歐 群

（華南農(nóng)業(yè)大學圖書館，廣東 廣州 510642）

1 前言

信息素質(zhì)尤其是信息收集與分析能力是當今衡量大學畢業(yè)生綜合素質(zhì)的重要指標之一。用人單位在人才使用和人才發(fā)展中十分重視個人的信息收集與分析能力。在高校文獻檢索課面臨課時不斷減少、選修人數(shù)不斷下降的情境下，構(gòu)建個性化信息素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)教學平臺，積極開展大學生信息素質(zhì)教育，具有重大的現(xiàn)實意義。

2 華南農(nóng)業(yè)大學學生信息素質(zhì)狀況

筆者對華南農(nóng)業(yè)大學 （以下簡稱華南農(nóng)大）2010年已選修文獻檢索課的700多名大學生展開了一次信息素質(zhì)調(diào)查，以了解華南農(nóng)大大學生的信息素質(zhì)狀況。

2.1 信息意識

2.1.1 信息認知能力

信息認知能力是指人腦加工、儲存和提取信息的能力。筆者以“2008年年底上海商學院女生宿舍火災”和“2009年初抗旱”為專題，要求學生結(jié)合專業(yè)談談自己的感想。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85%的大三、大四學生能結(jié)合專業(yè)提出自己的觀點。這些學生的信息認知能力比較好。而大一、大二學生由于未學習專業(yè)課，只有20%的學生提出了自己的觀點，這部分學生信息認知能力相對較差。

2.1.2 信息需求表達

大學生不但應具有一定的信息認知能力，還應把自己的信息需求盡可能地表達出來，然后通過各種渠道獲取信息，對信息進行分析判斷，在學習中加以利用。信息需求表達是用語言和文字的形式描述對已認識到的信息的需求。在所調(diào)查的大學生中，63%的大學生對于信息需求能進行一般性描述，30%的大學生能用關(guān)鍵性的概念和語詞準確表達自己的信息需求，而只有7%的大學生對信息需求的控制能力與挖掘能力較強。

2.2 信息能力

2.2.1信息資源的獲取

搜索引擎查詢比較方便，響應速度比較快，利用搜索引擎獲取信息已成為大學生的首選。據(jù)調(diào)查，93%的大學生經(jīng)常通過搜索引擎獲取信息，70%的大學生不太了解圖書館提供哪些電子資源，只有10%的大學生偶爾利用圖書館的電子資源獲取信息，4%的被調(diào)查者經(jīng)常利用圖書館電子資源獲取信息。

2.2.2 信息資源檢索能力

本次調(diào)查顯示，所調(diào)查的大學生基本上具有應用計算機的背景知識和必備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，46%的大學生能簡單使用計算機基本檢索技術(shù)。對于檢索策略的制定，能根據(jù)檢索結(jié)果反復修改或重新制定檢索策略的大學生還不到調(diào)查總數(shù)的10%。

2.2.3 信息資源組織利用能力

大部分被調(diào)查的大學生能對獲取的信息進行相關(guān)度和準確度的評價，并簡單利用這些獲取的信息解決具體的問題；只有7%的大學生能對獲取的信息進行分析整理、消化吸收，并進行實踐的創(chuàng)新。這部分大學生以理工科和農(nóng)科的大學生為主，因為他們參加實驗和實踐的機會比較多。

2.3 信息道德

信息道德是指在信息領(lǐng)域中用以規(guī)范人們相互關(guān)系的思想觀念與行為準則。大部分被調(diào)查的大學生能遵守信息法律與法規(guī)，能夠抵制各種迷信、淫穢、反動的信息，不制作、傳播、消費不良信息，而且80%以上的被調(diào)查者對知識產(chǎn)權(quán)感興趣，但他們?nèi)狈χR產(chǎn)權(quán)保護意識及相關(guān)知識。

此次調(diào)查可見，大學生的信息素質(zhì)呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象。為了滿足大學生的個性化學習需求，基于網(wǎng)絡(luò)教學平臺的個性化信息素質(zhì)教育顯得越來越重要。

3 個性化信息素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)教學平臺的功能

基于網(wǎng)絡(luò)教學平臺的個性化信息素質(zhì)教育，是以受教育者個性差異為依據(jù)，以培養(yǎng)有個性的創(chuàng)造性人才為目的，在網(wǎng)絡(luò)教學平臺的基礎(chǔ)上，最大限度地促進受教育者信息素質(zhì)的全面提升。

3.1 個性化信息需求的挖掘

個性化信息需求是指用戶在各種信息活動中，不同于其他用戶的一種信息需求。大學生受年齡、性別、專業(yè)、課題研究及興趣愛好等因素的影響，呈現(xiàn)出不同的信息需求。通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺，針對性地對大學生的信息需求進行研究，并對其信息需求加以梳理、整理、歸納，使大學生潛在的信息需求轉(zhuǎn)化為顯性的信息需求，進而充分正確地表達出來。個性化信息需求的挖掘功能，可逐漸培養(yǎng)大學生對特定信息的敏感性，以及掌握信息需求的控制能力和挖掘能力。

3.2 個性化的學習

隨著信息社會的快速發(fā)展，大學生的信息素質(zhì)有了一定的提高，具有一定的信息檢索能力，但部分大學生的信息意識仍然薄弱。個性化信息素質(zhì)學習使大學生能根據(jù)個體差異，按自己的習慣，自主學習，從而提高自身信息素質(zhì)。大學生通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺，可根據(jù)自己專業(yè)、學習需求，針對性地選擇適合自己的資源進行學習，學習更自主，更富有個性化。學習小組成員可以通過實時交流，針對同一學習內(nèi)容采用對話、商討、爭論等形式進行論證或探討，協(xié)作活動中的學生可以將其在學習過程中的探索和發(fā)現(xiàn)與小組中的其他成員共享。

3.3 學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性，必須允許和鼓勵發(fā)展個性，創(chuàng)造性是個性發(fā)展的最高表現(xiàn)。把學生信息素質(zhì)培養(yǎng)與創(chuàng)新能力結(jié)合起來，發(fā)揮學生獨立思考的主動性與探索問題的敏銳性，可進一步提高學生獲取信息、處理信息、利用信息和創(chuàng)造信息的能力?；诰W(wǎng)絡(luò)教學平臺的個性化信息素質(zhì)教育為大學生營造了一種開放、自由的教育環(huán)境，具有學習資源豐富、交互性強、教學內(nèi)容豐富、參與小組討論、使用操作方便的特點，能激發(fā)大學生的創(chuàng)新意識和求異思維，利于培養(yǎng)大學生的實踐能力。

3.4 個性化的交流

在線信息素質(zhì)教育實現(xiàn)了教與學的時空分離。個性化信息素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)教學平臺支持以視頻點播、網(wǎng)絡(luò)答疑、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測試、課程論壇、聊天室、BBS、E-mail等為主的多元化同步和異步交互方式，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下處于分離狀態(tài)的教與學的再度整合。大學生可選擇適合的交互方式，隨時隨地進行交流，使教師和學生、學生和學生之間的交流、討論、溝通更加充分，更富有個性化。

3.5 個性化信息推送服務

網(wǎng)絡(luò)教學平臺可以對所收集的大量信息素質(zhì)教育資源進行分類管理，形成合理的知識管理結(jié)構(gòu)，并通過RSS共享這些資源。大學生根據(jù)自己的興趣、專業(yè)和課題等利用RSS定制相關(guān)信息，RSS就會將其所需求的最新信息源源不斷地推送到自己定制的頁面上。RSS個性化信息推送服務是大學生自己定制的，所得到的信息更具有針對性，更有利于提高大學生學習興趣。

4 基于網(wǎng)絡(luò)教學平臺的個性化信息素質(zhì)教育策略

4.1 開展個性化導讀服務

信息資源劇增，信息種類繁多，在浩如煙海的信息汪洋中，大學生迫切需要知道如何盡快獲取自己所需要的知識信息，而導讀工作正是幫助大學生掌握有用信息的有效手段。在網(wǎng)絡(luò)教學平臺下，導讀工作的內(nèi)容范圍不僅僅局限于圖書館的文獻資源，而應擴大到整個網(wǎng)絡(luò)資源。導讀工作由大學生、教師和圖書館三方共同承擔，在了解不同專業(yè)、年級大學生的閱讀需求的基礎(chǔ)上，分析大學生閱讀心理，掌握大學生閱讀趨向，適時進行閱讀指導。

4.2 構(gòu)建多層次的信息素質(zhì)教育體系

一是開展新生入館培訓。通過新生入館培訓，新生可了解信息基礎(chǔ)知識，掌握信息利用的基本技能，知道圖書館的規(guī)章制度和其他服務項目，增強他們對圖書館的感性認識。

二是優(yōu)化信息素質(zhì)課程體系。以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和實踐能力為目標，逐步建設(shè)有特色的基礎(chǔ)性、拓展性和探究性課程體系，建立適合學生個性化發(fā)展的多維度課程結(jié)構(gòu)。設(shè)立“圖書館利用”等基礎(chǔ)性課程，為培養(yǎng)大學生信息素質(zhì)打下基礎(chǔ)。設(shè)立文獻檢索與專業(yè)相結(jié)合的拓展性課程，使大學生帶著自己需要解決的問題學習文獻檢索的方法和技能。在大學生具有一定檢索能力的基礎(chǔ)上，可開設(shè)競爭情報方面的課程，注重培養(yǎng)大學生的信息分析和評價能力。以創(chuàng)新性人才培養(yǎng)為核心，結(jié)合高校開展的課外科技創(chuàng)新活動，開設(shè)探究性課程，啟發(fā)大學生自主探究、自主學習，培養(yǎng)大學生利用信息技術(shù)進行實踐研究的能力。

三是舉辦專題講座。專題講座的一大特點是主題明確、知識性強、針對性強、時效性強，學生花費較少的時間成本，就能夠使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。信息素質(zhì)教育工作者應針對不同層次的用戶信息需求，舉辦計算機軟件知識講座、專題數(shù)據(jù)庫或相關(guān)學術(shù)資源網(wǎng)站利用講座等，在潛移默化中培養(yǎng)大學生的信息意識，提高大學生的信息技能和研究能力。

4.3 實施多元化的合作

實施多元化的合作是推進信息素質(zhì)教育的一項重要舉措，而網(wǎng)絡(luò)教學平臺的建立使信息素質(zhì)教育的合作成為可能。第一，圖書館員之間共同協(xié)作。結(jié)合學校學科專業(yè)建設(shè)和課程開設(shè)等具體情況，圖書館員共同協(xié)作，將分散的、獨立的各類文獻信息資源進行整合，通過導航方式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學平臺中，為信息素質(zhì)教育提供豐富的文獻資源。第二，圖書館員與教師之間的合作。教師作為學科知識專家，可以幫助學生對專業(yè)學科內(nèi)容進行分析、整理，以拓展學生的知識深度；館員比較熟悉信息資源的發(fā)展動態(tài)和檢索技巧，更了解學生在信息素質(zhì)學習過程中的障礙，雙方在信息素養(yǎng)的教學上實現(xiàn)互補，有助于學生信息素質(zhì)教育的開展。第三，其他有關(guān)部門人員的合作。高校信息素質(zhì)教育不僅需要學科教師、電教人員的合作，更需要高校領(lǐng)導的支持。高校領(lǐng)導的支持為圖書館員和學校教師、電教人員的合作創(chuàng)造了良好的機會。

5 結(jié)束語

社會的發(fā)展需要個性化教育，學生的自身發(fā)展需要個性化教育。建立網(wǎng)絡(luò)教學平臺，對大學生開展個性化信息素質(zhì)教育，是高校圖書館的一項任務。

[1]姜煜林.用人單位視角下的應用型本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查與分析——以Y工學院為例[J].黑龍江高教研究,2008(6):105-107.

[2]唐善茂.創(chuàng)新人才培養(yǎng)應注重個性化發(fā)展與多樣化教育[J].中央社會主義學院學報,2006(3):56-60.

[3]周璇,劉悅男.個性化、多元化教育理念與高校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略[J].學術(shù)交流,2008(12):303-306.