■武漢市教育科學(xué)研究院 陳敏麗
對(duì)當(dāng)前教師心理健康維護(hù)的幾點(diǎn)思考
■武漢市教育科學(xué)研究院 陳敏麗
當(dāng)前大量的調(diào)查研究反映出教師的心理健康狀況不容樂(lè)觀,維護(hù)教師心理健康成為熱門話題。這在一定意義上,反映出社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,體現(xiàn)了對(duì)教育的基本要素——教育者的關(guān)注進(jìn)入一個(gè)較深層次水平。然而,在教師心理健康維護(hù)的實(shí)踐探索中,也出現(xiàn)了一些值得廣大教育工作者思考的問(wèn)題。
(一)理念取向上存在誤區(qū)
在教師心理健康維護(hù)工作中曾出現(xiàn)過(guò)這樣的現(xiàn)象:有的地區(qū)試圖給中小學(xué)教師建立心理檔案,當(dāng)心理工作者拿著scl-90癥狀量表進(jìn)行測(cè)試時(shí),結(jié)果遭到教師的抵制,要么不參與,要么問(wèn)卷收上來(lái)后出現(xiàn)大量無(wú)效問(wèn)卷。因?yàn)槊恳粋€(gè)在崗教師都不愿意讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)教育行政管理部門知道“我有病”、“我有心理問(wèn)題”,非常擔(dān)憂檢測(cè)結(jié)果給自己帶來(lái)不利影響。盡管做測(cè)試時(shí),心理工作者采取種種保密措施,如不記名、學(xué)校相關(guān)人員不參與等,但總有部分教師仍有一種本能的擔(dān)憂,感覺(jué)該測(cè)試“不安全”。
對(duì)于這些心理測(cè)試,教師為什么難以建立安全感,關(guān)鍵就在于擔(dān)心被扣上“問(wèn)題”的標(biāo)簽。所以,提高教師心理健康維護(hù)的實(shí)效性,首先應(yīng)厘清維護(hù)背后的理念取向問(wèn)題,這是開(kāi)展教師心理健康維護(hù)工作的出發(fā)點(diǎn)。以問(wèn)題為取向的教師心理健康維護(hù)極有可能會(huì)導(dǎo)致教師的抵觸,帶來(lái)維護(hù)的無(wú)效和資源的浪費(fèi)。
(二)維護(hù)途徑上存在偏差
一是未顧及教師這個(gè)特殊群體的心理特征及現(xiàn)實(shí)條件制約,對(duì)教師開(kāi)展較為生硬的個(gè)別心理輔導(dǎo)工作。如有的地區(qū)在經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備后,開(kāi)通了教師心理熱線,開(kāi)放了教師心理輔導(dǎo)室,結(jié)果是“門可羅雀”?!吨袊?guó)教育報(bào)》曾報(bào)道:上海市某區(qū)教育局通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)教師有求助的心理需求,因此,開(kāi)設(shè)了面向全區(qū)教師“心語(yǔ)心苑”心理熱線,并采取了細(xì)致的保密措施,但開(kāi)通4周僅僅接到3個(gè)求助電話。教師們?yōu)槭裁从行枨蟮谛睦碓脚_(tái)面前又“卻步”了呢?“擔(dān)心信息泄露”是一個(gè)重要原因,因?yàn)椤敖勇?tīng)電話的教師往往是區(qū)內(nèi)同一系統(tǒng)的”,教師覺(jué)得“不安全”。
教師個(gè)別心理輔導(dǎo),受我國(guó)文化背景、工作機(jī)制、教師這個(gè)特殊群體的心理特征及現(xiàn)實(shí)條件制約,存在適用面窄、效率不高、實(shí)施不太便利等方面的有限性。“適用面窄”是指有個(gè)別輔導(dǎo)需求且愿意付諸行動(dòng)的教師目前不會(huì)有很多。因?yàn)榻處熓侵R(shí)分子群體,對(duì)隱私和個(gè)人空間非常看重,不太愿意輕易向不熟悉的人傾訴內(nèi)心困惑;而且許多教師,特別是中學(xué)教師具有封閉性,這一點(diǎn),由武漢市教育局組織的中小幼教師心理健康狀況調(diào)查及心理支持系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目組調(diào)查教師對(duì)壓力的應(yīng)付方式中就發(fā)現(xiàn),中學(xué)教師在應(yīng)對(duì)壓力時(shí),更愿意選擇自己解決問(wèn)題的方式,而傾訴與求助方式是其次的,他們往往認(rèn)為完全可以用自己掌握的知識(shí)來(lái)進(jìn)行自我調(diào)適。“效率不高”是指?jìng)€(gè)別輔導(dǎo)是一對(duì)一的輔導(dǎo),就輔導(dǎo)資源的使用來(lái)說(shuō),是低效的,不能照顧到更多的個(gè)體。在目前我們輔導(dǎo)資源,如能勝任教師個(gè)別輔導(dǎo)的心理專業(yè)工作者、輔導(dǎo)場(chǎng)所、輔導(dǎo)設(shè)備有限的情況下,我們的維護(hù)重點(diǎn)應(yīng)更多地放在較大范圍的教師心理保健意識(shí)的普及、環(huán)境的改善、發(fā)展教師良好的人格特征等?!皩?shí)施不太便利”是指,對(duì)于那些有個(gè)別輔導(dǎo)需求的教師來(lái)說(shuō),要拿出專門的時(shí)間來(lái)接受定期的個(gè)別輔導(dǎo)仍有現(xiàn)實(shí)的困難。中小學(xué)教師的工作任務(wù)普遍繁重,而專家進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)目前還很難實(shí)現(xiàn)節(jié)假日均安排或上門服務(wù)。讓教師上班時(shí)間去接受個(gè)別輔導(dǎo),對(duì)大多數(shù)教師來(lái)說(shuō),付諸行動(dòng)的可能性較小。
二是教師團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)過(guò)于淺表化。教師團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)重要的專業(yè)援助途徑,通過(guò)在專業(yè)心理工作者的帶領(lǐng)下,教師參與團(tuán)體心理活動(dòng),在團(tuán)體互動(dòng)與活動(dòng)體驗(yàn)中,幫助觀察、分析和了解自己及他人的心理行為反應(yīng),學(xué)習(xí)積極的態(tài)度與行為方式,從而增強(qiáng)教師社會(huì)適應(yīng)能力,促進(jìn)教師人格成長(zhǎng)。當(dāng)前,教師團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)無(wú)論在教師培訓(xùn),還是在學(xué)校工會(huì)工作中由于形式活潑有趣、參與性高受到相關(guān)組織者的青睞,開(kāi)展很熱烈。然而,由于多方面的原因,如組織者對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的專業(yè)認(rèn)識(shí)不足、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力受限、團(tuán)體組成考慮不周密等,產(chǎn)生團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)只追求表面的熱鬧,缺乏深入的自我探索,使得輔導(dǎo)淺表化,難以產(chǎn)生持續(xù)效果。甚至將一些心理輔導(dǎo)活動(dòng)表演化,迎合參與者的獵奇心理,處理不好,可能帶來(lái)負(fù)面效果。如公開(kāi)表演催眠場(chǎng)景,讓進(jìn)入深度催眠的教師表演各種節(jié)目,給參與者帶來(lái)身心傷害。
(三)維護(hù)機(jī)制上存在缺陷
教師心理健康維護(hù)的順利實(shí)施、能落到實(shí)處產(chǎn)生實(shí)效,一個(gè)關(guān)鍵因素是組織機(jī)制。部分學(xué)?;騾^(qū)域開(kāi)展教師心理健康維護(hù)之所以效果不理想,還有一個(gè)重要原因是維護(hù)的機(jī)制不夠健全,主要反映在:
一是學(xué)校層面的教師心理健康維護(hù),較多的是處于由工會(huì)組織的群團(tuán)活動(dòng)狀態(tài),既缺乏有力的專業(yè)指導(dǎo),也沒(méi)有納入學(xué)校的系統(tǒng)管理中。在這樣一種狀態(tài)下開(kāi)展的教師心理健康維護(hù)工作,一方面,由于沒(méi)有專業(yè)資源的督導(dǎo)與幫助,維護(hù)工作與工會(huì)組織的傳統(tǒng)工作,如文娛休閑活動(dòng)混為一談;另一方面,由于游離于學(xué)校整體管理之外,不可避免地使得維護(hù)工作成為學(xué)校一項(xiàng)“說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)不要”的輔助性的、插花式的,甚至是應(yīng)景式的工作。即使做了,也是蜻蜓點(diǎn)水,難以深入。
二是開(kāi)展教師團(tuán)體輔導(dǎo)的組織機(jī)制需慎重考慮。有的學(xué)校通過(guò)建立“教師心理成長(zhǎng)工作坊”,主要以校本培訓(xùn)的方式實(shí)踐教師團(tuán)體輔導(dǎo)。雖然校本培訓(xùn)的方式在人員組織、會(huì)面時(shí)間與地點(diǎn)的確定方面有便利性,但在輔導(dǎo)的深度與效能度方面存在不足。這是因?yàn)槎际峭粚W(xué)校的教師,存在著一定的利益關(guān)系帶來(lái)的利益沖突,以及成員中有學(xué)校干部、有普通教師這樣的上下級(jí)關(guān)系帶來(lái)的角色沖突,致使團(tuán)體的開(kāi)放度降低。
也有的地區(qū)行政部門,通過(guò)聘請(qǐng)社會(huì)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)人員開(kāi)展教師團(tuán)體輔導(dǎo),這種形式可能會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榕嘤?xùn)人員素質(zhì)的良莠不齊而直接影響培訓(xùn)效果。有些活動(dòng)開(kāi)展得很熱鬧,也借鑒了一些企業(yè)員工拓展培訓(xùn)的方式,很有鼓動(dòng)性,但教師團(tuán)體輔導(dǎo)不是一般的游戲活動(dòng),也不僅僅是拓展訓(xùn)練,二者之間有共同之處,但有差異。團(tuán)體輔導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)的助人活動(dòng),一般來(lái)說(shuō),受過(guò)心理專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人才能較好把握這種差異。
(一)教師心理健康維護(hù)應(yīng)持“積極”取向
教師心理健康維護(hù)應(yīng)立足于預(yù)防與發(fā)展的原則,以積極心理學(xué)作為理論基礎(chǔ)。美國(guó)心理學(xué)家賽里格曼創(chuàng)始的積極心理學(xué)倡導(dǎo)人類要以一種積極的心態(tài),來(lái)解讀人的許多心理現(xiàn)象和心理問(wèn)題,并以此激發(fā)每個(gè)人自身所固有的某些實(shí)際的或潛在的積極品質(zhì)和積極力量,從而使每個(gè)人都能順利地走向?qū)儆谧约旱男腋1税丁?/p>
對(duì)于教師的心理健康維護(hù)同樣如此,我們首先應(yīng)對(duì)教師持一種信任的樂(lè)觀態(tài)度,盡管教師的工作壓力較大,教師職業(yè)的特殊性決定了其心理挑戰(zhàn)的艱巨性,但我們應(yīng)該相信,就如壓在石頭下的小草仍然會(huì)探出頭,朝著陽(yáng)光茁壯成長(zhǎng)一樣,教師也會(huì)積極抗壓,發(fā)揮自身力量,努力朝著自我實(shí)現(xiàn)、貢獻(xiàn)自己最大社會(huì)價(jià)值的方向發(fā)展。其次,教師心理健康維護(hù)的立足點(diǎn)不僅僅是解決教師的心理問(wèn)題,更為重要的是挖掘教師自身存在的潛能,致力于提高教師的主觀幸福感,增加積極情緒體驗(yàn),以提升生活質(zhì)量,追求高品質(zhì)的生活。
如果我們各項(xiàng)教師心理健康維護(hù)的工作,以積極取向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),相信教師會(huì)積極響應(yīng),樂(lè)于參與,而不會(huì)擔(dān)心、害怕被貼上標(biāo)簽,獲得教師心理健康維護(hù)的實(shí)效。
(二)維護(hù)的根本途徑是建立積極的學(xué)校組織系統(tǒng)
探索有效教師心理維護(hù)途徑,首先應(yīng)在積極心理學(xué)取向引導(dǎo)下開(kāi)展,這是基本的立足點(diǎn),根本途徑應(yīng)是建立積極的學(xué)校組織系統(tǒng)。因?yàn)榻處熓巧钤趯W(xué)校環(huán)境中的個(gè)體,學(xué)校環(huán)境對(duì)教師的心理影響是無(wú)時(shí)不在的。通過(guò)人本管理,協(xié)商產(chǎn)生管理決策,主要價(jià)值觀及標(biāo)準(zhǔn)一致,制定的工作規(guī)則及工作程序使教師較容易遵循,瑣碎的事物工作降到最低限度,激勵(lì)層面豐富,對(duì)教師給與發(fā)展性評(píng)價(jià),提供入職輔導(dǎo)及職業(yè)發(fā)展建議等;通過(guò)營(yíng)造和諧的人際氛圍,領(lǐng)導(dǎo)者之間、教師之間及領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的溝通是順暢的、有效的,遇到問(wèn)題能積極坦誠(chéng)溝通,大家能相互理解、相互關(guān)心、相互幫助;通過(guò)豐富的文化活動(dòng),如讀書(shū)沙龍、文體娛樂(lè)、出外旅游等提高教師效能感、增強(qiáng)學(xué)校凝聚力,讓全體教師有較強(qiáng)的歸屬感。
(三)建立區(qū)域教師心理工作室是可行的、有力的組織保障
首先,區(qū)域教師心理工作室(也可稱之為“教師心理健康指導(dǎo)中心”)可以借助于區(qū)行政部門對(duì)學(xué)校的管理職能,直接對(duì)學(xué)校實(shí)行教師心理健康的管理與督導(dǎo)工作,讓教師心理健康維護(hù)納入學(xué)校管理系統(tǒng)中,讓學(xué)校的各項(xiàng)管理工作真正做到“以教師為本”,若教師們能生活在備受尊重、充分接納,充滿人性化與人情味的環(huán)境中,事實(shí)上,也就從源頭上維護(hù)了教師的心理健康。
其次,區(qū)域教師心理工作室組織教師團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)能較好地保障輔導(dǎo)活動(dòng)的順利實(shí)施與預(yù)期輔導(dǎo)效果的實(shí)現(xiàn),其優(yōu)勢(shì)主要反映在這樣幾個(gè)方面:一是以區(qū)域跨校方式組織教師團(tuán)體輔導(dǎo),由于成員之間不熟悉,在輔導(dǎo)的深度與效能度方面要強(qiáng)于校本培訓(xùn)方式;二是,俗話說(shuō)“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,讓部分有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀學(xué)校專職心理教師互相錯(cuò)開(kāi)擔(dān)任教師團(tuán)體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者,跨校帶領(lǐng)比帶本校教師存在一定的角色效應(yīng),利于輔導(dǎo)效能的實(shí)現(xiàn);三是能有效利用學(xué)校專職心理教師的專業(yè)輔導(dǎo)資源,保障輔導(dǎo)活動(dòng)的專業(yè)性;四是以繼續(xù)教育為載體組織教師團(tuán)體輔導(dǎo),讓參加輔導(dǎo)的教師不僅感悟到心靈的成長(zhǎng),還能獲得繼續(xù)教育學(xué)分,對(duì)促進(jìn)教師的積極參與提供了有力的外部保障。
責(zé)任編輯 向保秀