面對(duì)挑戰(zhàn)和遭遇困境時(shí),企業(yè)和員工應(yīng)保持樂觀的正向思維,盡可能尋找解決問題的方法和途徑,而不應(yīng)悲觀消極地逃避、找借口、抱怨。
活在世上就要不斷攀登、挑戰(zhàn)自己,奮斗的結(jié)果固然重要,但更重要的是奮斗的過(guò)程。如果一個(gè)人沒有經(jīng)過(guò)奮斗就成功、富有了,其實(shí)會(huì)感到很沒有意思。就像當(dāng)今社會(huì)人們普遍反感的少數(shù)“富二代”,他們雖然富有但缺乏奮斗精神,整天 “公子哥”一般招搖過(guò)市、花天酒地,用不了多久就會(huì)成為“敗家子”。國(guó)外的富人絕不會(huì)把孩子變成“富二代”,父母再有錢也不會(huì)給孩子買豪車、大房,他們唯一要做的就是給孩子最好的教育,把基礎(chǔ)打好。作為一個(gè)普通的80后千萬(wàn)不要羨慕那些“富二代”,不要抱怨自己沒有“好爸爸”,早晚有一天“富二代”會(huì)后悔,因?yàn)樗麄儧]有體驗(yàn)過(guò)人生的酸甜苦辣,過(guò)得并不幸福。
員工的正向思維
80后面臨各種挑戰(zhàn),但我相信困難壓不垮80后。其實(shí),越是艱苦的環(huán)境越能鍛煉、考驗(yàn)人,一個(gè)人只有發(fā)奮努力才會(huì)有美好的明天,才能激發(fā)自己的潛能。如果面對(duì)困難時(shí)退縮了,潛意識(shí)會(huì)告訴自己:“我不行,我做不來(lái)。”一個(gè)知道自己得了癌癥的人為什么很快會(huì)死掉?就是因?yàn)樘焯熳晕野凳荆骸拔铱焖懒??!币虼耍覀儾还芴幵诙嗝礆埧岬哪婢扯家欢ㄒ獦酚^,相信只要自己努力了就會(huì)有回報(bào),就會(huì)有未來(lái)。
尤其是剛剛畢業(yè)走向工作崗位的人,一定要有耐心,要耐得住寂寞。其實(shí),樂觀的心態(tài)與金錢無(wú)關(guān),并不是有錢人才樂觀而窮人就不樂觀。樂觀是一種凡事積極向上、銳意進(jìn)取的態(tài)度,一種遇到困難不回避、遇到挑戰(zhàn)不服輸?shù)木?。絕大多數(shù)的80后都是積極向上的,他們希望成名、渴望成功,所以他們?cè)谀貖^斗。我們要看到他們積極的一面,并給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
樂觀不是盲目地傻樂,而是積極地進(jìn)取,想方設(shè)法改變現(xiàn)狀,用正向思維看世界。當(dāng)一個(gè)人樂觀積極地看世界時(shí),世界會(huì)以希望和現(xiàn)實(shí)作為回報(bào);當(dāng)一個(gè)人悲觀消極地看世界時(shí),世界會(huì)以失望和破滅作為回報(bào)。所謂正向思維就是凡事往積極的一面去思考,經(jīng)常問自己:“什么情況下能?”也就是不管遇到什么困難,不是去找借口,而是去想辦法,從后往前看,尋找解決問題的方法和途徑。
幾年前,一家企業(yè)的老板看了我的《笑著離開惠普》非常認(rèn)同,就讓公司的銷售總經(jīng)理來(lái)北京找我探討合作事宜。那位總經(jīng)理介紹了一下情況:過(guò)去5年中,在他的積極努力下,公司的營(yíng)業(yè)額從2000多萬(wàn)上升到接近1億,但是老板并不滿足,希望下一年能做到1億3000萬(wàn)。他跟我說(shuō):“渠道的利用率已經(jīng)達(dá)到極限,老板定的目標(biāo)實(shí)在太高,根本無(wú)法完成。”我問他:“什么情況下,你能做到1億3000萬(wàn)?”他想都沒想就回答說(shuō):“什么情況下都不可能!”我接著說(shuō):“請(qǐng)你聽清楚我的問題,我問的是什么情況下能做到,我給你5分鐘時(shí)間,好不好?” 5分鐘之后我又問他:“怎么樣,想出辦法來(lái)了嗎?”他回答說(shuō):“如果我們公司能OEM其他公司的產(chǎn)品,我就有更多的產(chǎn)品賣,那樣的話就可以做到1億3000萬(wàn)?!蔽艺f(shuō):“看到了嗎?5分鐘之前你還說(shuō)根本不可能?!彼f(shuō):“雖然想出來(lái)辦法了,但是OEM其他公司的產(chǎn)品畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)?!蔽医又f(shuō):“之所以這樣問你,是希望你學(xué)會(huì)正向思維,在沒有下足工夫思考之前,不要總是暗示自己不可能,更不要輕易下結(jié)論?!?br/> 當(dāng)年在跨國(guó)公司參加培訓(xùn)時(shí),專門針對(duì)正向思維這個(gè)話題作過(guò)訓(xùn)練:不管遇到什么困難都要積極地想辦法,不達(dá)目的不罷休,一條路走不通,就嘗試走另外一條路。一次次地失敗,一次次地站起來(lái),再一次次地前進(jìn),早晚有一天會(huì)修成正果。對(duì)此,我特別認(rèn)同曾國(guó)藩的理念——屢敗屢戰(zhàn)。
盡管每個(gè)人都有很多潛能,但沒被逼到絕路就沒有機(jī)會(huì)施展出來(lái),當(dāng)一個(gè)人面臨淘汰、生存危機(jī)時(shí),都會(huì)煥發(fā)出無(wú)窮的力量。年輕人應(yīng)當(dāng)敢于“置之死地而后生”,不要怕把自己逼到絕路上去,要記得:年輕就是最大的資本,年輕就可以不斷嘗試,年輕就可以承受失敗。另外,很多東西都是事在人為,要有耐心,要有平和的心態(tài)。當(dāng)年我大學(xué)畢業(yè)后,一直住在兩個(gè)人一間的集體宿舍里,7年之后才住上了并不屬于自己的一套小房子,14年之后才擁有了屬于自己的一套小房子。
企業(yè)的正向思維
很多中國(guó)企業(yè)都是因?yàn)槿狈φ蛩季S而陷入困境。面對(duì)國(guó)際知名品牌的打壓,面對(duì)本土雜牌軍的搗亂,很多國(guó)內(nèi)名牌陷入了兩難的境地,如何突破成了這類企業(yè)最頭疼的問題。就拿李寧品牌來(lái)說(shuō)吧,要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突破就不得不回答這個(gè)問題:什么情況下李寧品牌在消費(fèi)者心目中的定位能站在耐克和阿迪達(dá)斯之上?千萬(wàn)不要說(shuō)那不可能,一定要反復(fù)問自己什么情況下能。如果大家學(xué)會(huì)了這種思維模式,很多問題就會(huì)迎刃而解,困難并不像你想象的那樣難以突破。
80后可以這樣問自己:什么情況下我的收入每?jī)赡昕梢苑环磕阏J(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問題之后,就知道自己的努力方向是什么,需要增加什么知識(shí)和技能,需要展現(xiàn)什么能力,需要?jiǎng)?chuàng)造什么價(jià)值。這樣一來(lái),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)差距在哪里,就能夠“缺什么補(bǔ)什么”。大多數(shù)人失去奮斗精神是因?yàn)檎也坏健爸c(diǎn)”,看不到希望,不知道往哪個(gè)方面使勁。當(dāng)然,導(dǎo)致這個(gè)問題的根本原因是雇傭80后的企業(yè)沒有給員工一個(gè)清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,大家不知道做到什么樣才能晉升、晉升了會(huì)得到什么利益、晉升的必要條件和充分條件是什么。如果每一個(gè)員工都能有一份職業(yè)生涯規(guī)劃,他們會(huì)不奮斗嗎?我不相信!
很多民營(yíng)企業(yè)家都在我面前抱怨招不到好的員工、招來(lái)了也留不住,問我有什么好的辦法招到優(yōu)秀的人才、留住優(yōu)秀的員工。我認(rèn)為招不到優(yōu)秀員工的根本原因是老板的思維方式有問題,他們沒有站在80后的立場(chǎng)上看問題,而是站在自己的立場(chǎng)上去看問題,沒有展現(xiàn)出對(duì)員工起碼的尊重。老板們應(yīng)該問自己:什么情況下能招到最優(yōu)秀的員工?什么情況下優(yōu)秀的員工愿意留在企業(yè)努力奮斗?什么情況下員工不用上司管理就會(huì)非常努力、自覺地工作?這些問題想清楚了,問題就解決了一半,接下來(lái)就是付諸實(shí)踐的問題。
其實(shí),面對(duì)非常講道理的80后,很多問題并不難解決。只要把他們的熱情激發(fā)出來(lái),他們就會(huì)為了自己的未來(lái)而努力奮斗;只要教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈俗鍪?,讓他們具備完成本職工作所需要的技能,讓他們看到努力奮斗后能得到什么,他們一定會(huì)全力以赴。一個(gè)企業(yè)應(yīng)該給員工提供四個(gè)機(jī)會(huì):做事的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、晉升的機(jī)會(huì)和賺錢的機(jī)會(huì)。做事的機(jī)會(huì)是指讓80后員工按照自己的意愿和時(shí)間表去做事,而不是按照上司的指示去干活,前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的;學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是指企業(yè)給員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn),讓員工掌握本職工作所需要的知識(shí)和技能,讓員工不斷進(jìn)步;晉升的機(jī)會(huì)是指企業(yè)給每個(gè)員工一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓大家看到未來(lái);賺錢的機(jī)會(huì)是指給員工高于社會(huì)平均水平的薪水,讓員工在你這里工作有一種優(yōu)越感,比周圍的同齡人強(qiáng)一些。只要企業(yè)能給員工提供這四個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)招到優(yōu)秀的人才,就會(huì)留住優(yōu)秀的人才,就會(huì)創(chuàng)造更高的效益。
競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)都是相對(duì)的,當(dāng)別人都不學(xué)習(xí)時(shí),你學(xué)習(xí)了就會(huì)成功;當(dāng)別人都不奮斗時(shí),你奮斗了就會(huì)成功。作為80后,千萬(wàn)不要跟70后和60后去攀比,而應(yīng)想方設(shè)法超越周圍的80后。80后在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是70后和60后,而是同齡的80后,你只要比其他80后優(yōu)秀就能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就會(huì)被上司當(dāng)做重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。其實(shí),任何社會(huì)都需要優(yōu)秀的員工,任何時(shí)代都會(huì)出現(xiàn)優(yōu)秀的員工,關(guān)鍵是如何經(jīng)過(guò)奮斗證明自己,如何調(diào)整心態(tài)超越別人。
?。ǜ呓ㄈA教授:北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司首席顧問。進(jìn)一步的問題或探討,請(qǐng)登錄http://gaojianhua.cmmo.cn)
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只要企業(yè)能給員工提供做事、學(xué)習(xí)、晉升和賺錢的機(jī)會(huì),就能招到、留住優(yōu)秀的人才,創(chuàng)造更高的效益。