田筱筠,李 佳

（淮南廣播電視臺(tái), 安徽 淮南 232001）

新聞媒體要客觀公正地反映輿論

田筱筠,李 佳

（淮南廣播電視臺(tái), 安徽 淮南 232001）

輿論是群眾的認(rèn)識(shí)狀態(tài),新聞媒體要客觀公正地反映輿論,在當(dāng)前,各種媒體著眼于在社會(huì)輿論多元多變的情況下提高公正反映輿論和引導(dǎo)輿論的水平,推動(dòng)形成積極健康向上的主流輿論,主流聲音得以不斷地放大,并輻射到社會(huì)的各方面。

新聞媒體; 輿論; 客觀公正

DO I:10.3969/j.issn.1671-4733.2011.04.030

一 新聞媒體客觀公正地反映輿論的意義

所謂輿論,從字面上解釋就是:輿者,公眾;論者,意見;輿論者,公眾對(duì)社會(huì)生活中的重大問(wèn)題的看法或見解。1986年出版的《蘇聯(lián)百科詞典》上對(duì)輿論的注釋是:輿論是群眾的認(rèn)識(shí)狀態(tài),“反映了對(duì)某一社會(huì)問(wèn)題是贊揚(yáng)還是指責(zé)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)”。我國(guó)新聞學(xué)家甘惜分也認(rèn)為,“輿論是社會(huì)生活中經(jīng)濟(jì)、政治地位基本相近的人或社會(huì)集團(tuán)對(duì)某一事情的大體相同的看法?！笨陀^是指按事物的本來(lái)面目去反映,不攙雜個(gè)人的主觀意愿,也不為他人意見所左右;公正就是平等、公平正直,沒(méi)有偏失?！翱陀^”和“公正”是新聞界公認(rèn)的報(bào)道原則,是新聞媒體良知的底線。

人們每日每時(shí)都從各自的立場(chǎng),以不同的觀點(diǎn),帶著鮮明的傾向性來(lái)言論本鄉(xiāng)本土和五洲四海的社會(huì)問(wèn)題。在全面深化改革、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式進(jìn)入攻堅(jiān)階段的當(dāng)前,我國(guó)的發(fā)展中出現(xiàn)了許多矛盾、困難和問(wèn)題,像農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展問(wèn)題、城鄉(xiāng)醫(yī)療與醫(yī)保改革問(wèn)題、房?jī)r(jià)和地產(chǎn)問(wèn)題、就業(yè)與社會(huì)保障問(wèn)題、教育與未成年人成長(zhǎng)問(wèn)題、社會(huì)治安綜合治理問(wèn)題等等。在2011年初人民網(wǎng)推出的“你最關(guān)注的十大熱點(diǎn)問(wèn)題”調(diào)查中,社會(huì)保障、司法公正、反腐倡廉、個(gè)人收入、房?jī)r(jià)調(diào)控、醫(yī)療改革、物價(jià)調(diào)控、環(huán)境污染、食品安全、教育改革等熱點(diǎn)問(wèn)題均位列其中,是社會(huì)輿論熱議的話題。方方面面、形形色色的輿論,紛繁復(fù)雜,如果所有的輿論都要反映,才算客觀公正的話,那任何機(jī)構(gòu)都無(wú)法辦到;如果把輿論按理想、政治、經(jīng)濟(jì)等分類,對(duì)不同的意見特別是不同的政見都反映或是定個(gè)什么比例來(lái)反映,才算公正的話,那也不是我們探論的問(wèn)題實(shí)質(zhì)。事實(shí)上,所有的新聞機(jī)構(gòu)面對(duì)各種輿論都是從維護(hù)自己所屬階級(jí)和集團(tuán)的利益出發(fā),有所選擇、有所傾向的。是否客觀公正,問(wèn)題還不在于有選擇、有傾向性,而在于你的選擇是否符合客觀實(shí)際,是否符合絕大多數(shù)人的利益。

當(dāng)今世界,新聞媒體無(wú)孔不人,無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在,和人們形影不離。在我國(guó),伴隨著社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的飛速發(fā)展,新聞媒體的發(fā)展也日新月異,由過(guò)去的報(bào)紙、廣播發(fā)展到今天的電視、多媒體互聯(lián)網(wǎng),可以說(shuō)新聞媒體的覆蓋范圍是無(wú)所不包。不管你在哪里,也不管你是否在單位、家中還是在旅行途中,只要翻開報(bào)紙,打開電視、收音機(jī),按動(dòng)手機(jī),連接上網(wǎng)絡(luò),所有的雞毛小事天下大事就一覽無(wú)余。新聞媒體已成為地球村時(shí)代人們了解國(guó)內(nèi)外大事,了解國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)國(guó)家政策,探知社會(huì)風(fēng)云變幻的重要信息窗口。因此,新聞的輿論導(dǎo)向歷來(lái)是黨和政府最為關(guān)心的大事。在上個(gè)世紀(jì)的80年代末90年代初,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)頗不平靜,東歐巨變,蘇聯(lián)解體。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,以江澤民同志為代表的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體敏銳地觀察到新聞媒體在這些劇變中所起到的負(fù)面作用,及時(shí)總結(jié)了“89年”以來(lái)在國(guó)內(nèi)政治風(fēng)波中,新聞媒體發(fā)生嚴(yán)重輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤的教訓(xùn),并在此基礎(chǔ)對(duì)我黨的新聞事業(yè)提出了一系列的理論方針,而其中關(guān)于“歷史經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明,輿論導(dǎo)向正確與否,對(duì)于我們黨的成長(zhǎng)、壯大,對(duì)于人民政權(quán)的建立、鞏固,對(duì)于人民的團(tuán)結(jié)和國(guó)家的繁榮富強(qiáng),具有重要作用。輿論導(dǎo)向正確,是黨和人民之福;輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤,是黨和人民之禍”的論斷,更是揭示了新聞?shì)浾摴ぷ鞯幕疽?guī)律,是被慘痛的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改革開放30多年來(lái)我國(guó)所取得的巨大建設(shè)成就所證明。

二 新聞媒體要客觀公正的反映輿論

江澤民同志明確提出新時(shí)期新聞工作的主要任務(wù)是“以正確的輿論引導(dǎo)人”。胡錦濤同志先后在視察解放軍報(bào)、考察人民日?qǐng)?bào)等媒體時(shí),強(qiáng)調(diào)“新聞媒體要堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向”,要求人民日?qǐng)?bào)“更好地發(fā)揮黨中央機(jī)關(guān)報(bào)輿論導(dǎo)向作用”,要求新聞工作者“把提高引導(dǎo)輿論功能放在突出位置。”如此鮮明和集中地提出黨的新聞工作要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,這在馬列主義的經(jīng)典著作中不多見,是對(duì)馬克恩主義新聞理論在當(dāng)代的新發(fā)展、新貢獻(xiàn)。在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然媒體對(duì)象化、分眾化帶來(lái)了社會(huì)輿論的“碎片化”、離散化,但各種媒體著眼于在社會(huì)輿論多元多變的情況下提高公正反映輿論和引導(dǎo)輿論的水平,推動(dòng)形成積極健康向上的主流輿論,主流聲音得以不斷地放大,并輻射到社會(huì)的各方面。如《人民日?qǐng)?bào)》堅(jiān)持“內(nèi)容抓重點(diǎn)、形式求出新、言論加力度、版面要突出”的策劃方針,形成了靈活多樣的報(bào)道形式。新華社把電視腳本的寫作方法引入宣傳工作,通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)見聞”、“數(shù)據(jù)看點(diǎn)”、“背景插播”“聲音回放”等形式,大大提高了輿論引導(dǎo)效能。《光明日?qǐng)?bào)》把解析文化現(xiàn)象、促進(jìn)文化建設(shè)作為宣傳重點(diǎn),通過(guò)“采訪手記”“背景圖示”等形式增強(qiáng)了對(duì)輿論的解析和引導(dǎo)效果。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》通過(guò)“對(duì)話”“筆談”“采訪日記”“故事會(huì)”“多維坐標(biāo)”“百姓身邊事”“專家觀點(diǎn)”等形式推出有深度、有趣味的輿論引導(dǎo)品牌。中央人民廣播電臺(tái)采用述評(píng)結(jié)合方式提升引導(dǎo)輿論的水平,還進(jìn)一步強(qiáng)化“可聽性”的鍵元素,在音響運(yùn)用上下功夫,宣傳中既有記者的現(xiàn)場(chǎng)口播,也有采訪對(duì)象的聲音;既有主題采訪聲,又有背景介紹音,構(gòu)成層次鮮明的音響氛圍,富有時(shí)代和生活的氣息。中央電視臺(tái)設(shè)置了“連線”“鏈接”“關(guān)鍵詞”“記者感言”“全景”“聚焦”“心聲”等大小板塊,采用動(dòng)畫、圖表等表現(xiàn)形式,使宣傳內(nèi)容變得直觀、可感。經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,啟示鑒后人。這些多元化的表現(xiàn)手法使群眾看得見、記得住,主流輿論真正讓群眾入耳入腦,進(jìn)而起到引導(dǎo)的作用。

事實(shí)上,所有的新聞機(jī)構(gòu)面對(duì)各種輿論都是從維護(hù)自己所屬階級(jí)和集團(tuán)的利益出發(fā),有所選擇、有所傾向的。是否客觀公正,不是看贊歌唱得多少,而是看贊歌是否符合客觀實(shí)際,是不是符合絕大多數(shù)人的利益?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),在輿論監(jiān)督這一點(diǎn)上,我們的新聞媒體現(xiàn)在就一些重大的、根本性的問(wèn)題的反映上,一些西方國(guó)家的新聞機(jī)構(gòu)是不敢想也做不到的。但有些西方媒體別有用心,對(duì)此視而不見,大造輿論,抓住一些問(wèn)題說(shuō)中國(guó)這不好那不好,以偏概全,難道就是所謂的客觀公正嗎?贊歌只要唱得真實(shí)、不虛夸,就得理直氣壯地唱。同樣,對(duì)于存在的問(wèn)題,我們也不掩飾。問(wèn)題就是時(shí)代進(jìn)步的集結(jié)號(hào),任何社會(huì)都不可能沒(méi)有問(wèn)題,人類社會(huì)正是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中前進(jìn)的。

在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)取得了經(jīng)濟(jì)繁榮、科技發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的偉大成就,舉世矚目,但也暴露出不少問(wèn)題,諸如社會(huì)保障、司法公正、反腐倡廉、個(gè)人收入、房?jī)r(jià)調(diào)控、醫(yī)療改革、物價(jià)調(diào)控、環(huán)境污染、食品安全、教育改革等我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,都是伴隨改革開放不斷推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展而逐步產(chǎn)生并日益凸顯的,是改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段的一個(gè)現(xiàn)實(shí)國(guó)情。這些問(wèn)題與人民群眾的利益密切相關(guān),也是各級(jí)黨委和政府正在想方設(shè)法加以解決的問(wèn)題,因此對(duì)于這些在前進(jìn)過(guò)程中暴露出來(lái)的種種矛盾問(wèn)題,人民群眾對(duì)這些問(wèn)題的反映和批評(píng)意見等,新聞媒體都以予了充分報(bào)道,加以認(rèn)真關(guān)注和研究,因?yàn)楦愫眠@類報(bào)道,不僅能及時(shí)溝通、不斷密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,更好地服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,而且能使媒體突出重點(diǎn),改進(jìn)報(bào)道內(nèi)容和形式,贏得更多的讀者、聽眾和觀眾。而如果處理或是引導(dǎo)不當(dāng),很容易導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面影響和不良后果。我們存在的問(wèn)題都是前進(jìn)中的問(wèn)題,是社會(huì)主義制度和中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)可以解決而且有能力解決的,所以我們的新聞媒體在對(duì)待問(wèn)題時(shí)不應(yīng)該是消極地反映,更不能是危言聳聽或者作奇聞批露,影響安全和諧。而應(yīng)是本著高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,在反映問(wèn)題的同時(shí),積極謀求解決之道和正確的解決途徑,讓壞事變成好事,將存在的缺點(diǎn)、問(wèn)題轉(zhuǎn)化成為完善黨和政府方針政策的有用助力,面對(duì)這些問(wèn)題,我們要善于分析新情況,發(fā)現(xiàn)新亮點(diǎn),總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和典型,提出解決問(wèn)題的措施和辦法,增強(qiáng)群眾的信心和決心,帶給人們希望和力量,讓新聞媒體成為不斷密切黨和政府與人民群眾關(guān)系的連結(jié)紐帶,從面更好地服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局。因?yàn)槲覀冃侣劽襟w所反映和引導(dǎo)的輿論,是維護(hù)廣大人民群眾最根本利益的,是反映人民心聲的客觀公正的輿論。

三 結(jié)論

眾所周知,人民群眾是一切力量的源泉,是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力,是構(gòu)建和諧社會(huì)的決定力量。廣大人民群眾親身參加社會(huì)主義革命和建設(shè)、投身改革開放的滾滾洪流,對(duì)于客觀公正地反映中國(guó)的情況和正確的選擇,最有發(fā)言權(quán)。反映他們?cè)邳h的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持社會(huì)主義道路、堅(jiān)持改革開放所取得的偉大成就,反映他們繼續(xù)前進(jìn)的呼聲和堅(jiān)強(qiáng)信念,引導(dǎo)他們?cè)谏鐣?huì)主義和兩個(gè)文明建設(shè)中不斷建立新功,毫無(wú)疑問(wèn)是最客觀最公正的。一個(gè)以民生福祉、國(guó)家強(qiáng)盛為己任的媒體,只要做到客觀公正,必然能夠贏得今天,也必然能夠贏得未來(lái)。

[1] 戚鳴著.實(shí)用新聞采訪.[M].北京:新華出版社,2010.

[2] 鄭興東,陳仁風(fēng),蔡雯.報(bào)紙編輯學(xué)教程[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002.

[3] 方漢奇.中國(guó)新聞傳播史[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002.

[4] 雷躍捷.新聞理論[M].北京:北京廣播學(xué)院出版社,1997.

[5] 晏友瓊.堅(jiān)持馬克思主義群眾觀努力提高輿論工作水平[J].新聞戰(zhàn)線,2004,（11）:5.

[6] 公正何在?歪曲報(bào)道新疆事件讓西方媒體失去中國(guó)[EB/OL].（2009-07-17）[2011-08-26].http://media.peop le. com.cn/GB/40606/9650291.htm l.

[7] 茅家琦.《新聞戰(zhàn)線》文萃·理論卷[M].北京:人民日?qǐng)?bào)出版社,1997.

On the New s M edia’s Reflecting Public Opinion Objectively and Fairly

TIAN Xiao-yun,L IJia
（Huainan Radio and TV Station,Huainan Anhui232001）

The public opinion is an understanding of state in peop le.A s the new smedia,how can we reflect the public opinion objectively and fairly?In the current,all kinds of media focus on the situation that the public opinion is mo re comp lex and varied,w hich imp rove the quality of reflecting and guiding public opinion fairly,p romote to transform into the positive and healthy mainstream of public opinion. Meanwhile themainstream voice ismade stronger continuously,even beaming all cross-sectionsof society.

new smedia;the public opinion;reflect to the public opinion objectively and fairly

G219.2

A

1671-4733（2011）04-0094-03

2011-08-26

田筱筠（1971-）,女,安徽亳州人,助理編輯,從事編輯工作,電話:13956431101。