息資源和分析能力，也很難做好成本控制工作。所以在價(jià)值鏈上各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約的分析，需要專業(yè)人員和財(cái)務(wù)人員協(xié)同制定，需要站在整個集團(tuán)戰(zhàn)略角度，要對企業(yè)整體情況進(jìn)行調(diào)查，在充分考慮到保證企業(yè)未來發(fā)展優(yōu)勢的基礎(chǔ)上擬定。成本控制不僅需要在全局上進(jìn)行控制，還要落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，對整條價(jià)值鏈進(jìn)行分析。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈，明確各價(jià)值活動之間的聯(lián)系，提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率，增加企業(yè)降低成本的可能性，為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件，從而真正落實(shí)對研發(fā)成本、采購成本、營銷成本等進(jìn)行控制，并根據(jù)實(shí)施狀況做出有效的調(diào)整。

3、企業(yè)需要識別自身的核心競爭力

企業(yè)維持自身的競爭地位就必須要具有核心競爭力。這種核心競爭力背后的核心技術(shù)可以擴(kuò)展到企業(yè)的多個項(xiàng)目和多個產(chǎn)品中。這是對企業(yè)運(yùn)營過程中研發(fā)費(fèi)用的節(jié)約，對于高科技企業(yè)尤為重要。企業(yè)應(yīng)該有意識地識別和發(fā)展自身的核心競爭力，而不是盲目地進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)。一方面通過核心技術(shù)的應(yīng)用延伸降低成本，另一方面識別核心競爭力有利于企業(yè)集中資源維護(hù)和發(fā)展核心技術(shù)，保持核心競爭力的可持續(xù)發(fā)展，保證企業(yè)的戰(zhàn)略競爭地位。

4、建立有效的制度保障

首先，成本控制需要制定具體實(shí)施措施和行為準(zhǔn)則，將其形諸文字，把責(zé)任分配到人，每個人明白自己的職責(zé)，分工明確，各行其責(zé)，保證每一步都得到切實(shí)有效的施行。其次，在制定好具體實(shí)施措施明確了每個成員義務(wù)和責(zé)任的同時(shí)，成本控制戰(zhàn)略的實(shí)施需要相應(yīng)的審查監(jiān)督機(jī)制和考核獎懲機(jī)制?？刂票旧硇枰粋€監(jiān)督實(shí)施的過程以及與之對應(yīng)的獎勵和懲罰措施，激勵員工積極地履行自己的責(zé)任，同時(shí)及時(shí)地糾正懈怠和錯誤的行為。定期地將實(shí)際成本與計(jì)劃成本相對比，分析產(chǎn)生偏差的原因，及時(shí)發(fā)現(xiàn)控制流程中存在的問題。通過完善的制度保證成本控制戰(zhàn)略的實(shí)施。

（作者系對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院教授）