李艷芳，范曉麗

（運城學(xué)院圖書館，山西 運城 044000）

1 信息素養(yǎng)的概念

信息素養(yǎng)的概念在1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·車可斯基首次提出，后來又被定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”［1]。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵變得更為豐富和深刻。2003年9月，聯(lián)合國信息素養(yǎng)專家會議發(fā)表了《布拉格宣言》，宣稱信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的一種基本人權(quán)［2]。通俗地講，信息素養(yǎng)就是利用計算機等現(xiàn)代化信息工具獲取信息，整理、加工信息從而綜合利用信息提高工作與學(xué)習(xí)效能的能力。具體來說，大學(xué)生信息素養(yǎng)主要包括以下4個方面：信息意識、信息知識、信息能力、信息道德。

2 數(shù)字環(huán)境下新建本科院校大學(xué)生信息素養(yǎng)

人類進入21世紀，信息技術(shù)飛速發(fā)展，以數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟時代隨即到來，社會信息資源達到了前所未有的充裕，給學(xué)習(xí)者提供了更多選擇的機會。信息素養(yǎng)已經(jīng)被許多國家規(guī)定為21世紀大學(xué)生能力素質(zhì)必要的組成部分，它主要表現(xiàn)在面對海量信息資源能夠意識到何時需要信息資源，有能力檢索、評估和利用信息資源的綜合能力上。

新建本科院校在一定時期內(nèi)具有一定的特殊性，大部分都是從高等?？圃盒Ｉ駷楸究圃盒＃环矫鎺熧Y和科研力量相對薄弱，部分教師的素質(zhì)提高也正處于一個過渡期；另一方面學(xué)生整體素質(zhì)不夠全面。這類本科院校學(xué)生的信息素養(yǎng)能力和水平相對較低。

3 對新建本科院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的調(diào)查和分析

3.1 調(diào)查對象和方法

為了進一步了解數(shù)字環(huán)境下新建本科院校大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，我們參照國內(nèi)外有關(guān)信息素養(yǎng)的相關(guān)要求，對運城學(xué)院全體在校學(xué)生進行了一次隨機抽樣調(diào)查，為了使得到的信息更具有普遍性，得到的數(shù)據(jù)更具有代表性，結(jié)論更具有一般性，我們調(diào)查了運城學(xué)院理科（計算機系、數(shù)學(xué)系），文科（中文系、外語系），藝術(shù)（美術(shù)系、音樂系），工學(xué)（機電系），管理（管理系）學(xué)生各60名，發(fā)放問卷500份，采用現(xiàn)場發(fā)放，現(xiàn)場回收的方法，收回問卷485份，有效問卷480份。

3.2 問卷的內(nèi)容

根據(jù)信息素養(yǎng)的定義，問卷主要涉及以下四個方面的內(nèi)容：（1）大學(xué)生的信息基礎(chǔ)知識。（2）大學(xué)生的信息意識。（3）大學(xué)生的信息能力。（4）大學(xué)生的信息道德。針對大學(xué)生的信息知識、信息意識、信息能力、信息道德等不同方面的情況，遵循整體覆蓋、簡單明了的設(shè)計原則，設(shè)計了15道題目進行調(diào)查。問題大都切合大學(xué)生實際情況，便于解答。

3.3 調(diào)查結(jié)果

3.3.1 對大學(xué)生信息基礎(chǔ)知識的調(diào)查和分析

信息基礎(chǔ)知識是信息素養(yǎng)的根本基礎(chǔ)，是有關(guān)信息的特點與類型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識。關(guān)于這方面設(shè)計四個問題：（1）你常用的信息資源。（2）你是否懂得知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。（3）你獲取網(wǎng)絡(luò)信息的類型。（4）你是否知道如何預(yù)防和查殺計算機病毒。調(diào)查的結(jié)果如圖（圖1-圖4）所示。

圖1 問題（1）的調(diào)查結(jié)果

圖2 問題（2）的調(diào)查結(jié)果

圖3 問題（3）的調(diào)查結(jié)果

圖4 問題（4）的調(diào)查結(jié)果

從以上對大學(xué)生的信息基礎(chǔ)知識的調(diào)查可以看出，大多數(shù)學(xué)生采用期刊和網(wǎng)絡(luò)搜索獲得信息資源。利用數(shù)據(jù)庫獲得信息資源的占很少一部分。懂得知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)的占很少一部分，清楚知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)，利用專業(yè)數(shù)據(jù)庫獲取信息的學(xué)生很少，對圖書館的館藏數(shù)據(jù)庫服務(wù)知之很少，使得數(shù)據(jù)庫的利用率很低，并且大多數(shù)學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)安全知識。應(yīng)該加強大學(xué)生信息基礎(chǔ)知識的教育，使大學(xué)生在數(shù)字環(huán)境下具有更強的適應(yīng)能力。

3.3.2 對大學(xué)生信息意識的調(diào)查和分析

信息意識，即人對信息的敏感程度，是人們對自然界和社會中的各種現(xiàn)象、行為、理論觀點等，從信息角度的理解、感受和評價［3］。為了充分了解大學(xué)生的信息意識，本次調(diào)查設(shè)計了如下幾個問題：（1）你是否知道信息素養(yǎng)的概念。（2）你使用圖書館的目的。（3）信息對個人和社會的作用大嗎。（4）你利用網(wǎng)絡(luò)的主要目的。通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計可以得出如圖（圖5-圖8）所示的結(jié)果。

圖5 問題（5）的調(diào)查結(jié)果

圖6 問題（6）的調(diào)查結(jié)果

圖7 問題（7）的調(diào)查結(jié)果

圖8 問題（8）的調(diào)查結(jié)果

我們可以看出在被調(diào)查者中只有23.5%的熟悉信息素養(yǎng)的概念，45.9%的被調(diào)查者不知道信息素養(yǎng)的概念，表明學(xué)生的信息意識比較薄弱。在被調(diào)查者中41.3%的學(xué)生利用圖書館借閱期刊，30.2%的學(xué)生利用圖書館安靜的環(huán)境學(xué)習(xí)，只有12.3%的利用圖書館查閱資料，8.2%的利用圖書館的參考咨詢服務(wù)。在校大學(xué)生還沒有意識到信息對于個人和社會的重要性，在數(shù)字環(huán)境下，應(yīng)該使學(xué)生更清楚地意識到信息的作用。在利用網(wǎng)絡(luò)方面查閱資料的只占了41.3%，而休閑娛樂的占了30.2%，用QQ、E-mail、BBS等方式與他人交流的占了12.3%，還有8.2%的利用網(wǎng)絡(luò)購物。3.3.3 對大學(xué)生信息能力的調(diào)查和分析

信息能力是指利用熟練的信息技術(shù)，在海量的信息中獲取信息，利用信息并創(chuàng)造信息的能力。對大學(xué)生信息能力的調(diào)查如表1所示。

表1 對大學(xué)生信息能力的調(diào)查結(jié)果

通過對大學(xué)生的信息能力調(diào)查結(jié)果可以看出，現(xiàn)在大學(xué)生的能力急需要提高，只有30.6%的能熟練運用多媒體和熟悉辦公軟件，這些在以后的工作中必需的信息能力都沒有很好的掌握。71.2%不能很好地利用圖書館的專業(yè)數(shù)據(jù)庫和特定的網(wǎng)站查找需要的信息，造成了一定程度的資源浪費。對信息的創(chuàng)新比例僅達到25.1%。由此可見，提高大學(xué)生的信息能力是我們目前的主要工作。

3.3.4 對大學(xué)生信息道德的調(diào)查和分析

信息道德是指人們在信息交流活動過程中表現(xiàn)出來的信息道德品質(zhì)，是對信息生產(chǎn)者、信息加工者、信息傳播者及信息使用者之間相互關(guān)系的行為進行規(guī)范的倫理準則，是信息社會每個成員都應(yīng)該自覺遵守道德標準［4］。關(guān)于信息道德我們主要從以下幾個問題進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表2所示。

表2 對大學(xué)生信息道德的調(diào)查結(jié)果

通過對大學(xué)生信息道德的調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生的信息道德應(yīng)該引起足夠的重視，55.9%的學(xué)生不知道與計算機有關(guān)的道德，有19.8%的學(xué)生進入過非法的網(wǎng)站，57.7%的學(xué)生不能判斷信息污染。利用電子資源寫論文的僅占了28.6%，查資料的占了33.7%，為了擴大知識面的占了37.7%。

4 數(shù)字環(huán)境下培養(yǎng)和提高大學(xué)生信息素養(yǎng)的途徑

通過對運城學(xué)院在校大學(xué)生的信息素養(yǎng)的調(diào)查可以看出，在信息技術(shù)發(fā)達的數(shù)字環(huán)境下，新建本科院校大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力還處于較低的水平，為了使學(xué)生能更好地適應(yīng)日新月異的信息變化，新建本科院校應(yīng)該重視大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。

4.1 把信息素養(yǎng)教育納入學(xué)校的素質(zhì)教育規(guī)劃中

近年來，隨著我國高等教育的迅猛發(fā)展，大學(xué)生的就業(yè)形勢也越來越嚴峻，大學(xué)生就業(yè)率的高低，從某種意義上關(guān)系著高校的生存和發(fā)展。學(xué)校的課程開設(shè)、教育工作都要緊緊圍繞信息素養(yǎng)進行和運作。用人單位考慮更多的是學(xué)生的綜合能力和社會適應(yīng)能力，而這些能力的獲取和提高只靠專業(yè)課的開設(shè)是遠遠不夠的，學(xué)校還應(yīng)該開設(shè)大量選修課程。學(xué)校應(yīng)該把信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高納入到各科課程的教學(xué)目標和評價體系中，進行科學(xué)、合理的安排，制定切實可行的信息素養(yǎng)培養(yǎng)計劃。

4.2 營造良好的信息素養(yǎng)培養(yǎng)環(huán)境

良好的硬件環(huán)境是提高大學(xué)生信息素養(yǎng)的基本條件，近年來，隨著計算機的普及，許多高校建成了自己的校園網(wǎng)，學(xué)校應(yīng)該以此為基礎(chǔ)積極多方籌措資金，建設(shè)各種各樣功能齊全的多媒體教室和電子閱覽室，給學(xué)生提供更多的接觸信息資源的機會，同時要加強網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，使學(xué)生能在更安全和有效的環(huán)境中和信息進行交流。

4.3 充分發(fā)揮高校圖書館的優(yōu)勢，開展信息素養(yǎng)教育

高校圖書館作為高校的信息中心，承擔著為學(xué)校教學(xué)和科研提供圖書文獻和信息咨詢服務(wù)的重要職能，高校圖書館不僅擁有豐富的紙質(zhì)資源，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及，高校圖書館又積極建設(shè)數(shù)據(jù)庫和引進電子資源，豐富而又不斷更新的信息資源是提高學(xué)生信息素養(yǎng)的保障。高校圖書館安靜的環(huán)境，濃厚的文化背景和積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，對大學(xué)生信息道德的培養(yǎng)和提高起著重要的作用。要積極倡導(dǎo)大學(xué)生參與圖書館的信息工作，不僅能在工作中鍛煉自己，密切與圖書館的聯(lián)系，還能提高他們的信息素養(yǎng)能力。

4.4 組建一支優(yōu)秀的教師隊伍

隨著計算機和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將全球的信息資源鏈接為一個開放的、巨大的多媒體信息庫。學(xué)習(xí)者獲取知識途徑的擴展，也使教師作為知識擁有者的地位受到挑戰(zhàn)［5］。信息時代的到來，給教師提出了更高的要求，教師要不斷提高自己的信息素養(yǎng)能力和專業(yè)水平。教師向?qū)W生傳授知識也是信息實踐活動的一個重要環(huán)節(jié)，高校教師信息素養(yǎng)水平的高低，直接影響學(xué)生信息素養(yǎng)能力。教師對學(xué)生的影響是直接而潛移默化的，許多學(xué)生在走上工作崗位以后，常常有意或無意地模仿當初老師的教學(xué)方式。學(xué)校應(yīng)該重視樹立教師的信息素養(yǎng)意識，不斷強化教師的信息技術(shù)，才能使學(xué)生的信息素養(yǎng)不斷提高。

4.5 大學(xué)生自我信息能力的培養(yǎng)

信息素養(yǎng)教育具有很強的實踐性，這就要求學(xué)生在受教育之余，一方面要養(yǎng)成捕捉信息的習(xí)慣，在實踐中逐步積累并完善自己的網(wǎng)絡(luò)檢索知識，培養(yǎng)自己獲取信息占有信息的能力；另一方面在信息獲取與交流中，大學(xué)生還應(yīng)具有較強的意志力，克服困難，拓寬獲取與利用信息的途徑，培養(yǎng)自己分析與判斷問題的能力，增強對信息的敏感性。

總之，數(shù)字環(huán)境下新建本科院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的提高，不是一個階段的目標，而是新建地方院校肩負的一項長期的任務(wù)。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)要貫穿于大學(xué)生教育的整個過程中，不僅要靠學(xué)生自己的努力，還要靠學(xué)校多方位的配合形成全方位培養(yǎng)信息素養(yǎng)的氛圍，全面提高學(xué)生的信息素養(yǎng)能力和水平，為地方經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的合格人才。

［1］ 孫平，曾曉牧.認識信息素養(yǎng)［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報，2004(4):73-74.

［2］ 袁寶宇，楊華.淺談高校圖書館與大學(xué)生信息素質(zhì)教育［J］.現(xiàn)代情報，2007(9):206-207.

［3］ 廖麗艷.高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)狀況調(diào)查與分析［J］.河南圖書館學(xué)刊，2009（2）31-34.

［4］ 王昇.大學(xué)生信息素養(yǎng)及其培養(yǎng)［J］.電化教育研究，2006(10):18-20.

［5］ 張基溫等.大學(xué)信息檢索［M］.北京：中國水利出版社，2004.