薛永琴

任何一個(gè)學(xué)生不可能各方面都比別人好。沒(méi)有缺點(diǎn)的學(xué)生是不存在的，所以，班主任不能以表?yè)P(yáng)為滿足，而應(yīng)善于操作批評(píng)。

一、體驗(yàn)內(nèi)疚，促其幡然悔悟

班主任采取批評(píng)方式要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，不要輕易為一點(diǎn)小事而小題大作，批評(píng)不休。對(duì)那些屢犯過(guò)失且又缺乏自覺(jué)性的學(xué)生，班主任要冷靜地觀察，適時(shí)地監(jiān)控。當(dāng)學(xué)生因過(guò)失陷入孤立，不能自拔時(shí)，班主任的批評(píng)即使力度很小，學(xué)生也會(huì)很容易地回過(guò)頭來(lái)反省自己的所作所為。如果班主任忽略了學(xué)生的內(nèi)疚體驗(yàn)，一味地依靠自然權(quán)威要求學(xué)生對(duì)越軌行為認(rèn)錯(cuò)，這樣的批評(píng)不僅毫無(wú)效果，而且還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。

二、寬慰體諒，熨平過(guò)失皺折

第一，多擺事實(shí)，稍加評(píng)論，不輕易使用結(jié)論性語(yǔ)言。班主任批評(píng)前必須進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查，在分清是非，了解過(guò)失的背景、過(guò)程以及直接和間接原因的前提下，找出促使學(xué)生醒悟的關(guān)鍵。批評(píng)時(shí)要掌握分寸，寬嚴(yán)適度，既要把理說(shuō)透，又要不挫傷學(xué)生的自尊心，讓學(xué)生放下思想包袱，在改正錯(cuò)誤的同時(shí)，不要留下心理創(chuàng)傷，永葆向上的愿望，否則，學(xué)生在受批評(píng)之后會(huì)喪失上進(jìn)的信心。

第二，要指明方向，讓其將功補(bǔ)過(guò)。這是由批評(píng)的目的所決定的。班主任的批評(píng)只說(shuō)明這些學(xué)生的行為是錯(cuò)誤的，是需要放棄的。但僅僅停留在這一程度上是不夠的，因?yàn)榕u(píng)本身沒(méi)有回答選擇什么樣的行為才是正確的。因此，班主任的批評(píng)還應(yīng)輔之以積極地誘導(dǎo)，用學(xué)生某一方面的優(yōu)點(diǎn)，來(lái)喚起他對(duì)美好東西的向往和追求。這樣，既能使學(xué)生感到?jīng)]有“辮子”抓在班主任手里，又能找到一條將功補(bǔ)過(guò)之路。

三、區(qū)別個(gè)性，喚起群體共鳴

批評(píng)作為一門(mén)藝術(shù)，其效果在很大程度上不是取決于班主任說(shuō)些什么（批評(píng)的內(nèi)容），而是取決于班主任怎么說(shuō)（批評(píng)的形式）和在什么場(chǎng)合說(shuō)（批評(píng)的時(shí)機(jī)）。不了解學(xué)生的個(gè)人特征，不能對(duì)癥下藥，就不能進(jìn)行有效的批評(píng)。

有的學(xué)生性格倔強(qiáng)，在受到班主任的批評(píng)時(shí)，會(huì)出乎意料地采取頂牛的態(tài)度，要么直接反駁，要么以沉默抗?fàn)?。如果班主任采取威脅揭短的“高壓政治”，會(huì)造成師生之間感情上的對(duì)立。有的學(xué)生比較“世故”，如果班主任只因其態(tài)度良好，匆匆結(jié)束批評(píng)，無(wú)異于隔靴搔癢，不會(huì)有半點(diǎn)作用。還有的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤不宜公開(kāi)，班主任則宜采取個(gè)別批評(píng)的方式，否則，學(xué)生的自尊心不但受到嚴(yán)重的傷害，而且還能使污染源進(jìn)一步擴(kuò)散，誘使別的學(xué)生模仿這種行為。

有的錯(cuò)誤雖然發(fā)生在個(gè)別學(xué)生身上，但其錯(cuò)誤卻反映了群體的某種傾向，那么班主任的批評(píng)則應(yīng)當(dāng)在較大的范圍內(nèi)進(jìn)行，以引起全班學(xué)生的警覺(jué)。有的學(xué)生因所犯錯(cuò)誤對(duì)班級(jí)榮譽(yù)造成了危害而顯得孤立無(wú)援，那么班主任的批評(píng)教育就應(yīng)以消除犯錯(cuò)誤學(xué)生回歸群體的后顧之憂為目的。還有的學(xué)生知錯(cuò)不改，對(duì)班主任抱有抵觸情緒，那么班主任的批評(píng)切莫打“遭遇戰(zhàn)”，而要采取“冷處理”的辦法，先消除其心理成見(jiàn)，然后再適時(shí)地用交換意見(jiàn)的方法展開(kāi)批評(píng)。

（作者單位 吉林省通化縣二密鎮(zhèn)干溝中學(xué)）