高管走出去,可以直接和掌握資源的人群洽談,效果大不一樣。
現(xiàn)在無(wú)論國(guó)企、民企,走出去面臨的問(wèn)題都是在開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)的過(guò)程中,認(rèn)不對(duì)門、找不對(duì)人,花了很大力氣,可消費(fèi)者不買賬,品牌推廣難,市場(chǎng)打不開(kāi)。
企業(yè)走出去,首先需要高管走出去。國(guó)際交往講究對(duì)等,比如,我去拜訪國(guó)際大公司,就可以見(jiàn)到其總裁。高管走出去,可以直接和掌握資源的人群洽談,效果大不一樣。
其次,企業(yè)高管走出去,必須提高自身的國(guó)際化水平?,F(xiàn)在很多企業(yè)高管的語(yǔ)言能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)都有欠缺,會(huì)不會(huì)開(kāi),飯不會(huì)吃。比如,國(guó)際會(huì)議安排茶歇,主要是為了方便大家互相認(rèn)識(shí)、交流,中國(guó)企業(yè)家往往扎在一堆,不會(huì)端著咖啡走一圈?!白咭蝗Α笔切枰记傻?,找誰(shuí)、說(shuō)什么、怎么說(shuō),這一套西方企業(yè)家比較熟悉,我們多數(shù)不會(huì)。開(kāi)會(huì)、吃飯是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),要通過(guò)這些場(chǎng)合跟主流市場(chǎng)核心人物建立個(gè)人關(guān)系。
第三,要找準(zhǔn)通道。這些年,南航成功進(jìn)入澳大利亞、新西蘭、加拿大的主流市場(chǎng)。以澳大利亞為例,我們直接和澳大利亞國(guó)家旅游局聯(lián)系,想見(jiàn)什么人,他們局長(zhǎng)引見(jiàn),告訴我們?cè)撛趺崔k。今年春節(jié),我們?nèi)ハつ豳澲粋€(gè)節(jié)慶,把澳大利亞最有名的十幾家旅行社總經(jīng)理請(qǐng)來(lái)吃飯,我做一個(gè)演講,他們提提問(wèn)題,然后聊聊天。個(gè)人信任建立了,市場(chǎng)就做起來(lái)了,跟以前的質(zhì)量完全不同。
中國(guó)企業(yè)在走出去的過(guò)程中,通過(guò)在國(guó)際市場(chǎng)上的磨煉,得以不斷提升軟、硬件服務(wù)水平,從而能夠更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
(據(jù)南航集團(tuán)黨組書(shū)記南航股份公司總經(jīng)理潭萬(wàn)庚在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表的感言)