□ 天津科技大學 高純靜 許春剛 郝延明

師生間的情感對學生認知行為有重要的影響：情感影響認知的選擇性；情感提高認知的積極性；情感導致認知優(yōu)化；情感促進認知深化；情感有利于認知內化；情感增進認知傳遞[1]。而近些年來，高校中日漸疏遠、淡薄的師生關系已越加明顯，這對高等教育質量提高有著明顯的不利影響，大學教育領導者和廣大教師需重視這一問題，關注情感教育對教學效果的影響，探索出改善疏遠師生關系的方法和途徑，提升高校教學質量。

一、高校師生關系的現(xiàn)狀

大學是國家進行高等教育的主要場所，是大學生走向社會、開始獨立人生的最后“集訓地”，因此，大學生受到什么樣的教育，必將對他今后的社會角色發(fā)展有著重要的影響。許多接受調查的畢業(yè)學生對大學教師的印象是：“大學老師基本上是上完課就走人”、“畢業(yè)了，專業(yè)老師都不認識我”[2]。這種脆弱的、讓人唏噓的大學師生情感關系曾被笑談為“露水”情義?？梢哉f近年來高等教育大眾化和產業(yè)化帶來的高生師比是師生關系疏遠的直觀誘因。2011年普通高校生師比為17.33∶1[3]，這意味著平均一個老師要面對17個學生，若再除去教輔人員，一個一線教師對應的學生數(shù)目要遠大于這個數(shù)字，老師不認識學生也就不足為奇了。高中老師嚴格“監(jiān)管”學生的學習，大學老師對學生“放手不管”，師生關系存在著巨大反差，加之通過高考任務后大學生對學習目標的不明確，讓自律性差的學生在學業(yè)上輕易的放松下來，遲到、逃課、上課玩游戲或睡覺等現(xiàn)象也就成為普遍現(xiàn)象?，F(xiàn)在的大學生有很強的自尊心和獨立意識，對大學老師的“教導”開始有抵觸情緒；而對于大學老師而言，學生評教制度又在某種程度上讓大學老師不愿對學生做出過多要求，對學生能少管盡量少管，這無形中拉大了學生與教師間的距離。如此的教學關系使得大學教育更多的是在履行教學的“教”，而少了很多育人的“育”。融洽、濃厚的師生情感會對學生的學業(yè)起到正能量的促進作用，而目前疏遠的師生關系顯然不能起到促進作用，不利于高等教育的教學質量的提高，因此，轉變高校疏遠的師生關系是提高高校教學質量的一個重要途徑。

二、對以改善高校疏遠師生關系為目的的教育實踐總結

改善師生關系單純靠教師發(fā)揚師德進行無私奉獻或者嚴格對學生進行行為約束都不能真正改變目前疏遠的師生關系，高等教育管理者需要從教育制度上進行探索、創(chuàng)新。美國美利堅大學國際服務系教授約翰·里查森實施的“教授住校試驗”就是一個較好的拉近師生關系的實例[4]。天津科技大學理學院為提高教學質量，進行了一系列新的高校教育管理模式的創(chuàng)新實踐。如我院從2009年開始在部分入學新生中開展了“‘1+1’師生結對子，教學雙促進”活動（一名教師與一到兩名新生結成師生對子）；2011年9月開啟“‘1+6’尚理培優(yōu)計劃”，即一位老師聯(lián)系2011級1個學生宿舍的6名學生，1人帶領、培養(yǎng)6人，“1+6”活動由學院組織實施，簽約進行，固定的師生聯(lián)系制度，使得生師比減小至6：1，而且也不再是一般統(tǒng)計意義上較高的高校生師比，而是實實在在地將低師生比通過一個小集體體現(xiàn)出來，學生與老師間的距離被大大的拉近，形成了良好的師生關系氛圍，對學生的成長起到了促進作用。筆者參與了這兩項教學改革的實踐活動，前后與8名（2009級2名及2011級6名）同學結成了師生對子，取得了一定的成果。

1.教師對于學生學習及生活方面的良好影響

（1）與學生做朋友，為良好的溝通打下基礎

良好的溝通來自平等的交流，只有教師放下架子，到同學們中去，才能和他們像朋友一樣的交流。沒有了距離感，學生都積極的把自己關心的話題說出來和大家共同交流，氣氛非常和諧、活躍。愉快的溝通方式讓學生感覺老師是朋友，是在遇到問題時可以依靠、尋求幫助的人，自然而然的他們愿意接受老師的觀點、建議，這為將來教師對學生進行更好的引導奠定了基礎。

（2）用未來職業(yè)規(guī)劃引導學生管理好自己的學習生活

未來的職業(yè)定位對學生大學四年的學習生活起到了重要的指導和督促作用。美國馬里蘭大學助教凱倫·因科拉斯專門從事高等院校師生交流方面的研究。她指出，教授和學生在課堂以外的交流程度和學生在學業(yè)上以及畢業(yè)后的成功概率息息相關。因科拉斯說：“和傳統(tǒng)的課堂教學相比，學生參與教授的研究課題，參加教授組織的文化活動，甚至是到教授家里做客、吃飯等，有時候更加有助于學生獲得成功”[4]。筆者結對子的8名同學中除2名同學對自己的將來職業(yè)定位有一定的想法外，其他6名同學都沒有自己的學業(yè)和職業(yè)規(guī)劃。對于初步有自己職業(yè)規(guī)劃的2名同學，我們分別進行過多次深入探討，給予他們一些中肯的建議；對沒有具體職業(yè)規(guī)劃的幾名同學，則建議他們將本學期各個科目的學習進程安排好，避免因為疏于學習而考試“掛科”，在此基礎上，讓他們依據(jù)自己的學習情況，先確定一些近期的小目標（如什么時候過英語四級，什么時候進行計算機考級等），在目標達成的過程中不斷修正自己的學習目標，逐漸明晰自己未來的職業(yè)目標。有職業(yè)目標規(guī)劃的2名同學不但將自己的學習管理的很好，課余時間也安排的很好，既鍛煉了自己社會活動能力，也在此過程中更深切的感受到學習對于自己將來職業(yè)發(fā)展的重要作用。以這兩個同學為先進事例，鼓勵其他同學向他們學習，逐步減少上網(wǎng)聊天、打網(wǎng)絡游戲的時間，多參與各種有意義的實踐活動，充實自己，提升自己，盡早確定自己的未來職業(yè)規(guī)劃。

（3）引導學生正確面對學習中遇到的困難，學會面對失敗

大學的課程設置和授課方式與高中有著非常巨大的差異性，這會給很多同學帶來學習上的困擾和挫敗感。8名同學中有6名是外地學生，每個人的學習能力和水平都不同，對待大學課程學習的態(tài)度也不同，在了解了他們的基本情況后，筆者有針對性地給他們以指導，如在如何提高英語單詞量，提高英語聽力分數(shù)，如何學習數(shù)學等方面，用自己的親身經(jīng)歷作為示例，給他們很大的信心，對學生們的幫助很大。某同學英語基礎較差，大一第一學期期末英語考試不及格，他在補考前問我能否給他找找“后門”。我和他進行了深入交談，引導他正確看待不及格，學會面對困難，讓他懂得困難在某種程度也是前進的動力，幫助他分析學習中存在的問題，找尋好的改進方法。最終，通過自己的努力，該生順利通過補考。這給了他很大的自信心，通過繼續(xù)努力，他在大二第二學期順利的通過了國家英語四級考試。

筆者所教授的大學物理課程對大多數(shù)同學而言是一門比較難學的課程，利用自己多年的教學經(jīng)驗，筆者對11級6名同學進行了有針對性的學習指導，使他們發(fā)現(xiàn)原來一直認為很難學的物理課在注意到該學科的規(guī)律性后并不是那么難學。一名學生對大學物理考試沒有一點信心，認為肯定會考不及格，自己想放棄，經(jīng)過輔導，該生最終獲得了67分的成績，雖然這個分數(shù)不高，但對這名同學而言卻是一個不小的鼓勵。由此不難看出，對于學習相對落后的同學，老師及時的鼓勵和學習方法上的幫助對他們的學業(yè)起著非常重要的促進作用，這必然對高校整體教學質量的提高起到基礎性作用。

（4）有意識地鍛煉學生的人際交往能力

大學校園生活是大學生群體最后一次以“學生”的身份，在相對簡單的環(huán)境中學習成長的重要人生階段。一旦走出大學校門進入社會，無論他們在畢業(yè)的最后一刻是否已經(jīng)真正能夠適應社會，大學生都將被“無情”的推向社會，接受社會的考驗與磨練，最終融入社會。人與人直接的交往能力在社會中起著非常重要的作用，商界精英李開復曾經(jīng)說過：“人們在社會里、在工作中與人相處的能力會變得越來越重要，甚至超過了工作本身”[5]。這種能力是重要的，也是多方面的，更是沒有辦法用考試分數(shù)體現(xiàn)出來的，需要學生從身邊事情做起，鍛煉與人交往的能力。和學生們探討這個問題的重要性時筆者用現(xiàn)實的例子給他們講解，如2002年云南大學馬加爵案，使學生們注意宿舍小環(huán)境中同學關系的重要性，從處理好身邊的小環(huán)境，從宿舍到班級，開始學會與人相處的基本能力和原則，為今后進入社會與同事相處做好準備。通過查閱資料，為學生們講述企業(yè)領導對于員工的要求，結合教學中老師與同學的教學關系，讓學生們將老師布置的學業(yè)要求看作今后領導布置的任務一樣來完成，這樣做既有利于學生學習，也讓他們慢慢有意識的去找尋合理的、適合的與人相處及處理事情的方式方法。

（5）用愛心溫暖學生，教會學生感恩

近期網(wǎng)絡上曾經(jīng)熱議過關于 “感恩”問題的一件事情：國內某知名大學一名畢業(yè)生畢業(yè)后出國留學，在他國一所大學研究生畢業(yè)后留在該國打拼，經(jīng)過努力其在事業(yè)上取得一定成就，之后捐巨款給其在該國的母校，卻沒有捐一分錢給自己在國內的母校。對于此種行為，我們不能一味的譴責其做法在某種程度上的“不妥”，更應該思考我們的高等教育與國外教育在“感恩”教育問題上的差異，是否是我們的大學沒有教會學生去感恩，或者說是在教授學生知識的同時沒有能夠和他建立起很好的師生情感關系，才導致類似事件的發(fā)生呢？

在和8名同學相處的時候，筆者總是把8名學生當自己的孩子一樣的去關心、愛護。這種一家人的感覺，溫暖了同學們的內心，也在他們的心田撒下感恩的種子。因此，我認為每個教師有義務將情感教育、感恩教育納入高等教育教學當中去，只有這樣我們才能培育出有良知、有社會責任感、會感恩的學生，我們的高等教育也才能發(fā)展的更好，我們的社會也才能更加和諧美好。

2.教師在與學生結對子活動中的收獲

（1）教育成就感

每一個教師都希望自己能夠“桃李滿天下”，這是一個教師的成就感使然，結對子活動使得筆者和8名同學師生關系更加緊密，他們是“我的學生”，雖然每年學校有大量的學生畢業(yè)，但對于很多高校教師而言，真正意義上的“我的學生”并不多，特別是對于教授眾多學生的基礎課教師而言，更沒有“我的學生”畢業(yè)了的概念，“桃李滿天下”對我們似乎沒有什么實際意義。而結對子的同學對我們這些老師而言，卻明顯的不同于其他同學，我們可以說他們是“我的學生”，他們的點滴成長就是我們教師的點滴成就的體現(xiàn)，這種職業(yè)成就感是再多金錢也買不到的，也是激勵我們將教育事業(yè)做的更好的精神動力。

（2）有助于教學及科研團隊建設

教師可以從結對子的同學處獲得最及時準確的教學反饋，也可以讓這些同學較早的了解自己所專長的科研項目，對于有興趣的同學可以較早的參與進去，有助于教師科研團隊建設。

3.師生結對子活動的經(jīng)驗

師生結對子活動需要學校制度上的支持。當今大學教師工作壓力非常大，一方面高的生師比讓教師要在教學中付出更多；另一方面，在科學研究中也必須有所建樹，否則就沒有機會評高級職稱，甚至有教學崗位不保的危險。高校教師忙于科研而忽視教學更是加劇教師與學生之間疏遠、冷漠關系的重要因素。如果沒有良好的教育管理制度和激勵制度，教師自然不會主動將更多精力投入到對學生的關注上去。使教師能夠積極參與到對學生的結對子活動中去，不能單憑教師對學生的師德、愛心進行，更需要大學管理者從制度上進行肯定、鼓勵和引導，只有獲得這樣肯定性的評價，教師才能真正的踏下心來為學生的成長著想，付出心血和努力。天津科技大學理學院將教師與學生結對子作為一項教學質量促進工程來抓，納入到對教師年度考核項目中，調動了教師的參與積極性，是一個很好的嘗試，收到了一定的效果。

三、結束語

和諧的師生關系能夠很好的促進高校教學質量的提高。改善疏遠的高校師生關系，需要大學中的領導者總結已有的實踐經(jīng)驗，給予老師更多的鼓勵和引導，通過不斷實踐——創(chuàng)新——總結——實踐，最終形成良好的教書育人環(huán)境，為社會培育出更多懂得感恩，有社會責任感的有用人才。

[1]朱慕菊.走進新課程——與課程實施者對話[M].北京：北京師范大學出版社，2002.

[2]徐娟.學生讀四年大學 老師卻不認識[N].楚天都市報，2010-4-22.

[3]高等教育研究所.2010年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報[N].中國教育報，2011-7-6.

[4]王盈，艾方林.美國大學教師的住?，F(xiàn)象[N].中國教育報，2007-7-27.

[5]李開復.大學應是這樣度過——李開復致信中國大學生的信[EB/OL].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_475b3d56 010000iz.html.