柔性管理是相對(duì)于剛性管理而言的，它是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，從而把組織的意志變?yōu)槿藗兊淖杂X(jué)行動(dòng)的一種管理模式。具體到班級(jí)管理中就是“以人為中心”，充分尊重學(xué)生的感情需求、人格獨(dú)立與個(gè)性自由，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并從內(nèi)心深處激發(fā)每位學(xué)生對(duì)班級(jí)的向心力、凝聚力與歸屬感，從而營(yíng)造一種良好的、和諧的、積極向上的班級(jí)氛圍，其重要特點(diǎn)就是人本性和情感性。班級(jí)管理是對(duì)人的管理，在管理中更應(yīng)以人體性和情感性為原則，進(jìn)行柔性管理。那么，在職業(yè)高中班級(jí)管理中班主任如何進(jìn)行柔性管理呢?
　　一、對(duì)待學(xué)生公正平等
　　在教育中，學(xué)生永遠(yuǎn)是主體，是學(xué)習(xí)的主人，他們有思想，有獨(dú)立的思維。作為教育者應(yīng)當(dāng)努力去營(yíng)造民主、平等、愉悅的教育氛圍，建立良好的師生關(guān)系。古人云：親其師，信其道。因此，建立良好的師生關(guān)系是打開(kāi)管理通道的前提和基礎(chǔ)。
　　建立良好的師生關(guān)系，要求班主任具備愛(ài)心，尊重學(xué)生，公正地對(duì)待學(xué)生。現(xiàn)在的學(xué)生感受力很強(qiáng)，他們重感情，強(qiáng)烈地要求別人重視自己。特別是中專生，在以往競(jìng)爭(zhēng)中的失敗讓他們變得更加敏感和脆弱，自信心不足。因此，班主任要公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不摻雜任何偏見(jiàn)，把愛(ài)傾注到每一個(gè)學(xué)生身上。這樣，學(xué)生就會(huì)向班主任敞開(kāi)心靈的大門，愿意和班主任保持心心相印的關(guān)系，向班主任說(shuō)出自己的真實(shí)思想和感受，這樣班主任就能正確地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而達(dá)到不管而管的境界。
　　二、注重心理疏導(dǎo)
　　心理因素是人從事某項(xiàng)活動(dòng)的基本動(dòng)力，良好的心態(tài)能調(diào)動(dòng)人的積極性，促進(jìn)人的心理健康，從而提高活動(dòng)效率。每個(gè)人都存在自我實(shí)現(xiàn)的可能性，都存在高層次的需要，有的人沒(méi)有顯現(xiàn)，是因?yàn)槌砷L(zhǎng)過(guò)程中存在種種環(huán)境的不利因素，存在著不可逾越的精神障礙。如果戰(zhàn)勝了這種障礙，那他就會(huì)變得充滿自信，激情飛揚(yáng)，堅(jiān)強(qiáng)有力。中專生由于成長(zhǎng)環(huán)境的不利因素，出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題，甚至有些同學(xué)出現(xiàn)了人格發(fā)展的偏差。他們或性格孤僻、封閉自守，或脾氣乖戾，做事偏激，經(jīng)常出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌與不安。因此，班主任在做好常規(guī)工作的同時(shí)，還要注重學(xué)生的心理發(fā)展，注重從心理上疏導(dǎo)學(xué)生，使他們的內(nèi)心得到凈化和升華，重拾自信。
　　三、身教重于言教
　　柔性管理是用非強(qiáng)制性的手段，充分利用心理和情感上的變化因素，挖掘潛力，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。班主任既是學(xué)生的師長(zhǎng)，又是學(xué)生人格的塑造者，班主任的人格對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種心靈的醒悟，一種有美感體驗(yàn)的豁然和頓悟，一種在書(shū)本中無(wú)法找到的人生哲理，為學(xué)生的精神生活注入活力、意義和價(jià)值。在日常生活中，班主任應(yīng)嚴(yán)格要求自己，為人師表，以身作則，要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心、熱心和耐心，從思想上引導(dǎo)他們，生活上關(guān)心他們，學(xué)習(xí)上幫助他們，品行要端正，形象要大方，讓學(xué)生通過(guò)列班主任的言行、表現(xiàn)感受班主任的高尚人格、良好的品德和充實(shí)的力量。通過(guò)自己的人格魅力去感染他們，使思想政治工作能起到“公生明，廉生威”的實(shí)效。
　　四、設(shè)柔性目標(biāo)．施民主決策
　　目標(biāo)是方向，在班級(jí)管理中應(yīng)根據(jù)需要制訂總目標(biāo)和階段性目標(biāo)。目標(biāo)不宜太高和抽象，要適宜合理，讓大家“跳一跳，夠得著”。柔性目標(biāo)的心理效應(yīng)就是：“這是我自己的目標(biāo)，我要盡可能地完成?！卑阉迷诎嗉?jí)管理中，就是要給學(xué)生追求自我實(shí)現(xiàn)、自我教育的動(dòng)力，其中每一個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都要使他們產(chǎn)生成就感，激發(fā)他們朝更高目標(biāo)奮進(jìn)。班主任要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生、幫助學(xué)生制訂具體有效的自我教育計(jì)劃，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地走向成功的彼岸。
　　五、多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)
　　在具體工作中班主任對(duì)待學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持以表?yè)P(yáng)為主，這不單是方法問(wèn)題，同時(shí)也是管理藝術(shù)的問(wèn)題，是一個(gè)指導(dǎo)思想的問(wèn)題。正確地運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批語(yǔ)，就首先要正確地評(píng)價(jià)人。中專生處于特殊的年齡段，其心理與生理的特征，決定了他們的心與言、言與行等經(jīng)常表現(xiàn)出不一致性。但我們應(yīng)該看主流、看本質(zhì)，而不應(yīng)一棒子打死，否定一切。另外，就人的心理傾向來(lái)看，人心趨向美好，希望個(gè)人的表現(xiàn)得到承認(rèn)。中專生也一樣希望自己學(xué)業(yè)有成、人際關(guān)系和諧、自己的所作所為得到贊賞至少是認(rèn)可，進(jìn)而獲得社會(huì)的接納。特別是對(duì)一些有人格偏差或有越軌行為的學(xué)生更應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”，讓他們獲得一種成功的心理體驗(yàn)，幫助他們樹(shù)立信心，促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)化。
　　六、尊重學(xué)生個(gè)性
　　尊重學(xué)生個(gè)性，要求班主任用積極樂(lè)觀的態(tài)度看待學(xué)生的天性，善意地評(píng)估學(xué)生的天性和行為表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展充滿信心，持積極的促進(jìn)態(tài)度；用動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光看待學(xué)生，要理解學(xué)生身上存在的不足，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，堅(jiān)信學(xué)生間只有差異，沒(méi)有差生；要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，激勵(lì)其發(fā)展成才。
　　總之，管理不僅是方法問(wèn)題，更是一個(gè)藝術(shù)問(wèn)題，在班級(jí)管理中采用柔性管理策略能使班主任工作取得事半功倍的實(shí)