王慶賢

（常熟理工學(xué)院 體育部 ，江蘇 常熟215500）

高校體育教學(xué)質(zhì)量保證監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建

王慶賢

（常熟理工學(xué)院 體育部 ，江蘇 常熟215500）

體育教學(xué)的質(zhì)量保證與監(jiān)控體系是一個(gè)以體育教學(xué)質(zhì)量為保證與監(jiān)控對(duì)象，對(duì)體育教學(xué)的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)教學(xué)效果實(shí)行反饋的閉環(huán)教學(xué)系統(tǒng)。高校通過(guò)對(duì)大學(xué)體育教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研、全面分析、仔細(xì)推敲、找出體育教學(xué)中的關(guān)鍵點(diǎn)及重要過(guò)程,并確定體育教學(xué)體系的控制點(diǎn)，以此分別制定出監(jiān)控的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以形成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系，從而有效地對(duì)公共體育教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控，保證教學(xué)質(zhì)量。

體育；教學(xué)；質(zhì)量保證；監(jiān)控

Iso900族系質(zhì)量保證體系是企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái)，將產(chǎn)品研制、設(shè)計(jì)制造、銷售服務(wù)和情報(bào)反饋的整個(gè)過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來(lái)，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。質(zhì)量保證體系運(yùn)作的基本方式可以描述為計(jì)劃（Plan）——實(shí)施（Do）——檢查（Check）——處理（Action）的管理循環(huán)。ISO質(zhì)量理念引入高等院校管理的實(shí)質(zhì)是要徹底改變傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思想觀念和管理模式?，F(xiàn)代的高等院校，必須注重在思想觀念上適應(yīng)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，將自己的生存和發(fā)展融入世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中去。

一、如何構(gòu)建監(jiān)控保障體系，提高體育教學(xué)質(zhì)量

首先，要破除舊的體育教育觀念，樹立起與新課程相適應(yīng)的素質(zhì)教育的觀念。體育教育觀念的轉(zhuǎn)變將會(huì)真正煥發(fā)體育教學(xué)的生命力和創(chuàng)造力；再次，要致力于體育教學(xué)管理制度的重建。體育教育觀念的更新、教授與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變需要相應(yīng)的教學(xué)管理制度為其保駕護(hù)航，就我國(guó)學(xué)校體育內(nèi)部而言，更新觀念、改變方式的最大阻力在于相對(duì)落后的管理和評(píng)價(jià)制度，用應(yīng)試教育的模式來(lái)管理和評(píng)價(jià)老師，怎么能讓教師產(chǎn)生素質(zhì)教育的思想觀念和行為方式呢？當(dāng)然重建新的體育教學(xué)管理制度的不可能是一蹴而就的，而是在探索過(guò)程中不斷地完善起來(lái)的，也可以說(shuō)，它是管理更新、方式轉(zhuǎn)變時(shí)互動(dòng)的過(guò)程。

二、影響體育教學(xué)質(zhì)量因素分析

要保障人才的質(zhì)量，就必須對(duì)教育教學(xué)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行監(jiān)控。這些影響因素主要概括為七個(gè)方面，即社會(huì)需求、學(xué)校定位和辦學(xué)思路、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)與布局、教育資源配置、校內(nèi)教育教學(xué)過(guò)程的組織、校內(nèi)教育教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控、畢業(yè)生質(zhì)量的社會(huì)反饋。顯然，在這樣一個(gè)多環(huán)節(jié)、多因素的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中，從部門本身的教育教學(xué)質(zhì)量來(lái)看，校內(nèi)教育教學(xué)過(guò)程的組織及其監(jiān)控是最關(guān)鍵的兩個(gè)因素，這兩個(gè)關(guān)鍵因素可以被進(jìn)一步分解為：1.校內(nèi)體育教學(xué)過(guò)程：依據(jù)體育教學(xué)過(guò)程的基本規(guī)律，可將整個(gè)體育教學(xué)過(guò)程劃分為連續(xù)遞進(jìn)的四個(gè)基本環(huán)節(jié)，即教學(xué)文件（包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材等文件的制定）、課堂教學(xué)（教學(xué)進(jìn)度、教案）、課外活動(dòng)、學(xué)生考核，其中每一個(gè)環(huán)節(jié)又包括若干基本內(nèi)容。2.校內(nèi)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控：包括教學(xué)督導(dǎo)巡查—領(lǐng)導(dǎo)看（聽）課—同行（教師）評(píng)議—學(xué)生評(píng)議反饋四個(gè)方面的監(jiān)督與檢查。這四個(gè)方面緊密關(guān)聯(lián)、相互補(bǔ)充，構(gòu)建成一個(gè)完整、嚴(yán)密的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)以課堂教學(xué)為中心環(huán)節(jié)的整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全面、系統(tǒng)、嚴(yán)密的質(zhì)量監(jiān)督和控制。

三、教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

基于上述分析，我部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系由以下四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成。

（一）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的理念系統(tǒng)

1.指導(dǎo)思想與基本原則。貫徹“明確目標(biāo)，統(tǒng)一質(zhì)量認(rèn)識(shí)；質(zhì)量第一，注重內(nèi)涵發(fā)展；明確職責(zé)，分工協(xié)作共管”的指導(dǎo)思想，執(zhí)行權(quán)威性、科學(xué)性、可行性、系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性的基本原則，積極開展教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控工作。

2.目標(biāo)。對(duì)教學(xué)過(guò)程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督、控制與評(píng)估，為不斷深化教學(xué)改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量提供科學(xué)的依據(jù)和準(zhǔn)確的信息。具體包括：教學(xué)文件規(guī)范化、教學(xué)制度健全化、教學(xué)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)評(píng)估科學(xué)化、教學(xué)檢查經(jīng)?；?、教學(xué)考核定量化等。

3.執(zhí)行范圍。堅(jiān)持全面質(zhì)量管理的原則，運(yùn)用教學(xué)評(píng)估等科學(xué)手段，對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量管理，對(duì)所有教學(xué)人員（包括教師、學(xué)生、教學(xué)輔助人員和教學(xué)管理人員等）進(jìn)行全員性質(zhì)量管理。

（二）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的文件系統(tǒng)

建立教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的文件系統(tǒng)，要求將教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的全部規(guī)章制度、措施和要求都納入其中。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的文件系統(tǒng)共分四個(gè)層次，第一層次是綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件；第二個(gè)層次是規(guī)范通用性文件，包括技術(shù)、管理規(guī)范和程序；第三層次是方案措施性文件，包括計(jì)劃方案和措施；第四個(gè)層次是記錄、鑒證性文件，包括鑒定記錄和評(píng)價(jià)報(bào)告等。

（三）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的組織系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的組織系統(tǒng)，是整個(gè)教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控制體系中具有統(tǒng)領(lǐng)作用與組織作用的最重要的子系統(tǒng)，包括（相對(duì)）靜態(tài)的組織（即組織機(jī)構(gòu)）和動(dòng)態(tài)的組織（即組織工作）兩大部分。前者既是部門教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的決策系統(tǒng)，又是其組織和執(zhí)行系統(tǒng)。它又可分為專家保障與監(jiān)控系統(tǒng)和教學(xué)行政管理系統(tǒng)；后者則主要通過(guò)組織、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)四種基本活動(dòng)，圍繞教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)值、教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)運(yùn)行組織鏈、教學(xué)流程監(jiān)測(cè)點(diǎn)、教學(xué)監(jiān)控信息網(wǎng)五項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容有計(jì)劃地循環(huán)展開。

（四）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的關(guān)鍵監(jiān)測(cè)點(diǎn)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量的有效保障與不斷提高，集中體現(xiàn)在部門的教學(xué)管理水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)基本方面。綜合分析我部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系結(jié)構(gòu)，影響我部教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素主要體現(xiàn)在“教學(xué)文件”、“課堂教學(xué)”、“課外活動(dòng)”、“成績(jī)考核”、“教學(xué)條件”和“運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練”六個(gè)基本方面。因此，我們即以這六個(gè)基本方面作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要對(duì)象，以這六大基本因素所包含的主要內(nèi)容作為教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的關(guān)鍵監(jiān)測(cè)點(diǎn)。由此形成我部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的關(guān)鍵監(jiān)測(cè)點(diǎn)系統(tǒng)。

對(duì)教學(xué)質(zhì)量的主要監(jiān)控對(duì)象及其關(guān)鍵監(jiān)測(cè)點(diǎn)，必須逐一制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)符合教育規(guī)律、現(xiàn)代教學(xué)思想和各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，并能不斷更新，與時(shí)俱進(jìn)。

四、體育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估與反饋制度

確立教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的最終目的是確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量能更好地符合人才培養(yǎng)的目標(biāo)和需要。想評(píng)價(jià)和判斷學(xué)校教學(xué)質(zhì)量是否達(dá)到該目標(biāo)，就必須建立體育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估與反饋制度。在教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控體系中開展的教學(xué)評(píng)價(jià)，主要是學(xué)校內(nèi)部的評(píng)估活動(dòng)，部門教學(xué)工作委員會(huì)和部門選聘專家組成評(píng)估的主體對(duì)評(píng)估的客體部門教學(xué)及教學(xué)管理人員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括了1.體育教師教學(xué)工作評(píng)估；2.教研室教學(xué)及其管理工作評(píng)估；3.體育教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估；4.學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)估；5.體育教學(xué)文件評(píng)估等。建立教師評(píng)學(xué)制度，完善領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教、同行評(píng)教、學(xué)生評(píng)教的教師課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)制度，并完善相應(yīng)的教學(xué)工作考核機(jī)制。在科學(xué)的體制的保障下，堅(jiān)持科學(xué)地設(shè)計(jì)評(píng)估方案和評(píng)估指標(biāo)體系，制定科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；在評(píng)價(jià)中，采用正確的測(cè)量與統(tǒng)計(jì)方法，以準(zhǔn)確地搜集教育教學(xué)工作的信息、資料與數(shù)據(jù)，并科學(xué)地進(jìn)行整理和分析。以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段，充分調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員的積極性，不斷提高體育教育教學(xué)質(zhì)量。

五、結(jié)論

高等院校體育教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理是確保體育教學(xué)質(zhì)量、保障人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，但是在質(zhì)量監(jiān)控體系程序構(gòu)建、理論研究、實(shí)際運(yùn)行和操作方面尚存不足。構(gòu)建符合我國(guó)高校體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系勢(shì)在必行。體育教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系是一個(gè)綜合體，只有各個(gè)子系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)、相互配合才能發(fā)揮出最佳的監(jiān)控效益、才能有效地提高體育教學(xué)質(zhì)量。常熟理工學(xué)院體育部以體育教學(xué)俱樂(lè)部改革為契機(jī)，依靠體育教學(xué)保證與監(jiān)控體系的運(yùn)行，不僅取得了良好的體育教學(xué)成果，而且也取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。實(shí)踐證明，加強(qiáng)高校體育教學(xué)質(zhì)量管理，實(shí)施體育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，不僅是必要的，而且是行之有效的。

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[責(zé)任編輯；郭一鶴]

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1671-6531（2011）07-0097-02

王慶賢，江蘇蘇州人，常熟理工學(xué)院體育部副主任，副教授，研究方向?yàn)轶w育教學(xué)與訓(xùn)練、高等體育管理。