0 引言

綠色供應(yīng)鏈管理是旨在促進(jìn)社會(huì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理方式，它通過企業(yè)之間的緊密合作而達(dá)到系統(tǒng)環(huán)境的最優(yōu)化[1]。然而綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)怯稍S多不同利益成員企業(yè)所組成的一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的企業(yè)聯(lián)盟系統(tǒng)。在聯(lián)盟內(nèi)部，由于各個(gè)供應(yīng)鏈成員企業(yè)所掌握的有關(guān)成本、技術(shù)、需求、環(huán)境等方面的一系列信息具有不完全性，從而引起了成員企業(yè)問的持續(xù)性博弈，產(chǎn)生了委托—代理關(guān)系，這樣一來使得供應(yīng)鏈不能夠有效地運(yùn)營(yíng)。為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化利用、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部各成員企業(yè)活動(dòng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮集成化供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)，有必要妥善協(xié)調(diào)各個(gè)企業(yè)之間的合作關(guān)系[2]。

本文引入了參與決策制定,跨部門合作障礙,關(guān)系連續(xù)性的期望，環(huán)境的壓力和在這個(gè)行業(yè)的背景下增加合作的愿望即慣例,這些都對(duì)合作行為產(chǎn)生影響，即影響團(tuán)結(jié)和關(guān)系靈活性。合作比較正式的定義是,買賣雙方關(guān)系建立過程中參與者所持有的一系列想法[4]。這些想法體現(xiàn)了他們建立高度的合作關(guān)系的組織能力。

1 概念模型及假設(shè)的提出

關(guān)系靈活性在關(guān)于買賣雙方關(guān)系的文獻(xiàn)中已很常見(Heide and Miner,1992)。關(guān)系靈活性表明買方和供應(yīng)商自愿背離合同約定的義務(wù)來適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境或回應(yīng)對(duì)方的要求[7]。敏捷制造和供應(yīng)鏈管理的相關(guān)文獻(xiàn)指出靈活應(yīng)變的供應(yīng)商伙伴的重要性,他們能夠快速響應(yīng)環(huán)境的變化和需求的變化（Swafford等,2006)。

1.1 參與決策制定

采購(gòu)職能已經(jīng)從嚴(yán)格意義上的購(gòu)買職能進(jìn)化到戰(zhàn)略性職能(Ellram and Carr,1994)。Takeishi(2001)認(rèn)為美國(guó)制造業(yè)公司需要內(nèi)部能力來評(píng)估并整合外部資源,如供應(yīng)商加入他們的運(yùn)營(yíng)。采購(gòu)作為對(duì)供應(yīng)商的管理職能,對(duì)于制造企業(yè)也是一個(gè)關(guān)鍵的外部能力資源。也有實(shí)證研究表明公司內(nèi)戰(zhàn)略采購(gòu)的職能定位與買賣雙方之間的合作關(guān)系有直接的正向關(guān)系[8]。例如,Carr and Pearson(1999)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)的戰(zhàn)略職能,會(huì)影響與供應(yīng)商的溝通、合作。在采購(gòu)職能分類的的實(shí)證研究中，Cousins等(2006)發(fā)現(xiàn),公司把采購(gòu)整合到戰(zhàn)略定位中可以達(dá)到較高的整合水平并與供應(yīng)商形成更好的合作關(guān)系。從買方的角度,Faes等(2001)認(rèn)為采購(gòu)職能已經(jīng)從主要關(guān)注價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量關(guān)系演變?yōu)橹匾暪芾響?zhàn)略,與供應(yīng)商長(zhǎng)期的和復(fù)雜的協(xié)議。因此，我們假設(shè)采購(gòu)職能參與的力度越大,更容易產(chǎn)生合作的行為。

H1a.采購(gòu)職能介入供應(yīng)關(guān)系的戰(zhàn)略決策越多,買方和供應(yīng)商之間越團(tuán)結(jié)。

H1b.采購(gòu)職能介入供應(yīng)關(guān)系的戰(zhàn)略決策越多,買方和供應(yīng)商之間的關(guān)系靈活性越強(qiáng)。

1.2 跨部門的障礙

跨部門合作對(duì)促進(jìn)供應(yīng)鏈合作的影響是比較新的研究[9]。相關(guān)文獻(xiàn)只關(guān)注整合客戶和供應(yīng)商(Frohlich and Westbrook,2001年)。Eng(2005)發(fā)現(xiàn)跨部門支持改善了客戶滿意度和供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。

盡管我們發(fā)現(xiàn)采購(gòu)與其他部門的整合對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和買賣雙方關(guān)系有積極的影響,但組織行為學(xué)的研究表明,組織內(nèi)沖突是時(shí)常發(fā)生的(Takeishi,2001)。Hillebrand and Biemans(2003)認(rèn)為,為了搞好對(duì)外合作(買賣雙方之間),公司內(nèi)部首先要有良好的合作。這個(gè)關(guān)系也已經(jīng)被Frohlich (2002)實(shí)證,他認(rèn)為“減少內(nèi)部壁壘作為任何一個(gè)想要整合供應(yīng)鏈公司的第一步都是非常必要的。”因此,合作雙方的關(guān)系要看,其它的部門是否對(duì)采購(gòu)部門參與更大的合作構(gòu)成了障礙。因此:

H2a.與供應(yīng)商合作的跨部門障礙越大,團(tuán)結(jié)越弱。

H2b.與供應(yīng)商合作的跨部門障礙越大,安排的靈活性越弱。

1.3 連續(xù)性關(guān)系的愿望

Krause(1999)提出關(guān)系持續(xù)性的愿望,或者換句話說,一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)系,對(duì)推動(dòng)組織間合作是很重要的。連續(xù)性關(guān)系的愿望是發(fā)展供應(yīng)商的重要前提。如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)承諾(如頻繁的更換供應(yīng)商),公司將傾向采用純交易方式,而不是“價(jià)值投資”。當(dāng)事人因?yàn)闊o法預(yù)見回報(bào)就不會(huì)對(duì)特定關(guān)系資產(chǎn)投資(Williamson,1993)。持續(xù)性關(guān)系的愿望應(yīng)該反映在雙方合作的行為中。因此:

H3a.持續(xù)性合作的愿望越大,雙方越團(tuán)結(jié)。

H3b.持續(xù)性合作的愿望越大,關(guān)系靈活性就越強(qiáng)。

1.4 慣例

提倡買家和供應(yīng)商之間緊密的工作關(guān)系成為上世紀(jì)80年代初行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)(Spekman等,1998)。1983年,在一篇名為“供應(yīng)商的預(yù)測(cè)”的文章中，采購(gòu)雜志預(yù)測(cè),在未來5到10年間,幾乎每一個(gè)產(chǎn)品制造商都要與有相關(guān)能力的供應(yīng)商建立更密切的關(guān)系。同樣地，在20世紀(jì)90年代，許多的研究表明,行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)：相對(duì)于廣告行為，買家更傾向于與他們的供應(yīng)商建立更多的合作(Trent and Monczka,1998)。因此,我們認(rèn)為供應(yīng)商與買家雙方的合作行為會(huì)受到他們合作慣例的影響，不論他們是否認(rèn)為這是正確的事，這已成為一種新興的趨勢(shì)。因此:

H4a.對(duì)慣例的關(guān)注越多,買家和供應(yīng)商之間越團(tuán)結(jié)。

H4b.對(duì)慣例的關(guān)注越多,買家和供應(yīng)商之間安排靈活性越強(qiáng)。

1.5 環(huán)境的壓力

由于當(dāng)前迫于環(huán)境保護(hù)和資源有限的壓力，供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為避免喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都積極進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約。只有對(duì)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制造、銷售、廢棄物回收整個(gè)過程中實(shí)施環(huán)境管理,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的“綠色化”,才能真正提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。為此,企業(yè)首先必須從供應(yīng)鏈的源頭抓起,強(qiáng)調(diào)綠色戰(zhàn)略伙伴的合作關(guān)系,全面實(shí)施綠色采購(gòu),走出“末端治理”的誤區(qū),真正實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的“源頭減少”策略。因此:

H5a.環(huán)境的壓力越大,買家和供應(yīng)商之間越團(tuán)結(jié)。

H5b.環(huán)境壓力越大,買家和供應(yīng)商之間安排的靈活性越強(qiáng)。

概念模型如圖1。

圖1 概念模型

2 基于買方視角下的綠色供應(yīng)鏈合作影響因素研究方法分析

2.1 量表設(shè)計(jì)

此次研究中許多方面是在以前研究的成果之上改進(jìn)的，如對(duì)關(guān)系的靈活性，團(tuán)結(jié)和對(duì)關(guān)系持續(xù)性期望的度量方法的研究就是在之前研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究所得到的。另外參與決策制定和管理也是在之前的研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步改善并加入一些新的內(nèi)容所得到的。

2.2 數(shù)據(jù)收集

為了對(duì)綠色供應(yīng)鏈合作影響因素進(jìn)行研究與探討，該文特別針對(duì)某一行業(yè)進(jìn)行了研究，我們挑選了制造業(yè)這個(gè)行業(yè)，接下來有了研究對(duì)象之后，我們開始施行了研究方案，我們分別在北京，西安，包頭三地分發(fā)了調(diào)查問卷，研究樣本為綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的內(nèi)部成員企業(yè)中的管理人員。問卷共分發(fā)了200份，回收了180份，其中有效的問卷有157份，有效回收率為78.5%。

2.3 信度和效度分析

驗(yàn)證性因子是用來評(píng)估模型的可信度和有效度的。分析的結(jié)果表明了上面的那個(gè)模型展現(xiàn)了我們一個(gè)有效的，合理的測(cè)度，所以原始的指標(biāo)都被保留。研究表明，大多數(shù)的測(cè)量系數(shù)都大于0.60，而且是正向的。其余的測(cè)量系數(shù)是小于0.60，但大于0.50，這些條目也被保留了，因?yàn)槊總€(gè)載荷的臨界都是比較顯著的，這說明了這些條目是能夠很好的代表潛變量。總的來說，這個(gè)模型中的測(cè)度都是線性的，而且有聚合的效度。通過評(píng)價(jià)可靠性系數(shù)來評(píng)估模型的可靠性及平均變異抽取值（AVE）。除了其中的一個(gè)維度(團(tuán)結(jié)),所有的維度的可靠性值都大于0.7,所有的AVE值或大于或略低于0.50，這說明了這個(gè)模型是可信有效的。

3 買方視角下的綠色供應(yīng)鏈合作影響因素結(jié)論分析

3.1 相關(guān)分析

之前的研究和表1的表格向我們展示了團(tuán)結(jié)跟關(guān)系靈活性是相關(guān)的，這個(gè)誤差項(xiàng)，能允許獨(dú)立變量，是自由相關(guān)的。

表1 相關(guān)系數(shù)矩陣：皮爾遜相關(guān)矩陣

3.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析

為了檢驗(yàn)假設(shè)，我們隊(duì)整體理論模型的擬合指標(biāo)進(jìn)行了計(jì)算，圖2為我們給出了模型的驗(yàn)證結(jié)果，結(jié)果中包括這標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)構(gòu)系數(shù)和內(nèi)生變量的誤差方案。以上的指數(shù)表明了理論模型跟實(shí)證結(jié)果的數(shù)據(jù)時(shí)擬合度是很高的：

χ2=12.94,df=9,p值=0.17,IFI=0.96,NNFI=0.84

CFI=0.95,RMSEA=0.07。

表2表明了，最初我們的分析是準(zhǔn)確的，盡管我們隊(duì)這個(gè)研究所取的樣本不多，分發(fā)的問卷調(diào)查也不多，但是它還是具有一定的可靠性和穩(wěn)定性的。

注意:*p＜0.05;**p＜0.01圖2潛變量路徑系數(shù)圖

表2 系數(shù)顯著性指標(biāo)p值

結(jié)果表明了參與決策制動(dòng)對(duì)關(guān)系靈活性是有影響的，越是積極，影響就越大(r=0.19,p＜0.05)。同樣的，持續(xù)性關(guān)系的愿望對(duì)團(tuán)結(jié)(r=0.41,p＜0.01)對(duì)關(guān)系靈活性(r=0.32, p＜0.01)也是有正面的影響的，環(huán)境壓力對(duì)團(tuán)結(jié)(r=0.40,p＜0.01)和關(guān)系靈活性(r=0.29,p＜0.01)也是由正面的影響。但是從數(shù)據(jù)中也可以看出，跨部門障礙和慣例對(duì)合作卻是沒有顯著的影響。表3對(duì)假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果做了總結(jié)。概率大于0.05的假設(shè)都被拒絕了。

4 買方視角下的綠色供應(yīng)鏈合作影響因素討論

從研究中可以看出連續(xù)性關(guān)系的期望對(duì)團(tuán)結(jié)和關(guān)系靈活性的影響最強(qiáng)。參與決策制對(duì)團(tuán)結(jié)和靈活性都會(huì)產(chǎn)生影響，但是對(duì)關(guān)系靈活性的影響較大，而對(duì)團(tuán)結(jié)的影響不是很明顯。對(duì)此的解釋是買方融入供應(yīng)商的企業(yè)，對(duì)他們的企業(yè)內(nèi)部提出要求，對(duì)之間的合約提出看法會(huì)對(duì)供應(yīng)商企業(yè)造成影響，從某種程度上會(huì)影響他們之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。跨部門障礙對(duì)買賣雙方的合作關(guān)系影響并不明顯，因?yàn)楦鞑块T的工作職能不同，各部門成員的能力也不同，就針對(duì)產(chǎn)品的買與賣，雙方企業(yè)的負(fù)責(zé)人都認(rèn)為自己是對(duì)此最有權(quán)力與能力的，并不需要借助其他部門的幫助。慣例對(duì)雙方的合作行為也沒有顯著的影響，因?yàn)橘I與賣只是自己企業(yè)的問題，他們不怎么會(huì)模仿其他的企業(yè)運(yùn)行方式。

表3 假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果

5 研究的局限性

研究主要有三方面的局限性。第一，研究的方式只是針對(duì)于企業(yè)之前的行為經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)復(fù)雜的公司間關(guān)系采用基于問卷的截面調(diào)查，但是社會(huì)是在發(fā)展向前的，買賣雙方的關(guān)系會(huì)通過外界情況的變化而發(fā)生改變，所以建議未來可以研究縱向合作的影響因素。第二，研究只著眼于高度合作關(guān)系，而沒有關(guān)注買賣雙方的沖突以及去觀察強(qiáng)制壓力,如關(guān)系中的不平等權(quán)力或其他不良的行為。第三，持續(xù)關(guān)系的愿望與合作行為的關(guān)系還是需要進(jìn)一步的研究。

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