■文/譚振泉

由“面”及“點”搶占未來陶瓷市場
——訪佛山市金歐雅陶瓷銷售總經(jīng)理 羅小文

■文/譚振泉

金歐雅陶瓷是廣東歐雅陶瓷有限公司旗下的金質(zhì)品牌，因其產(chǎn)品的完美品質(zhì)享譽業(yè)界。長期以來，公司注重人性化管理，力求為每一位員工提供廣泛的發(fā)展空間，打造出了一個精進(jìn)能干的優(yōu)秀團隊。隨著原材料價格的上漲和房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，陶瓷行業(yè)的競爭也日益激烈。然而，金歐雅緣何能逆勢而上，在陶瓷市場普遍不景氣的情況下仍能取得如此喜人的成績？經(jīng)銷商如何才能深挖市場潛力，以占據(jù)區(qū)域市場主導(dǎo)地位呢？帶著這些疑問，筆者采訪了該公司銷售總經(jīng)理羅小文先生。

依托品質(zhì)打造航母級品牌

據(jù)介紹，為保證產(chǎn)品品質(zhì)，一直以來，金歐雅陶瓷都嚴(yán)格按照ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證體系及ISO14001國際環(huán)境認(rèn)證體系等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，獲得了市場和消費者的肯定，備受業(yè)界關(guān)注。據(jù)羅先生透露，金歐雅陶瓷產(chǎn)品的工藝研發(fā)及花色設(shè)計水平一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，先后榮獲中國國家強制性產(chǎn)品“3C”認(rèn)證、采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書等多項榮譽，并獲得了多項國家專利。近年推出的完全不透水瓷片更是填補了行業(yè)空白，成為行業(yè)潮流的引領(lǐng)者。

近年來，金歐雅陶瓷已逐步在全國范圍內(nèi)建立起了營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，其銷售大廳及專業(yè)服務(wù)團隊為終端消費者、工程客戶及設(shè)計師等專業(yè)客戶提供全方位的產(chǎn)品服務(wù)和“極致生活、品味人生”的精致生活空間享受。此外，金歐雅陶瓷產(chǎn)品還暢銷歐美、中東及東南亞等100多個國家和地區(qū)。未來，金歐雅陶瓷將繼續(xù)汲取“中國建陶第一鎮(zhèn)”的陶瓷精髓，集歐雅集團之核心技術(shù)力量，全力打造歐雅集團聯(lián)合航母級品牌。

未來陶瓷市場需求仍很大

2011年，陶瓷市場將向著更加穩(wěn)定的方向發(fā)展。羅先生認(rèn)為，當(dāng)前，在國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策的引導(dǎo)下，行業(yè)投資過熱的現(xiàn)象有所緩和，陶瓷市場需求量還很大，并且還將持續(xù)一段時間。加之消費者的消費意識日趨理性，市場將漸趨穩(wěn)定。

目前，我國房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，陶瓷行業(yè)卻不會出現(xiàn)大的下滑勢頭。在政策的影響下，我國房地產(chǎn)行業(yè)暫時進(jìn)入了低迷期。然而，房地產(chǎn)剛性需求依然存在，一線城市，有買房需求的人仍然大量存在；與此同時，在房地產(chǎn)剛性需求的影響下，二、三線城市局部地區(qū)的房價還有上升空間，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)的市場需求量還將繼續(xù)攀升。因此，雖然當(dāng)前國內(nèi)房地產(chǎn)市場一片低迷，然而，從長遠(yuǎn)來講，陶瓷行業(yè)不會出現(xiàn)大的下滑勢頭，陶瓷市場空間還很大。

由“面”至“點”深入潛在市場

經(jīng)濟的快速發(fā)展加快了農(nóng)村的城市化進(jìn)程，農(nóng)村的陶瓷市場空間越來越大。在這種情況下，將銷售重心向二、三級市場及農(nóng)村市場傾斜，無疑是企業(yè)增大產(chǎn)品銷量的一個絕佳途徑。廣闊的農(nóng)村市場勢必成為眾多陶瓷企業(yè)傾力開辟的第二戰(zhàn)場。

要將中國二、三線城市及廣大農(nóng)村的這些潛在消費者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實消費者，在保障產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，企業(yè)加大品牌宣傳力度，及時落實優(yōu)惠政策，無疑是陶瓷企業(yè)啟動農(nóng)村市場、擴大陶瓷產(chǎn)品市場需求的最好敲門磚。與此同時，羅先生表示，金歐雅陶瓷將在營銷策略上做出相應(yīng)的調(diào)整。如在片區(qū)營銷的基礎(chǔ)上做出相應(yīng)的調(diào)整，由“面”至“點”，由泛泛管理業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域至具體落實個別店面，以提高專賣店營銷質(zhì)量，提升企業(yè)整體營銷業(yè)績。

改革帶來佛山陶瓷新生機

近年來，我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶來了各地陶瓷生產(chǎn)基地的迅速崛起，在新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的推動下，國內(nèi)陶瓷業(yè)正重新布局，逐漸形成了佛山、淄博、法庫、高安等大陶瓷基地彼此分庭抗禮的新局面。佛山陶瓷的優(yōu)勢已不再明顯，有資料顯示，經(jīng)過了20世紀(jì)90年代的高速發(fā)展之后，佛山陶瓷原料中心的地位已不明顯。眾佛山陶瓷企業(yè)的危機感也愈來愈強。于此，羅先生認(rèn)為，要想生存發(fā)展，讓佛山陶瓷煥發(fā)新的生機，就必須改革，把現(xiàn)代社會的流行時尚元素融合到佛山陶瓷中，使陶瓷產(chǎn)品更符合當(dāng)今社會的大眾審美品位，更能迎合現(xiàn)在年輕人的口味。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，也是各陶瓷企業(yè)爭雄不可或缺的利器。建陶傳統(tǒng)強國意大利、西班牙在中國建陶業(yè)咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢下，仍能穩(wěn)執(zhí)牛耳并壟斷話語權(quán)，依仗的正是其強大的技術(shù)競爭力。臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。在未來全球建陶產(chǎn)業(yè)的博弈中，金歐雅尤其需要高瞻遠(yuǎn)矚，把握未來瓷磚的技術(shù)走向與產(chǎn)品趨勢，銳意進(jìn)取，持續(xù)創(chuàng)新，才能真正立足世界建陶之群，成為中國建陶行業(yè)發(fā)展的又一新引擎！