摘 要：口語(yǔ)考試的主觀性給提高口試信度帶來(lái)了很大的難度。BEC口試以其設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)施的規(guī)范化在亞太地區(qū)獲得了良好的聲譽(yù)。從BEC口試的形式、結(jié)構(gòu)、實(shí)施過(guò)程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)BEC口試的信度做了較為詳細(xì)的分析和評(píng)價(jià)，希望為外語(yǔ)教師和測(cè)試專業(yè)人員開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的口試提供有益的啟示。
　　關(guān)鍵詞：信度；BEC口試；口試設(shè)計(jì)；口試實(shí)施
　　
　　一、引言
　　近年來(lái)，英語(yǔ)口語(yǔ)能力的測(cè)量受到越來(lái)越多的關(guān)注。如何提高口試的信度是口試設(shè)計(jì)與實(shí)施的難點(diǎn)，也是口試研究的焦點(diǎn)之一。筆者認(rèn)為由劍橋大學(xué)考試委員會(huì)（University of Cambridge Examinations Syndicate，簡(jiǎn)稱UNCLES）開(kāi)發(fā)的BEC考試可以給我們提供許多可以借鑒的做法。
　　BEC考試的全稱為劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書考試（Cambridge Business English Certificates），在我國(guó)實(shí)施已有十余年。此考試的目的在于測(cè)量考生在商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)交際能力，每個(gè)級(jí)別都包含筆試（聽(tīng)力、閱讀、寫作）和口試。本文將分析UNCLES為提高BEC口試信度而采用的各種方法和舉措。
　　二、BEC口試的特征與實(shí)施
　　1.口試長(zhǎng)度
　　從理論上講，考試越長(zhǎng)，其信度就越高。然而，在實(shí)際操作時(shí)，考試的長(zhǎng)度是受可行性因素制約的。在2002年3月BEC考試修改之前，BEC初、中、高三個(gè)等級(jí)的口試長(zhǎng)度分別是10、12和14分鐘。修改之后，各級(jí)口試均增加了2分鐘，這樣雖然增加了考試成本，但是可以采集到更長(zhǎng)的話語(yǔ)樣本。由此改動(dòng)可以看出UNCLES在提高信度上所作出的努力。鑒于BEC考生人數(shù)眾多、培養(yǎng)高質(zhì)量考官隊(duì)伍的難度以及費(fèi)用等方面的現(xiàn)實(shí)因素，這樣的口試長(zhǎng)度是切合實(shí)際的。
　　2.口試形式
　　BEC三個(gè)級(jí)別的口試都采用面對(duì)面的直接考試形式，由兩個(gè)考官同時(shí)測(cè)試兩個(gè)考生，主考官（interlocutor）主持口試，副考官（assessor）不參與交際，專事評(píng)分。二對(duì)二的形式除有利于效度之外，對(duì)提高信度有以下益處：
　?。?）與考生單個(gè)應(yīng)考的方法相比，增加了互動(dòng)的形式，使考官能夠采集到更多種類的話語(yǔ)樣本。
　?。?）朋友或同學(xué)結(jié)伴應(yīng)試可以減少考試帶來(lái)的緊張感，口試的氣氛會(huì)輕松許多?？忌槐刈允贾两K以低人一等的身份同權(quán)威人物講話，相反，考官可以扮演相對(duì)被動(dòng)的角色，而讓考生以較為自然的方式更自由地交談?？忌鷷?huì)使用他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中多數(shù)對(duì)話場(chǎng)景里使用的正常語(yǔ)言。
　?。?）雙人評(píng)分可以減少冗長(zhǎng)、乏味的面談所帶來(lái)的壓力和疲勞。對(duì)一個(gè)考官來(lái)講，同時(shí)完成發(fā)出指令、參與交際和評(píng)分的多重任務(wù)，難度相當(dāng)之大。雙人評(píng)分可以使主考官集中精力主持口試、副主考則給出細(xì)致的單項(xiàng)分，這樣考官主持口試的表現(xiàn)會(huì)更穩(wěn)定，評(píng)分也會(huì)更準(zhǔn)確。
　　3．口試結(jié)構(gòu)
　　BEC口試每個(gè)級(jí)別都包含三個(gè)獨(dú)立的部分，每個(gè)部分都涉及不同的交互形式，旨在引發(fā)不同形式的話語(yǔ)。
　　第一部分是提問(wèn)（Interview），交互形式為考官←→考生，考官向考生提問(wèn)，引發(fā)簡(jiǎn)要的、事實(shí)性的個(gè)人信息。這一部分測(cè)試的重點(diǎn)是：自我介紹，談?wù)摷彝?、?ài)好、工作等話題，表達(dá)同意、不同意、喜好等方面的簡(jiǎn)單功能。第二部分為個(gè)人簡(jiǎn)短陳述（Individual mini-presentations），主考官給每個(gè)考生分配一張任務(wù)卡，考生根據(jù)自己選定的話題做一個(gè)連續(xù)的陳述，然后由考官或另一位考生提一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題。這一部分的交互形式為考生←→考生+考官。這種個(gè)人陳述題型的交互程度較低，但優(yōu)點(diǎn)是可以采集到較長(zhǎng)的話語(yǔ)樣本，可以測(cè)量考生的語(yǔ)篇能力，即表達(dá)的連貫性、邏輯性以及準(zhǔn)確性、得體性等。第三部分是合作任務(wù)（Collaboration task and follow-up questions），主要是由兩位考生按照主考官描述的情景和所給的提示進(jìn)行討論，然后主考官提出一兩個(gè)相關(guān)問(wèn)題以擴(kuò)展討論，并給說(shuō)話較少的考生更多的發(fā)言機(jī)會(huì)。這一部分互動(dòng)程度最高，互動(dòng)形式為考生←→考生，考官←→考生。這里測(cè)量考生運(yùn)用功能性語(yǔ)言和策略進(jìn)行得體交際的能力。
　　可以看出，口試的每一部分都是一個(gè)“新的開(kāi)始”（fresh start），都采用不同的題型，使用不同的互動(dòng)形式，測(cè)量口語(yǔ)能力的不同方面，這種多部分的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確保了考生語(yǔ)言行為采樣的廣度和多樣化，起到了提高口試信度的作用。
　　4.可選試題
　　由于全體考生不能在同一時(shí)間參加考試，口試題目必須保密。如果考生在考試前獲得了有關(guān)口試題目的信息，他們的分?jǐn)?shù)便會(huì)偏離其真實(shí)能力，造成測(cè)量的不準(zhǔn)確。
　　這種保密工作總是需要不小的人力投入。UNCLES的措施是：提供多套可選的題目，要求考官在每場(chǎng)口試時(shí)都盡量使用多種不同的試題。這樣就沒(méi)有必要阻止已完成口試的考生向其他考生“泄題”，因?yàn)樗麄兣龅酵瑯涌碱}的可能性極小。這種做法的好處在于不用封閉備考考生，他們不必在備考室滯留。這樣既減少了口試組織者監(jiān)考方面的麻煩，也防止考生因等待過(guò)久而產(chǎn)生疲勞和焦慮。但是設(shè)計(jì)多套難度對(duì)等的題目，對(duì)出題者的專業(yè)水平要求很高，且需要較大的人力財(cái)力的投入，另外也給考官的評(píng)分增加了一定的難度。使用多套可選題目是否會(huì)影響考生答案的可比性，或者造成其口試表現(xiàn)的差異呢？UNCLES聲明，他們的研究顯示多套考題的使用沒(méi)有給考生的口試表現(xiàn)帶來(lái)顯著的影響。
　　5.考官指令（interlocutor frame）
　　主考官在主持口試即發(fā)出指示、分派任務(wù)時(shí)必需嚴(yán)格遵照“考官指令”。主考官不可以隨意以自己的方式講話。當(dāng)考生出現(xiàn)理解困難時(shí)，考官可使用備用問(wèn)題（back-up questions）?！翱脊僦噶睢笔箍谠囘^(guò)程規(guī)范化，使每個(gè)考生都得到公平的、同等的對(duì)待。嚴(yán)格遵守“考官指令”可以避免任務(wù)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和任務(wù)難度的變化。
　　三、BEC口試的評(píng)分程序
　　BEC口試中兩位考官都參與評(píng)分，主考官打總體分，副考官打分項(xiàng)分。兩名考官?gòu)牟煌慕嵌?、彼此?dú)立地評(píng)判考生的表現(xiàn)。按照規(guī)定，他們不相互商量，不受同伴判斷的影響。
　　由于主考官的主要責(zé)任是主持口試和參與交際，所以按要求他（她）不必關(guān)注考生話語(yǔ)的某些特定方面，只需根據(jù)考生整體表現(xiàn)的有效程度給出一個(gè)總體分?jǐn)?shù)（0~5分）。副考官的任務(wù)則是仔細(xì)傾聽(tīng)，并按照4個(gè)詳細(xì)的分項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（analytical scales）打出4個(gè)分?jǐn)?shù)（0~5分）。這4個(gè)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是：（1）語(yǔ)法與詞匯：即語(yǔ)法與詞匯形式的廣度、精確度和得體程度；（2）語(yǔ)篇處理：即話語(yǔ)的連貫性、深度以及與主題的相關(guān)性；（3）語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)：考生話語(yǔ)的流利及標(biāo)準(zhǔn)。在考試允許的范圍內(nèi)使考生保持良好的心理狀態(tài)，雙人、獨(dú)立評(píng)分以及總體、分項(xiàng)評(píng)分的結(jié)合可以有效地提高評(píng)分信度。
　　四、結(jié)束語(yǔ)
　　考試從本身來(lái)講并無(wú)“好”“壞”之分，“最好”的考試是不存在的（Bachman，6）。我們?cè)趧?dòng)手設(shè)計(jì)考試之前，應(yīng)該對(duì)有關(guān)具體情況有一個(gè)全面的了解?？谠嚨脑O(shè)計(jì)和實(shí)施是權(quán)衡各種因素并做積極妥協(xié)的過(guò)程。
　　BEC口試在考試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施等諸多方面為我們提供了很好的啟示，筆者希望本文的討論有助于語(yǔ)言教師們?cè)O(shè)計(jì)出符合各自具體情況的高質(zhì)量的口試。
　　參考文獻(xiàn)：
　?。?］Bachman，Lyle F and Pal