☆ 布春婷

（曲阜師范大學(xué)信息技術(shù)與傳播學(xué)院，山東日照 276826）

一、引言

中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出，“學(xué)校、家庭和社會(huì)要互相溝通，積極配合，共同開創(chuàng)素質(zhì)教育工作的新局面?！毙碌恼n程改革明確指出，教師的教學(xué)行為方式必須改變，“在教育教學(xué)的過程中，教師除了要面對(duì)學(xué)生外，還要與周圍其他老師建立友好聯(lián)系，要與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通與配合。[1]”學(xué)習(xí)的延伸使教育不再局限于學(xué)校，家庭也成為重要的教育場(chǎng)所。如今家長(zhǎng)擺脫了對(duì)學(xué)校教育的依賴，意識(shí)到教育單靠學(xué)校的力量是不夠的，他們開始關(guān)注學(xué)生教育，參與學(xué)校管理，家?；?dòng)教育平臺(tái)的搭建對(duì)學(xué)校教育與家庭教育的協(xié)調(diào)發(fā)展起著橋梁作用。

二、用戶需求分析

家校互動(dòng)教育平臺(tái)服務(wù)對(duì)象是學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)，平臺(tái)建設(shè)的總體目標(biāo)是：

（1）實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息化、規(guī)范化管理，提升學(xué)校的綜合實(shí)力；讓家長(zhǎng)也參與到學(xué)校的建設(shè)與管理中，支持和促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。

（2）豐富教師的教育理念，提高教學(xué)質(zhì)量；信息化的辦公環(huán)境使教師輕松地進(jìn)行班級(jí)管理，工作效率高，減輕教師負(fù)擔(dān)；以學(xué)生為主體，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，成為學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者；家長(zhǎng)與教師進(jìn)行實(shí)時(shí)在線的溝通，確保孩子的成長(zhǎng)信息的時(shí)效性，及時(shí)了解學(xué)生在校外的表現(xiàn)，使教學(xué)富有針對(duì)性與合理性，引導(dǎo)學(xué)生的健康發(fā)展。[2]

（3）豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容調(diào)動(dòng)學(xué)生多重感官參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率，快速提高學(xué)生的自學(xué)能力；師生溝通不受課堂時(shí)間的限制，在討論中開拓思維，在交流中獲得共同提高。

（4） 家長(zhǎng)通過平臺(tái)的課程資源進(jìn)一步輔導(dǎo)子女學(xué)習(xí)，加大對(duì)學(xué)生的教育監(jiān)督力度；實(shí)時(shí)了解學(xué)校的各項(xiàng)通知，掌握孩子在校狀況，主動(dòng)與教師交流教育方法，以便更好地配合教師的教學(xué)工作，避免學(xué)校教育與家庭教育的脫節(jié)。

三、平臺(tái)開發(fā)工具

系統(tǒng)開發(fā)采用B／S模式，它是瀏覽器／服務(wù)器／數(shù)據(jù)庫(kù)三層結(jié)構(gòu)，在服務(wù)器端安裝上系統(tǒng)，客戶端就可通過Internet接入，登錄本系統(tǒng)，系統(tǒng)的維護(hù)升級(jí)十分方便。用戶端界面設(shè)計(jì)選用Dreamweaver8搭設(shè)框架，用CSS定義頁(yè)面布局。平臺(tái)以ASP．NET 2．0作為開發(fā)工具，采用C＃和JavaScript語(yǔ)言架設(shè)各個(gè)子系統(tǒng)；后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQL Server2000進(jìn)行管理，所有的執(zhí)行程序放置服務(wù)器端，通過ADO．NET技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息從數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)讀取到客戶端瀏覽器。本系統(tǒng)是服務(wù)器端執(zhí)行的應(yīng)用系統(tǒng)，在客戶端只需運(yùn)行瀏覽器軟件，就可以完成所有的處理過程。

四、平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

圖1 平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)

平臺(tái)采用三層構(gòu)架的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（如圖1所示）采用B／S網(wǎng)絡(luò)體系，標(biāo)準(zhǔn)的TCP／IP通信協(xié)議。該體系結(jié)構(gòu)使系統(tǒng)易于開發(fā)、管理和使用，維護(hù)方便。用戶接入Internet就可以通過瀏覽器登陸平臺(tái)。

（1）用戶通過瀏覽器打開平臺(tái)主頁(yè)，通過登錄界面輸入用戶名和密碼并經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證后，進(jìn)入與自己角色一致的平臺(tái)操作界面。

（2）服務(wù)層接收用戶瀏覽器發(fā)送的請(qǐng)求，進(jìn)行相應(yīng)處理，并把查詢結(jié)果反饋給用戶層。

（3）數(shù)據(jù)層存儲(chǔ)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)訪問的通信。本層選用DBMS軟件管理數(shù)據(jù)，通過ADO．NET的對(duì)象與數(shù)據(jù)源進(jìn)行交互。

五、家?；?dòng)教育平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)

該平臺(tái)由八個(gè)功能模塊組成（如圖2所示）主要功能闡述如下：

圖2 家?；?dòng)教育平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖

（1）校園廣播：網(wǎng)上廣播由Realproducer捕獲音頻，然后通過穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接傳給 Realsever，Server再向Internet發(fā)布，用戶端安裝Realplayer就可以在線收聽。網(wǎng)上廣播實(shí)施校務(wù)公開，發(fā)布德育、教學(xué)改革等動(dòng)態(tài)信息，讓用戶隨時(shí)掌握最新動(dòng)向。網(wǎng)上廣播有隨時(shí)點(diǎn)播和實(shí)時(shí)直播兩種形式（直播結(jié)束可以通過技術(shù)手段將內(nèi)容轉(zhuǎn)為點(diǎn)播形式，長(zhǎng)久駐留在網(wǎng)站中）。網(wǎng)上廣播以異步性代替了傳統(tǒng)廣播的同步性，用戶可以在合適的時(shí)間收聽。[3]

（2）教子有方：家長(zhǎng)教育程度參差不齊，家庭教育要發(fā)揮其作用，家長(zhǎng)必須在教育子女的知識(shí)和方法上及時(shí)充電。以家?；?dòng)平臺(tái)為依托，整合現(xiàn)有資源，引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行自我教育，掌握最新的家教理論，促進(jìn)家長(zhǎng)自身實(shí)踐水平的提高。

家長(zhǎng)課堂：涉及子女培養(yǎng)的專題資源，包括家庭教育思想、目標(biāo)、策略、內(nèi)容、形式、經(jīng)驗(yàn)、方法等信息。通過視頻、文本等形式的典型家教案例，讓家長(zhǎng)觀摩學(xué)習(xí)。專家的理論引領(lǐng)、方法指導(dǎo)、案例分析，可以幫助家長(zhǎng)開闊視野、轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立現(xiàn)代家庭教育意識(shí)，進(jìn)而增強(qiáng)家庭教育的使命感。[4]

親子活動(dòng)：為學(xué)習(xí)型家庭活動(dòng)的開展指引方向，給予具體的指導(dǎo)。家長(zhǎng)和孩子借助網(wǎng)絡(luò)開展家庭親子活動(dòng)，如親子讀書，讓家長(zhǎng)和學(xué)生一起讀書、學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，形成民主和睦的家庭氣氛。

家長(zhǎng)書包：市場(chǎng)上的各種家教書籍和資料魚龍混雜，搞得很多家長(zhǎng)眼花繚亂。這一欄目針對(duì)性地為家長(zhǎng)提供各種電子書籍和教輔資料的下載。

（3）資源共享：資源庫(kù)對(duì)學(xué)科學(xué)習(xí)資源加以分類，包括不同科目教師針對(duì)該門課程組織的個(gè)性化教學(xué)講義（網(wǎng)頁(yè)類型的講義、PPT講義）以及錄制的視頻教學(xué)課件（支持下載），還包括一些在線模擬實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生獲得更加生動(dòng)的知識(shí)，滿足學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)和家庭輔導(dǎo)的需求。

（4）Blog：平臺(tái)為每個(gè)注冊(cè)者提供博客空間，大多數(shù)用戶創(chuàng)建的博客空間除了能轉(zhuǎn)載別人的作品外，還可以分享自己的生活。自己的創(chuàng)新思維或生活感悟都可能引發(fā)讀者的共鳴。通過訪問博客，讀者可以對(duì)相關(guān)日志進(jìn)行評(píng)論，可在對(duì)等的網(wǎng)絡(luò)交往中捕捉對(duì)方的思想，使相互之間的交流討論更加頻繁、有效和深入。用戶可以通過Blog的“留言板”功能給博主留言，標(biāo)題和內(nèi)容需要都填寫，博主可以查看及回復(fù)留言。以教師博客為例介紹一下網(wǎng)志內(nèi)容。

教師可以隨時(shí)編輯、上傳和發(fā)布學(xué)校班級(jí)近期活動(dòng)的信息，供家長(zhǎng)參考評(píng)述，以便家長(zhǎng)幫助孩子做好充分的準(zhǔn)備，提高活動(dòng)的效果；教師可以定期展示學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)和作業(yè)的典型錯(cuò)誤，有利于學(xué)生的發(fā)展；教師通過日志表達(dá)對(duì)生活的感悟、對(duì)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)、工作的體會(huì)等，通過這種方式，學(xué)生可以走進(jìn)教師的生活，從教師本身的經(jīng)驗(yàn)中受到啟迪，更加富有教育性和啟發(fā)性，是很好的教育材料。

（5）時(shí)空對(duì)話：它為教師、家長(zhǎng)和學(xué)生聚集在一起討論共同關(guān)心的話題提供了渠道。包括個(gè)別輔導(dǎo)、師生心語(yǔ)、親子對(duì)話、在線家訪四個(gè)模塊。

個(gè)別輔導(dǎo)：教師可根據(jù)家長(zhǎng)的反饋，掌握學(xué)生在家的情況，在業(yè)余時(shí)間通過家校互動(dòng)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生實(shí)施有家長(zhǎng)參與的網(wǎng)上個(gè)別輔導(dǎo)，并跟蹤學(xué)生的變化過程，彌補(bǔ)班級(jí)授課制的不足。學(xué)生根據(jù)個(gè)人的學(xué)習(xí)需求通過視頻或音頻及時(shí)向教師請(qǐng)教。教師通過文件傳輸?shù)裙δ芙o學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源，還可以利用遠(yuǎn)程控制功能解決學(xué)生在操作模擬實(shí)驗(yàn)中遇到的難題。

師生心語(yǔ)：聊天室以班級(jí)為討論組進(jìn)行匿名交流，以便保護(hù)學(xué)生隱私。學(xué)生可將自己平時(shí)不敢和老師直接交流的想法和意見表達(dá)出來，使教師和學(xué)生實(shí)現(xiàn)真正的零距離溝通，克服了學(xué)生懼怕教師的心理，更好地保護(hù)了學(xué)生的自尊心。師生對(duì)話可以幫助教師了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整教育方法和溝通方式，增強(qiáng)教育的針對(duì)性。在聊天室里教師由灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃慕M織者，教師要把握主動(dòng)地位，發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)督作用。在對(duì)話過程中，教師要成為討論的召集者，善于傾聽學(xué)生的呼聲，了解和掌握學(xué)生的思想、心理各方面的變化。教師可以選擇一些貼近生活的熱點(diǎn)問題引導(dǎo)學(xué)生討論，聊天室里大家集中討論一個(gè)有意義的話題，其正面的輿論引導(dǎo)作用是顯而易見的。教師要積極參與到話題的討論中，因?yàn)榻處熒羁痰膯栴}分析、獨(dú)特的見解、積極向上的發(fā)言能夠引起學(xué)生的認(rèn)同，引起很大的反響。另外可采取學(xué)生圍繞班級(jí)管理和班級(jí)發(fā)展等話題輪流主持討論。這樣能促進(jìn)班級(jí)更好地成長(zhǎng)，提高了集體的向心力。師生通過交流互動(dòng)激發(fā)了學(xué)生思想的火花，對(duì)學(xué)生來說是一種知識(shí)的收獲。[5]

在線家訪：

會(huì)客室：為教師和家長(zhǎng)搭建實(shí)時(shí)在線的網(wǎng)絡(luò)研討空間，家長(zhǎng)可以與教師、其他家長(zhǎng)針對(duì)學(xué)校發(fā)展及辦學(xué)特色進(jìn)行溝通，家長(zhǎng)參與學(xué)校管理，提供合理化建議，發(fā)揮主人翁精神，形成教育民主管理的和諧氛圍；也可以就家庭教育的熱點(diǎn)問題進(jìn)行交流，分享家教成功經(jīng)驗(yàn)，以便引導(dǎo)家長(zhǎng)反思，改進(jìn)其教育方法，有效指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。通過家長(zhǎng)和教師的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)智慧的共享，推進(jìn)合作共進(jìn)教育氛圍的形成。

我的郵箱：E－mail是建立個(gè)別化交流的一種不錯(cuò)的選擇方式。它為家長(zhǎng)和教師開展定向的一對(duì)一或一對(duì)多的溝通提供了空間，便于家長(zhǎng)和教師更好地進(jìn)行同步或異步的信息交流。

（6）個(gè)人事務(wù)：定期提醒每天重要的事情、郵件通知、留言通知等。

（7）短信直通車：它是利用計(jì)算機(jī)與無線通訊終端相結(jié)合的現(xiàn)代化信息技術(shù)，減少了溝通成本，解決了教師家長(zhǎng)溝通問題（圖3模型示意圖）。教師通過簡(jiǎn)便的操作方式定義短信發(fā)送時(shí)間、發(fā)送對(duì)象，實(shí)現(xiàn)通知到達(dá)、信息交互等功能。教師方便快捷地將孩子在校的各種信息群發(fā)給家長(zhǎng)預(yù)先設(shè)定的通信方式上，讓家長(zhǎng)在百忙之中隨時(shí)輕松地掌握子女在校的基本動(dòng)態(tài)，更好地配合教師的工作，真實(shí)了解孩子情況，減少孩子對(duì)學(xué)校信息和考試信息等傳達(dá)的偏差；家長(zhǎng)可隨時(shí)回復(fù)教師的信息，及時(shí)反饋孩子的家庭表現(xiàn)，讓學(xué)校教育更加具有針對(duì)性，更好地完成對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)任務(wù)，促進(jìn)學(xué)校和教師工作的改進(jìn)。家校互通的短信內(nèi)容涉及平安點(diǎn)到、通知、學(xué)生評(píng)語(yǔ)、考試成績(jī)、家庭作業(yè)、在校表現(xiàn)等方面。

圖3 家校短信直通車示意圖

（8）管理：對(duì)于一些正面輿論領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、得到眾多支持的用戶，學(xué)校要鼓勵(lì)其申請(qǐng)管理員參與平臺(tái)管理，充分調(diào)動(dòng)其積極性，發(fā)揮管理員的監(jiān)督和引導(dǎo)作用。

用戶管理：系統(tǒng)管理員具有最高設(shè)置、修改、管理權(quán)限，可任意管理全校相關(guān)數(shù)據(jù)資料、控制賬號(hào)、建立規(guī)則、發(fā)布信息、刪除不適言論、限制不遵守管理規(guī)則的ID的發(fā)言權(quán)限等。管理員為每一名教師、家長(zhǎng)和學(xué)生分別提供有效的登陸用戶名和密碼，一個(gè)賬號(hào)一個(gè)時(shí)段只能登陸在一個(gè)IP。若登陸用戶是任科教師，則必須使該教師與具體的班級(jí)建立關(guān)系，同時(shí)必須設(shè)置好該教師登陸后的默認(rèn)班級(jí)。

教務(wù)管理：管理員對(duì)本學(xué)校的各個(gè)年級(jí)進(jìn)行必要的分班設(shè)置、學(xué)科設(shè)置、課程表維護(hù)。處理學(xué)生的升級(jí)畢業(yè)、成績(jī)管理、調(diào)班等學(xué)籍事務(wù)以及教師、家長(zhǎng)的信息維護(hù)等。

六、總結(jié)

家?；?dòng)教育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了家訪天天有，家長(zhǎng)會(huì)每天開。它提高了學(xué)校教學(xué)管理效率，為整合學(xué)校教育和家庭教育提供了有力的支撐，加快了教育行業(yè)信息化的應(yīng)用推廣，對(duì)整體的教育改革有著積極的推動(dòng)作用?？傊?，應(yīng)本著一切為了學(xué)生，體現(xiàn)全社會(huì)、全方位、多層次關(guān)愛學(xué)生的新理念，不斷深化與家長(zhǎng)合作的內(nèi)涵。家庭、學(xué)?；楹献骰锇?，共同關(guān)心和保護(hù)學(xué)生成長(zhǎng)，為學(xué)生營(yíng)造快樂健康的成長(zhǎng)環(huán)境，形成學(xué)生成長(zhǎng)過程中的最佳輔助環(huán)境，營(yíng)造出學(xué)校與家庭和諧共育的新氣象。

[1]李晉．初探網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下家校互動(dòng)教育平臺(tái)的構(gòu)建[J]．教育雜談,2009,(13)．

[2]余元朝．素質(zhì)教育下課堂教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)的建立[J]．兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報(bào),2009，(3)．

[3]童怡．廣播新技術(shù)——網(wǎng)上廣播的現(xiàn)狀與發(fā)展[J]．科技風(fēng),2010,(17)．

[4]鄭瓊?cè)A．利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建家校互動(dòng)教育的新模式[J]．中小學(xué)電教,2008,(9)．

[5]徐訓(xùn)芳,丁宜麗．基于BBS平臺(tái)的高校思想政治教育互動(dòng)模式研究[J]．南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2007，(5)．