徐君材

（蘇州建設交通高等職業(yè)技術學校,江蘇蘇州215724）

汽車維護課程的重要性及教學實踐的幾點建議

徐君材

（蘇州建設交通高等職業(yè)技術學校,江蘇蘇州215724）

通過對汽車維護課程重要性的闡述，指出無論中、高等職業(yè)教育還是應用型本科教育，在汽車維修專業(yè)中都應設置“汽車維護”課程；針對汽車維護課程的教學特點，介紹了教學過程中一些行之有效的方法和措施，激發(fā)學生的學習興趣，切實提高教學質量。

汽車維護；教學實踐

隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，各級各類職業(yè)學校都相繼開辦了汽車維修專業(yè)，在這些專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，有的設置了汽車維護課程，有的沒有設置該課程，但本人認為不管是中、高等職業(yè)教育還是應用型本科教育，在汽車維修專業(yè)中都應設置《汽車維護》課程，本人就汽車維護課程的重要性及教學實踐談談自己粗淺的看法。

一、汽車維護課程的重要性

（一）汽車維護占4S店業(yè)務量大

隨著改革開放的不斷深入，我國各行各業(yè)都取得了令人矚目的成就，汽車工業(yè)也得到了飛速發(fā)展，并成為全球第一大汽車產銷國，2010年全國汽車產銷量已達到1800萬輛，龐大的汽車保有量將使汽車的售后市場大有作為。新材料、新工藝、新技術的不斷應用使得現在的汽車性能可靠，故障率低，汽車的售后服務在很大程度上就是對車輛進行維護，約占4S店業(yè)務量的70%～80%。汽車維修行業(yè)有這樣一種說法，在汽車維修中的數量比是七分維護、三分修理。而且數量比有向“八二開”和“九一開”發(fā)展的趨勢。

（二）汽車維修技術崗位的要求

根據不同崗位對維修技術的要求可以發(fā)現，不管是技工還是技師、工程師對維護的要求都是精通。

表1 汽車維修技術與崗位的對應關系

（三）有利于學生盡快融入企業(yè)

學生進入汽車維修企業(yè)實習后，首先面臨的最基礎的工作任務就是汽車維護，用人單位常以學生能否獨立進行汽車維護任務來評價學生的上崗能力。如果一個學生進入企業(yè)實習后，連基本的維護保養(yǎng)都不會做，企業(yè)從安全生產的角度出發(fā)，一般不會直接讓學生參與企業(yè)的生產，而先讓其在邊上多看，后根據學生的實際情況有限度的讓學生參與企業(yè)生產，這勢必會影響學生有限的企業(yè)實習時間。

綜上所述，為適應企業(yè)需要，增強學生在工作后的適應性和競爭性，應在中、高等職業(yè)教育以及應用型本科教育中增加汽車維護課程。

二、汽車維護課程教學實踐的幾點建議

汽車維護課程是一門實踐性和實用性極強的專業(yè)核心課程，在教學過程中，不僅要注重教學內容，還應注重方式方法。為了更好的激發(fā)學生的學習興趣，讓學生學的輕松、記得牢固、學以致用，根據本人多年的教學經驗，總結出如下幾點建議，以供參考。

（一）突出操作規(guī)范

在汽車維修企業(yè)經常發(fā)現，維修人員經常不規(guī)范操作，存在較大的安全隱患，如緊固輪胎螺栓時，不使用扭力扳手緊固至規(guī)定力矩，而是憑感覺進行緊固，勢必會造成螺栓過緊或過松。再如，在更換空氣濾清器時，用壓縮空氣對空濾殼體內部進行清潔時，企業(yè)一般不用布堵住空濾后的進氣道，這樣就有灰塵和其他異物被吹進進氣道的危險，等等。這些操作規(guī)范，都應在教學過程中體現。因此，在教學過程中突出操作規(guī)范，對于安全生產和提高自身職業(yè)素養(yǎng)顯得非常重要。

（二）合理化的流程安排

在教學過程中，不僅應該讓學生知道操作項目和操作規(guī)范，還應該讓學生去思考在不違反操作規(guī)范的前提下，如何合理編排操作流程，以方便記憶和提高操作效率。以豐田技術員培訓中工位七發(fā)動機起動前檢查為例，該部分的操作都集中在發(fā)動機艙內部，但是根據豐田的維護作業(yè)工單（如圖1，以豐田花冠車型為例），會出現在發(fā)動機艙內左部檢查后又到右部檢查，前部檢查后又到后部檢查（如圖2，序號代表該檢查項目在該車型發(fā)動機艙的位置），顯得很亂，作業(yè)時檢查項目容易遺漏而且不方便記憶，針對這種情況可以讓學生分組思考，并讓每組選派一名代表，講解該組認為是最合理的操作流程，之后再進行總結。優(yōu)化后的作業(yè)順序為先把該工位需要更換的先做，如圖3中（1）為加注機油，（2）為更換空氣濾清器，之后再沿著車輛右側逆時針方向轉一圈檢查，就可以把該檢查的項目檢查完了，這樣既突出了重點，又方便記憶和提高效率。其他工位都可以進行這樣的流程優(yōu)化，這對于方便記憶、提高操作效率和學生的歸納總結能力都很重要。

圖1 豐田花冠維護工單作業(yè)內容

（三）先進的教學手段

圖2 豐田花冠工單作業(yè)順序

圖3 優(yōu)化后作業(yè)順序

在教學過程中，要充分發(fā)揮多媒體課件的作用。多媒體教學采用動態(tài)圖像和靜態(tài)圖片相結合，文字和語言相結合，內容形象、生動，直觀性強，使得教學不再枯燥，可提高學生的學習興趣。有條件的，還可以與實物相結合。此外，在教學過程中，還可以利用數碼相機，抓拍學生在操作過程中好的做法或不規(guī)范之處，在課堂總結時，放出來讓同學們糾錯，這樣可顯著提高同學們對5S和操作規(guī)范的認識。

（四）合適的教學方法

在教學過程中，盡可能采用引導教學法，讓學生主動學習，盡量避免填鴨式教學，要讓學生有一個思考和探究的過程，讓其主動參與教學過程。如在講解維護前的車內外防護時，可以讓學生想一想為什么要做車內外防護？車內外防護能給顧客和4S店帶來什么？通過這些思考，來提高學生對這一問題的認識。對于涉及人身和設備安全的操作，應在作業(yè)前提前告知學生，避免學生人身傷害和設備損壞，如在拆卸制動鉗下螺栓時，應告知學生操作方法，避免手被制動底板劃傷。

（五）過程考核代替期末一次性考核

如何提高學生學習的積極性和主動性，一直困擾著很多老師，如果把課程考核由原來的期末一次性考核改為過程考核，如課堂考核或任務考核，這一情況將獲得很大改變。

表2 汽車維護課程過程考核表

素質考評：在本項目理論學習、實訓、考核全過程中做到不遲到、不早退，有事請假，嚴格遵循5S操作規(guī)范，物品、工具設備擺放整齊，主動協助小組其他成員共同完成工作任務，任務完成后清理場地。

實操考評：實操過程中，積極回答問題、掌握工作規(guī)范和技巧，兩節(jié)課內沒有動手的學生，要扣分，主動回答問題者，可獲得加分。

工單考評：認真完成任務工單，準確完整、字跡工整。

徐君材，男，講師，主要研究方向為汽車檢測技術。

G712

A 文獻標識碼：1674-7747（2011）14-0043-03

[責任編輯 方翰青]