鄭州大學(xué)管理工程系 穆慧萍 李金營(yíng) 劉衛(wèi)華

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的納什均衡

鄭州大學(xué)管理工程系 穆慧萍 李金營(yíng) 劉衛(wèi)華

本文通過博弈論，揭示了“囚徒困境”在現(xiàn)實(shí)生活中無處不在，如何解決這一矛盾是人們所關(guān)心的問題。博弈論提供了一個(gè)很好的解決方案，我們不能消除沖突，但可以最大程度地緩解沖突，使其達(dá)到平衡，這是所謂的納什均衡。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不利于企業(yè)本身獲取利潤(rùn)，但雙方可以通過合作達(dá)到雙贏。

囚徒困境 博弈論 競(jìng)爭(zhēng) 合作 雙贏

在人們?nèi)粘Ｉ钪?，始終存在著矛盾和沖突，博弈論是解決實(shí)際問題的有效途徑，越來越受到人們的關(guān)注，運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。在面臨實(shí)際問題時(shí)，選擇正確的戰(zhàn)略和對(duì)策可以少花錢多辦事。尤其是在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，同行之間大打價(jià)格戰(zhàn)，為了實(shí)現(xiàn)薄利多銷的目的，將價(jià)格降到了非常低的數(shù)字，可是結(jié)果呢，企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利了嗎？實(shí)現(xiàn)薄利多銷了嗎？答案是肯定的：沒有。很多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中資不抵債，最后破產(chǎn)了。為什么？就是因?yàn)闆]有利用博弈論來解決實(shí)際的問題，沒有看到自己的真正處境。這就要求企業(yè)，尤其是企業(yè)高層在制定戰(zhàn)略決策時(shí)認(rèn)真研究博弈論，要明白只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期合作，才能實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。否則一心想擠垮對(duì)手或者貪圖小利是不會(huì)達(dá)到最終目的的，即使是暫時(shí)盈利，也不可能永遠(yuǎn)處于有利的地位。

在處理問題時(shí)，企業(yè)雙方充分認(rèn)識(shí)到未來利益的結(jié)果，知道雙方獨(dú)立的決策是相互影響的。雖然不知道對(duì)方真正的選擇，但必須考慮選擇后的影響和他們自己的結(jié)果對(duì)于對(duì)方的影響。根據(jù)對(duì)手可能的選擇，選擇對(duì)自己最有利的決定。如果只有數(shù)量有限的游戲，我們可以很清楚看到對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，他們知道，即使在最后一輪比賽中，仍然會(huì)有被對(duì)手背叛的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在反復(fù)實(shí)驗(yàn)的比賽中從開始到結(jié)束，沒有共同的因素，他們總是想著背叛對(duì)方。他們想要得到利潤(rùn)最大化，結(jié)果相反。所以，企業(yè)雙方最好的決策就是實(shí)現(xiàn)雙贏，各方不要利潤(rùn)最大化，即使在最壞的情況下，能夠充分利用市場(chǎng)的變化實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)合作，共同開拓市場(chǎng)，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。這樣共榮辱，同生存，共研發(fā)，企業(yè)才能夠在市場(chǎng)上永遠(yuǎn)立于不敗之地。像微軟這些大公司并不是一家獨(dú)秀，而是和谷歌、惠普等公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方互惠互利，最終推動(dòng)自身和社會(huì)的向前發(fā)展。譬如兩個(gè)人每次吃蘋果時(shí)只有一大一小兩個(gè)蘋果可供選擇，肯定先選的那個(gè)人都會(huì)選大的蘋果，如果其中一個(gè)人只想要大的蘋果，怎么辦？另外一個(gè)人肯定不干，正確的方案是每次都選大的蘋果可以，但是你可以給拿小蘋果的一定的補(bǔ)償，這樣雙方都能如愿，心理不會(huì)產(chǎn)生不舒服感，這就是一個(gè)合作雙贏。而這在現(xiàn)實(shí)生活中并非罕見。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，環(huán)境維護(hù)、發(fā)展和公共資源的利用更應(yīng)如此。

1 獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)之間的博弈

信息經(jīng)濟(jì)和全球化的競(jìng)爭(zhēng)，不僅使更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和模式發(fā)生了深刻變化，競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則也在不斷地豐富，這導(dǎo)致了理性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在發(fā)生變化，在全球性條件下競(jìng)爭(zhēng)，按過去傳統(tǒng)的示范企業(yè)依靠傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)完全行不通了，要走出困境，必須基于合作博弈的思想來處理競(jìng)爭(zhēng)方式，在全球商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中和新型競(jìng)爭(zhēng)不確定性中獲得更好的發(fā)展，否則，只能走向破產(chǎn)。在游戲中，有一個(gè)信息收集的基本組成部分，在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中，兩個(gè)參與者可以更改信息結(jié)構(gòu)，這一變化的最終結(jié)果是互惠互利，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的背景、技術(shù)秘密、戰(zhàn)略和所有的比賽結(jié)果等信息，獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的信息，參與者及彼此的情報(bào)資料，與會(huì)者可以根據(jù)估計(jì)對(duì)手行為的可能性，如果我們能得到對(duì)手的信息情況下，可顯著提高決策的成功率。對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)都能夠做到了如指掌，這樣就能夠根據(jù)對(duì)手的策略靈活地掌握它的動(dòng)向，為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)合作奠定基礎(chǔ)。企業(yè)之間的合作不是一句空話，而是有實(shí)力相匹敵的，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，一個(gè)大企業(yè)和一個(gè)小企業(yè)是不可能分庭抗禮的。所以，企業(yè)的合作必須建立在一定的基礎(chǔ)之上。你能夠掌握市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，清楚對(duì)方企業(yè)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向，這樣就能夠與之合作，并且占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，雙方可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，這樣的合作才有可能性。一旦具備了這些條件，雙方本著合作雙贏的態(tài)度，就能夠避免無謂的價(jià)格戰(zhàn)，并且在市場(chǎng)上能夠共發(fā)展。社會(huì)是一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)，沒有哪一個(gè)企業(yè)可以單獨(dú)發(fā)展，要想做強(qiáng)做大，必須懂得合作，有了長(zhǎng)期的合作，才能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展，而不會(huì)因?yàn)殡p方企業(yè)的惡意競(jìng)爭(zhēng)損兵折將，致使企業(yè)夭折。

2 企業(yè)合作才能夠取得雙贏

現(xiàn)在，我們經(jīng)常會(huì)遇到家電價(jià)格戰(zhàn)，彩電大戰(zhàn)、冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、微波爐大戰(zhàn)，價(jià)格大戰(zhàn)的第一受益者是消費(fèi)者。每當(dāng)看到了家電價(jià)格戰(zhàn)，人們總是在旁邊看熱鬧。在這里，我們可以解釋廠家價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是一個(gè)“納什均衡”，而價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果，沒有人能夠賺到錢。因?yàn)楸荣愲p方的利潤(rùn)是零。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是穩(wěn)定的，這是一個(gè)“納什均衡”。這一結(jié)果可能對(duì)消費(fèi)者有利，但對(duì)供應(yīng)商卻是災(zāi)難性的。因此，對(duì)制造商而言價(jià)格戰(zhàn)意味著自殺。在這種情況下，可以推出兩個(gè)問題：第一，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致效率的零利潤(rùn)。第二，如果你不采取價(jià)格戰(zhàn)，每家公司將考慮采取正常價(jià)格策略或高價(jià)格策略形成壟斷價(jià)格，并試圖獲得壟斷利潤(rùn)。如果壟斷可以形成，雙方都獲得最大利潤(rùn)，這就是壟斷，通常是提高價(jià)格。另一個(gè)極端的例子是采取正常價(jià)格的供應(yīng)商，雙方也可以獲利。由此看來，我們有一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)信息：“創(chuàng)建您自己的戰(zhàn)略，前提是以他們對(duì)手的最佳利益做為行動(dòng)的基礎(chǔ)?！笔聦?shí)上，完全競(jìng)爭(zhēng)的均衡就是“納什均衡”或“非合作博弈均衡”。在這種狀態(tài)下，每個(gè)供應(yīng)商或其他消費(fèi)者都按照已定的價(jià)格作出決定。這種平衡，使各企業(yè)利潤(rùn)最大化，消費(fèi)者追求效用最大化，結(jié)果導(dǎo)致零利潤(rùn)，價(jià)格等于邊際成本。在完全競(jìng)爭(zhēng)的情況下，非合作行為導(dǎo)致了理想社會(huì)地位的經(jīng)濟(jì)效益。如果制造商決定改用采取合作行動(dòng)，以及壟斷價(jià)格，那么社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益將會(huì)遭到破壞。

囚徒困境博弈表明，價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)的原因是各方以利潤(rùn)最大化。囚徒困境博弈告訴我們，如果這些公司一直以較低的價(jià)格去重復(fù)，這樣下去，結(jié)果肯定是不好，只能兩敗俱傷。如果博弈和各博弈公司的利益在市場(chǎng)博弈中的地位，以及和企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者的利益一致，我們想知道能不能避免了價(jià)格戰(zhàn)？答案是肯定的。囚徒困境還告訴我們，個(gè)人理性和集體理性之間的矛盾是對(duì)立的，如果僅僅從個(gè)人理性的角度進(jìn)行決策必然會(huì)大大降低集體的利益，但合作的可能性是不一定會(huì)發(fā)生的。為了使合作成為博弈中多次平衡解，一場(chǎng)比賽必須通過可信的承諾，將合作的誠(chéng)意主動(dòng)、真誠(chéng)努力地表示出來。

3 結(jié)語

在這項(xiàng)研究中找到合作的必要條件：第一，這種關(guān)系能夠長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)下去；對(duì)對(duì)手的反應(yīng)有適當(dāng)和及時(shí)的了解，并且做出相應(yīng)的表示，一個(gè)永遠(yuǎn)不合作的對(duì)策者是不會(huì)有人跟他合作的。第二，我們必須保持對(duì)彼此競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息的了解，掌握對(duì)手的傾向，知己知彼，做出正確的判斷意識(shí)。第三，保持良好聲譽(yù)形成的信譽(yù)，對(duì)違反協(xié)議的行為堅(jiān)決予以抵制，并言行一致。第四，在游戲中保持清醒的頭腦，要講究策略，將正在進(jìn)行的項(xiàng)目能夠分步進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的合作關(guān)系。例如，貿(mào)易談判必須一步一個(gè)腳印，以促進(jìn)對(duì)方的合作態(tài)度。第五，要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)較一時(shí)的得失，從企業(yè)長(zhǎng)期的決策進(jìn)行考慮。

綜上所述，通過“囚徒困境”中博弈的分析，兩個(gè)實(shí)力相近的企業(yè)實(shí)行價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)是有害的，價(jià)格戰(zhàn)通過合作是可以避免的。本文通過對(duì)企業(yè)雙方的信息及可能的動(dòng)向及時(shí)作出反應(yīng)，并且認(rèn)識(shí)到合作的益處，企業(yè)就可以避免實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)而導(dǎo)致雙方毀滅性競(jìng)爭(zhēng)的惡果。企業(yè)要想獲得穩(wěn)定快速的發(fā)展，必須和對(duì)方取得很好的信任，雙方實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作，避免不利的不良競(jìng)爭(zhēng)，充分考慮到對(duì)方的策略和利益，才能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，企業(yè)之間真正實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

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1005-5800(2011)01(c)-079-02