徐小惠、楊永峰/文

（作者：徐小惠，河北旅游職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：思想政治教育、法律；楊永峰，河北旅游職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中占據(jù)著越來越重要的地位，全球信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本建立和完善。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)作為一種潮流已經(jīng)以銳不可擋之勢進(jìn)入了人們的生活。電子商務(wù)的發(fā)展關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、國家方針政策以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等一系列問題的發(fā)展。隨著近些年來中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國以一個(gè)貿(mào)易大國的身份屹立在世界，因此應(yīng)該積極開展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)，并且制定一系列的方針政策來主動(dòng)研究電子商務(wù)。

電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)主要是指買賣交易雙方以網(wǎng)絡(luò)，主要指英特網(wǎng)為平臺(tái)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的電子技術(shù)所進(jìn)行的電子商貿(mào)活動(dòng)，其功能主要是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些商業(yè)活動(dòng)，如網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款等，并且進(jìn)行一些市場調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核計(jì)及生產(chǎn)安排等活動(dòng)。電子商務(wù)的定義有狹義和廣義之分。從狹義上講，電子商務(wù)僅指利用英特網(wǎng)進(jìn)行一些商業(yè)活動(dòng)；而從廣義上講，電子商務(wù)除了包括利用英特網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，還包括利用企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)等形式的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商貿(mào)活動(dòng)。

電子商務(wù)的主要特點(diǎn)

1.精簡流通環(huán)節(jié)。電子商務(wù)省略了批發(fā)商、專賣店和商場等流通環(huán)節(jié)，客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上向廠家直接訂購產(chǎn)品。

2.加快資金流通速度。由于電子商務(wù)精簡了流通環(huán)節(jié)，因此也省略了一些沒有必要的資金流通環(huán)節(jié)，客戶可以直接利用網(wǎng)絡(luò)付賬，從而大大加快了資金流通速度，同時(shí)也減少了不必要的糾紛。

3.節(jié)省購物時(shí)間，增加客戶選擇余地。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)就可以選擇到自己滿意的產(chǎn)品，節(jié)省了購物的時(shí)間，而且消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的選擇余地也更大。

4. 激發(fā)企業(yè)間的聯(lián)合，刺激企業(yè)的競爭。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)上提供的信息，了解對(duì)手的信息，從而促進(jìn)企業(yè)采取兼并與聯(lián)合的策略，增強(qiáng)自己的整體競爭力。

5.促進(jìn)客戶和廠商的溝通?？蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的需求，購買中意的商品，而廠商則可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上提供的客戶需求，生產(chǎn)相應(yīng)的商品。

電子商務(wù)給我國帶來的挑戰(zhàn)及采取的應(yīng)對(duì)策略

電子商務(wù)的盛行給我國社會(huì)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，其中首當(dāng)其沖的是以商法為基礎(chǔ)的合同法，由于其涉及到電子合同的法律效力、電子簽名的有效性等問題，因此面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

1.交易的合法與合同的生效。電子商務(wù)中許多交易是在互聯(lián)網(wǎng)上執(zhí)行的，并不需要現(xiàn)實(shí)的實(shí)物交割。這就涉及到交易的合法以及監(jiān)管問題，如果合同違法，那么必然不受合同法保護(hù)。電子商務(wù)的交易要符合法律的要求，才能有法律效力。所以首先商家應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)，其次國家應(yīng)該加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度，制定相應(yīng)的法律法規(guī)。在合同生效問題上，現(xiàn)在基本也達(dá)成了一致認(rèn)可，在生效時(shí)間上一般不會(huì)存在很大分歧。對(duì)于生效地點(diǎn)問題，一般采取承諾到達(dá)地點(diǎn)作為生效地點(diǎn)。

2.電子簽名的有效性。我國雖在合同法中對(duì)電子簽名的有效性予以承認(rèn)，但是在證據(jù)法中卻沒有提及，存在著一定的法律漏洞問題。在電子簽名采取什么形式才算有效的問題，我們可以借鑒美國電子簽名法中的技術(shù)中立原則，都不可厚此薄彼；同時(shí)還要給未來技術(shù)的發(fā)展留下法律空間，而不能停止于現(xiàn)狀。

3.交易雙方的識(shí)別與認(rèn)證。電子合同與書面合同的一個(gè)很大不同是交易雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)來簽訂電子合同，因此帶來一個(gè)最大難點(diǎn)就是交易雙方的身份確認(rèn)問題。這個(gè)問題可以通過認(rèn)證中心來解決，認(rèn)證中心必須具有公正、權(quán)威性，而且必須得到法律的認(rèn)證。目前這個(gè)方法已經(jīng)在很多國家實(shí)施過。我國應(yīng)制定相關(guān)的法律以促進(jìn)電子合同的發(fā)展及雙方身份的識(shí)別和認(rèn)證。

4.電子合同的確認(rèn)。電子合同雖有很多優(yōu)點(diǎn)，方便、快捷，但是也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全只是相對(duì)的，很容易被人為地攻破。很多不良因素的介入，都可能導(dǎo)致電子合同丟失，所以盡量采取書面合同的形式來加強(qiáng)對(duì)電子合同的確認(rèn)，以確保合同的安全性。

保護(hù)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)中的隱私權(quán)需要國際協(xié)調(diào)，需要各個(gè)國家的團(tuán)結(jié)合作，所以這就要求一方面需要加強(qiáng)我國的法律建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)我國用戶及外國用戶的隱私權(quán)保護(hù)；另一方面，加強(qiáng)與其他國家的合作，利用他們的法律與機(jī)構(gòu)來保護(hù)我國用戶的隱私權(quán)。從而盡快完善我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下的法制環(huán)境，為我國在世貿(mào)組織的順利發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。