學(xué)校興旺，關(guān)鍵在人。提高學(xué)校管理者的溝通協(xié)調(diào)能力，是提升管理者綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的重要一環(huán)。
　　下面我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性作如下分析：
　　一、沒有溝通協(xié)調(diào)，就沒有效率
　　人都是有感情的動物，只要你開了口，真誠地跟人家講，無論是工作、生活、學(xué)習(xí)中的事，只要是人家力所能及的，在時間、空間、資金、精力等方面可以做到的，我想，只要你的誠信度不是很差，人家還是樂意幫忙的。比如：學(xué)校政教處想搞一個學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的調(diào)查，如果事前沒有和年級組協(xié)調(diào)和溝通，年級組因為不知道所以就不可能主動幫忙，調(diào)查起來就比較麻煩，如果事先就協(xié)調(diào)好了，年級組把學(xué)生組織起來，十幾分鐘就可以完成，效率不用說也非常高。
　　二、沒有溝通協(xié)調(diào)，就沒有感情
　　人與人之間要經(jīng)常溝通，遇事要主動協(xié)調(diào)，這樣才會有感情、友情。親情也需要經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)，不然的話日子久了，漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺，心理上覺得好像有些事不方便講，有些事不方便辦，有的話不好意思講，有的事不好意思辦等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。
　　三、沒有溝通協(xié)調(diào)，就不可能產(chǎn)生理想的教育效果
　　比如：當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生早戀時，不論他們是處于“地上”還是“地下”，但他們此時所處的狀態(tài)屬于成人自我狀態(tài)。教師根據(jù)學(xué)生所處的成人自我狀態(tài)的特點要耐心地說服教育，要動之以情、曉之以理，要經(jīng)常與之溝通，了解其真實的目的。學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)期間，不同的時段會表現(xiàn)出不同的自我狀態(tài)，教師要準(zhǔn)確判斷出學(xué)生所表現(xiàn)的自我狀態(tài)，進(jìn)行匹配的、合理的教育，就會收到意想不到的效果。
　　四、沒有溝通協(xié)調(diào)，就會孤苦伶仃
　　如果一個人不與人溝通協(xié)調(diào)，在整個團(tuán)隊進(jìn)程中，就會顯得勢單力薄。俗話說：一個好漢三個幫，學(xué)樣管理人員經(jīng)常不與學(xué)生溝通協(xié)調(diào)，學(xué)生很少會主動湊過來，時間長了會自然而然地被淘汰出局，成為孤家寡人了，你的工作也不能順利完成。
　　五、沒有溝通協(xié)調(diào)，就會故步自封
　　沒有溝通協(xié)調(diào)的團(tuán)隊，是不會有長足的進(jìn)步，因為他們不與人交流，工作中不與別人協(xié)調(diào)，不借鑒別人好的經(jīng)驗，學(xué)不到新的方法、新的知識，無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活中、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的更新，故步自封，久而久之，漸漸地落后，漸漸地被淘汰。作為現(xiàn)代的學(xué)校管理者，事業(yè)賦予你更高的使命，那就是帶領(lǐng)你的部門或?qū)W生、整合你的下屬或?qū)W生，利用溝通協(xié)調(diào)，讓他們成為動起來的團(tuán)隊！
　　而學(xué)校管理者要提高協(xié)調(diào)能力和溝通能力，需要處理好四種關(guān)系。即：需要處理好管理者與被管理者的關(guān)系，管理者之間的關(guān)系，管理者與異性的關(guān)系，管理者與學(xué)習(xí)、工作、休息的關(guān)系。這四種關(guān)系很重要，有句話：“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人際關(guān)系是第二生產(chǎn)力?！边@四種關(guān)系都可以轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，而且在這四種關(guān)系的處理中，一個人的思維會更加縝密，思路會更加開闊，自身綜合素質(zhì)會得到全面提高。
　　總之，在管理實踐中，管理者要明心情、通人情、重感情，用真心換真情來建立和諧的人際關(guān)系和深厚的感情基礎(chǔ)。一是要善于溝通。要經(jīng)常溝通信息、溝通工作、溝通思想、溝通思路、溝通感情，在理解中求團(tuán)結(jié)，在矛盾中求和諧；二是要注意工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。要注重和上級關(guān)系的協(xié)調(diào)，尊重而不恭維，服從而不盲從，到位而不越位，補臺而不拆臺。要注意和同級之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，彼此尊重、相互信任、相互理解、密切配合；還要注意與群眾關(guān)系或師生關(guān)系的協(xié)調(diào)，要深入群眾或?qū)W生，尊重群眾或?qū)W生，信任群眾或?qū)W生，關(guān)愛群眾或?qū)W生，與群眾或?qū)W生建立深厚的感情。深厚的感情會形成強大的驅(qū)動力，不斷激發(fā)群眾或?qū)W生的創(chuàng)造性和主觀能動性。
　　（作者單位 山西省陽泉市職業(yè)中專學(xué)校）