高平來 楊宗發(fā)

（上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西 上饒 334109）

自全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，世界各國政府通力合作，紛紛采取史無前例的措施對市場進(jìn)行積極有效的干預(yù)，美國、歐盟、日本等主要經(jīng)濟(jì)體正在走出低谷，顯示出企穩(wěn)回升的跡象，金融危機(jī)肆意破壞經(jīng)濟(jì)的惡劣態(tài)勢得到了有效控制，全球正在進(jìn)入一個經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇性增長的“后金融危機(jī)時代”［1］。然而，盡管全球經(jīng)濟(jì)開始觸底回升呈現(xiàn)復(fù)蘇跡象，但金融危機(jī)仍難言結(jié)束，直至下一輪增長周期到來前的這段時間區(qū)間，可能是兩年、三年亦或八年、十年甚至更長。由于過去幾年我國高職生就業(yè)崗位多集中于長三角、珠三角一帶的出口制造型企業(yè)中，而這部分企業(yè)因歐美日這些主要出口市場的經(jīng)濟(jì)緩慢回升，勢必影響到這些企業(yè)的生產(chǎn)訂單，進(jìn)而影響到高職生的就業(yè)，于是對于多數(shù)高職生來說，未來較長一段時間將進(jìn)入一個較長時間的“低就業(yè)率時代”，這將使高職生就業(yè)形勢變得更加嚴(yán)峻。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢面前，多數(shù)高職生承受著空前巨大的心理壓力，部分高職生在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢面前心理準(zhǔn)備不足，在就業(yè)過程中出現(xiàn)了種種心理偏差，少數(shù)產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理障礙。因此，如何構(gòu)建后金融危機(jī)時代高職生就業(yè)心理援助機(jī)制，已成為迫在眉睫、刻不容緩的任務(wù)。

一、構(gòu)建就業(yè)心理援助機(jī)制的重要意義

1.幫助高職生樹立正確的就業(yè)觀

構(gòu)建高職生就業(yè)心理援助機(jī)制，能夠幫助高職生正確地認(rèn)識自己，正確全面地自我評價。高職生對自己的所學(xué)專業(yè)、工作能力、愛好特長、優(yōu)勢劣勢有一個完整的把握。這樣才能在就業(yè)中，克服劣勢，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，找到自己較滿意的職業(yè)。同時，能夠幫助高職生正確地認(rèn)識和把握社會職業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)、要求和就業(yè)可能性，并做出正確的判斷；樹立職業(yè)的長遠(yuǎn)意識，調(diào)整擇業(yè)的價值取向。高職生的職業(yè)價值與其具體的擇業(yè)行為之間，總的來說雖是一致的，但也存在著一些矛盾。其根源就在于畢業(yè)生的各種具體的擇業(yè)行為很容易受眼前利益所驅(qū)動，而掩蓋了職業(yè)的深層價值。另外，能夠引導(dǎo)高職生把個人具備的條件與就業(yè)因素恰當(dāng)?shù)芈?lián)系起來，加以合理的組合，做出合理的選擇，形成切實(shí)可行的就業(yè)需要。

2.解決高職生的就業(yè)心理問題

就業(yè)是高職生人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，高職生對就業(yè)產(chǎn)生較大心理壓力的現(xiàn)象非常普遍，在求職過程中不可避免地會遇到各種困難和挫折。構(gòu)建高職生就業(yè)心理援助機(jī)制，能及時發(fā)現(xiàn)和解決高職生在面對就業(yè)時所產(chǎn)生的一系列心理問題與困惑。學(xué)校對高職生加強(qiáng)就業(yè)心理援助，也可以在一定程度上減輕高職生的就業(yè)心理壓力。

二、構(gòu)建后金融危機(jī)時代高職生就業(yè)心理援助機(jī)制

1.建立多層次的高職生就業(yè)心理教育體系

（1）構(gòu)建學(xué)校全程化的就業(yè)教育體系。高職院校學(xué)生教育工作者要樹立全程化學(xué)生就業(yè)心理健康教育理念，即從新生入校開始對學(xué)生分階段、有側(cè)重、漸進(jìn)式的全程就業(yè)心理健康教育。第一，實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃教育。學(xué)校從新生入學(xué)教育開始，就應(yīng)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育。首先，要及時安排骨干教師進(jìn)行專業(yè)剖析，介紹與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)概況和專業(yè)知識范圍，幫助全體學(xué)生盡早明確專業(yè)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，引導(dǎo)學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣，明確自己的優(yōu)缺點(diǎn)，確立正確的職業(yè)方向。在此基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，然后在總體職業(yè)目標(biāo)指導(dǎo)下，將其細(xì)劃為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)，然后分期逐步實(shí)施。再次，教育學(xué)生要有感恩之心，要懂得今天幸福生活的來之不易，要理解國家和父母為我們創(chuàng)造的學(xué)習(xí)機(jī)會的珍貴，從而樹立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)刻苦學(xué)習(xí)的自覺性，培養(yǎng)自強(qiáng)、自信、自立的能力，造就過硬的綜合素質(zhì)。第二，實(shí)施職業(yè)技能教育。對于二年級學(xué)生，要讓學(xué)生了解求職就業(yè)所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力，使學(xué)生有機(jī)會在就業(yè)前充分挖掘自身的潛能。這一階段要重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生提高自身綜合素質(zhì)與專業(yè)技能。第三，實(shí)施就業(yè)技能訓(xùn)練。對于三年級學(xué)生，要有針對性地開展求職心理技能訓(xùn)練，幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢，收集就業(yè)信息，提高求職技巧。同時，積極開展就業(yè)心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生緩解面試焦慮和擇業(yè)抑郁心理，加強(qiáng)自信訓(xùn)練，克服自卑心理，勇敢地面對擇業(yè)中遇到的困難和挫折，并能較好地適應(yīng)就業(yè)工作環(huán)境。

（2）構(gòu)建社會對高職生就業(yè)援助體系。為實(shí)現(xiàn)人與社會和諧發(fā)展，對于高職生就業(yè)階段的心理問題，包括政府、用人單位在內(nèi)的社會各界，都應(yīng)給予積極的引導(dǎo)援助和必要的人文關(guān)懷，這可在一定程度上減少高職生就業(yè)心理問題的誘發(fā)因素。政府應(yīng)盡快完善就業(yè)法規(guī)、制度建設(shè)，進(jìn)一步推行和深化勞動人事制度改革，規(guī)范人才市場的競爭機(jī)制。就業(yè)工作涉及教育、人事、勞動、安全、保險等方面，必須統(tǒng)籌考慮，多方配合，打破戶籍、部門、學(xué)歷等因素的限制，運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制，鼓勵高職生到各類用人單位就業(yè)。要加強(qiáng)就業(yè)市場監(jiān)管，使人才資源配置真正體現(xiàn)出市場調(diào)節(jié)機(jī)制的效應(yīng)，從而遏制就業(yè)競爭中的不正之風(fēng)。應(yīng)制定符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的就業(yè)政策，特別要注重維護(hù)高職生就業(yè)合法權(quán)益，保障高職生在就業(yè)過程中受到侵害時能有法可依，維護(hù)就業(yè)者的正當(dāng)權(quán)益。就業(yè)政策要給予畢業(yè)生盡可能多的便利與優(yōu)惠，提供盡可能多的擇業(yè)機(jī)會。

（3）構(gòu)建家庭支持助力機(jī)制。高職生就業(yè)與家庭的期望和觀點(diǎn)有著密切的聯(lián)系，父母的價值觀、擇業(yè)觀極大地影響著學(xué)生的擇業(yè)觀。加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通，建立家庭支持助力機(jī)制，共同關(guān)心畢業(yè)生就業(yè)工作。因此，應(yīng)該把與家庭的聯(lián)系，作為學(xué)校心理輔導(dǎo)一個不可分割的組成部分。在畢業(yè)生的擇業(yè)中，學(xué)校應(yīng)主動與其家長保持聯(lián)系，及時轉(zhuǎn)達(dá)、宣傳畢業(yè)生就業(yè)工作中的有關(guān)政策、法規(guī)、形勢等，要求家庭結(jié)合學(xué)校的就業(yè)資料，開展高職生畢業(yè)就業(yè)的疏導(dǎo)工作。學(xué)校心理健康教育與家庭就業(yè)觀同步影響學(xué)生的就業(yè)選擇，發(fā)揮各自的長處，形成教育的合力。家長應(yīng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的就業(yè)工作，共同幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，緩解不必要的心理壓力，促使他們以積極、健康的心態(tài)渡過求職擇業(yè)階段。

（4）構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)機(jī)制。朋輩輔導(dǎo)、互助成長已成為高校心理健康教育新模式［2］。朋輩心理輔導(dǎo)是學(xué)校就業(yè)心理教育體系中的一部分，構(gòu)建朋輩就業(yè)心理輔導(dǎo)體系應(yīng)與學(xué)校的心理健康教育工作緊密配合。一般可以建立“學(xué)校—院系—班級”的三級朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校一級成立心理協(xié)會，在院系一級可以設(shè)立朋輩心理輔導(dǎo)中心，在班級上可以增設(shè)心理委員，同時也可在新生班中安排高年級的朋輩心理輔導(dǎo)員對新生進(jìn)行輔導(dǎo)。另外，高?？蓢L試在學(xué)生中大規(guī)模培訓(xùn)心理助教，通常從每個寢室挑選一名學(xué)生參加，使朋輩心理輔導(dǎo)體系滲透進(jìn)每個寢室。除基本的心理健康知識教育外，老師要求心理助教們自己設(shè)計心理課程，為同學(xué)們講授；編寫心理勵志小故事，匯編成冊后分發(fā)給同學(xué)；圍繞某個現(xiàn)象或問題，對同學(xué)進(jìn)行心理訪談，或開展心理調(diào)查，做課題研究。

2.建立高職生就業(yè)心理危機(jī)的預(yù)警干預(yù)機(jī)制

要根據(jù)高職生的心理特點(diǎn)，認(rèn)真分析就業(yè)心理問題產(chǎn)生的深層次原因，積極建立高職生就業(yè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制。一是對高職畢業(yè)生進(jìn)行心理普查，建立學(xué)生就業(yè)心理檔案，從整體上了解學(xué)生的總體健康狀況，準(zhǔn)確、迅速地發(fā)現(xiàn)高危對象，并且有針對性地跟蹤觀察，從而達(dá)到干預(yù)和防止心理危機(jī)惡化目的，同時優(yōu)化就業(yè)心理檔案建設(shè)，包括確定心理檔案的內(nèi)容，學(xué)生資料的收集，對資料進(jìn)行整理、分析、解釋和建立心理檔案等，實(shí)現(xiàn)早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療的“三早”心理危機(jī)防治原則。二通過建立學(xué)生就業(yè)心理危機(jī)報告制度，對存在就業(yè)心理危機(jī)傾向或處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生，如存在嚴(yán)重就業(yè)恐懼癥或就業(yè)抑郁癥，甚至精神異常、試圖自殺等心理危機(jī)，發(fā)現(xiàn)一例，報告一例，治療一例，實(shí)現(xiàn)就業(yè)心理危機(jī)即時發(fā)現(xiàn)、即時治療的快速反應(yīng)。要及時啟動就業(yè)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，有效預(yù)防和解決學(xué)生就業(yè)心理危機(jī)。三建立專業(yè)的就業(yè)心理危機(jī)救助隊伍，建立以學(xué)校心理咨詢中心老師、院系心理輔導(dǎo)員和班主任、班級心理委員為主體的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)三級工作網(wǎng)絡(luò)，能夠在學(xué)生發(fā)生就業(yè)心理問題時及時干預(yù)，并確保干預(yù)效果

三、結(jié) 語

高職生就業(yè)工作已成為高職院校工作的重中之重。解決學(xué)生的就業(yè)心理問題，就是推動就業(yè)工作的有效途徑之一。高職院校應(yīng)積極探索各種有效的方式方法，構(gòu)建完善的就業(yè)心理援助機(jī)制，幫助高職生緩解就業(yè)心理壓力，正確面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。高職生就業(yè)心理援助機(jī)制的構(gòu)建，首先是確立多層次的學(xué)生就業(yè)心理教育體系，即以學(xué)校援助為主體，社會援助為系統(tǒng)支持，家庭援助為輔助推力，朋輩援助為補(bǔ)充，四者形成互相配合、互相支撐、形成合力的一個“四位一體”的工作系統(tǒng)。其次是建立一個高效的高職生就業(yè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制，對高職畢業(yè)生可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件獲得預(yù)見性的信息、能夠使就業(yè)心理教育人員提前采取必要措施，提高危機(jī)干預(yù)效能。高職生就業(yè)心理援助機(jī)制，將為高職生就業(yè)提供全面、深入、個性、有效的就業(yè)服務(wù)，幫助他們更好地尋找和把握就業(yè)機(jī)會，開發(fā)自身潛能，展現(xiàn)自身優(yōu)勢，同時幫助高職生有效疏導(dǎo)就業(yè)心理問題，關(guān)注高職生的心理健康。

［1］后金融危機(jī)［EB/OL］http：//baike.baidu.com/view/3348 441.htm？fr=ala0_1.

［2］朱敏.為大學(xué)生心理高壓人群點(diǎn)一盞心燈——淺析大學(xué)生就業(yè)心理壓力及其調(diào)適辦法［J］.中國大學(xué)生就業(yè)，2006，（2）.